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/ NetNews Usenet Archive 1992 #31 / NN_1992_31.iso / spool / rec / models / railroad / 2769 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-12-29  |  1.7 KB  |  42 lines
  1. Newsgroups: rec.models.railroad
  2. Path: sparky!uunet!psinntp!pool!tigger.rl.af.mil!johnh
  3. From: johnh@tigger.rl.af.mil (John Hawthorne)
  4. Subject: Re: good reliable 'n' gauge mail-order source
  5. Message-ID: <1992Dec29.191640.8483@pool.info.sunyit.edu>
  6. Sender: usenet@pool.info.sunyit.edu (USENET News System)
  7. Nntp-Posting-Host: tigger.rl.af.mil
  8. Organization: Rome Laboratory, Network Design Facility
  9. References: <1992Dec29.142045.8953@pcthree.com>
  10. Distribution: rec
  11. Date: Tue, 29 Dec 1992 19:16:40 GMT
  12. Lines: 28
  13.  
  14. In article <1992Dec29.142045.8953@pcthree.com> scum@pcthree.com (Steve Monroe) writes:
  15. >
  16. >A friend of mine is starting up (a lapse since childhood)
  17. >and is trying to decide whether to upgrade (?) to 'n'
  18. >gauge.
  19. >
  20. >Can someone recommend a good mail-order source?  What do
  21. >prices run?  How about 'z' gauge?
  22.  
  23. I've been happy with service from Toy Train Heaven and Standard Hobby,
  24. but would also like to relate my experience with The Train Master in
  25. Albany NY.  They are N scale specialists who seem to have a good
  26. selection.  Last winter I ordered 2 cabooses from them that I could
  27. not find elsewhere.  They processed the order against my credit card,
  28. then notified me that the items were backordered.  They later informed
  29. me that the cabooses had never been in stock and would not be, due to
  30. problems at the manufacturer.  They issued me a credit instead.  When
  31. I called and asked that the credit be applied to my Visa account, they
  32. said that I would have to write them a letter asking for a refund, since
  33. they would not do this by phone.  I think it is reprehensible to charge
  34. me for items that were never in stock, and then make it so difficult
  35. to get a refund.
  36.  
  37. John Hawthorne
  38.  
  39. P.S.  I finally found those cabooses last month at Ed's Southern Trains
  40. in Johnson City, TN.
  41.  
  42.