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/ NetNews Usenet Archive 1992 #31 / NN_1992_31.iso / spool / comp / sys / amiga / advocacy / 32340 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-12-29  |  2.7 KB
  1. Xref: sparky comp.sys.amiga.advocacy:32340 comp.sys.amiga.misc:19199
  2. Path: sparky!uunet!dtix!darwin.sura.net!zaphod.mps.ohio-state.edu!moe.ksu.ksu.edu!hobbes.physics.uiowa.edu!news.iastate.edu!barrett
  3. From: barrett@iastate.edu (Marc N. Barrett)
  4. Newsgroups: comp.sys.amiga.advocacy,comp.sys.amiga.misc
  5. Subject: Re: Byte A4000/A3000T-040 Review
  6. Message-ID: <C01HAx.LGq@news.iastate.edu>
  7. Date: 29 Dec 92 21:06:31 GMT
  8. References: <1992Dec28.004411.11737@serval.net.wsu.edu> <BzyrAo.FEp@NeoSoft.com> <1992Dec29.072401.6373@desire.wright.edu>
  9. Sender: news@news.iastate.edu (USENET News System)
  10. Organization: Iowa State University, Ames, IA
  11. Lines: 39
  12.  
  13. In article <1992Dec29.072401.6373@desire.wright.edu> fheitkamp@desire.wright.edu writes:
  14. >    Commodore is just trying to protect their butts from ignorant
  15. >    ( electronically speaking ) users who blow up their machine and
  16. >    try to get it fixed under warranty.  Knowlegeable and careful
  17. >    users like most of us here wouldn't fit that catagory.
  18. >
  19. >    I can see it's a real problem for those who bought their machine
  20. >    mail order with the dealers >50 miles away.  With a dealer nearby
  21. >    you could collect all your expansion boards and have them put in in
  22. >    one shot.  Most dealers would probably charge $30 or so to do it.
  23. >
  24. >    I don't see how this can be resolved without Commodore losing
  25. >    protection and/or the user getting screwed, other than if inserting
  26. >    legitimate expansion board causes the computer to fry, then 
  27. >    someone would have to make a determination on whose fault it was.
  28. >    Presumably, if a dealer did the installation and thought it was 
  29. >    proper then they would stand behind it.
  30. >
  31. >    Instead of complaining, think of a solution, that would be
  32. >    acceptable to all.
  33.  
  34.    I can think of one right off the bat.  Commodore's problem is that the bulk
  35. of their sales are to these electronically-ignorant individuals who use their
  36. computers as home computers.  Even the bulk of A3000 and A4000 sales are to
  37. people who use them as home computers.  I would even bet that the majority of
  38. Commodore's Amiga UNIX systems went to individuals who used them as home
  39. computers.
  40.  
  41.    Commodore needs to sell far more systems to corporations and educational
  42. institutions, that would be responsible with the systems.  Apple and Compaq
  43. don't have the problems that Commodore has, because the bulk of their sales
  44. are to companies and institutions that a responsible with in-warantee systems,
  45. and don't attempt to have the manufacturer pay for botched work.  This dilutes
  46. any losses from sales of systems to individuals who do try to get the 
  47. manufacturer to pay for botched upgrades.
  48.  
  49. ---
  50. | Marc Barrett -MB-  |  email: barrett@iastate.edu
  51. --------------------------------------------------
  52.