home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #31 / NN_1992_31.iso / spool / comp / org / eff / talk / 8107 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-12-28  |  2.2 KB
  1. Path: sparky!uunet!zaphod.mps.ohio-state.edu!saimiri.primate.wisc.edu!crdgw1!rdsunx.crd.ge.com!rdsunx.crd.ge.com!trsnyder
  2. From: trsnyder@mcs.drexel.edu (Bob Snyder)
  3. Newsgroups: comp.org.eff.talk
  4. Subject: Re: AT&T TIMEOUT & DISABLED
  5. Message-ID: <TRSNYDER.92Dec28093724@vf0031.mcs.drexel.edu>
  6. Date: 28 Dec 92 14:37:24 GMT
  7. References: <476.42.uupcb@rsbbs.uucp>
  8. Sender: usenet@crd.ge.com (Required for NNTP)
  9. Organization: ASCI
  10. Lines: 39
  11. In-Reply-To: robert.seely@rsbbs.uucp's message of 25 Dec 92 11:37:00 GMT
  12. Nntp-Posting-Host: vf0031.astro.ge.com
  13.  
  14. In article <476.42.uupcb@rsbbs.uucp> robert.seely@rsbbs.uucp (Robert Seely) writes:
  15.  
  16.    AT&T has initiated a practice of auto disconnecting calls after x amt.
  17.    of rings/time for LD calls (at least).
  18.  
  19. This was discussed recently in the Telecom digest.  Apparently this practice
  20. started around the time Larry King told callers to simply call the number and
  21. let it ring until they answered it and put you on the air; the result being
  22. people letting the phone ring for 30 minutes or more.  While I'm not
  23. particularly fond of AT&T, I don't see why they should have to foot the bill
  24. for this.
  25.  
  26.    While I can see the practicality of this as a standard practice, I also
  27.    am of the opinion that it is in violation of the Disabilities Act.
  28.  
  29.    There seems to be no facility in place to disable this feature on a per
  30.    request basis, and in fact, at&t operators are (from my experience)
  31.    rather unknowing of the feature.
  32.  
  33.    Case in Point:
  34.    I am at a pay phone, trying to reach my disabled relative who is in a
  35.    wheelchair to give lifesaving info. At&t times out before my party can
  36.    reach the phone. True that if the payphone operates properly, I get my
  37.    coin back.  What if it does not?  What if by the time I redial it's too
  38.    late? (extreme but possible).
  39.  
  40.    It has happened, but tG it was not too late.
  41.  
  42.    feedback welcome.
  43.  
  44. So get your relative a cordless phone.  There is a diminished level of
  45. privacy, but if it was truely lifesaving info, that shouldn't be a major
  46. concern, and if it isn't critical, and privacy is desired, a "Hold on while
  47. I get to my other phone" should work.
  48.  
  49. Or a person to person call would work, as long as you notify the operator that
  50. the person is disabled and would be slow to answer.
  51.  
  52. Bob
  53.