home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #30 / NN_1992_30.iso / spool / misc / consumer / 20517 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-12-11  |  1.3 KB
  1. Xref: sparky misc.consumers:20517 rec.video:14641
  2. Newsgroups: misc.consumers,rec.video
  3. Path: sparky!uunet!psinntp!dg-rtp!ghost!miller
  4. From: miller@ghost.rtp.dg.com (Mark T. Miller)
  5. Subject: Re: Video Only warranty
  6. Message-ID: <1992Dec11.012704.23133@dg-rtp.dg.com>
  7. Sender: nadmroot@dg-rtp.dg.com (nadm root login)
  8. Date: Fri, 11 Dec 92 01:27:04 GMT
  9. References: <Byt4qt.Br7@hatch.socal.com> <44011@zygot.ati.com> <1992Dec8.144044.1765@itsmail1.hamilton.edu>
  10. Organization: Data General Corporation, RTP, NC.
  11. Lines: 19
  12.  
  13. In article <1992Dec8.144044.1765@itsmail1.hamilton.edu> jmalloy@itsmail1.hamilton.edu (Joseph T. Malloy) writes:
  14. >I quite agree.  As an added tactic, I look worried and say something
  15. >along the lines of "Gee, I didn't think these things [whatever they are]
  16. >were that fragile/poorly made...maybe I should wait."  The sales droid
  17. >typically switches into backtracking mode.  Or, at Sears, I argue: "If I
  18. >[...]
  19.  
  20.     YES! This was my favorite method at Sears 10+ years ago when
  21.     I started buying appliances.  Back then you would not believe
  22.     the *totally* awed look on the Sears-droids faces. (maybe that's
  23.     actually why I bought so much from Sears - just to drop the bomb
  24.     during the extended warranty pitch. . .)
  25.  
  26.     Perhaps they've had training by now. . .
  27.  
  28.     Mark M.
  29.  
  30.     Mark T. Miller                    miller@dg-rtp.dg.com
  31.                             ...uunet!xyzzy!miller
  32.