home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #30 / NN_1992_30.iso / spool / comp / sys / mac / misc / 20597 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-12-14  |  1.7 KB  |  42 lines
  1. Newsgroups: comp.sys.mac.misc
  2. Path: sparky!uunet!zaphod.mps.ohio-state.edu!uwm.edu!ux1.cso.uiuc.edu!usenet.ucs.indiana.edu!bronze.ucs.indiana.edu!jgraham
  3. From: jgraham@bronze.ucs.indiana.edu (the End)
  4. Subject: Re: ** WARNING ** AVOID TIGER SOFTWARE!!!!
  5. Message-ID: <Bz9Fvw.DM7@usenet.ucs.indiana.edu>
  6. Keywords: TIGER SOFWARE, DAVID SIEGEL, FRAUD FRAUD FRAUD!!
  7. Sender: news@usenet.ucs.indiana.edu (USENET News System)
  8. Nntp-Posting-Host: bronze.ucs.indiana.edu
  9. Organization: Indiana University
  10. References: <101917@netnews.upenn.edu>
  11. Date: Mon, 14 Dec 1992 17:43:07 GMT
  12. Lines: 28
  13.  
  14.  
  15. I also had a similar problem with Elek-tek in Illinois.
  16.  
  17. I ordered a caculator and $50 worth of printer ribbons from them. Months
  18. after my check was cashed I had never seen anything.
  19.  
  20. After a long pursuit I found that they had shipped my stuff to "Jim Canahn"
  21. at the correct academic department address. My last name is Graham. Obviously
  22. this was a computer error, and without the correct spelling, the package had 
  23. no way of reaching the correct mailbox. Elek-Tek  would not accept 
  24. responsibility for the error, and were satisfied that they "had a signature" 
  25. from our central receiving department.
  26.  
  27. After about $20 worth of phone calls, a representative was starting to crack,
  28. I called again to find she had quit the company. Rather than start again with 
  29. another rep (drone), I ate the $50.
  30.  
  31. Bottom line: Elek-Tek didn't care that a customer never recieved  the goods
  32. he had paid for, even after an error on their part was found in the shiiping
  33. records.
  34.  
  35. This is not a reputable company in my experience. Now I can understand how
  36. they are able to offer prices which undercut their competitors. 
  37.  
  38. Jim
  39. J. Graham
  40. Biology and Chemistry Departments
  41. Indiana University -Bloomington
  42.