home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #30 / NN_1992_30.iso / spool / comp / os / os2 / misc / 39046 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-12-11  |  5.2 KB

  1. Path: sparky!uunet!dtix!oasys!jwhite
  2. From: jwhite@oasys.dt.navy.mil (Joseph White)
  3. Newsgroups: comp.os.os2.misc
  4. Subject: OS/2 has fallen and it can't get up, Help!!!
  5. Message-ID: <28454@oasys.dt.navy.mil>
  6. Date: 12 Dec 92 00:24:04 GMT
  7. Reply-To: jwhite@oasys.dt.navy.mil (Joseph White)
  8. Organization: Annapolis Detachment, CARDEROCKDIV, NSWC  Code 2723 
  9.           (formerly David Taylor Research Center, Annapolis MD)
  10. Lines: 105
  11.  
  12. Help!!!
  13.  
  14. I was on my way out the door, and before I left I thought I would
  15. check my e-mail.  I am/was using NCSA Telnet, and up until then
  16. everything had been going beautifully.  Anyway, I went to log on, and
  17. I got an error window, stating that there wasn't enough memory to
  18. start the program, did I want to change the dos settings.  I answered
  19. no, and figured I would just shut down and try again on Monday.
  20.  
  21. Well, I started to shutdown, and left the room (had to take care of
  22. urgent business).  When I came back, there was no disk activity, and
  23. the screen still said to wait.  I waited about 5 more minutes, and
  24. nothing changed so I hit Ctrl-Alt-Del, and when it restarted, I got
  25. the following error report.
  26.  
  27. TRAP 000e   ERRCD=0000  ERAC=**** ERACC=****  ERLIM=********
  28. EAX=00000001  EBX=fff31944  ECX=febd377c  EDX=00000000
  29. ESI=00000000  EDI=fff245eb  EBP=00004ec0  FLG=00013202
  30. CS:EIP=0160:7d43090c  CSACC=c09b  CSLIM=ffffffff
  31. SS:ESP=0030:00004ea0  SSACC=1097  SSLIM=00003fff
  32. DS=0158  DSACC=c0f3  DSLIM=ffffffff  CR0=fffffffb
  33. ES=0158  ESACC=c0f3  ESLIM=ffffffff  CR2=00000001
  34. FS=03b8  FSACC=00f3  FSLIM=00000023
  35. GS=0130  GSACC=00f3  GSLIM=0000484d
  36.  
  37. The system detected an internal processing 
  38. error at location  ##0160:fff6459e - 000d:959e.
  39. 60000, 9084
  40.  
  41. 038600d1
  42. Internal revision 6.466, 92/10/15
  43.  
  44. The system is stopped.  Record the location number
  45. of the error and contact your service representative.
  46.  
  47. First two questions, then I'll tell you what I did.
  48.  
  49. 1.  Is this a hardware or software error?
  50. 2.  I bought OS/2 directly from IBM over an 800 number, I have no idea
  51. who my service representative is, how do I find out for future use
  52.  
  53. Well I did the 2 disk then escape minimal boot, and after inserting
  54. disk 2, chkdsk said C: did not exist.  So I hit Ctrl-Alt-Del ( Old DOS
  55. habits die hard 8-)), and did it again.  This time chkdsk found C: and
  56. started to work, but after fixing two bad allocation errors, seemed to
  57. die. Atleast I didn't get the [A:] prompt back again, so I poped the
  58. disk out and hit Ctrl-Alt-Del, just to see what would happen.
  59.  
  60. It booted, chkdsk did some truncation of corrupted EA's and a few
  61. other things, and the WPS came up, but the Minimized window viewer was
  62. a folder.  Anything I tried, ended up just resulting in a blank screen
  63. and a locked up computer.  So I decided to reinstall the system from
  64. scratch.
  65.  
  66. Installation started up, and for some reason I decide to not accept
  67. the C: partition, and chose option 2.  After seeing that the disk was
  68. still partitioned the way I had it set up, I did nothing in fdisk, and
  69. hit F3, until it exited (C: was still marked as startable, instead of
  70. installable), and this time I chose to accept the C: partition.
  71.  
  72. Well It formatted C: and the install was going along fine.  I figured
  73. I'd breeze thru it like I did the first two times (After the initial
  74. install, I decide to get rid of the bootmanager and my DOS 5.0
  75. partition, didn't have any errors) and reinstall the Service Pack on
  76. Monday, and set everything back up.  Well after inserting Disk 5, I
  77. got an error message, and that I should do the installition and disk
  78. 1, followed by escape thing and look at the INSTALL.LOG file.  I did
  79. that, but after finding the file, I entered
  80.  
  81. [C:\OS2\INSTALL]more <INSTALL.log.    Before the first screen was
  82. fully written, the system crashed again, and I shut it off to go home.
  83.  
  84. Since I didn't get to look at the INSTALL.LOG, I was wondering if my
  85. decision to look at the fdisk screen, but not do anything caused the
  86. screwup (Some file didn't get copied, but OS/2 thaought that it had,
  87. or is my disk 5 now screwed up?  and if it is, how do I get a new one.
  88.  
  89. I bought OS/2 back in April or June (Upgrading from Windows 3.0 that I
  90. never used), but didn't install it until this week due to a need for a
  91. hard disk replacement and lack of time due to work.  I had install the
  92. Service Pack, and until this had had no problems.  This morning, I
  93. installed the Display.DLL from the VGA800-1.zip file, since I have an
  94. ATI VgaWonder.
  95.  
  96. Any help would be appricated, so I can learn from this fiasco.  I
  97. figure I'll reboot from floppy on Monday and attempt to do a 'copy
  98. install.log prn' before I attempt to complete the reinstall.
  99.  
  100. Did I do anything wrong, or was re-installation necessary?
  101.  
  102. BTW, based on this, For the FAQ question on partitioning the hard
  103. drive, I would recommend that however you decide to install OS/2, you
  104. should make sure that you install OS/2 in it's own partition, and
  105. don't put ANYTHING else on that partition.  That way should you have
  106. to reinstall, you don't end up having to reinstall all of your
  107. applications also!
  108.  
  109. Joe White
  110. jwhite@oasys.dt.navy.mil
  111.  
  112. PS if it matters the computer is a Zenith 386/25 Mhz, ISA buss, with
  113. 20Mb ram.  An Adaptec 1542A SCSI Controller, with a 200Mb Maxtor SCSI
  114. hard drive.  An ATI VGAWonder w/512K ram, and a bus mouse on INT 5 (no
  115. LPT2), NEC 3D Monitor, A 3Com 3c503 ethernet card, 3.5" 1.44Mb A:,
  116. 5.25" 1.2Mb B:
  117.