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/ NetNews Usenet Archive 1992 #30 / NN_1992_30.iso / spool / comp / database / sybase / 477 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-12-12  |  1009 b 
  1. Path: sparky!uunet!spool.mu.edu!agate!ucbvax!mtxinu!sybase!dcowles
  2. From: dcowles@sybase.com (Daniel Cowles)
  3. Newsgroups: comp.databases.sybase
  4. Subject: Support Renewals/Customer Service Questions
  5. Message-ID: <27003@sybase.sybase.com>
  6. Date: 11 Dec 92 19:34:22 GMT
  7. Sender: news@Sybase.COM
  8. Reply-To: dcowles@sybase.com (Daniel Cowles)
  9. Distribution: na
  10. Organization: Sybase, Inc.
  11. Lines: 19
  12.  
  13. In order to receive a much quicker response on your support renewal
  14. or customer service questions, please address them directly to the
  15. correct departments. Your sales rep does not handle support renewals,
  16. updates, address changes, etc.
  17.  
  18. The numbers:
  19.  
  20. Support Renewals -- 510-596-4524. This is the main line. If that doesn't
  21. work call me directly at 510-596-4522.
  22.  
  23. Customer Service -- 510-596-3333. This is the main customer service line.
  24. They can answer or direct any non-technical, non-support renewal
  25. question and expedite service.
  26. I hope this helps.
  27.  
  28.        Daniel Cowles, Senior Support Renewals Administrator.
  29.  
  30. :wq
  31. go
  32.