home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #27 / NN_1992_27.iso / spool / soc / culture / indian / 37601 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-11-19  |  2.0 KB
  1. Path: sparky!uunet!ogicse!uwm.edu!spool.mu.edu!umn.edu!giga!prabhak
  2. From: prabhak@giga.cs.umn.edu (Satya Prabhakar)
  3. Newsgroups: soc.culture.indian
  4. Subject: Re: HOW WE TIP IN RESTAURANTS
  5. Message-ID: <1992Nov19.172315.16215@news2.cis.umn.edu>
  6. Date: 19 Nov 92 17:23:15 GMT
  7. Article-I.D.: news2.1992Nov19.172315.16215
  8. References: <1992Nov18.171512.29862@news2.cis.umn.edu> <3877@key.COM> <1992Nov19.062514.7426@cirrus.com>
  9. Sender: news@news2.cis.umn.edu (Usenet News Administration)
  10. Organization: University of Minnesota, Minneapolis, CSci dept.
  11. Lines: 29
  12. Nntp-Posting-Host: giga.cs.umn.edu
  13.  
  14. (Venu Nayar) writes:
  15. >
  16. >i agree with you when you say that you only get what you pay for, but the 
  17. >whole idea of tipping in a restaraunt is as a token of appreciation for good 
  18. >service. i have noticed that when i go to most indian restaraunts in this 
  19. >area i get lousy service. so i dont feel inclined to tip very much, even 
  20. >though i have also worked as a waiter and know how much the guys receive as 
  21. >pay. therefore,i feel that if waiters should get large tips they should 
  22. >provide better service. this is a case of getting paid for good work, not
  23. >a mandatory thing.
  24.  
  25. I think as a customer, I have the right to demand good service, not take
  26. it if the waiter is kind enough and then compensate him or her for being
  27. so nice to me. They are dependent on us and not viceversa.  They should 
  28. treat us customers well not in anticipation of a gratuity but because 
  29. they are running a business. Anyone who is not aware of this fundamental 
  30. principle perhaps will not last long.  
  31.  
  32. Good service is not a perk bestowed upon the customers by golden-hearted
  33. waiters, but rather it is customer's fundamental right. No ifs and buts.
  34.  
  35. Now, if there is a cost to running the business, inform the customer that
  36. this is the *total* price tag and let them decide if they want to buy the
  37. good or service. Irrespective of that, customers ought to be treated well. 
  38.  
  39. Because product and service providers prosper because of customers, not 
  40. inspite of them.
  41.  
  42. Satya Prabhakar
  43.