home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #27 / NN_1992_27.iso / spool / rec / photo / 20381 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-11-23  |  3.2 KB
  1. Path: sparky!uunet!charon.amdahl.com!amdahl!JUTS!RUTS.ccc.amdahl.com!bjs
  2. From: bjs@RUTS.ccc.amdahl.com (Barry Sherman)
  3. Newsgroups: rec.photo
  4. Subject: Re: Need advice : what about Cambridge for e-mail order ?
  5. Message-ID: <48NH02rJ2cD501@JUTS.ccc.amdahl.com>
  6. Date: 23 Nov 92 21:16:14 GMT
  7. References: <MOREAUX.92Nov23143601@litsun22.epfl.ch> <1992Nov23.143918.11712@porthos.cc.bellcore.com>
  8. Sender: netnews@ccc.amdahl.com
  9. Reply-To: bjs@RUTS.ccc.amdahl.com (Barry Sherman)
  10. Followup-To: rec.photo
  11. Distribution: rec
  12. Organization: Amdahl Corporation, Sunnyvale CA
  13. Lines: 51
  14.  
  15. In article <1992Nov23.143918.11712@porthos.cc.bellcore.com> shc1@dasher.cc.bellcore.com (culp,steven) writes:
  16.  
  17. >
  18. >let me tell you my experience with Cambridge.  Several months ago I ordered
  19. >several thousand dollars of equipment from them.  I was constantly lied to,
  20. >they told me my equipment was in stock when it wasn't, later they told me it
  21. >had been shipped when it hadn't (I asked them for the UPS shipper number and
  22. >their computer suddenly went down; I found their computer went down at the
  23. >most opportune times for them.)
  24. >
  25. >I also called to see if they had a particular lens in stock.  Their computer
  26. >went down.  They told me to call back in an hour.  An hour and a half later,
  27. >their computer was still down.  They told me to call back first thing in
  28. >the morning.  At 8:30 the next morning, I called back.  They told me to
  29. >call back after 9:00 (their compouter didn't come up until 9:00, supposedly).
  30. >At 9:15 they told me to call back after 1:00.  At 3:00 they told me to call
  31. >back the next day.  Two days later their computer was still down!
  32. >
  33. >I eventually did receive everything I ordered, but in my opinion, the amount
  34. >of money I saved was definately NOT worth the hassle and frustration I had
  35. >to go through.  I cannot, NOT recommend these guys enough.
  36. >
  37. >Steve.
  38.  
  39.  
  40. Has anyone considered printing postings like these off and mailing them
  41. to Cambridge "Attention: Director Customer Relations"?  Seems as if they'd
  42. sit up and notice if they received a couple of hundred letters containing
  43. similar testimonials within a couple of days of their having been posted.
  44. Maybe not the first time but maybe the second time?  Third time?  ...
  45.  
  46. Why stop at Cambridge?  How 'bout Adorama?  B & H?  I just posted a
  47. horror story today ...
  48.  
  49. Barry
  50.  
  51. --
  52.  
  53.  
  54. |----------------------------------------------------------------------------|
  55. | Barry Sherman, Amdahl Corp.  | PROGRAM: n. A magic spell cast over a com-  |
  56. | bjs@ruts.ccc.amdahl.com      | puter allowing it to turn one's input into  |
  57. |                              | error messages.  tr.v. To engage in a pas-  |
  58. |                              | time similar to banging one's head against  |
  59. |                              | a wall, but with fewer opportunities for    |
  60. |                              | reward.                                     |
  61. |----------------------------------------------------------------------------|
  62. | Amdahl, being a corporation, is a legal fiction.  Therefore it is incapable|
  63. | of holding, let alone expressing, opinions.  Unfortunately, this has been  |
  64. | said of me as well.                                                        |
  65. |----------------------------------------------------------------------------|
  66.