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/ NetNews Usenet Archive 1992 #27 / NN_1992_27.iso / spool / rec / games / video / 22512 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-11-17  |  2.3 KB  |  57 lines
  1. Newsgroups: rec.games.video
  2. Path: sparky!uunet!caen!spool.mu.edu!news.nd.edu!news
  3. From: rnava@regan.next.nd.edu (roberto nava)
  4. Subject: Re:  Malfunctioning SEGA CD's   (was Re: SEGA CD EMERGENCY)
  5. Message-ID: <1992Nov18.023154.444@news.nd.edu>
  6. Keywords: SEGA's quality control problems
  7. Sender: news@news.nd.edu (USENET News System)
  8. Organization: University of Notre Dame
  9. References: <9822@blue.cis.pitt.edu.UUCP>
  10. Distribution: all
  11. Date: Wed, 18 Nov 1992 02:31:54 GMT
  12. Lines: 43
  13.  
  14. In article <9822@blue.cis.pitt.edu.UUCP> cjfst4@cis.pitt.edu (Chad  
  15. Freeman) writes:
  16. > Even if you find one, itmay not work.
  17. > 
  18. > We've had two dead units in two days.
  19. > 
  20. > Of course, Sega has been real nice and is sending a new unit FedEx free  
  21. of
  22. > charge.
  23. > 
  24. > For anyone interested, we bought the Sega CD at EB (on reserve).  The  
  25. first
  26. > unit was DOA, the second unit powered up but the disc tray would not  
  27. open.
  28. > We're guessing that the units were either a) damaged in shipping from  
  29. Sega
  30. > or b) damaged in distribution to EB.  Anyway, the store has had 4  
  31. returns
  32. > out of 7 units shipped.  Hopefully things will be cleared up soon...
  33. > 
  34. > 
  35. > --
  36. > Chad Freeman                     mail: cjfst4+@pitt.edu
  37. >             The end.
  38.  
  39.  
  40.      In an earlier post, I stated that I also had problems with my SEGA  
  41. CD.  I had the same problem that Chad had with his second unit.  Power on,  
  42. no SEGA logo, and the disc tray wouldn't open.  But rather than wait until  
  43. today to receive a replacement unit from SEGA via Airbourne Express, I  
  44. took it back to SEARS last Friday and exchanged it for the last one they  
  45. had.  While I was on the phone with a SEGA representative dicussing my CD  
  46. problems,  I asked him if he had any other similar complaints.  He said,  
  47. "I haven't heard of any," but as soon as I had explained to him my problem  
  48. ,he told me that my CD was screwed right off the bat like he had heard it  
  49. beforehand. This isn't the first time SEGA has done me wrong.  When I  
  50. bought my Genesis about a month ago in anticipation of the SEGA CD,  the  
  51. unit would not play in color!  It would turn on, and it would let me play  
  52. for about five minutes then instantly go into Black and White mode.  Does  
  53. SEGA think quality control simply means that if you get any sort of  
  54. picture when the unit's on, then it's okay?  C'mon SEGA clean up your act!
  55.  
  56. -Rob
  57.