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/ NetNews Usenet Archive 1992 #27 / NN_1992_27.iso / spool / comp / sys / sun / admin / 8425 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-11-18  |  2.4 KB  |  57 lines

  1. Newsgroups: comp.sys.sun.admin
  2. Path: sparky!uunet!math.fu-berlin.de!unidui!rrz.uni-koeln.de!Germany.EU.net!horga!reswi!aki!wegmann
  3. From: aki!wegmann (Frank Wegmann)
  4. Subject: Re: Sun software support needed?
  5. Message-ID: <1992Nov18.220832.301@aki.en.open.de>
  6. Sender: wegmann@aki.en.open.de
  7. Organization: Private/FRG
  8. References: <1992Nov17.201317.1211@pacdata.uucp>
  9. Date: Wed, 18 Nov 1992 22:08:32 GMT
  10. Lines: 45
  11.  
  12. In article <1992Nov17.201317.1211@pacdata.uucp> jimh@pacdata.com (Jim  
  13. Harkins) writes:
  14. > Our software support for the Suns expires next month and I'm thinking of
  15. > dropping it.  My thinking is that the new stuff coming out is Solaris,  
  16. and
  17. > I have no intention of installing Solaris on any of my boxes.  I haven't  
  18. yet
  19. > been helped much by the call-in service.  Not a reflection on Sun, but I
  20. > seem to screw up like no one has screwed up before and they've never run
  21. > across my problems before. 
  22. > So, any pros/cons about cutting my tether?
  23.  
  24. Although there may be differences between Sun USA and Sun Germany I  
  25. consider those expensive support contract not as the right thing. Until  
  26. now I was always able to solve my problems alone or with knowledgeable  
  27. friends.
  28. For example, when we hooked up that SUN CD-ROM player on our old Sun-4/110  
  29. the guy at Sun told us that this could simply not work. Friendly as they  
  30. were they even sent us a plan about how to customize a SCSI1-SCSI2 cable.  
  31. In the end it came out that this plan contained some mistakes (two lines  
  32. were exchanged!).
  33.  
  34. Sometimes I've got the feeling that Sun representatives rest on their  
  35. laurels and the same holds true for the service people. Although there  
  36. seems to be some hope that things gonna change I, personally, wold not  
  37. renew that contract.
  38.  
  39. Frank
  40.  
  41. --
  42. +=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+= 
  43. +
  44. Frank Wegmann             phone/fax: +49 234 700 2461 / +49 234 7094  
  45. 137
  46. Sprachwiss. Institut         InterNet : wegmann@ruba.rz.ruhr-uni-bochum.de
  47. Ruhr-Universitaet Bochum        wegmann@aki.en.open.de (NeXT Mail)
  48. P.O.Box 10 21 48         AppleLink: WEGMANN.F (occasionally)
  49. W-4630 Bochum 1    
  50. +=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+
  51. -- 
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  53. Frank Wegmann             phone/fax: +49 234 700 2461 / +49 234 7094 137
  54. Sprachwiss. Institut         InterNet : wegmann@ruba.rz.ruhr-uni-bochum.de
  55. Ruhr-Universitaet Bochum        wegmann@aki.en.open.de (NeXT Mail)
  56.