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/ NetNews Usenet Archive 1992 #27 / NN_1992_27.iso / spool / comp / sys / amiga / hardware / 19855 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-11-17  |  2.5 KB
  1. Path: sparky!uunet!portal!cup.portal.com!joeles
  2. From: joeles@cup.portal.com (Joel Edward Swan)
  3. Newsgroups: comp.sys.amiga.hardware
  4. Subject: Re: A1200 and LD vs HD drives
  5. Message-ID: <69752@cup.portal.com>
  6. Date: Wed, 18 Nov 92 01:24:05 PST
  7. Organization: The Portal System (TM)
  8. References: <1992Nov11.100321.60681@cc.usu.edu>
  9.   <1992Nov12.161024.3885@TorreyPinesCA.ncr.com> <69516@cup.portal.com>
  10.   <1992Nov16.231221.7370@TorreyPinesCA.ncr.com>
  11. Lines: 52
  12.  
  13. >Quoth joeles@cup.portal.com (Joel Edward Swan):
  14. >]> >
  15. >]> >Gee, I can think of several tacks to take with such a customer:
  16. >]>
  17. >]> You mean ATtacks!
  18. >]>
  19. >]> >So on and so forth...
  20. >]>
  21. >]> We can tell you've never tried to SELL for a living.  If you displayed that
  22. >]> attitude towards me as a customer, I'd walk out and never buy anything from
  23. >]> you.
  24. >
  25. >As others have assumed, you have also assumed incorrectly.  I spent QUITE some
  26. >time selling the things.
  27.  
  28. Yeah, like selling "things" for 2 minutes :-)
  29.  
  30. >Let me put this as simple as possible:
  31. >
  32. >SELL the computer!  Defensive stances are losers from the get-go.  If you
  33.  
  34. But you said that if they asked about the floppy you would turn them away.
  35. That's hardly "selling" the computer. 
  36.  
  37. You said...
  38. "Oh, if high density drives are all you're interested in, let's cut the
  39.  computer our of the equation altogether!  I can sell you SEVERAL HD   
  40.  drives for that price!"                                               
  41. "Are you here to buy a computer or a disk drive?"
  42.  
  43. That is NOT "SELL the computer!"  That's "your a twit you idiot, get out of
  44. my store!"
  45.  
  46. >cannot address the advantages of owning a 1200 or 4000 or what-have-you to
  47. >the customer, you are doing that customer a dis-service by making excuses
  48. >and implying things that C= may or may not make good on.
  49.  
  50. Bull hockey.  Honesty and an attitude of working with and for the customer
  51. sells the computer.  Explaining the lack of the hd drive needs to be
  52. addresses _along with_ the advantages of owning a 1200 or 4000.
  53.  
  54. I'll not waste more of my time with this stupid display of your poor
  55. salesmanship.  It's obvious you couldn't hack it and so you were dropped
  56. from the sales force (if your really were ever on one).
  57.  
  58. -Joel
  59. -------
  60.    ========================================================================
  61.   / Joel E. Swan....Pres./...Media Specialties, Ltd., Oak Forest, IL.USA  /
  62.  / & Senior Producer..../...Moody Broadcasting Network, Chicago, IL. USA /
  63. / Portal ID: joeles..../...joeles@cup.portal.com                        /
  64. ========================================================================
  65.