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/ NetNews Usenet Archive 1992 #27 / NN_1992_27.iso / spool / comp / software / 4492 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-11-24  |  2.9 KB  |  56 lines
  1. Newsgroups: comp.software-eng
  2. Path: sparky!uunet!spool.mu.edu!umn.edu!csus.edu!netcom.com!mzimmers
  3. From: mzimmers@netcom.com (Michael Zimmers)
  4. Subject: Re: Is SEI's CMM being used in Anger or just Marketing?
  5. Message-ID: <1992Nov24.005441.19049@netcom.com>
  6. Organization: Netcom - Online Communication Services  (408 241-9760 guest) 
  7. References: <722516359snx@johnwuu.canb.auug.org.au>
  8. Date: Tue, 24 Nov 1992 00:54:41 GMT
  9. Lines: 45
  10.  
  11. In article <722516359snx@johnwuu.canb.auug.org.au> johnw@canb.auug.org.au writes:
  12.  
  13. >I have seen references to the SEI's Capability Maturity Model with levels
  14. >from Chaotic (1) to Optimised (5).  I have also heard of one large US
  15. >company adopting the CMM as a means to improve their software development.
  16. >
  17. >Is the CMM being used as a serious model on which to base an organisations
  18. >future, or is it being considered for this role?
  19. >
  20. >What acceptance does the CMM have, or are there doubts as to its usefulness?
  21.  
  22. Some very important people are taking it very seriously.  A year and a
  23. half ago I attended a bidders conference for a $50 million DoD program.
  24. The CBD synopsis hinted that bidders not already at a level 3 would
  25. have a tough time getting the business.  This conference was very
  26. heavily attended (largely by lobbyists, I presume).  The program manager's
  27. boss was the first to speak.  From memory, what he said was essentially,
  28. "People, I've recieved a ton of questions about this 'SEI stuff'.  Some
  29. of you have asked me to delay the requirement, set it aside or reduce
  30. it to a level 2.  I just want to say now that we're going to leave it
  31. as is, and you'd better get used to it, because it's going to become a
  32. way of life."  The room was very quiet as he stepped down.
  33.  
  34. Since then I've heard stories that leading agencies in the DoD have
  35. adopted similar stances on various contracts.  I don't know that I'd
  36. describe their motives as anger.  It's more that they are profoundly
  37. dissatisfied with their vendors' collective ability to produce and
  38. maintain software on time, under budget, of acceptable quality and in
  39. conformance with the user's requirements.  Firm-fixed price contracts
  40. don't get it done, so they're trying something new.  Despite the jokes
  41. we hear about $600 screwdrivers, when the DoD has to cancel a $2 billion
  42. program because the software doesn't work, people stop laughing.
  43.  
  44. I've also heard some success stories from firms who voluntarily go
  45. the CMM route.  One story told of a company who saw a 200% return
  46. on investment within two years of moving from a 2 to a 3.  The author
  47. said that the financial savings was secondary to the improvement of morale.
  48.  
  49. So, while the CMM isn't a panacea, and wasn't intended to be used as
  50. a bidding weapon, it seems to be working for some people and gaining
  51. popularity.
  52. -- 
  53. Michael Zimmers                                    |  Home:  408 996 1984
  54. SoftHelp                                           |  Work:  408 996 1965
  55. Software Solutions for Open Systems                |  Data:  408 996 1974
  56.