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/ NetNews Usenet Archive 1992 #27 / NN_1992_27.iso / spool / comp / dcom / telecom / 11937 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-11-15  |  2.3 KB
  1. Path: sparky!uunet!dtix!darwin.sura.net!zaphod.mps.ohio-state.edu!news.acns.nwu.edu!telecom-request
  2. From: rick@ricksys.lonestar.org (Richard McCombs KB5SNF)
  3. Newsgroups: comp.dcom.telecom
  4. Subject: Third Party Billing
  5. Message-ID: <telecom12.851.3@eecs.nwu.edu>
  6. Date: 16 Nov 92 03:02:28 GMT
  7. Sender: Telecom@eecs.nwu.edu
  8. Reply-To: rick@ricksys.lonestar.org
  9. Organization: The Red Headed League; Lawton, Ok
  10. Lines: 35
  11. Approved: Telecom@eecs.nwu.edu
  12. X-Submissions-To: telecom@eecs.nwu.edu
  13. X-Administrivia-To: telecom-request@eecs.nwu.edu
  14. X-Telecom-Digest: Volume 12, Issue 851, Message 3 of 6
  15.  
  16. I work at a motel and I just had confrontation with a customer because
  17. I would not allow her to charge a call to her home phone. She became
  18. verbally abusive and I almost didn't get to explain to her that when a
  19. call was charged to a third party unless it was verified at the time
  20. of the call that when that party's bill came they could say that it
  21. wasn't their call and it would be put on her bill.  (That is maybe a
  22. run-on sentence but I'm still upset with the tone she used with me.)
  23. At the end I said "If you don't like it get a Calling Card."
  24.  
  25. Why don't people get Calling Cards?
  26.  
  27. Why don't they understand that if they are here and nobody is home
  28. then how can anyone tell if they are charging it to their own phone,
  29. or their enemy, or something they pulled out of the air?
  30.  
  31. The real question is why do the phone companies continue to allow
  32. third party billing?
  33.  
  34. I guess it is because they can always stick someone with the bill.
  35.  
  36.  
  37. Internet: rick@ricksys.lonestar.org,      bo836@cleveland.freenet.edu
  38. UUCP: ...!rwsys!ricksys!rick,   {backbones}!ricksys.lonestar.org!rick
  39. BITNET: bo836%cleveland.freenet.edu@cunyvm  Fidonet: Richard McCombs @ 1:385/6
  40.  
  41.  
  42. [Moderator's Note: Why didn't you suggest that she use the payphone
  43. and place the call? Why didn't you let the telco operator handle the
  44. matter and avoid the hassle for yourself? If the number she billed it
  45. to was the number shown as her home phone on her registration card at
  46. your motel, and you saw some form of identification from her when she
  47. checked in, I'd think that would be adequate protection for the motel.
  48. In addition, Calling Cards are quite phreakable; I presume if she had
  49. a phalse Calling Card number that could have posed a problem also.  PAT]
  50.