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/ NetNews Usenet Archive 1992 #27 / NN_1992_27.iso / spool / bit / listserv / circplus / 1943 < prev    next >
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Text File  |  1992-11-20  |  4.0 KB  |  69 lines
  1. Comments: Gated by NETNEWS@AUVM.AMERICAN.EDU
  2. Path: sparky!uunet!paladin.american.edu!auvm!MTROYAL.AB.CA!SDAVIES
  3. X-Vms-To: NETMAIL::"@asa.acs.ucalgary.ca:CIRCPLUS@IDBSU.BITNET"
  4. X-Vms-Cc: SDAVIES
  5. Mime-Version: 1.0
  6. Content-Transfer-Encoding: 7BIT
  7. Note: Mail transport via Digital Equipment of Canada Ltd. Calgary gateway.
  8. Message-ID: <01GRD8DQ3ROYAIBU4N@MtRoyal.AB.CA>
  9. Newsgroups: bit.listserv.circplus
  10. Date:         Fri, 20 Nov 1992 08:31:55 -0700
  11. Sender:       "CIRCPLUS@IDBSU - LIBRARY CIRCULATION ISSUES"
  12.               <CIRCPLUS@IDBSU.BITNET>
  13. From:         "Stephen (local 6019)" <SDAVIES@MTROYAL.AB.CA>
  14. Subject:      Re: courtesy hold shelf
  15. Lines: 52
  16.  
  17. At Mount Royal College, Calgary, we will hold circulating monographs aside for
  18. a patron for one weekday (i.e. Tues to Wed, or Fri to Mon).  We won't hold
  19. periodicals or Reference material, but we refer people to the Information
  20. Reference Desk to see if those materials can be held there.  There is no
  21. convenient way to designate these materials as being on the "courtesy hold
  22. shelf" in the on-line catalog, so we hold the material for no more than 24
  23. hrs.  Our turnaround time on reshelving books is shorter than that, so we
  24. can't leave the material out of circulation for longer than 24 hrs without
  25. causing some confusion when other patrons search the stacks for "available"
  26. items.
  27.  
  28. We no longer issue temporary library cards to students or other patrons.  We
  29. are prepared to access a patron's library account if they present other I.D.
  30. (i.e. driver's license, social insurance card, etc).  Simply knowing a student
  31. I.D. number is not sufficient;  we need to see proof.  We find often that
  32. students need to be trained to bring at least some I.D. when they come to the
  33. library.  The chance of getting the Faculty to be so responsible is slim.
  34.  
  35. When a student has no I.D. to present, we refuse to access their account for
  36. purposes of signing out material or displaying a list of their current
  37. transactions.   (We will, however, accept fines payments.)  Students who are
  38. refused loans can have their material held on the "courtesy hold shelf" for 24
  39. hrs.  Students who have lost all their I.D. can obtain a second copy of their
  40. registration paperwork from the Registrar's Office and we will accept that as
  41. I.D.  We have several Reserve locations thruout the College where the staff may
  42. allow quick loans in exchange for car keys or valuables while the student
  43. photocopies.  This kind of transaction is not policy;  it is just to help out
  44. the student.
  45.  
  46. Whenever a patron uses a secondary piece of I.D., we ask if they cannot find
  47. their library card.  If that is the case, we recommend they declare their card
  48. lost.  In that case, we block the account and rename it "SMITH, JOHN lost
  49. card".  We start a second account and withhold the patron barcode sticker
  50. until the patron returns with a new card, giving them only one week to do so.
  51. We also send a form to Campus Security stating that the card has been lost or
  52. stolen.  We tell Security what the patron barcode number was on the lost card
  53. so they can tell the difference between the lost card and the re-issued one.
  54.  
  55. We have an incredible system of I.D. cards here.  The official student card is
  56. of very poor quality and is likely to crack and fall apart during the course
  57. of the semester.  It is the result of Administration cutting too far back on
  58. costs, and now no one will admit the mistake.  The Reserve locations are
  59. expected to loan up to several thousand dollars worth of audio-visual equipment
  60. using these cards, even tho there is no picture on the card and they are
  61. rarely signed on the back.  Meanwhile, a frustrated Campus Recreation dept now
  62. issues its own durable, picture I.D. for a fraction of the cost of the regular
  63. card, and so does the Residence issue a card to students living on campus.
  64. Both depts do this with equipment the Registrar's discarded.  The Registrar's
  65. was looking forward to using cheaper materials and less staff time when
  66. producing cards.  Since the Registrar's hardly requires to see the card again,
  67. it is not surprising that they are not concerned about the quality of the card
  68. or its longevity.
  69.