home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #16 / NN_1992_16.iso / spool / misc / consumer / 14717 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-07-30  |  2.2 KB  |  48 lines
  1. Newsgroups: misc.consumers
  2. Path: sparky!uunet!gatech!concert!sas!mozart.unx.sas.com!sasbge
  3. From: sasbge@unx.sas.com (Gantt Edmiston)
  4. Subject: SEARS extended warrantys
  5. Sender: news@unx.sas.com (Noter of Newsworthy Events)
  6. Message-ID: <sasbge.712557722@ant>
  7. Date: Fri, 31 Jul 1992 04:42:02 GMT
  8. Nntp-Posting-Host: ant.unx.sas.com
  9. Organization: SAS Institute Inc.
  10. Lines: 36
  11.  
  12. Two years ago, I purchased a large chest freezer from Sears.  Tonight I 
  13. got one of those unsolicited calls from a Sears rep. who wanted to sell
  14. me an extended warranty on the freezer.  The basics are as I remember them:
  15.  
  16. 1. All parts free
  17. 2. All labor free
  18. 3. All service time and travel to my home, free
  19. 4. Maximum $200 cash for food replacement due to spoilage.
  20. 5. Optional (at no extra cost) annual preventative maintenance checkup.
  21.  
  22. All this during the extended warranty period.  They initially quoted me
  23. a 3 year contract for $137.86.  When I inquired, they also had a 1 year
  24. and a 2 year contract as well.  The 1 year was $42.00 and the 2 year was
  25. $87.68.  Quick math told me it was cheaper to buy 3 one year contracts
  26. than to go for the 1 three year contract.  I asked about the difference
  27. in price.  The sales rep, had no idea.  Later after more baffling questions
  28. on my part, I was transferred to a "supervisor".  The supervisor told me
  29. that next year the 1 year contract would be more because the freezer 
  30. would be 1 year older.  After contemplating the situation and confirming
  31. that I would not be billed, I asked for a quote to be mailed for my
  32. consideration.
  33.  
  34. So I ask the net, what do *you* think about this warranty?
  35. Has anyone had any problems with SEARS and extended warrantys?
  36.  
  37. I tend to think that the freezer should last a long while.  I works
  38. quite well now.  Never had any problems, it *is* only 2 years old, however.
  39.  
  40. Thanks for you thoughts and replys...
  41.  
  42. --
  43. -----------------------------------------------------------------------------
  44. Gantt Edmiston                         =  o     | "The fewer the facts, the
  45. QA Host Systems, V416 x6091         =  _ /- _   |  stronger ,,, the opinion!"
  46. SASnet: <sasbge@ant.unx.sas.com>   =  (_)> (_)  |          (o o)
  47. -------------------------------------------------------oOOo-(_)-oOOo---------
  48.