home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #16 / NN_1992_16.iso / spool / comp / unix / ultrix / 5913 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-07-27  |  1.9 KB
  1. Path: sparky!uunet!elroy.jpl.nasa.gov!usc!rpi!utcsri!utcs.toronto.edu!cks
  2. Newsgroups: comp.unix.ultrix
  3. From: cks@hawkwind.utcs.toronto.edu (Chris Siebenmann)
  4. Subject: DEC's new policy on upgrades
  5. Message-ID: <1992Jul27.203808.7270@jarvis.csri.toronto.edu>
  6. Summary: pay through the nose.
  7. Organization: UTCS Unix Systems Group
  8. Date: 28 Jul 92 00:38:08 GMT
  9. Lines: 29
  10.  
  11.  According to two of our local salespeople, DEC will no longer sell
  12. incremental upgrades to people without DEC's overpriced software
  13. service agreement[*]; you must buy full install kits. Worse yet,
  14. you cannot backdate a software service agreement; it starts from
  15. the currently shipping OS, and to hell with you if you haven't
  16. been keeping up to date.
  17.  
  18.  I am, well, livid is a good word. Either DEC's salespeople have
  19. mispoken themselves to us AGAIN, or DEC has decided to shoot itself in
  20. the foot with a small tactical nuke. If this is indeed the policy, I
  21. will do my utmost to dissuade people from buying DEC gear, because
  22. their support has just dropped from 'non-existent' to 'hostile' (it
  23. has already killed one potential sale).
  24.  
  25.  If this is not in fact the policy, I am sure that we and our
  26. local salespeople would appreciate being enlightened about it.
  27. If it is, well, goodbye DEC; please go under fast so that we
  28. can stop being distracted by the thrashing.
  29.  
  30. Disclaimer: There are not currently the opinions of the UofT, although
  31. the author is working on changing that.
  32. [*: Support is on the order of $300+ a month; DEC releases less than
  33.     one usable new version a year, on average, and the full kit cost
  34.     is $2,000 or so -- incrememental kits are cheaper.]
  35. --
  36. "SVR4 much more resembles a high-speed collision between SVR3 and
  37.  SunOS--you can find bits and pieces of both systems in unlikely places,
  38.  some intact while others are barely recognizable."    - Dick Dunn
  39. cks@hawkwind.utcs.toronto.edu               ...!{utgpu,utzoo,watmath}!utgpu!cks
  40.