home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #16 / NN_1992_16.iso / spool / comp / unix / sysv386 / 12229 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-07-21  |  1.4 KB
  1. Path: sparky!uunet!cs.utexas.edu!swrinde!mips!sdd.hp.com!zaphod.mps.ohio-state.edu!uwm.edu!linac!att!rutgers!ub!dsinc!bagate!cbmvax!snark!esr
  2. From: esr@snark.thyrsus.com (Eric S. Raymond)
  3. Newsgroups: comp.unix.sysv386
  4. Subject: Re: Dell SVR$ (and Dell hardware) total lack of success on Postscript
  5. Message-ID: <1hBfwO#8z5pMO0y2xT58RFpP25w2zKV=esr@snark.thyrsus.com>
  6. Date: 21 Jul 92 15:35:25 GMT
  7. References: <z5-mfvq@dixie.com> <1992Jul18.002830.9207@dellunix.dell.com> <1992Jul20.202516.29768@rwwa.COM>
  8. Lines: 20
  9.  
  10. In <1992Jul20.202516.29768@rwwa.COM> Robert Withrow wrote:
  11. > In article <1992Jul18.002830.9207@dellunix.dell.com>, 
  12. >   donn@dellunix.dell.com (Donn Baumgartner) writes:
  13. > 
  14. > | Bull.  [...] your complaint is unjustified.  We're familiar with your
  15. > | problem - even in development we've heard your whining, [...] IT'S NOT
  16. > | DELL'S PROBLEM that someone else's printer and cable doesn't work with
  17. > | our machine/software.  We have no obligation or commitment to make your
  18. > | particular (and peculiar) setup work [...] I *personally* wish you would
  19. > | find out what Compaq is selling these days.
  20. > 
  21. > Assuming the above is not a forgery, I'd like to nominate Donn to the
  22. > Tact Hall of Fame.
  23. > 
  24. > P.S. Eric:  Should this be added to your FAQ?
  25.  
  26. Probably.  There's nothing new about the policy, but popping off at a
  27. paying customer like that indicates arrogance and a poor attitude.
  28. -- 
  29.                           Eric S. Raymond = esr@snark.thyrsus.com
  30.