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/ NetNews Usenet Archive 1992 #16 / NN_1992_16.iso / spool / comp / sys / hp / 8578 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-07-27  |  2.2 KB  |  59 lines
  1. Newsgroups: comp.sys.hp
  2. Path: sparky!uunet!pmafire!mica.inel.gov!guinness!guinness.idbsu.edu!alex
  3. From: alex@opal.idbsu.edu (Alex Feldman)
  4. Subject: Re: trouble with HP-UX software support : solution idea
  5. In-Reply-To: mjo@ef2007.efhd.ford.com's message of Mon, 27 Jul 1992 13:56:18 GMT
  6. Message-ID: <ALEX.92Jul27115030@topaz.idbsu.edu>
  7. Sender: usenet@guinness.idbsu.edu (Usenet News mail)
  8. Nntp-Posting-Host: topaz
  9. Organization: Boise State University Math Dept.
  10. References: <22508@hacgate.SCG.HAC.COM> <1690008@hpkslx.mayfield.HP.COM>
  11.     <Bs1w1u.D87@ef2007.efhd.ford.com>
  12. Date: 27 Jul 92 11:50:30
  13. Lines: 44
  14.  
  15. >>>>> On Mon, 27 Jul 1992 13:56:18 GMT, mjo@ef2007.efhd.ford.com (Mike O'Connor) said:
  16. In article <Bs1w1u.D87@ef2007.efhd.ford.com> mjo@ef2007.efhd.ford.com (Mike O'Connor) writes:
  17.  
  18. Mike> In article <1690008@hpkslx.mayfield.HP.COM> lou@hpkslx.mayfield.HP.COM
  19. Mike> (Lou Kvitek) writes:
  20.  
  21. Mike> :We are currently nearing the end of an investigation into
  22. Mike> :possible alternatives for providing proactive patching
  23. Mike> :features to our customers.  Some features of this program
  24. Mike> :will be rolling out over the next (approximately) 6-12 months.
  25.  
  26. Mike> #include <inferno.h>
  27.  
  28. Mike> A year?  <chuckle>
  29.  
  30. Mike> :Keep the inputs coming, and watch for some new features to
  31. Mike> :help with your patching needs.
  32.  
  33. Mike> <holds breath>
  34.  
  35. Mike> Sorry if I seem a bit cynical, 
  36.  
  37.     [stuff deleted]
  38.  
  39. Apology accepted.  I think my previous posts established my
  40. "credentials" on this subject, wherein I flamed HP employees for
  41. saying things I felt were false.
  42.  
  43. Now Lou has given us an outline and a timeframe.  It's not perfect,
  44. but it's a long way from the lame excuses I have seen coming from HP
  45. employees in the recent past (on this subject, and IMHO, of course).
  46.  
  47. Surely a Ford employee understands the difficulty of getting a large
  48. organization moving in another direction.  I want to applaud Lou for
  49. going as far as he did, because you can be sure, there are a lot of us
  50. ready to pounce in a year if nothing comes to fruition.  I hope HP
  51. employees will continue read the net, make it part of the decisions
  52. that are made, and tell us when we can expect to see what we have been
  53. clamoring for.  I think this is a very positive development for news
  54. readers. 
  55.  
  56. --
  57.     --alex            alex@opal.idbsu.edu
  58.  
  59.