home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #16 / NN_1992_16.iso / spool / comp / sys / amiga / misc / 12022 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-07-29  |  2.5 KB  |  55 lines
  1. Newsgroups: comp.sys.amiga.misc
  2. Path: sparky!uunet!sun-barr!cs.utexas.edu!tamsun.tamu.edu!zeus.tamu.edu!cpw8034
  3. From: cpw8034@zeus.tamu.edu (ALAN CHIPIN WEN (409)693-2924)
  4. Subject: Re: Warning: A&M Computer Repair
  5. Message-ID: <29JUL199210003795@zeus.tamu.edu>
  6. Followup-To: comp.sys.amiga.misc
  7. News-Software: VAX/VMS VNEWS 1.41    
  8. Keywords: A&M Computer Repair Amiga complaint
  9. Sender: news@tamsun.tamu.edu (Read News)
  10. Organization: Texas A&M University, Academic Computing Services
  11. References: <Jul.28.21.48.58.1992.3758@remus.rutgers.edu>
  12. Distribution: na
  13. Date: Wed, 29 Jul 1992 15:00:00 GMT
  14. Lines: 39
  15.  
  16. In article <Jul.28.21.48.58.1992.3758@remus.rutgers.edu>, bachmann@remus.rutgers.edu (Dan Bachmann) writes...
  17. > 
  18. > 
  19. >    In Amiga World magazine A&M Computer Repair advertises "Amiga
  20. >500 (Repair) $75 includes parts/labor  24 Hour Turnaround."  I
  21. >sent my Amiga 500 in to be repaired. My complaint: it took over
  22. >three months to get my working Amiga 500 back and it cost me over
  23. >$160.00.
  24. > 
  25. >The details:
  26. >    I contacted A&M Computer Repair several times. I needed that
  27. >computer for some special work... they had excuses: "We are
  28. >waiting for your check to clear" - that was used for almost a
  29. >month; "It must have been sent out" - that was used for a week;
  30. >"We are so busy right now, we'll get it out by the end of the
  31. >week" - was the last one I heard from them.
  32.  
  33. >the charge, I told them that I had already paid $75 for parts and
  34. >labor... what was this new charge? It was $9.00 for shipping and
  35. >another $75.00 for parts because it needed a more expensive part
  36. >(the part was a 1MB Fat Agnus witch I could have ordered for less
  37.   ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  38. >than $75 myself... some markup).
  39.  
  40. While I agree that the 24hr turnaround was falsely advertised, you have to
  41. really take in consideration that no one can possibly fix all/any problem
  42. for $75 (even for a dealer on his own computer).  Think about it... if this
  43. firm could really do everything for $75, what's to stop me from just getting
  44. a working amiga and switching all the good parts for defective parts?  I could
  45. take the 3 1/2 drive, Fatter Agnus, Denise, Paula, 68000, etc and perhaps even
  46. a screwed up motherboard out and basically get a virtually new computer for 
  47. $75...  The advertisement obviously inferred minor parts and labor.  
  48.  
  49. I consider most Amiga owners to be of above intelligence so I can only assume
  50. that you MUST have thought this company to be SOMEWHAT flaky before you sent
  51. in your computer.  No insinuations, just observation.
  52.  
  53. alan
  54.  
  55.