home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #16 / NN_1992_16.iso / spool / comp / os / os2 / misc / 25220 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-07-22  |  58.6 KB

  1. From: rcw@hpsad.sad.hp.com (Dick Williams)
  2. Date: Wed, 22 Jul 1992 19:12:42 GMT
  3. Subject: Re: OS/2 Frequently Asked Questions List Rel. 2.0c
  4. Message-ID: <17880001@hpsad.sad.hp.com>
  5. Organization: HP Signal Analysis Division - Rohnert Park, CA
  6. Path: sparky!uunet!usc!sdd.hp.com!hpscdc!hplextra!hpl-opus!hpnmdla!hpsad!rcw
  7. Newsgroups: comp.os.os2.misc
  8. References: <1992Jul14.190455.3757@midway.uchicago.edu>
  9. Lines: 1178
  10.  
  11. / hpsad:comp.os.os2.misc / sip1@ellis.uchicago.edu (Timothy F. Sipples) / 12:04 pm  Jul 14, 1992 /
  12. Release 2.0d of the FAQ List should be ready by the end of this month.
  13. In the meantime, I'm reposting Release 2.0c of the List.  Please read
  14. before posting a question to any OS/2 newsgroup.
  15.  
  16. OS/2 Frequently Asked Questions List: User's Edition
  17. Release 2.0c; June 19, 1992
  18. Compiled by Timothy F. Sipples
  19.  
  20. For changes/suggestions/additions please mail sip1@ellis.uchicago.edu.  
  21. This List may be freely distributed.  Mention of a product does not 
  22. constitute an endorsement.  Customers outside the U.S. should not 
  23. necessarily rely on 800 telephone numbers, part numbers, or upgrade 
  24. policies contained in this List.  Electronic mail addresses are in 
  25. Internet form; use addressing appropriate to your mail system.
  26.  
  27. Release Notes:  Still working on revision marking!  Questions 2, 4, 7, 
  28. 8, 9, 10, 11, 17, 22, 25, 27, and 29 have changed since Release 2.0b.
  29.  
  30. Questions addressed herein:
  31.  
  32. (1)    What is OS/2?
  33. (2)    What are the differences between versions?
  34. (3)    What is Extended Services?
  35. (4)    How good is OS/2 2.0's DOS and Windows compatibility?
  36. (5)    Where can I buy OS/2?
  37. (6)    How much does OS/2 2.0 cost?
  38. (7)    What hardware do I need to run IBM OS/2 2.0?  Do I need a PS/2?
  39. (8)    What applications are available for OS/2?
  40. (9)    Where can I obtain OS/2 shareware and freeware?
  41. (10)    I am having trouble installing OS/2 2.0.  What should I do?
  42. (11)    Will OS/2 2.0 work with my SuperVGA adapter?
  43. (12)    Will OS/2 2.0 work with my printer?
  44. (13)    How do I access HPFS partitions on my hard drive without booting
  45.     from the hard drive?  I'm getting error messages now -- how do I 
  46.     "repair" my hard disk?
  47. (14)    I can't install OS/2 from Drive B.  What's wrong?
  48. (15)    Is there a Norton Utilities for OS/2?
  49. (16)    Sometimes OS/2 2.0 will freeze when I run an application.  What do
  50.     I do?
  51. (17)    How can I get answers to my OS/2 questions?
  52. (18)    Why should I use HPFS?  What does it offer me?  Does it work with
  53.     DOS?
  54. (19)    I'm a Unix wizard.  How do I make OS/2 resemble Unix?
  55. (20)    I prefer Windows.  How do I make OS/2 2.0 resemble Windows (or
  56.     OS/2 1.3)?
  57. (21)    I would like to set up an OS/2 BBS.  What is available?
  58. (22)    Can I use COM3 and COM4 in OS/2 2.0?
  59. (23)    How do I start a background process from the OS/2 command line?
  60. (24)    What are CSDs, how do I tell which I have, and where do I get
  61.     them?
  62. (25)    How do I add new Adobe Type Manager typefaces?
  63. (26)    How do I tweak OS/2 2.0 for maximum performance?
  64. (27)    What networking products are available for OS/2 2.0?
  65. (28)    Should I worry about viruses when running OS/2 2.0?
  66. (29)    Are there any clever tricks that apply to OS/2 2.0?
  67.  
  68. ----------------------------------------------------------------------
  69.  
  70. (1)    What is OS/2?
  71.  
  72. OS/2 is an advanced operating system for PCs and PS/2s with an 80286 
  73. processor or better.  It was codeveloped by Microsoft and IBM and 
  74. envisioned as the successor to DOS.
  75.  
  76. It was designed from the ground up with preemptive multitasking and 
  77. multithreading in mind.  It also protects applications from one another 
  78. (a single misbehaved program will not typically disrupt the entire 
  79. system), supports multimegabytes of physical RAM, and supplies virtual 
  80. memory to applications as requested, breaking DOS's 640K barrier.
  81.  
  82. As shipped, it does not support multiuser operation, although third 
  83. parties have grafted multiuser capabilities onto the base operating 
  84. system.  Remote-OS (The Software Lifeline, 407-994-4466), OS2YOU 
  85. (shareware; see Question 9), Citrix (Citrix Systems, 305-755-0559), and 
  86. PolyMod2 (MemSoft) are four such products.
  87.  
  88. ------------------------------
  89.  
  90. (2)    What are the differences between versions?
  91.  
  92. IBM OS/2 Version 2.0 (CSD Level 02000, see Question 24) will run only on 
  93. machines with an 80386SX processor or better.  IBM is (now) developing 
  94. OS/2 (and its Intel and non-Intel-based successors) independently but is 
  95. involving third party PC manufacturers in its testing.  Improvements 
  96. include the ability to preemptively multitask DOS, Windows 2.x, and 
  97. Windows 3.0 (real and standard mode) applications (without purchasing 
  98. any of these environments) in separate, robust, protected sessions; an 
  99. object-oriented Workplace Shell (WPS); a multiple operating system boot 
  100. mechanism; new 32-bit programming interfaces; support for more than 16 
  101. MB of physical RAM (on systems with appropriate BIOS support); and more 
  102. third party device drivers.  It also provides EMS 4.0 and XMS 2.0/DPMI 
  103. 0.9 (expanded and extended memory) services to DOS and Windows 
  104. applications.  OS/2 1.x applications, unmodified, still run under OS/2 
  105. 2.0.
  106.  
  107. IBM OS/2 Version 1.3 is the last release of OS/2 to operate on PCs with 
  108. 80286 CPUs.  This version introduced built-in Adobe Type Manager (ATM), 
  109. providing scalable typefaces for screen and printer, and reduced memory 
  110. requirements.  Procedures Language/2 (a.k.a. REXX), a powerful batch-
  111. oriented programming language, became a part of Standard Edition with 
  112. this release.  (A few OEMs are shipping Microsoft OS/2 Version 1.3, but 
  113. Microsoft has all but abandoned OS/2 development.)
  114.  
  115. OS/2 Version 1.2 was the first to incorporate the High Performance File 
  116. System (HPFS, which supports long file names).  With this release IBM 
  117. OS/2 added a dual boot mechanism and IBM Extended Edition introduced 
  118. REXX.
  119.  
  120. OS/2 Version 1.1 was the first to include the Presentation Manager (PM) 
  121. GUI/API, now an integral part of the operating system.  Microsoft OEM 
  122. versions added a dual boot mechanism with this release.
  123.  
  124. OS/2 Version 1.0, introduced in 1987, was the first release of OS/2.  
  125. Task switching was accomplished through a character-based shell and 
  126. limited DOS compatibility was provided.
  127.  
  128. ------------------------------
  129.  
  130. (3)    What is Extended Services?
  131.  
  132. Prior to Version 2.0, IBM offered two separate packages with each 
  133. release of OS/2: Standard Edition and Extended Edition.  Extended 
  134. Edition included extra, bundled software products: the Communications 
  135. Manager (for communication with IBM mainframes, minicomputers, and other 
  136. hosts), Database Manager (a full, network aware, relational database), 
  137. and LAN Requester.
  138.  
  139. IBM has now unbundled the Extended Edition features, dropped LAN 
  140. Requester from the package (now available separately, with IBM's LAN 
  141. Server product), updated it for OS/2 2.0, and renamed it Extended 
  142. Services 1.0.  ES, by itself, no longer includes the base operating 
  143. system as Extended Edition once did.
  144.  
  145. This new arrangement makes it easier to update the base operating system 
  146. with CSDs (see Question 24).  And now ES 1.0 will run under OS/2 1.3 
  147. Standard Edition as well as OS/2 2.0.  Also, ES 1.0, like OS/2 2.0 
  148. itself, is designed to operate on both IBM and non-IBM systems (see 
  149. Question 7).
  150.  
  151. ------------------------------
  152.  
  153. (4)    How good is OS/2 2.0's DOS and Windows compatibility?
  154.  
  155. OS/2 1.x justifiably earned a reputation for poor DOS compatibility.  
  156. Since it was designed for the 80286, it could not run more than one DOS 
  157. application at a time.
  158.  
  159. The situation has changed dramatically with OS/2 2.0.  Version 2.0 
  160. preemptively multitasks DOS and Windows (real and standard mode) 
  161. applications in separate, protected sessions, without purchasing either 
  162. environment.
  163.  
  164. OS/2 2.0 provides a complete DOS emulation equivalent to DOS 5.0.  The 
  165. operating system can provide each DOS application with up to 32 MB of 
  166. EMS 4.0 (expanded memory), 16 MB of XMS 2.0 (extended memory), and/or 
  167. 512 MB of DPMI 0.9 (DOS Protected Mode Interface extended memory), all 
  168. from its pool of physical and/or virtual memory (meaning you do not have 
  169. to have as much RAM in your system as your applications request).  These 
  170. limits are in addition to the up to 730K free conventional memory 
  171. supplied to each DOS application, even after mouse and network drivers 
  172. are loaded.  As in DOS 5.0, DOS code and device drivers may be loaded 
  173. into high memory.  A 386 memory manager like QEMM or 386Max is not 
  174. needed -- these features are provided by OS/2 2.0 directly.
  175.  
  176. The DOS emulation allows customization of device driver sets -- each DOS 
  177. application shares a systemwide CONFIG.SYS and the equivalent of its own 
  178. CONFIG.SYS.  Also, there is a systemwide AUTOEXEC.BAT file; batch 
  179. commands particular to each DOS application can be invoked using 
  180. separate, application-specific batch files.  And many DOS Settings are 
  181. provided to fine tune each DOS/Windows application's behavior (e.g. 
  182. IDLE_SENSITIVITY, VIDEO_RETRACE_EMULATION, etc).  Most of the popular 
  183. DOS/Windows applications on your hard disk will be migrated 
  184. automatically when you install OS/2 2.0.
  185.  
  186. In addition, OS/2 2.0 will boot one or more specific versions of DOS in 
  187. separate sessions, to assist in running particularly difficult 
  188. applications (e.g. DOS networks).  So, for example, it is possible to 
  189. multitask DOS 3.3, DOS 4.0, DOS 5.0, emulated DOS, and Desqview running 
  190. atop DOS, all in separate sessions, either windowed or full screen, all 
  191. with the same and/or separate device drivers, TSRs, environment 
  192. variables, etc.  These boot images may be stored on a hard disk.  
  193. Specific DOS session procedures are described in the online Command 
  194. Reference (under VMDISK) and in the Installation Guide, Appendix E.
  195.  
  196. Standard graphics modes (generally up to the resolution of the desktop; 
  197. see Question 11) are supported in DOS windows, as are selectable text 
  198. mode fonts.  Cut/paste to/from windowed DOS applications is supported 
  199. (to/from other DOS, OS/2, and Windows applications), including graphics 
  200. cut/paste.  Theoretically, OS/2 2.0 will run up to 240 simultaneous 
  201. DOS/Windows sessions; the practical maximum depends on system resources.  
  202. OS/2 2.0 will provide math coprocessor emulation for DOS/Windows 
  203. programs if a math coprocessor is not present (or if one is present and 
  204. the 386 CPU's step level is below D0; check your 80386's step level 
  205. using the utility 386Step, available from shareware/freeware sources 
  206. listed in Question 9; run it under native DOS, i.e. not while running 
  207. OS/2 2.0).
  208.  
  209. OS/2 2.0 will, in fact, run virtually all DOS applications in existence, 
  210. including notorious ones such as Microsoft Flight Simulator, Wing 
  211. Commander, Maple, MatLab, and others.  Those that do not run generally 
  212. fall into the following categories:
  213.  
  214. (a)  Programs that use Virtual Control Program Interface (VCPI) memory 
  215. extenders or other extenders which require direct access to the 80386 
  216. control registers.  Since such applications are also all but 
  217. incompatible with Windows, most vendors have program updates for DPMI 
  218. compatibility, which OS/2 2.0 does support;
  219.  
  220. (b)  Applications which attempt to directly address the physical sectors 
  221. of an OS/2 managed nonremoveable hard disk drive.  Such programs include 
  222. UnErase in Norton Utilities, for example.  Fortunately OS/2 2.0 has a 
  223. built-in UnDelete feature which is more robust than Norton's approach.  
  224. (Consult the online Command Reference for information on how to enable 
  225. UNDELETE);
  226.  
  227. (c)  Timing sensitive DOS applications.  Certain DOS programs that 
  228. generate digitized sound through the PC's internal speaker may have 
  229. distorted sound.  High speed, real time data collection may be 
  230. compromised.  These problems can often be minimized or even eliminated 
  231. using OS/2 2.0's DOS Settings.
  232.  
  233. (d)  Certain DOS programming debuggers.  DOS applications running under 
  234. OS/2 2.0 are not permitted to access the debug registers DR0-DR7 from a 
  235. DOS session.  Also, DOS debuggers will not be able to set hardware 
  236. breakpoints, and all read/write operations to debug registers in virtual 
  237. 8086 mode will be ignored.
  238.  
  239. Generally DOS backup programs will work under OS/2 2.0, but they may not 
  240. capture some of the OS/2 data (especially extended attributes) on the 
  241. hard disk without the assistance of utilities such as EABK101 and 
  242. HPFSBACK (available from shareware/freeware sources; see Question 9).  
  243. OS/2 backup tools are available, notably IBM's PMTape and PS2Tape (for 
  244. IBM and Irwin tape systems), Sytos Plus (Sytron, 508-898-0100), EZTape 
  245. (Irwin, 313-930-9000), DMS/IM (Sterling, 916-635-5535), FileSafe 
  246. (Mountain, 408-438-2665), KeepTrack Plus (Finot, 800-748-6480), and 
  247. MaynStream (Maynard, 407-263-3500).  DOS-based disk caching software is 
  248. not required since OS/2 includes a built-in, highly configurable, 
  249. efficient disk cache.
  250.  
  251. DOS programs running under OS/2 2.0 are extremely fast.  A single DOS 
  252. application (no other applications open) running full screen under OS/2 
  253. 2.0 typically achieves 95-97% of the performance it would have under 
  254. native DOS.  If the DOS application performs any disk I/O it can 
  255. actually operate faster than it would if running under native DOS.  It 
  256. is not unheard of for disk intensive DOS applications to run twice or 
  257. even three times as fast under OS/2 2.0.
  258.  
  259. If pure DOS is absolutely required, OS/2 2.0 includes a utility called 
  260. the Boot Manager.  The Boot Manager can provide a listing of all the 
  261. operating systems available on the system and will allow selection of 
  262. any one at startup, with a default after timeout.  The OS/2 1.x DualBoot 
  263. method is still available as well.  Consult the Installation Guide for 
  264. instructions on how to configure your system to use Boot Manager or 
  265. DualBoot.  Note that OS/2 2.0 need not be installed on Drive C -- it can 
  266. reside on other volumes.
  267.  
  268. Compatibility with Windows, a popular DOS extender, is provided by Win-
  269. OS/2, an environment based on Microsoft's Windows source code.  It runs 
  270. Windows 2.x and 3.0 real mode and standard mode applications under OS/2 
  271. 2.0, either on a full screen Windows desktop (with the familiar Program 
  272. Manager and one or more Windows applications) or "seamlessly," alongside 
  273. OS/2 applications on the WPS desktop.  "Seamless" operation is available 
  274. in VGA resolution with OS/2 2.0 as it ships; see Question 11 for 
  275. information on third party drivers.
  276.  
  277. CVTICO, a popular utility available from shareware/freeware sources (see 
  278. Question 9), will convert Windows icons for use by the OS/2 Icon Editor 
  279. and/or OS/2-specific programs.  (No conversion is necessary if the icons 
  280. are to be used with Windows programs running under OS/2 2.0.)
  281.  
  282. OS/2 2.0 directly provides Windows enhanced mode features save one: 
  283. services included in WINMEM32.DLL.  Windows applications which utilize 
  284. this DLL (e.g. Mathematica 2.0, Omnipage Professional 1.0) will not run 
  285. under OS/2 2.0.  Fortunately the number of WINMEM32 applications is few, 
  286. and apparently the vendors of such applications will be shipping OS/2 
  287. 2.0 compatible updates.
  288.  
  289. Windows applications are well integrated into the overall OS/2 WPS 
  290. environment with DDE and Clipboard hooks, and OLE 1.0 is supported among 
  291. Windows applications.  Adobe Type Manager for Win-OS/2 comes with OS/2 
  292. 2.0 (see Question 25).  Windows screen (for a full screen desktop) and 
  293. printer device drivers will work under Win-OS/2.  Such notorious Windows 
  294. applications as Word for Windows, Norton Desktop (save portions 
  295. described above), Toolbook, and screen savers such as After Dark work 
  296. fine under Win-OS/2.  Even the Windows Multimedia Extensions (and 
  297. programs which utilize them) operate under Win-OS/2.
  298.  
  299. Win-OS/2 departs from Microsoft Windows in that it allows more than one 
  300. Windows desktop and can preemptively (rather than cooperatively) 
  301. multitask Windows applications in separate, robust, protected sessions.  
  302. Also, while the enhancements incorporated into Windows 3.1 are 
  303. functionally incorporated into Win-OS/2, Win-OS/2 is not technically 
  304. Windows 3.1 compatible.  IBM has demonstrated 3.1-level Win-OS/2, and it 
  305. is widely rumored that a free 3.1-level update will be available this 
  306. summer.  Aside from the Windows 3.1 applets there are no Windows 3.1-
  307. specific applications available.  (Win-OS/2 will run the Windows 3.0 
  308. applets, but it does not include them.  Instead, true OS/2 2.0 
  309. spreadsheet, database, communications, time planning/scheduling, and 
  310. other applets are provided.)
  311.  
  312. Some Windows applications require OLE DLLs.  If such a Windows 
  313. application has been installed under the DOS version of Windows, Win-
  314. OS/2 may not be able to find the appropriate files.  Modify 
  315. AUTOEXEC.BAT's PATH to point to these DLLs, COPY the DLLs to 
  316. \OS2\MDOS\WINOS2\SYSTEM, or (easiest) reinstall the Windows application 
  317. under Win-OS/2.
  318.  
  319. ------------------------------
  320.  
  321. (5)    Where can I buy OS/2?
  322.  
  323. IBM OS/2 Version 2.0 is available from most software dealers (including 
  324. Elek-Tek, 708-677-7660; and Corporate Software, 800-677-4000) and 
  325. directly from IBM (800-3-IBM-OS2, 800-465-1234 in Canada).  In the U.K. 
  326. call the OS/2 User Group (0285-655888) to order.  OS/2 2.0 on 3.5 inch 
  327. diskettes is part no. 84F7586.  For 5.25 inch diskettes, 10G2991.  Media 
  328. are high density.  For compact disc, 10G2992.  IBM OS/2 Version 1.3 is 
  329. still available and may be ordered through many IBM dealers.
  330.  
  331. IBM is trying to make OS/2 2.0 available everywhere DOS is purchased.  
  332. If your dealer does not stock OS/2 2.0, call IBM's order line and 
  333. mention the name of your dealer when you place your order.  IBM also has 
  334. plans to bundle OS/2 2.0 with new PS/1, PS/2, and non-IBM systems.
  335.  
  336. Microsoft versions of OS/2 1.x are available only through OEMs (e.g. 
  337. Compaq, Dell) or by purchasing Microsoft's LAN Manager 2.1 or SQL Server 
  338. products.  Microsoft has all but ceased OS/2 development, working 
  339. instead on Windows and the future, high-end NT (formerly OS/2 3.0).
  340.  
  341. ------------------------------
  342.  
  343. (6)    How much does OS/2 2.0 cost?
  344.  
  345. IBM OS/2 2.0 retails for $195.  However, in the U.S. introductory 
  346. pricing is available through July 31, 1992, by calling IBM's order line 
  347. (800-3-IBM-OS2).  Upgrades are free from OS/2 1.x, $49 from any version 
  348. of Windows, $99 from any version of DOS, and $139 without an upgrade.  
  349. (An OS/2 1.x to 2.0 upgrade form, which you can print out and send in, 
  350. is available from shareware/freeware sources; see Question 9.  Version 
  351. 1.x Extended Edition licensees receive a free upgrade to OS/2 2.0 with 
  352. ES 1.0; Version 1.x LAN Server licensees receive LAN Server 2.0 at no 
  353. charge.  All free OS/2 1.x to 2.0 upgrades are available until August 
  354. 24, 1992.)  Similar promotions are in effect in Canada and other 
  355. countries.  Special pricing is available for multiple OS/2 licenses.  
  356. Educational discounts are available but may not apply to the 
  357. introductory prices.  (IBM's educational inquiries line in the U.S. is 
  358. 800-222-7257.)
  359.  
  360. IBM offers two money back guarantees in the U.S.: a 30-day, no questions 
  361. asked, money back guarantee, and a 90-day compatibility guarantee (see 
  362. Question 7).
  363.  
  364. ------------------------------
  365.  
  366. (7)    What hardware do I need to run IBM OS/2 2.0?  Do I need a PS/2?
  367.  
  368. You need any PC compatible, PS/1, or PS/2 with at least an 80386SX CPU, 
  369. 4 MB (6 MB or more strongly recommended) of RAM, a 60 MB or larger hard 
  370. disk (with 15-30 MB free), a supported video adapter (CGA, EGA, VGA, 
  371. 8514/A, XGA, or third party driver) with appropriate display, and a high 
  372. density 3.5 or 5.25 inch floppy drive for installation.  A mouse or 
  373. other pointing device is strongly recommended.  Allow extra RAM and hard 
  374. disk space for OS/2-based networking, ES, and/or extra system loads 
  375. (i.e. an extraordinary number of large applications running 
  376. simultaneously).  When calculating hard disk space requirements, 
  377. subtract space occupied by files already on the hard disk which are 
  378. functionally included in OS/2 2.0 and may be deleted, e.g. DOS, a 386 
  379. memory manager, Windows, Adobe Type Manager with base typefaces, etc.
  380.  
  381. The WPS will not operate with the Monochrome Display Adapter or the 
  382. Hercules Monochrome Graphics Adapter.  Usually the WPS will fail to work 
  383. with monochrome EGA.  However, some EGA adapters (e.g. Paradise 
  384. Monochrome EGA Card, ATI EGA Wonder) will emulate all color EGA modes on 
  385. TTL monochrome monitors and, thus, will work with the WPS.
  386.  
  387. On (E)ISA bus machines, OS/2 specifically supports hard drive adapters 
  388. which conform to the Western Digital chipset interface standard (i.e. 
  389. nearly all MFM, RLL, IDE, and ESDI adapters) and Adaptec, Future Domain, 
  390. and IBM SCSI adapters.  In addition, "generic" INT13 support is provided 
  391. for all other hard disk adapters.  This "generic" support even embraces 
  392. such devices as Iomega's Bernoulli and SyQuest's removeable media 
  393. products (but for best results contact Iomega or SyQuest for an OS/2 2.0 
  394. driver).  CD-ROM support is included as well.  At present the OS/2 CD-
  395. ROM driver does not work with all brands, but the DOS device drivers, 
  396. when installed using a specific DOS session, will still provide CD-ROM 
  397. services to DOS/Windows programs.  See Question 12 for information on 
  398. printer and plotter support.
  399.  
  400. Version 2.0 is explicitly supported on PC compatibles.  IBM is offering 
  401. a money back compatibility guarantee in the U.S.  Should OS/2 2.0 fail 
  402. to work on your compatible within the first 90 days of use, and should 
  403. IBM be unable to fix the problem, your purchase price will be refunded.  
  404. To date over 200 non-IBM models have been tested in IBM's own labs.
  405.  
  406. ------------------------------
  407.  
  408. (8)    What applications are available for OS/2?
  409.  
  410. In addition to the thousands of applications available for DOS and 
  411. Windows, there are a couple thousand OS/2-specific applications 
  412. representing almost every category imaginable.
  413.  
  414. The DOS/Windows applications with 16-bit OS/2-specific counterparts 
  415. include Lotus 1-2-3, Freelance, Microsoft Word, Excel, Multiplan, Aldus 
  416. Pagemaker, Ventura Publisher, Corel Draw, WordPerfect, DisplayWrite, 
  417. DeScribe, Micrografx Designer, AutoCAD, Oracle, RBase, SAS, SPSS, 
  418. HyperAccess/5, DynaComm, Pro-YAM, Borland Sidekick, Paradox, Wingz, 
  419. Brief, QEdit, BitFAX, 4DOS, and many others.  In some cases DOS and OS/2 
  420. versions ship together (e.g. Microsoft Word 5.5, Lotus 1-2-3 3.0, 
  421. Wingz).
  422.  
  423. OS/2 2.0 provides an attractive, 32-bit, Workplace Shell environment for 
  424. new applications; many do not have DOS/Windows predecessors.  This new 
  425. class of 32-bit applications will include Lotus 1-2-3, Freelance, 
  426. cc:Mail, Notes, AmiPro, WordPerfect 6.0, N/Joy, DeScribe, Publisher's 
  427. Paintbrush, PFS:Works, CorelDraw, HyperAccess, FAX/PM, and many more.  
  428. Over 1200 new 32-bit OS/2 2.0 applications are slated for release in the 
  429. next year.
  430.  
  431. OS/2-specific versions of popular utilities include ZIP/UNZIP, ARC, LH2, 
  432. Zoo 2.1, many GNU tools, tens of different file finders, desktop clocks, 
  433. calculators, and many more.  Programming languages include Assembler, 
  434. C++, COBOL, Pascal, C, Fortran, BASIC, REXX (included with every copy of 
  435. OS/2 2.0), Smalltalk, Modula-2, LISP, Forth, and still more, from 
  436. vendors such as Borland, Jensen and Partners International, Watcom, 
  437. Symantec (through its Zortech subsidiary), IBM, Microway, and many more.  
  438. Two ports of the 32-bit GNU C 2.1 compiler (one including the GNU 
  439. debugger, the other including C++) are available from shareware/freeware 
  440. sources (see Question 9).  (See the Programmer's Edition of this List 
  441. for more information.)
  442.  
  443. The IBM NSC BBS (404-835-6600) provides an online product database of 
  444. OS/2-specific software.  A directory of OS/2 applications, IBM document 
  445. number G362-0029-02, is published by Graphics Plus (800-READ-OS2).  TINF 
  446. is an applications directory (for use with the OS/2 VIEW facility) 
  447. available from shareware/freeware sources listed below.
  448.  
  449. ------------------------------
  450.  
  451. (9)    Where can I obtain OS/2 shareware and freeware?
  452.  
  453. Many BBSes, including Fernwood (203-483-0348), OS/2 Shareware BBS (703-
  454. 385-4325), Bay Area OS/2 BBS (510-657-7948), and Greater Chicago Online 
  455. (708-895-4042), hold large OS/2 libraries.  The IBM NSC BBS has some 
  456. shareware/freeware as well, along with CSDs (see Question 24) and the 
  457. PS/2 Assistant (an invaluable resource for locating almost any sort of 
  458. information on OS/2).  For information on IBM's new OS/2 BBS call 800-
  459. 547-1283.  IBM Canada maintains several support BBSes (604-664-6466, 
  460. 416-946-4255, and 514-938-3022 at 2400 bps; 604-664-6464 and 416-946-
  461. 4244 at 9600 bps).
  462.  
  463. The Usenet conference comp.binaries.os2 carries OS/2 software.  And 
  464. several sites are available via anonymous ftp.  (No ftp?  Send a single 
  465. line message with the word HELP to bitftp@pucc.bitnet or 
  466. ftpmail@decwrl.dec.com to learn about ftp mail servers.)  They include 
  467. (with Internet node numbers and subdirectories):
  468.  
  469. ftp-os2.nmsu.edu            128.123.35.151     pub/os2
  470. mtsg.ubc.ca                 137.82.27.1        os2:
  471. access.usask.ca             128.233.3.1        pub/archives/os2
  472. luga.latrobe.edu.au         131.172.2.2        pub/os2
  473. funic.funet.fi              128.214.6.100      pub/os2
  474. ftp.urz.uni-heidelberg.de   129.206.100.126    pub/os2
  475. novell.com                  130.57.4.1         os2
  476.  
  477. The last site should not be accessed weekdays from 8:00 a.m. to 5:30 
  478. p.m. Pacific Time.  The ftp-os2.nmsu.edu and novell.com libraries are 
  479. available on CD-ROM from Walnut Creek (510-947-5996).
  480.  
  481. Other sources include CompuServe ("GO IBMOS2") and an archive server 
  482. (send a single line message with the word HELP to 
  483. listserv@cc1.kuleuven.ac.be for more information).
  484.  
  485. ------------------------------
  486.  
  487. (10)    I am having trouble installing OS/2 2.0.  What should I do?
  488.  
  489. First consult the Installation Guide and other materials accompanying 
  490. OS/2 2.0.  Make sure your PC meets the system requirements in Question 
  491. 7.
  492.  
  493. And if the following instructions do not help, fall back on IBM's toll 
  494. free technical support (800-237-5511 in the U.S.) and/or consult IBM's 
  495. Tips and Techniques file, available from shareware/freeware sources (see 
  496. Question 9).
  497.  
  498. Certain PC compatibles have difficulty accepting OS/2 2.0 (CSD level 
  499. 02000 only; see Question 24), particularly AT bus systems with RLL, MFM, 
  500. ESDI, or certain SCSI adapters (e.g. AMI SCSI adapters).  The problem 
  501. usually appears in the form of FDISK errors, extremely slow copying to 
  502. the hard disk, or a whining/grating noise emanating from the hard disk.
  503.  
  504. IBM suggests a simple workaround.  First, DISKCOPY Diskette 1 of your 
  505. OS/2 2.0 package.  Set aside your original Diskette 1 and use the copy 
  506. from now on as if it were the original.  Using a text editor, modify the 
  507. CONFIG.SYS file on Diskette 1 (the copy), replacing the line:
  508.     BASEDEV=IBM1S506.ADD
  509. with
  510.     REM BASEDEV=IBM1S506.ADD.
  511. Boot the Installation Diskette, and proceed through the installation 
  512. procedure through the first five diskettes, then reinsert the 
  513. Installation Diskette as directed.  Then after files have been copied 
  514. from the Installation Diskette the system prompts you to remove the 
  515. diskette and press ENTER to reboot.  Do so, but immediately reinsert the 
  516. Installation Diskette as soon as the screen clears.  Follow instructions 
  517. (insert Diskette 1 and press ENTER when prompted), then press ESC when 
  518. prompted.  At the OS/2 command line, type:
  519.     RENAME C:\OS2\IBM1S506.ADD IBM1S506.XXX
  520.     COPY C:\OS2\IBMINT13.I13 C:\OS2\IBM1S506.ADD
  521. replacing C: with the appropriate drive if you are installing elsewhere.  
  522. Remove Diskette 1, then press CTRL-ALT-DEL to reboot to finish 
  523. installation.
  524.  
  525. The mouse selection menu provided when installing is a bit confusing.  
  526. Usually you should accept the default the system selects for you.  The 
  527. Logitech Mouse selection should be chosen only if you have a Mouse 
  528. Systems PC Mouse (or compatible, e.g. certain Genius models) or a 
  529. Logitech C7 or C9 serial mouse.  (If you have another Logitech pointing 
  530. device, it is Microsoft compatible when powered up, so select the 
  531. appropriate Microsoft driver, e.g. "Serial Pointing Device.")  If you 
  532. are using a Logitech C7 or C9 serial mouse and have been using native 
  533. DOS, be sure to issue the command MOUSE PC (or MOUSE 2 PC if your mouse 
  534. is attached to COM2) before booting into or installing OS/2.  
  535. Alternatively, turn off the system (to reset the mouse) before booting 
  536. or installing OS/2.
  537.  
  538. Some PCs have trouble printing under OS/2 2.0.  This problem can often 
  539. be traced to an interrupt conflict, or a substandard cable or printer 
  540. adapter.  LPT1 uses IRQ 7, and LPT2, if installed, uses IRQ 5.  
  541. Interrupts should not be shared on AT bus machines.  The SoundBlaster 
  542. card, for example, comes set to IRQ 7.  Reset it to an unused interrupt.
  543.  
  544. Make sure adapters with on board ROMs are not conflicting with other 
  545. adapters.  For example, many SuperVGA adapters use large chunks of upper 
  546. memory, and many hard disk adapters have on board ROMs which can be 
  547. mapped into this area as well.  Adapters must cooperate in their use of 
  548. memory and interrupts and must not share address space or interrupts.  
  549. Check your product manuals for more help.
  550.  
  551. Be sure adequate free disk space is available before installing, 
  552. including space for a swap file.  Drives compressed using Stacker or 
  553. similar utilities should be uncompressed before installing (unless 
  554. access to these drives is not needed).  OS/2 2.0 is not presently 
  555. compatible with Stacker or similar utilities.  However, an OS/2 2.0 
  556. version of Stacker is forthcoming.
  557.  
  558. Do not select HPFS when installing if your machine has 6 MB of RAM or 
  559. less.  Doing so will likely result in diminished performance.  Change 
  560. the IFS=...HPFS... line in your CONFIG.SYS to REM IFS=... if necessary.
  561.  
  562. Automatic migration of your DOS CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files is not 
  563. recommended.  If you have Windows 3.1 installed on your system do not 
  564. migrate your Windows desktop.
  565.  
  566. Be sure your CMOS setup parameters are set correctly, especially those 
  567. relating to floppy drives.  Disable all shadow RAM for best performance 
  568. (unless compatibility problems arise).  RAM should be given sufficient 
  569. wait states and precharge cycles.  The AT bus should run at 8 MHz.
  570.  
  571. If you are using the IBMINT13.I13 driver to access an MFM, RLL, or ESDI 
  572. hard drive, and the hard drive has more than 1024 cylinders, be certain 
  573. your hard disk adapter's sector translation mode is enabled.
  574.  
  575. Older Quantum IDE hard disks require a free ROM update from the 
  576. manufacturer to work with OS/2.
  577.  
  578. Contrary to rumor, an AMI BIOS update does not seem to be necessary.
  579.  
  580. Some keyboards have DIP switches.  Check to make sure the switches are 
  581. set correctly.  For example, if the keyboard is attached to a system 
  582. with an AT bus it should typically be switched to "AT" mode.
  583.  
  584. "Autoswitching" on non-IBM EGA adapters should be disabled (usually with 
  585. a DIP switch or jumper setting).  In rare cases it may be necessary to 
  586. switch third party VGA/SuperVGA adapters into 8-bit mode and/or disable 
  587. "autosense."  See Question 11 for more SuperVGA advice.
  588.  
  589. OS/2 is particularly sensitive to bad RAM (often reflected in TRAP 2 
  590. error messages).  Use a thorough RAM testing utility, and try not to mix 
  591. 9 chip and 3 chip SIMMs/SIPPs.
  592.  
  593. The HP DeskJet and DeskJet Plus printers work, without loss of 
  594. functionality, using the Epson EPL-6000, Epson EPL-7000, or LaserJet 
  595. Classic driver (with Fast System Fonts disabled).  As of this writing a 
  596. DeskJet 500C color driver (for OS/2-specific programs) is not yet 
  597. available.
  598.  
  599. Allow several minutes for OS/2 2.0 to build your desktop (and display 
  600. icons) at the end of installation -- take the Tutorial offered to you in 
  601. the meantime.  Select Shutdown and reboot once after installation 
  602. completes to ensure that DOS/Windows applications will operate properly.  
  603. Avail yourself of the "Start Here" icon, the other online help, and the 
  604. README file located in the root directory.  They will help in getting 
  605. started with the WPS and in properly configuring your system.
  606.  
  607. When installing over a beta version of OS/2 (except OS/2 2.0 level 
  608. 6.177H, the Limited Availability release) be sure to reformat.
  609.  
  610. To install the OS/2 2.0 DOS/Windows upgrade DOS or OS/2 must already 
  611. reside on the hard disk.  If Diskette 1 is not write protected then the 
  612. installation program will record a file indicating that upgrade terms 
  613. have been satisfied and, in the future, will not require DOS or OS/2 on 
  614. the hard disk to install.
  615.  
  616. OS/2 uses the same diskette format as DOS, so use DISKCOPY to backup the 
  617. installation diskettes and verify that none have been corrupted.
  618.  
  619. Owners of IBM PS/2s should make sure that any applicable ECAs 
  620. (engineering changes) have been performed.
  621.  
  622. Try disconnecting any tape backup device if "Cannot find COUNTRY.SYS" 
  623. messages are encountered when booting OS/2.
  624.  
  625. Contact IBM for a fix to install OS/2 2.0 on certain Zeos notebooks.
  626.  
  627. An Always IN-2000 SCSI adapter with BIOS version 3.06A or 3.20 requires 
  628. an updated BIOS from the manufacturer.  A companion 8-pin serial PROM 
  629. chip may also need to be updated.  Contact Always at 818-597-9595.
  630.  
  631. ------------------------------
  632.  
  633. (11)    Will OS/2 2.0 work with my SuperVGA adapter?
  634.  
  635. If you have a SuperVGA adapter, OS/2 2.0 should initially be installed 
  636. using the standard VGA driver.  Then consult the README file OS/2 copies 
  637. to your root directory for more information on SuperVGA support.
  638.  
  639. OS/2 2.0 comes with basic mode switching capabilities to handle 
  640. applications which utilize SuperVGA modes.  If OS/2 2.0 detects a 
  641. SuperVGA adapter it will list two SuperVGA support files, VSVGA.SYS and 
  642. BVHSVGA.DLL, in your CONFIG.SYS file.  (A replacement VSVGA.SYS file, 
  643. dated April 20, 1992, or later, fixes Tseng 4000 and TRAP E problems.  A 
  644. replacement BVHSVGA.DLL file, dated April 21, 1992, or later, fixes 
  645. installation problems involving Western Digital/Paradise PVGA1D chipset 
  646. adapters.  Both are available from shareware/freeware sources; see 
  647. Question 9.)
  648.  
  649. To enable this mode switching support you must start a DOS full screen 
  650. session, issue the command SVGA ON, EXIT, Shutdown, and reboot.  (In the 
  651. same DOS full screen session and prior to SVGA ON you may run utilities 
  652. which customize refresh rates.  The new refresh rates will take effect 
  653. after you reboot.  You may also wish to such a utility from 
  654. AUTOEXEC.BAT.)  SVGA ON creates a text file called \OS2\SVGADATA.PMI 
  655. which describes your SuperVGA adapter to the system.  Then you may 
  656. install high resolution drivers.
  657.  
  658. Aside from DOS applications (which may require their own drivers), OS/2 
  659. 2.0 requires up to three high resolution support files:
  660.  
  661. \OS2\DLL\DISPLAY.DLL                 Workplace Shell display driver
  662. \OS2\MDOS\WINOS2\SYSTEM\VGA.DRV      Win-OS/2 full screen driver
  663. \OS2\MDOS\WINOS2\SYSTEM\SWINVGA.DRV  Win-OS/2 "seamless" driver
  664.  
  665. You may replace any one of these individually for high resolution 
  666. operation in each given mode, but be sure to keep a backup copy of the 
  667. original file(s).  The "seamless" Win-OS/2 and WPS desktop driver files 
  668. must match (in terms of resolution and number of colors) if you wish to 
  669. run Windows programs "seamlessly."  Any suitable Windows SuperVGA driver 
  670. will work as a Win-OS/2 full screen driver, but be sure to use the 
  671. EXPAND utility (as described in README) when installing.
  672.  
  673. OS/2 1.3 SuperVGA drivers often serve, with some limitations, as WPS 
  674. desktop drivers.  Use the command DDINSTAL to replace DISPLAY.DLL.  
  675. Setting IOPL=YES in CONFIG.SYS may be required with a SuperVGA adapter.
  676.  
  677. As of this writing Trident, Orchid (Tseng 4000 chipset), and ATI (due to 
  678. third party efforts) are the only SuperVGA vendors with OS/2 2.0 high 
  679. resolution drivers, although several other manufacturers have promised 
  680. drivers.  When available they will be provided through 
  681. shareware/freeware sources (see Question 9).
  682.  
  683. Some SuperVGA adapters cause problems with DOS/Win-OS/2 sessions.  Try 
  684. turning VIDEO_ROM_EMULATION off, HW_ROM_TO_RAM on, and/or DOS_RMSIZE to 
  685. 624 in DOS Settings.
  686.  
  687. If you have an ATI Ultra, Vantage, or other 8514/A hardware compatible 
  688. adapter, install OS/2 using the 8514/A driver.  For the Graphics Ultra 
  689. and Graphics Vantage change the line DEVICE=...VVGA.SYS to 
  690. DEVICE=...VSVGA.SYS in CONFIG.SYS; Shutdown, reboot, and proceed with 
  691. SVGA ON as described above.
  692.  
  693. IBM was unable to test all SuperVGA adapters, so if you are experiencing 
  694. problems report them through IBM's toll free support (800-237-5511 in 
  695. the U.S.) or to the adapter manufacturer.
  696.  
  697. If SuperVGA continues to cause problems the stock VGA driver may be used 
  698. (preventing DOS/Windows applications from using SuperVGA modes, 
  699. however).  In CONFIG.SYS change DEVICE=...VSVGA.SYS to ...VVGA.SYS and 
  700. SET VIO_VGA...(BVHVGA,BVHSVGA) to ...(BVHVGA).
  701.  
  702. OS/2 2.0's installation program has difficulty with certain Oak video 
  703. adapters.  Temporarily replace the video adapter to install OS/2, or 
  704. contact IBM for a patch.
  705.  
  706. ------------------------------
  707.  
  708. (12)    Will OS/2 2.0 work with my printer?
  709.  
  710. OS/2 2.0 includes support for Hewlett-Packard LaserJets, DeskJets (see 
  711. Question 10), and PaintJets; IBM ExecJets, Proprinters, Quickwriters, 
  712. Quietwriters, Pageprinters, and Laserprinters; Epson dot matrix and 
  713. laser printers; Postscript devices; and other printers (e.g. Panasonic) 
  714. compatible with these families.  A variety of IBM and HP plotters is 
  715. also supported.
  716.  
  717. DOS/Windows printer drivers continue to work for DOS/Windows 
  718. applications.  OS/2 2.0 includes a large assortment of Windows printer 
  719. drivers for Win-OS/2.  If necessary install Windows printer drivers 
  720. using the Win-OS/2 Control Panel.  OS/2 2.0 and OS/2 1.3 printer drivers 
  721. are interchangeable.
  722.  
  723. If your printer is not compatible with one of the drivers supplied with 
  724. OS/2, check with the printer manufacturer first then with 
  725. shareware/freeware sources (see Question 9).  If you own an IBM printer, 
  726. check with the Lexmark BBS (606-232-5653).
  727.  
  728. ------------------------------
  729.  
  730. (13)    How do I access HPFS partitions on my hard drive without booting
  731.     from the hard drive?  I'm getting error messages now -- how do I 
  732.     "repair" my hard disk?
  733.  
  734. With IBM OS/2 2.0, insert the Installation Diskette, Shutdown (if 
  735. necessary), and reboot.  When prompted insert Diskette 1 and press 
  736. ENTER.  When prompted, press ESC.  You will be given an OS/2 command 
  737. line prompt.  From there you can make necessary changes to your hard 
  738. disk -- an OS/2 character mode text editor on diskette is handy for such 
  739. changes.  (Make sure you backup CONFIG.SYS before making any changes so 
  740. that you can easily revert to the old version should things go wrong.)
  741.  
  742. You may use this diskette boot method to run CHKDSK on your FAT or HPFS 
  743. partitions.  After you reach the command line, insert Diskette 2.  Do 
  744. not log to another drive.  Type CHKDSK X: /F to repair most kinds of 
  745. damage to your hard disk, replacing X with the appropriate drive letter.  
  746. OS/2 CHKDSK will also remark your hard disk as accessible, if possible, 
  747. should OS/2 "lock it out" for some reason.
  748.  
  749. "Errors" may be reported by CHKDSK if OS/2 was booted from the hard 
  750. disk.  These "errors" are normal.  Since the hard drive is in use by 
  751. OS/2 itself (and files are open) CHKDSK is unable to accurately report 
  752. errors.
  753.  
  754. The best way to avoid the need to perform CHKDSK is to always select 
  755. Refresh then Shutdown.  Click on the Workplace Shell desktop background 
  756. using mouse button two to bring up the appropriate menu.  Also, avoid 
  757. manipulating OS/2-related files when using native DOS.
  758.  
  759. ------------------------------
  760.  
  761. (14)    I can't install OS/2 2.0 from Drive B.  What's wrong?
  762.  
  763. IBM OS/2 2.0 can only be installed from Drive A, like DOS (unless your 
  764. BIOS supports booting from Drive B), or across a network (contact IBM 
  765. for more information on network installation procedures).  If you have 
  766. the wrong disk size go back to your dealer and obtain the correct media.  
  767. Otherwise you could go inside your machine and swap floppy drive cable 
  768. connectors, use your system's setup utility to set the new CMOS 
  769. parameters, and then install OS/2 from the "new" Drive A.  Sometimes the 
  770. floppy drive cable connectors will not be the same.  If so you can 
  771. obtain an adapter plug.
  772.  
  773. You may also use IBM's new twin "bootstrap" diskette images, available 
  774. from shareware/freeware sources (see Question 9), to boot from a 5.25 
  775. inch Drive A and install using 3.5 inch OS/2 diskettes inserted into 
  776. Drive B.
  777.  
  778. ------------------------------
  779.  
  780. (15)    Is there a Norton Utilities for OS/2?
  781.  
  782. Not yet, although Norton Desktop, Norton Utilities, and Norton Commander 
  783. all work under OS/2 2.0's DOS/Windows sessions (with limitations noted 
  784. in Question 4).  But the GammaTech Utilities should fill the role.  
  785. Contact their publisher at 405-359-1219.  Note that OS/2 2.0 has a 
  786. built-in UnDelete utility (see the README file or online help), and HPFS 
  787. is resistant to fragmentation (see Question 18).
  788.  
  789. ------------------------------
  790.  
  791. (16)    Sometimes OS/2 2.0 will freeze when I run an application.  What do
  792.     I do?
  793.  
  794. Before rebooting with CTRL-ALT-DEL, try CTRL-ESC.  Do not hit additional 
  795. keys, do not move the mouse.  Wait up to a minute.  In most cases the 
  796. Window List or an error message will pop up.  If you wish you may close 
  797. the offending application at that point.  (Try ALT-ESC if you have 
  798. disabled CTRL-ESC in that application's DOS Settings.)
  799.  
  800. If the system is badly disabled, sometimes pressing CTRL-ALT-NUMLOCK 
  801. twice will result in a prompt to create a dump diskette.  You may do so 
  802. (the online Command Reference describes dump diskettes) or at that point 
  803. you may reboot with CTRL-ALT-DEL.
  804.  
  805. ------------------------------
  806.  
  807. (17)    How can I get answers to my OS/2 questions?
  808.  
  809. If your question is not answered in this List, post a note to the 
  810. appropriate Usenet conference: comp.os.os2.apps carries discussions 
  811. related to finding or using any application running under OS/2, 
  812. comp.os.os2.networking looks at networking issues, comp.os.os2.advocacy 
  813. deals with opinions and speculation, comp.os.os2.programmer addresses 
  814. anything related to OS/2 programming, and comp.os.os2.misc is for any 
  815. other OS/2-related discussion.  These groups are watched closely by many 
  816. OS/2 experts from IBM.  Also, comp.lang.rexx discusses REXX programming.  
  817. A LISTSERVer distributes its own OS/2 conference by mail; send a single 
  818. line message with the word HELP to listserv@cc1.kuleuven.ac.be for full 
  819. instructions; or send the same message to LISTSERV@FRORS12.BITNET for 
  820. information on an unedited mailing list.
  821.  
  822. Your local FidoNet BBS may carry OS/2 echo conferences.  If not, ask 
  823. your system operator to get ahold of them.  CompuServe ("GO IBMOS2") and 
  824. Prodigy are also excellent resources.
  825.  
  826. The IBM NSC BBS was established as a support forum.  That BBS's message 
  827. areas, product database, and PS/2 Assistant file(s) are invaluable 
  828. resources.  Information on the new OS/2 BBS is included in the OS/2 2.0 
  829. package.  In the U.S. IBM has toll free technical support (800-237-
  830. 5511), an OS/2 Hotline (general information, orders, upgrades, 800-3-
  831. IBM-OS2), the HelpWare Center (800-PS2-2227), a software order line 
  832. (800-IBM-CALL), and an educational inquiries line (800-222-7257).  In 
  833. Canada call IBM Personal Systems Software at 800-465-1234.  OS/2 2.0 
  834. developers should contact the IBM Developer Assistance Program at 407-
  835. 982-6408.  IBM offers classes worldwide to help in using and programming 
  836. OS/2 2.0; call your local IBM branch office (or the OS/2 Hotline) for 
  837. more information.
  838.  
  839. OS/2 has its own magazines as well.  To subscribe to the quarterly IBM 
  840. Personal Systems Developer call 407-982-1105.  For information on OS/2 
  841. Monthly send mail to JDS Publishing at 72550.2440@compuserve.com or call 
  842. 908-985-8358.  To subscribe to Inside OS/2 write The Cobb Group, P.O. 
  843. Box 35160, Louisville, KY, 40232.
  844.  
  845. OS/2 2.0 books include:
  846.  
  847. Deitel and Kogan, "The Design of OS/2," ISBN 0-201-54889-5;
  848. Minasi, "Inside OS/2 2.0," ISBN 1-56205-045-1;
  849. "Using OS/2 2.0," IBM No. G362-0007-00;
  850. IBM's popular "Redbooks," IBM No. GBOF-2254;
  851.  
  852. and many titles from Van Nostrand-Reinhold (800-296-2665).  (To order 
  853. IBM publications phone your local IBM office and ask for the Librarian.)
  854.  
  855. Any of the regular DOS or Windows resources (e.g. books, magazines, 
  856. shareware/freeware sources) will be useful since both environments come 
  857. with OS/2 2.0.
  858.  
  859. ------------------------------
  860.  
  861. (18)    Why should I use HPFS?  What does it offer me?  Does it work with
  862.     DOS?
  863.  
  864. HPFS offers long file names (up to 254 characters including the path, 
  865. greatly exceeding the "8 dot 3" limit in DOS's FAT file system), 
  866. contiguous storage of extended attributes (without the EA DATA. SF file 
  867. used by FAT), resistance to file fragmentation, improved media error 
  868. handling, support for larger file storage devices (up to 512 GB), and 
  869. speedier disk operation, particularly on large hard disks, on systems 
  870. with more than 6 MB of RAM.  HPFS is not case sensitive, although it 
  871. does preserve case in file names.
  872.  
  873. However, HPFS is not currently supported on removeable media, although 
  874. some programs (e.g. BACKUP) preserve long file names on such FAT disks.  
  875. Also, native mode DOS cannot access a HPFS partition.  However, 
  876. DOS/Windows sessions running under OS/2 can use all files that conform 
  877. to the "8 dot 3" naming conventions, even if they are stored on HPFS 
  878. volumes.
  879.  
  880. ------------------------------
  881.  
  882. (19)    I'm a Unix wizard.  How do I make OS/2 resemble Unix?
  883.  
  884. A great number of GNU and Unix utilities have been ported to OS/2 native 
  885. mode and are available from shareware/freeware sources (see Question 9).  
  886. A uucp package, UUPC/Extended, is available via anonymous ftp from 
  887. sun.soe.clarkson.edu, directory pub/uupc; mail help@kew.com with 
  888. questions.
  889.  
  890. In addition, the Hamilton C Shell is available from Hamilton Labs (508-
  891. 358-5715 or mail 3890321@mcimail.com).  The Thompson Toolkit, a Bourne-
  892. like shell, is published by Thompson Automation (206-224-1639).  
  893. Thompson offers a version of awk as well.  MKS (519-884-2251 or mail 
  894. pat@mks.com) publishes a number of standard Unix utilities for OS/2.  
  895. Argosoft (510-795-7921) publishes ARGO/UX, a BSD 4.3 Unix compatible 
  896. environment.  For OS/2-specific X Windows server support, IBM provides 
  897. an optional package available with its TCP/IP 1.2.1 for OS/2.  The 
  898. TCP/IP 1.2.1 base package includes a news reader as a sample 
  899. application.
  900.  
  901. DOS and Windows based utilities and aids still work fine under OS/2 2.0.
  902.  
  903. ------------------------------
  904.  
  905. (20)    I prefer Windows.  How do I make OS/2 2.0 resemble Windows (or
  906.     OS/2 1.3)?
  907.  
  908. At first the Workplace Shell may seem strange and different.  Use it for 
  909. a while and then decide.
  910.  
  911. If you still feel you want change how OS/2 2.0 works, follow the 
  912. instructions beginning on p. 29 in the "Migrating to the OS/2 Workplace 
  913. Shell" booklet.
  914.  
  915. ------------------------------
  916.  
  917. (21)    I would like to set up an OS/2 BBS.  What is available?
  918.  
  919. OS/2 is an excellent environment for BBS operation (even using 
  920. DOS/Windows software), including large multiline facilities.  Related 
  921. software will enable FidoNet capabilities, gateways to Usenet/UUCP, 
  922. nodelist processing, additional file transfer protocols, and more.
  923.  
  924. Five popular OS/2-specific BBSes are Maximus and Simplex (available from 
  925. the shareware/freeware sources listed above), Omega Point/2 (BBS 404-
  926. 564-1961), Magnum (818-706-9800, BBS 818-706-9805), and Multi-Net (503-
  927. 883-8099, BBS 503-883-8197).
  928.  
  929. ------------------------------
  930.  
  931. (22)    Can I use COM3 and COM4 in OS/2?
  932.  
  933. COM3 and COM4 are supported on PS/2s without any additional effort.  On 
  934. (E)ISA machines, some additions are required to CONFIG.SYS.  Using a 
  935. text editor, include "(port number, base address, interrupt number)" 
  936. parameters next to the COM.SYS and VCOM.SYS filenames.  One example:
  937.     DEVICE=C:\OS2\COM.SYS (3,3E8,5) (4,2E8,2)
  938.     DEVICE=C:\OS2\MDOS\VCOM.SYS (3,3E8,5) (4,2E8,2)
  939. Parameters for COM1 and COM2 need not be included (unless they are 
  940. somehow nonstandard).  OS/2 must end up with sequentially numbered 
  941. logical COM ports.  For example, if (physical) port two is not installed 
  942. but port three or port four is installed start numbering using (2,...) 
  943. in the DEVICE lines.
  944.  
  945. Note that AT bus COM ports cannot be used at the same time if they share 
  946. interrupts because of bus design limitations (cf. "Under the Hood: How 
  947. Interrupts Work," Byte, February, 1992).  PolyCom, a replacement driver 
  948. available from shareware/freeware sources (see Question 9), supports up 
  949. to eight ports with the right hardware.
  950.  
  951. "Smart" (coprocessor controlled) multiport communication adapters should 
  952. be used when installing more than four ports.  Such an adapter will work 
  953. with OS/2 if the manufacturer has written an appropriate driver.  
  954. Examples include IBM's ARTIC products, Digiboard (213-645-1082) and 
  955. Stargate (800-782-7428) adapters.
  956.  
  957. ------------------------------
  958.  
  959. (23)    How do I start a background process from the OS/2 command line?
  960.  
  961. Look up the START and DETACH commands in the online Command Reference.
  962.  
  963. ------------------------------
  964.  
  965. (24)    What are CSDs, how do I tell which I have, and where do I get
  966.     them?
  967.  
  968. CSDs are Corrective Service Diskettes, or bug fixes, periodically issued 
  969. by IBM.  The OS/2 CSD level number may be obtained using the command 
  970. SYSLEVEL from an OS/2 command line prompt.  CSDs are cumulative, i.e. 
  971. only the most recent CSD is required to bring a system up from any 
  972. previous CSD level.  However, CSDs only apply within a major version 
  973. number.  For example, an upgrade, not a CSD, would bring OS/2 Version 
  974. 1.3 up to Version 2.0.  Note also that each national language (e.g. 
  975. French, U.K. English) uses a distinct CSD.
  976.  
  977. CSDs may be ordered by anyone with an IBM customer number (usually large 
  978. sites) directly from IBM Defect Support (800-237-5511).  OS/2 users 
  979. without customer numbers should ask authorized IBM dealers to order CSDs 
  980. from that source.  Many dealers do not know about this program, so be 
  981. persistent.  CSDs may also be downloaded from the IBM NSC BBS, 
  982. CompuServe ("GO IBMOS2"), or from other shareware/freeware sources (see 
  983. Question 9).  And CSDs may be ordered through IBM's new OS/2 BBS.
  984.  
  985. The most recent OS/2 2.0 CSD level will be listed in this List and in 
  986. the PS/2 Assistant files.
  987.  
  988. ------------------------------
  989.  
  990. (25)    How do I add new Adobe Type Manager typefaces?
  991.  
  992. OS/2 2.0 comes with built-in Adobe Type Manager for OS/2 and Win-OS/2.  
  993. A basic set of typefaces comes with OS/2 2.0 and is installed for use 
  994. under OS/2's ATM.  To install these same typefaces for use under Win-
  995. OS/2's ATM, go to the Win-OS/2 ATM Control Panel and install the 
  996. typefaces from the last Printer Diskette.
  997.  
  998. Each typeface should come with three separate files with PFB, AFM, and 
  999. PFM extensions.  To install a typeface for use under Win-OS/2, use the 
  1000. ATM Control Panel.  To install a typeface for use with OS/2-specific 
  1001. applications, select OS/2 System -> System Setup -> Font Palette -> Edit 
  1002. Font -> Add.
  1003.  
  1004. PFM files may converted to AFM files using the PFM2AFM utility, 
  1005. available from shareware/freeware sources (see Question 9).  For 
  1006. information on obtaining AFM files for Adobe commercial typefaces send a 
  1007. single line message with the word HELP to ps-file-server@adobe.com.
  1008.  
  1009. With the exception of the basic set of typefaces that comes with OS/2 
  1010. 2.0, typeface files may be shared by OS/2 ATM and Win-OS/2 ATM.  To do 
  1011. so, install the typefaces using both the Font Palette and Win-OS/2 ATM 
  1012. Control Panel, specifying the target path each time (most conveniently 
  1013. \PSFONTS).
  1014.  
  1015. Note that IOPL=YES should appear in CONFIG.SYS; the modules WPPWNDRV, 
  1016. BVHSVGA, and PMATM are marked as requiring I/O privilege.
  1017.  
  1018. ------------------------------
  1019.  
  1020. (26)    How do I tweak OS/2 2.0 for maximum performance?
  1021.  
  1022. For OS/2 overall, the parameters MAXWAIT, TIMESLICE, PRIORITY, 
  1023. PRIORITY_DISK_IO, PROTECTONLY, and cache settings (in the DISKCACHE, for 
  1024. FAT, or IFS, for HPFS, lines) can be tweaked.  These parameters are 
  1025. documented in the online Command Reference.  The swap file should be 
  1026. placed on the most used partition on the least used hard disk.  Use 
  1027. CONFIG.SYS's SWAPPATH line to control the swap file's location.
  1028.  
  1029. FAT partitions should be periodically defragmented.  A shareware 
  1030. defragmenter for DOS called DOG (Disk OrGanizer) works well.  (You can 
  1031. boot DOS from a floppy disk to run such a utility.)
  1032.  
  1033. For the Workplace Shell, drag shadows of most often used items to the 
  1034. desktop or folders closer to the "surface" -- opening folders takes 
  1035. time.  Drag shadows of programs you use often (e.g. the Win-OS/2 full 
  1036. screen Program Manager) to the Startup folder.  Disable animation (go to 
  1037. OS/2 System -> System Setup -> System -> Window).  Use the faster 
  1038. Details View when opening drive and folder objects; to set Details View 
  1039. as the default, open the settings notebook for the object, select the 
  1040. Menu tab, click on ~Open, then the Settings button, then select the 
  1041. Default Action.
  1042.  
  1043. Try reducing the number of on screen colors or dropping down in screen 
  1044. resolution to enhance speed.  Close (not just minimize; check the Window 
  1045. List) unnecessary objects and applications.  Consider adding more RAM.
  1046.  
  1047. For DOS programs, run full screen instead of windowed if speed is 
  1048. important.  In DOS Settings for each application: reduce conventional, 
  1049. XMS, DPMI, and EMS memory allocations to the bare minimum required for 
  1050. maximum performance; turn off VIDEO_RETRACE_EMULATION unless necessary; 
  1051. adjust IDLE_SENSITIVITY; turn off DOS_BACKGROUND_EXECUTION if not 
  1052. needed; change the HW_TIMER setting (particularly for games); enable 
  1053. VIDEO_FASTPASTE if possible; turn on HW_ROM_TO_RAM.  Communications 
  1054. programs should use hardware handshaking where possible (use OS/2's MODE 
  1055. COMx command if necessary), and a buffered UART can prove helpful.  (DOS 
  1056. programs running under OS/2 will not be aware of a buffered 16550AF 
  1057. UART.  OS/2 virtualizes the serial port and manages the buffer itself.)  
  1058. For faster printing set the DOS program's output port to LPTx.OS2 (where 
  1059. x is the printer port number) -- use a "print to file" option if 
  1060. necessary.  Disable any DOS print spoolers; rely on OS/2's spooler 
  1061. instead.  Other, standard steps to enhance DOS performance (e.g. 
  1062. increasing BUFFERS in CONFIG.SYS) of course apply.
  1063.  
  1064. For Windows programs, run using a full screen desktop if speed is vital.  
  1065. The Win-OS/2 Full Screen icon set up by the installation program has 
  1066. poor Settings.  For better performance perform some of the same steps 
  1067. outlined in the preceding paragraph, including VIDEO_RETRACE_EMULATION 
  1068. off.  The same printer output advice also applies.  In addition, the 
  1069. Print Manager should be disabled (OS/2 provides a systemwide spooler).  
  1070. From the Win-OS/2 desktop close the Print Manager, uncheck the "Use 
  1071. Print Manager" box from the Win-OS/2 Control Panel -> Printers section, 
  1072. then, using a text editor, edit the \OS2\MDOS\WINOS2\SYSTEM.INI file, 
  1073. removing the ",!printman" entry from the MAVDMApps line.  (This last 
  1074. step will keep a warning dialog box from appearing each time you start 
  1075. the Win-OS/2 desktop.)  Consider disabling the Public setting in the 
  1076. Clipboard.  If available, set VIDEO_8514A_XGA_IOTRAP to off and 
  1077. VIDEO_SWITCH_NOTIFICATION to on (unless mouse control is lost).
  1078.  
  1079. ------------------------------
  1080.  
  1081. (27)    What networking products are available for OS/2 2.0?
  1082.  
  1083. In addition to DOS/Windows products, OS/2-specific TCP/IP support is 
  1084. available from IBM (800-IBM-CALL), Essex Systems (508-532-5511), FTP 
  1085. Software (send mail to info@ftp.com), and others.  NetWare Requester for 
  1086. OS/2 is available from Novell (800-873-2831); NetWare server has been 
  1087. demonstrated by IBM.  IBM offers both NetWare and LAN Server 2.0 (basic 
  1088. and advanced) with LAN Requesters.  Microsoft sells LAN Manager 2.1 
  1089. (which comes bundled with OS/2 1.3).  An OS/2 2.0 LAN Manager Requester, 
  1090. part no. 96F8359, is available from IBM.  DEC sells Pathworks for OS/2.  
  1091. A Banyan Vines OS/2 2.0 requester is due shortly, and the current DOS 
  1092. requester works in a specific DOS session.
  1093.  
  1094. ------------------------------
  1095.  
  1096. (28)    Should I worry about viruses when running OS/2 2.0?
  1097.  
  1098. At present there are no OS/2-specific viruses.  However, DOS/Windows 
  1099. viruses can conceivably infect an OS/2 2.0 system.  DOS/Windows 
  1100. antivirus tools are just as useful in preventing such infection.  Also, 
  1101. IBM has an antivirus package which runs under OS/2 directly (without 
  1102. DOS/Windows emulation), and others are on the way.
  1103.  
  1104. But OS/2 2.0 is likely to be much more resistant to viruses because of 
  1105. its design.  Viruses running in one virtual DOS/Windows session are 
  1106. likely to be confined to that session.  Low level disk access is 
  1107. curtailed under OS/2 2.0, thus preventing most virus infection at that 
  1108. level.  And when a DOS/Windows virus does trigger, it is far less likely 
  1109. to disrupt the entire system.
  1110.  
  1111. OS/2 2.0 is by no means virus proof -- no system is.  But it should 
  1112. prove more resistant to virus infection.
  1113.  
  1114. ------------------------------
  1115.  
  1116. (29)    Are there any clever tricks that apply to OS/2 2.0?
  1117.  
  1118. If you have installed the optional bitmaps, try clicking on the WPS 
  1119. desktop background once with mouse button one and pressing CTRL-ALT-
  1120. SHIFT-O.
  1121.  
  1122. If you have a color monitor, try editing your CONFIG.SYS file so that
  1123.     SET PROMPT=$e[32;40m$e[1m[$P]$e[0m
  1124. to obtain a more colorful OS/2 command line prompt.  You can do the same 
  1125. for your DOS sessions if you edit PROMPT in AUTOEXEC.BAT, assuming you 
  1126. have ANSI.SYS loaded.
  1127.  
  1128. To force DIR to display your directories in alphabetical order, with the 
  1129. subdirectories listed first, edit CONFIG.SYS so that
  1130.     SET DIRCMD=/O:GN
  1131. and, if you wish the same for your DOS command line sessions, use DOSKEY 
  1132. (see the online Command Reference) in AUTOEXEC.BAT.  DOSKEY also enables 
  1133. command history.  (Shutdown and reboot for changes to CONFIG.SYS to take 
  1134. effect.)
  1135.  
  1136. Hold down SHIFT while resizing text windows to make size changes 
  1137. permanent.
  1138.  
  1139. While running a DOS graphics program in a window, use the graphics cut 
  1140. and paste feature to clip a picture and paste it into the Icon Editor.  
  1141. You can then quickly and easily create custom icons for your 
  1142. applications.
  1143.  
  1144. To disable the automatic application restart feature, create a 
  1145. STARTUP.CMD file in the root directory of your OS/2 boot drive with the 
  1146. following REXX script:
  1147.     /*  */
  1148.     call RxFuncadd 'SysLoadFuncs', 'RexxUtil', 'SysLoadFuncs'
  1149.     call SysLoadFuncs
  1150.     call SysIni 'USER', 'PM_WorkPlace:Restart', 'DELETE:'
  1151.     'exit'
  1152. or add the line SET RESTARTOBJECTS=STARTUPFOLDERSONLY to your 
  1153. CONFIG.SYS.  To manually disable automatic application restart when 
  1154. booting OS/2, hold down the left CTRL, left ALT, and F1 keys 
  1155. simultaneously from the time the mouse pointer appears until icons are 
  1156. displayed on the desktop.
  1157.  
  1158. Use the Alarms applet to automatically start programs at specified 
  1159. times.
  1160.  
  1161. If you wish to dispense with the Workplace Shell (and its overhead), 
  1162. particularly on low memory systems, change the line SET RUNWORKPLACE... 
  1163. in CONFIG.SYS to read SET RUNWORKPLACE=C:\OS2\CMD.EXE (replacing "C," if 
  1164. necessary, with a different drive letter).
  1165.  
  1166. To implement a small scroll back buffer for your OS/2 command line 
  1167. windows, use the command MODE CO80,102.  This procedure may be automated 
  1168. by adding "/K MODE CO80,102" in the Optional Parameters section of the 
  1169. program object settings.
  1170.  
  1171. A clever way to manipulate files that are locked when the WPS is running 
  1172. (e.g. display drivers) is to add the line CALL=CMD.EXE at the end of 
  1173. CONFIG.SYS.  Then Shutdown and reboot.  The system will restart with an 
  1174. OS/2 command line prompt.  Type EXIT to proceed into the WPS.  Using 
  1175. CALL is also a convenient way to configure OS/2's serial ports using the 
  1176. MODE command.  For example:
  1177.     CALL=C:\OS2\MODE.COM COM2:38400,N,8,1,,,,,,,RTS=HS,BUFFER=AUTO
  1178. configures COM2 for high speed RTS handshaking and buffered I/O.
  1179.  
  1180. To shutdown without a mouse, press CTRL-ESC, select the Desktop, then 
  1181. press SHIFT-F10 and select Shutdown.
  1182.  
  1183. -- 
  1184. Get the OS/2 FREQ. ASKED QUESTIONS LIST | Timothy F. Sipples
  1185. from 128.123.35.151, anonymous ftp,     | Internet: sip1@ellis.uchicago.edu
  1186. directory pub/os2/all/faq, or from      | Dept. of Econ., U. Chicago, 60637
  1187. LISTSERV@BLEKUL11.BITNET (send "HELP"). | H. Ross Perot in '92!
  1188. ----------
  1189.