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/ NetNews Usenet Archive 1992 #16 / NN_1992_16.iso / spool / comp / dcom / modems / 11313 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-07-28  |  1.4 KB  |  36 lines
  1. Newsgroups: comp.dcom.modems
  2. Path: sparky!uunet!gatech!usenet.ins.cwru.edu!cleveland.Freenet.Edu!au141
  3. From: au141@cleveland.Freenet.Edu (Amber M. Spillers)
  4. Subject: Re: PPI 1.14g EPROM available
  5. Message-ID: <1992Jul28.153502.18163@usenet.ins.cwru.edu>
  6. Sender: news@usenet.ins.cwru.edu
  7. Nntp-Posting-Host: cwns5.ins.cwru.edu
  8. Reply-To: au141@cleveland.Freenet.Edu (Amber M. Spillers)
  9. Organization: Case Western Reserve University, Cleveland, OH (USA)
  10. References: <1992Jul28.004910.15806@panix.com> <Bs2HA0.3pE@news.udel.edu>
  11. Date: Tue, 28 Jul 92 15:35:02 GMT
  12. Lines:       23
  13.  
  14.  
  15. In a previous article, schuster@panix.com (Michael Schuster) says:
  16.  
  17. >Jesus Christ.
  18. >
  19. >ZyXEL bends over backwards to get new code in the hands of owners as
  20. >fast an humanly possible. Why do companies like PPI continue to play
  21. >such stupid games with owners of their products?
  22. >
  23.    I imagine it is an attemp to support the illusion of reliability, 90%
  24. of users willl belive you if you tell them nothing is wrong it must be
  25. something you are doing....  as noted before, after they realize you are
  26. not one of these users they give in and send you out the proms.  but it
  27. is better to have people say "I had a hard time setting up their modem"
  28. than people saying "their roms have bugs".  it shifts the blame.
  29.  
  30.  
  31. -- 
  32. "Stay Sane Inside Insanity" -- The Rocky Horror Picture Show
  33. sysop of the Rocky Horror Picture Show BBS 1-618-529-5999 24Hrs
  34. USR Dual Standard ** programming support ** NON-Etherealized
  35.  
  36.