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/ NetNews Usenet Archive 1992 #16 / NN_1992_16.iso / spool / ba / general / 3144 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-07-23  |  2.3 KB  |  52 lines
  1. Newsgroups: ba.general
  2. Path: sparky!uunet!sun-barr!apple!csl!sparkyfs.erg.sri.com!rat
  3. From: rat@erg.sri.com (Ray Trent)
  4. Subject: Re: WARNING: Sound Techniques of Los Gatos
  5. Message-ID: <1992Jul20.185721.23656@erg.sri.com>
  6. Sender: news@erg.sri.com
  7. Reply-To: rat@erg.sri.com (Ray Trent)
  8. Organization: SRI International, Menlo Park, CA
  9. References: <etc.> <182676@pyramid.pyramid.com>
  10. Distribution: ba
  11. Date: Mon, 20 Jul 92 18:57:21 GMT
  12. Lines: 38
  13.  
  14. In the referenced article, pc@slipknot.eng.pyramid.com (pc) writes:
  15. >>isn't going to forgo this minimal precaution).
  16. >
  17. >Except that he said he had it, because he needed to send it to the warranty
  18. >provider.  He still would not let me see it.  I verified that the warranty
  19.  
  20. Well, I did say that it was a *stupid* thing for him to do (assuming
  21. he still actually had it in his possession). I was responding to
  22. someone that claimed it was *illegal*, which as far as I can tell, it
  23. was not (both because I don't know of any law about non-auto repairs
  24. that covers this and because the one example of a law I've seen that
  25. covers this issue specifically requires the customer to ask before the
  26. work is done that the repairer show the replaced parts).
  27.  
  28. >>Of course, given the description in the article posted, I have almost
  29. >>no confidence that the original poster has the slightest idea what the
  30. >
  31. >Now it seems you are making some assumptions here.  If you had been paying
  32. >attention, you would have read that I did some pretty extensive testing.
  33.  
  34. Ok, you're right. That was a cheap shot...perhaps you now realize how
  35. the merchant in question *may* have felt (or maybe he's just an
  36. asshole, I certainly don't know :-). 
  37.  
  38. >I have received email from a few other people who have had similar
  39. >experiences.  Sorry, I cannot disclose any more info than that at the
  40. >moment (seeing as Marty's buddy John will fax all of this to him),
  41. >but we will be seeing a few more testimonials on this guy when this
  42. >blows over and my ass is covered.  Marty has a long history of problems
  43.  
  44. No problem. In fact, I applaud the fact that you've brought this
  45. problem with *service* to the attention of the net. What I *don't*
  46. think is excusable is the unsubstantiated ad hominem attacks.
  47. -- 
  48. "When you're down, it's a long way up
  49.  When you're up, it's a long way down
  50.  It's all the same thing
  51.  And it's no new tale to tell"                      ../ray\..
  52.