home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ AIMEE 1996 Spring / AIMEE3.BIN / pc / readme / aimee.txt next >
Encoding:
Text File  |  1996-03-10  |  5.2 KB  |  151 lines
  1. Aimee Multimedia CD Frequently Asked Questions File
  2.  
  3. What is a Multimedia CD?
  4.  
  5. A good question. It's a regular audio CD with a bonus multimedia CD-ROM track. 
  6.  
  7. What does it run on?
  8.  
  9. A regular audio CD player for the audio portion itself and a Windows or 
  10. Macintosh based computer for the CD-ROM track. You can also play the audio 
  11. portion of the CD from your computer if you have an application that will allow 
  12. you to do so. The multimedia portion won't run on a computer using OS/2 (warp 
  13. or no warp), unix, amiga, or anything else.
  14.  
  15. What are the system requirements?
  16.  
  17. At least 8Mb of free application RAM (that is on top of what your system is 
  18. chewing up) and a double speed CD-ROM player.  Microsoft Windows 3.1 or 
  19. greater or Macintosh System 7 or greater.
  20.  
  21. What is Quicktime and why?
  22.  
  23. Quicktime is video compression and playback software developed by Apple. 
  24. The Multimedia CD includes the latest copy of Quicktime for both Mac and 
  25. Windows. You must have Quicktime 2.0.3 to watch the videos. 
  26.  
  27. Quicktime is the most dependable cross platform video software we've found so 
  28. far. Get this straight - Quicktime will not harm your computer in any way 
  29. whatsoever. It is software. The Windows version is Windows software.  PowerPC 
  30. users will need, in their extensions folder, the Quicktime PowerPlug located in the 
  31. "For Power Macs Only!" Folder. 
  32.  
  33. OK, the BIG question: Why doesn't my multimedia work?
  34.  
  35. The features of Quicktime VR probably won't work on Windows '95. Running the CD
  36. from 3.1 should work.
  37.  
  38. Scaled up videos will only play well on a fast 486 with lots or RAM or
  39. a Pentium.
  40.  
  41. Well...multimedia technology isn't perfect yet. There are quite a few 
  42. bugs. So let us start at the beginning and see if we can get your enhanced 
  43. portion running for you.
  44.  
  45. Our turn to ask the questions:
  46.  
  47. First Question: Does your CD-ROM player actually work? Is it installed
  48. correctly?
  49.  
  50. Try using another CD-ROM to see if it works.
  51.  
  52. Have you read the instructions?
  53.  
  54. Most people skip that step. So here they are again, just in case
  55. you missed them the first time:
  56.  
  57.  
  58. Multimedia CD Installation Instructions
  59.  
  60. Step 1 - Install Quicktime:
  61.  
  62. Insert disc into CD-ROM drive. Use the File Manager to access your
  63. CD-ROM drive. Run SETUP.EXE which is located in the QCKTIME directory and
  64. then restart windows after installation.
  65.  
  66.  
  67. Step 2 - Check Monitor video card Settings:
  68.  
  69. Best settings are 640x480 and Thousands of colors(16 bit).
  70.  
  71.  
  72. Step 3 - Starting the program:
  73.  
  74. Using the File Manager, double click AIMEE.EXE. 
  75.  
  76.  
  77. Step 4 - Using the multimedia program:
  78.  
  79. It's pretty simple. Click stuff. Click icons, song titles, pictures or
  80. people.
  81.  
  82. Step 5 - Using the audio portion of the CD:
  83.  
  84. Yes, the entire album is on this disk as well. Just pop it into a regular CD player 
  85. and listen.
  86.  
  87. Still here? Still doesn't work?
  88.  
  89. Do you have a defective copy of the Multi Media CD?
  90.  
  91. This happens sometimes. A regular audio CD can have a flaw or dust speck
  92. or whatever and you never notice it, that's the beauty of CDs. But
  93. CD-ROMs are very picky--one little flaw on the wrong spot and it's
  94. game over. Try cleaning the disc carefully with a lint free cloth,
  95. wiping from the center to the edge. Try again.
  96.  
  97.  
  98. The Multi Media CD seems to be OK, but it still won't run?
  99.  
  100.  
  101. Here are some tips:
  102.  
  103. You've heard this one before: memory config. I would take the
  104. EMM386 driver out of your config.sys and lose any TSRs that you
  105. don't need. And it doesn't like some of the screen savers either. Try
  106. running the title's EXE program right from the File Manager. Just double
  107. click on it.
  108.  
  109. Make sure you have enough memory. At LEAST 8Mb free
  110. memory is required, and at least a double speed CD-ROM drive.
  111.  
  112.  
  113. You can see the cover interface screen but can't hear anything?
  114.  
  115. Do you have a Sound Blaster compatible sound card that can handle
  116. 8-bit, 22K sound? Is it installed properly in Windows? Try
  117. using another piece of software to play sound within Windows. Are your
  118. speakers plugged in? Is your sound card compatible? Check the Quicktime
  119. README file for a compatibility list.
  120.  
  121.  
  122. The videos won't play or play really slow and jerky?
  123.  
  124. Did you install the Quicktime software on your hard drive?
  125. Was it successful? Try using PLAYER to run a video from the
  126. SOURCE directory on the CD-ROM. If you don't have a sound card the
  127. videos will not run. Check the Quicktime README file for a
  128. compatibility list. 
  129.  
  130.  
  131. Some Other Tips:
  132.  
  133. Undefined Dynalink error or GPF - Quicktime was installed over an older 
  134. version. The older version is causing a conflict. Reinstall Quicktime and make 
  135. sure to allow the install program to delete all older copies of Quicktime.
  136.  
  137. GPF  Error in GDI.EXE, USER.EXE or one that ends in .DRV - This indicates a 
  138. problem with your video card Windows driver. Please contact your video card 
  139. manufacturer for a updated video driver. Or try the VGA or Super VGA default 
  140. windows driver.
  141.  
  142. For Quicktime information try   http://www.support.apple.com
  143.  
  144. For Director information try   http://www.macromedia.com
  145.  
  146. Still not happening? 
  147.  
  148. You can contact us for help by e-mail at 
  149. ARISTA95@aol.com and we'll do what we can to help.  Just remember that we're 
  150. not experts and almost all Mac users.
  151.