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Text File  |  1998-08-17  |  9KB  |  193 lines
  1. Virgin Net Internet Software V3.1 - Release notes
  2. =======================================
  3.  
  4. WhatÆs on your CD?
  5. --------------------------------
  6.  
  7. This Virgin Net CD contains two versions of our Internet software. 
  8.  
  9. When the installation starts, it checks your computer to see what sort of
  10. processor it uses, and how much memory it has. Based on this, it will
  11. choose one browser for you, and set this as the default. Sometimes the
  12. program will not be able to tell what sort of computer you have, and will
  13. "play safe" by selecting Netscape. If you think your computer will be
  14. powerful enough to run IE4, you can select it before continuing the
  15. installation.
  16.  
  17.    * Netscape Navigator 3.1 based software will be installed on older
  18.      machines (those with slow Intel 486 processors or less than 16MB of
  19.      memory).
  20.    * Internet Explorer 4.01 SP1 will be installed on newer machines.
  21.  
  22. In a standard installation, the following software will be installed on
  23. your computer:
  24.  
  25.    * Outlook Express - E-mail software (IE4 only)
  26.    * Global Chat - IRC chat software
  27.    * RealPlayer - Internet video software
  28.    * Shockwave - Multimedia web browsing software
  29.  
  30.  
  31. Better safe than sorry
  32. ----------------------------------
  33.  
  34. Before installing any new software on your computer, make sure you have
  35. backup copies of all your important documents.
  36.  
  37.  
  38. Important Information
  39. ----------------------------------
  40.  
  41. If you already have a Virgin Net account (e.g. you currently are using a
  42. previous version of our software), you should provide your current username
  43. and password when prompted. You do not need to create a new account.
  44.  
  45. If any of the following apply to you, please read the relevant section
  46. below:
  47.  
  48.    * You are already using Internet Explorer 4 provided by another ISP
  49.      (Internet service provider).
  50.    * You computer is connected to a local area network (LAN) (e.g. in an
  51.      office).
  52.  
  53.  
  54. Known Issues
  55. ----------------------
  56.  
  57.    * RealPlayer is not installed on Windows 98. The latest version can be
  58.      installed from the "Extras" folder on the CD. Click "Explore CD" on 
  59.      installation menu.
  60.  
  61.    * After installing Virgin Net, the Channel Bar may be hidden. You
  62.      can bring it back by using the "Internet Options" panel (on the View
  63.      menu in IE4, or the Internet icon in the Control Panel). On the 
  64.      "advanced" tab, tick the box labelled: 
  65.        "Show channel bar at startup (if Active Desktop is off)".
  66.  
  67.    * If you install Virgin Net on a computer running Windows 95, then
  68.      upgrade to Windows 98, you will need to re-enter the e-mail 
  69.      passwords for each user. You can look them up in the multiple e-mail
  70.      section of the web site.
  71.  
  72.    * If you have Outlook Express running at the time you "Update my computer"
  73.      with new e-mail addresses, you will have to close it and restart OE for
  74.      before it will recognise them.
  75.  
  76.  
  77. Multiple e-mail address support
  78. ------------------------------------------------
  79.  
  80. In order to make setting up your computer as easy as possible, Virgin Net
  81. has included software to automatically configure Outlook Express with your
  82. settings. This software runs automatically when you choose "Update my
  83. computer" on the web page showing your e-mail addresses.
  84.  
  85. Please note that we can only update Outlook Express in this way. If you use
  86. any other e-mail program (including Microsoft Outlook 97/98), you will have
  87. to manually configure its settings.
  88.  
  89. Not everyone is happy with the way in which Outlook Express handles
  90. multiple e-mail addresses. There are two ways you can use it; you either
  91. have to restart Windows to change users (if you want more privacy), or
  92. everyone can see everyone elseÆs e-mail (if you prefer ease-of-use).
  93.  
  94. Although we have tried to make it as easy as possible to use, we know this
  95. is not perfect. We are working with Microsoft on the next version of
  96. Outlook Express to try to improve the situation.
  97.  
  98.  
  99. Information about Internet Explorer 4
  100. ---------------------------------------------------------
  101.  
  102. Virgin Net installs IE4 as a web browser only. We do not install the
  103. "desktop update" which you may have heard about.
  104.  
  105. The "desktop update" changes the way your computer looks and feels to make
  106. it more like a web browser. Some people prefer the new look, other prefer
  107. the desktop they way it was.
  108.  
  109. Our aim is to make using the Internet as simple as possible. We do not
  110. install the desktop update so you can concentrate on using the Internet
  111. without having to learn a new interface for using your computer.
  112.  
  113.  
  114. - Internet Explorer 4 provided by other ISPs
  115.  
  116. When you install software from an ISP that includes a customised version of
  117. IE4, you will not necessarily re-install IE4. If it is already installed on
  118. the computer, only those components that are missing or newer than those
  119. already on the system will be installed. This means there is only ever one
  120. copy of IE4 on your computer.
  121.  
  122. This can sometimes lead to confusion. If you have installed Virgin Net more
  123. recently than your other provider, Internet Explorer windows will say
  124. "provided by Virgin Net" and have the Virgin logo in the corner. This does
  125. not mean you are connected to Virgin Net. When Virgin Net was installed,
  126. any "branding" from other ISPs was replaced by that from Virgin Net. The
  127. software will still act in exactly the same manner.
  128.  
  129.  
  130. - Using Outlook Express with other ISPs
  131.  
  132. As with IE4, only one copy Outlook Express (OE) is normally installed. You
  133. can have a number of e-mail accounts in OE. For example, one for your
  134. Virgin Net e-mail address, and one for your other ISP. When you click the
  135. "Send & Receive" button, OE will check for e-mail on each account. It may
  136. offer to disconnect you from Virgin Net in order to read e-mail from your
  137. other e-mail address. Each account has an option labelled "Include this
  138. account when doing a full Send & Receive". To change this, choose
  139. Tools->Accounts from the menus, select the account you wish to change, and
  140. press the Properties button.
  141.  
  142.  
  143. If you already have an Internet Service Provider
  144. ---------------------------------------------------------------------------
  145.  
  146. Windows 95/98 supports a feature known as Auto-Dial. If this is enabled
  147. then as soon as any program tries to access the Internet, Windows will use
  148. your modem to connect to your service provider. Most Internet service
  149. providers (ISPs), including Virgin Net, enable this feature when you
  150. install their software, and specify their own dial-up connection as the one
  151. to use. However, as only one connection at a time can be specified, this
  152. will normally replace whatever was there before.
  153.  
  154. Virgin Net ensures that whenever you double-click the icon on the desktop,
  155. the computer will call Virgin Net. However, many other ISPÆs do not do
  156. this. You many find that when you start your other ISPÆs software, it tries
  157. to dial Virgin Net. To change this:
  158.  
  159.    * Click the right mouse button on the Virgin Net icon on your desktop.
  160.      Choose "Properties" from the menu.
  161.    * Click on the "Connection" tab at the top of the dialog box that has
  162.      just appeared.
  163.    * Press the "Settings..." button.
  164.    * Choose the dial-up networking connection for your other ISP from the
  165.      list.
  166.    * Press the OK button.
  167.  
  168. Note that whenever you start Virgin Net, it will be changed back again.
  169.  
  170.  
  171. Using Virgin Net on a Local Area Network
  172. ------------------------------------------------------------------
  173.  
  174. Virgin Net is designed for use on computers that are not connected to a
  175. local area network. It can be installed successfully but you should be
  176. aware of the following network issues:
  177.  
  178.    * Installing Virgin Net enables the Windows 95/98 auto-dial feature.
  179.      Every time your computer tries to access the network, it will try to
  180.      dial with the modem. You can turn off auto-dial with the Control
  181.      PanelÆs Internet settings (on the "Connection" page).
  182.  
  183.    * Whenever you double-click the Virgin Net icon on the desktop,
  184.      auto-dial will be turned on again. This is to ensure proper
  185.      functioning of the Virgin Net software. If you wish to use Internet
  186.      Explorer when connected to your LAN, use the Explorer icon on the
  187.      desktop to open a window.
  188.  
  189.    * If you normally access the Internet via your local area network, and
  190.      you are connected to Virgin Net, Windows 95 will use the modem
  191.      connection in preference to the local area network. Only if a site
  192.      cannot be found will Windows 95 use your local area network.
  193.