Le travailleur social ou la travailleuse sociale a comme tâche principale de maintenir le moral, l’efficacité et la santé mentale à un niveau élevé chez les membres des Forces canadiennes, en fournissant un service social professionnel. Les militaires des Forces canadiennes et leur famille représentent pour ainsi dire le microcosme de la société canadienne, de sorte que les difficultés d’ordre social auxquelles ils sont confrontés s’apparentent à celles de la société en général. En effet, la famille militaire doit faire face à un surcroît de tension du fait des fréquents déplacements, mais aussi des absences répétées du ou de la militaire. Les problèmes sociaux et familiaux, de par leur complexité, exigent souvent l’intervention d’un travailleur social ou d’une travailleuse sociale hautement compétent.