home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ PC World Komputer 1997 May / Pcwk0597.iso / antywir / vscan3w9 / whatsnew.txt < prev   
Text File  |  1997-02-19  |  28KB  |  870 lines

  1. What's New in VirusScan for Windows 95 v3.0.0 (3000)
  2.          Copyright 1994-1997 by McAfee, Inc.
  3.                 All Rights Reserved.
  4.  
  5.                 
  6. Thank you for using McAfee's VirusScan for Windows 95. 
  7. This What's New file contains important information 
  8. regarding the current version of this product. It is 
  9. highly recommended that you read the entire document.
  10.  
  11. McAfee welcomes your comments and suggestions. Please 
  12. use the information provided in this file to contact us.
  13.  
  14. ___________________
  15. WHAT'S IN THIS FILE
  16.  
  17. - New Features
  18. - Known Issues
  19. - Installation
  20. - Documentation
  21. - Frequently Asked Questions
  22. - Additional Information
  23. - Contact McAfee
  24.  
  25. ____________
  26. NEW FEATURES
  27.  
  28. 1.  VirusScan now offers the highest level of virus
  29.     detection rates in the industry as well as fast
  30.     scanning performance with its new Hunter engine
  31.     technology. The Hunter engine achieves its stellar
  32.     performance through a 32-bit, multithreaded
  33.     implementation designed to utilize the latest
  34.     advances in memory and I/O management.
  35.  
  36.     Hunter scanning technology achieves its leadership
  37.     position in virus detection by combining several types
  38.     of virus analysis technologies. All virus types
  39.     including Word and Excel macros, boot-sector infections,
  40.     file, multi-partite, stealth, polymorphic and encrypted
  41.     viruses are detected. The Hunter engine even stops
  42.     viruses written in Visual Basic 5.0 and Office97 file
  43.     formats, offering users maximum defense against the
  44.     newest threats to data.
  45.  
  46. 2.  VirusScan for Windows 95 now offers an Emergency Disk
  47.     creation utility. With this utility, you can create an
  48.     Emergency Disk during and after VirusScan installation
  49.     with your own high density floppy disk. This disk is an
  50.     important part of a complete security program.
  51.  
  52. 3.  ScanPM is now included with VirusScan for Windows 95.
  53.     ScanPM is a command-line scanner with a reduced
  54.     conventional memory footprint that operates in
  55.     protected mode command-line environments such as DOS.
  56.     SCANPM.EXE is added to the AUTOEXEC.BAT for low-memory-
  57.     condition scanning on boot-up.
  58.  
  59. 4.  VirusScan supports Microsoft Office97.
  60.  
  61. 5.  VirusScan now offers simplified Microsoft Word, Excel,
  62.     and zip file scanning. Word, Excel, and zip file
  63.     scanning can now be enabled by clicking the right
  64.     mouse button.
  65.  
  66. 6.  VirusScan for Windows 95 now detects and removes the
  67.     LAROUX Excel macro virus.
  68.  
  69. 7.  New and improved polymorphic detection.
  70.  
  71.  
  72. * NEW VIRUSES DETECTED *
  73.  
  74. This DAT file (3000) detects and removes an additional
  75. 2000 viruses.  The Macro viruses listed below are detected
  76. and removed with this DAT file. 
  77.  
  78. New Macro viruses detected and removed:
  79.  
  80. ABC.A
  81. ALIEN (.A-.B)
  82. ALLIANCE.A
  83. ANTICONCEPT.A
  84. APPDER.A
  85. ATOM (.A-.H)
  86. BADBOY (.A-.B)
  87. BALU.A
  88. BANDUNG (.A-.J)
  89. BIRTHDAY.A
  90. BOOM.A
  91. BEURO.A
  92. CEEFOUR.A
  93. CHAOS.A
  94. CLOCK (.A-.D)
  95. COLORS (.A-.J)
  96. CONCEPT (.A-.N, .P, .S-.Z)
  97. COUNT10 (.A-.B)
  98. DANIEL (.A-.C)
  99. DARK.A
  100. DATE.A
  101. DIETZEL.A
  102. DIVINA (.A-.D)
  103. DMV (.A-.B)
  104. DOGGIE.A
  105. DZT.A
  106. EASY.A
  107. EPIDEMIC.A
  108. FORMATC TROJAN
  109. FRIDAY.A
  110. FRIENDLY.A
  111. FURY.A
  112. GANGSTERZ.A
  113. GOLDFISH.A
  114. HASSLE.A
  115. HELLGATE.A
  116. HELPER.A
  117. HOT.A
  118. HYBRID.A
  119. IMPOSTER (.A-.B)
  120. IRISH (.A-.C)
  121. ITALIAN.A
  122. JOHNNY (.A-.B)
  123. KILLDLL.A
  124. KILLPROT.A
  125. KOMPU.A
  126. LOOK (.A-.C)
  127. LUNCH (.A-.B)
  128. MADDOG (.A-.B)
  129. MAGNUM.A
  130. MDMA (.A-.E, .G)
  131. MINIMAL (.A-.B)
  132. MVDK1 (Macro Virus Development Kits; .A-.B)
  133. NF.A
  134. NICEDAY (.A-.B)
  135. NIKI.A
  136. NIKITA.A
  137. NJ-CVK2 (Another Development Kit; .A-.B)
  138. NJ-DLK1A (.A-.D)
  139. NOMVIR (.A-.B)
  140. NOP (.A,.B,.D)
  141. NPAD (.A-.O)
  142. NUCLEAR (.A-.E)
  143. OLYMPIC (.A-.B)
  144. OUTLAW (.A-.C)
  145. PAPER.A
  146. PHANTOM.A
  147. PHARDERA (.A-.B)
  148. POLITE.A
  149. RAPI (.A-.H, .A1, .A2, .B1, .B2, ...)
  150. RATS (.A-.C)
  151. REFLEX.A
  152. SATANIC.A
  153. SAVER.A
  154. SHOWOFF (.A-.E)
  155. SMILEY (.A-.B)
  156. SPOOKY.A
  157. STRYX.A
  158. SWITCHES TROJAN
  159. TARGET.B
  160. TEDIOUS.A
  161. TELE.A
  162. THEATRE (.A-.C)
  163. TWISTER.A
  164. TWNO (.A-.F, .H)
  165. TWOLINES.A
  166. WAZZU (over 40)
  167. WEATHER (.A-.C)
  168. WIEDEROFFEN TROJAN
  169. XENIXOS (.A-.B)
  170.  
  171. New Excel viruses detected and removed:
  172.  
  173. DELTA (.A-.B)
  174. DMV.A
  175. LAROUX (.A-.B)
  176. LEGEND.A
  177. ROBOCOP.A
  178. SOFA.A
  179. YOHIMBE.A
  180.                                    
  181. ____________
  182. KNOWN ISSUES
  183.  
  184. 1.  When using the Microsoft Plus Pack for scheduled
  185.     scans, the command line call to VIRUSCAN95\SCAN95.EXE
  186.     must be changed to VIRUSCAN\SCAN32.EXE to maintain your
  187.     scheduled scan functionality.
  188.  
  189. 2.  On some systems, after running the VirusScan for
  190.     Windows 95 uninstaller, the right mouse click option to
  191.     "Scan for Viruses" is not always removed.
  192.   
  193. 3.  Windows 95 no longer requires MS-DOS memory managers.
  194.     Using MS-DOS memory managers may cause VirusScan for
  195.     Windows 95 to falsely detect viruses in memory. To
  196.     eliminate false warnings, remark (Rem) the memory manager
  197.     lines from your CONFIG.SYS to deactivate them.
  198.  
  199. 4.  ScreenScan's log file has a maximum size of 100K. If
  200.     the file reaches this size, the oldest data will be
  201.     deleted. To retain logging data, you should edit the
  202.     content to keep the log file under 100K or save the
  203.     oldest data to another file.
  204.  
  205. 5.  ScreenScan is designed to display the Centralized
  206.     Alerting and Reporting settings as declared in the
  207.     DEFAULT.VSC file. Actual configuration of ScreenScan
  208.     Centralized Alerting and Reporting must be done
  209.     through the procedures outlined in the Frequently
  210.     Asked Questions section below.
  211.  
  212. 6.  ScreenScan will stop scanning after it detects a virus
  213.     and prompt you to launch VirusScan. If you have
  214.     additional viruses on your system, ScreenScan will not
  215.     notify you until the next time it activates. McAfee
  216.     recommends that you scan and clean your entire system
  217.     with VirusScan whenever ScreenScan detects a virus.
  218.  
  219. 7.  ScreenScan is not currently compatible with 3-D screen
  220.     savers in Windows 95 Service Pack II or third-party
  221.     ScreenSavers. A standard Windows 95 screen saver must
  222.     be selected and ScreenScan must be enabled in order to
  223.     activate scanning during screen saver operation.
  224.     
  225. 8.  After uninstalling ScreenScan, the screen saver will
  226.     be set to None. You can reactivate your screen saver
  227.     from the Display Properties.
  228.  
  229. 9.  Re-install VirusScan after installing or upgrading to
  230.     Microsoft Excel 97 and/or Word 97 to enable VirusScan's
  231.     right-mouse click option.
  232.  
  233. ____________
  234. INSTALLATION         
  235.  
  236. * INSTALLING THE PRODUCT *
  237.  
  238. If you would like to perform a "silent" installation
  239. of VirusScan, requiring minimal user interaction and
  240. using all default or "Typical" installation settings,
  241. add -s (i.e. SETUP.EXE -s) to the setup command when
  242. you install the product.
  243.  
  244. Network Administrators can customize the silent
  245. installation feature by following the steps outlined
  246. below.
  247.  
  248. 1.  Check in the Windows directory to ensure that a
  249.     file named SETUP.ISS does not already exist. If it
  250.     does, rename it, back it up, or delete it.
  251.  
  252. 2.  Run SETUP.EXE with the -r switch, (i.e. SETUP.EXE -r).
  253.  
  254. 3.  Select the components you would like to be installed
  255.     during the silent installation.  All responses will
  256.     be recorded.
  257.  
  258. 4.  Finish the installation, and locate the file SETUP.ISS
  259.     in the Windows directory.
  260.  
  261. 5.  Open the file using any ASCII editor (e.g., NOTEPAD.EXE)
  262.     and delete the section titled  APPLICATION.
  263.  
  264. 6.  Locate the section [SdSetupType-0] in the SETUP.ISS
  265.     file and go to the line:
  266.  
  267.         Result=x
  268.  
  269.         where x is equal to
  270.         301 (Typical installation)
  271.         302 (Compact installation)
  272.         303 (Custom installation)
  273.  
  274. 7.  Add 100 to the above value, so that the Result
  275.     variable is equal to 401, 402, or 403. Modifying
  276.     this file will allow the installation to copy the
  277.     VirusScan files to the drive where the operating
  278.     system resides instead of defaulting to the C:
  279.     drive.
  280.  
  281. 8.  Rename, back up, or delete SETUP.ISS on the first
  282.     installation disk (floppies only). For CD-ROM versions
  283.     of the product, you must copy the installation files
  284.     onto the hard drive before taking this step.
  285.  
  286. 9.  Copy the new SETUP.ISS from the Windows directory
  287.     to the location of the installation files.
  288.  
  289. 10. Run SETUP.EXE with the -s switch (i.e. SETUP.EXE -s).
  290.  
  291.     NOTE: If you do not specify a "recorded" answer for
  292.     all dialog boxes during the initial installation, the
  293.     silent installation will fail. Also, the file used
  294.     for the silent installation, SETUP.ISS, may not work
  295.     properly across different operating systems. For
  296.     example, if the silent install is generated for
  297.     Windows 95, it may not work properly in Windows 3.1x
  298.     or Windows NT.
  299.  
  300. 11. When the silent installation is complete, you should
  301.     reboot the machine manually.
  302.  
  303.  
  304. * PRIMARY PROGRAM FILES FOR VIRUSSCAN FOR WINDOWS 95 *
  305.  
  306. Files located in the Install directory:
  307. =======================================
  308.  
  309. 1.  Installed for VShield/Scan32/DOS/ScreenScan:
  310.  
  311.                   README.1ST = McAfee information
  312.  
  313.                    CLEAN.DAT = Virus clean definition data
  314.                  MCALYZE.DAT = Virus definition data
  315.                    NAMES.DAT = Virus names definition data
  316.                     SCAN.DAT = Virus scan definition data
  317.  
  318.                   CHKVXD.EXE = VShield virtual device
  319.                 SLFSRVSW.EXE = SelfServe client program
  320.                 VALIDATE.EXE = McAfee file validation
  321.                                program
  322.                    WCMDR.EXE = Windows Commander program
  323.                                driver checking utility
  324.  
  325.                    WCMDR.INI = Windows Commander
  326.                                configuration settings
  327.                 WCMDRSIL.INI = unInstallShield helper
  328.                                configuration
  329.  
  330.                   DELSL?.ISU = Uninstall file
  331.  
  332.                  PACKING.LST = Packing list
  333.  
  334.                   AGENTS.TXT = McAfee authorized agents
  335.                  FAXFORM.TXT = Fax registration form
  336.                 WHATSNEW.TXT = What's New document
  337.  
  338.                   MCAFEE.SCU = Temporary SelfServe catalog
  339.                                file
  340.  
  341. 2.  Installed for VShield/Scan32:
  342.  
  343.                   DPMI16.DLL = 16-bit DOS protected mode
  344.                                interface library
  345.                   DPMI32.DLL = 32-bit DOS protected mode
  346.                                interface library
  347.                 DUNZIP32.DLL = File decompression library
  348.                                file
  349.                   DZIP32.DLL = File decompression library
  350.                                file
  351.                  MCALYZE.DLL = Library files
  352.                  MCCOD32.DLL = Library files
  353.                 MCKRNL32.DLL = Library files
  354.                 MCSCAN32.DLL = Library files          
  355.                 MCUTIL32.DLL = Library files
  356.                   VSECOM.DLL = Library files
  357.  
  358. 3.  Installed for VShield:
  359.  
  360.                 VSHCFG32.EXE = VShield configuration manager
  361.                 VSHWIN32.EXE = Detection engine
  362.  
  363.                  DEFAULT.VSH = Default VShield settings
  364.  
  365. 4.  Installed for Scan32:
  366.  
  367.                   SHUTIL.DLL = Run-time support library
  368.  
  369.                   SCAN32.EXE = VirusScan for Windows 95
  370.                                program
  371.  
  372.                  DEFAULT.VSC = Default Scan32 settings
  373.  
  374. 5.  Installed for DOS:
  375.  
  376.                 EDISKDOS.BAT = Emergency Disk batch file
  377.  
  378.                     SCAN.EXE = MS-DOS scan program
  379.                   SCANPM.EXE = Protected mode scanner
  380.                  EDISK32.EXE = Emergency Disk creation utility
  381.  
  382.                  EDISK32.INF = Emergency Disk information file
  383.  
  384.                 EDISKDOS.IN  = Emergency Disk file
  385.  
  386.                 EDISKDOS.PIF = Emergency Disk program information file
  387.  
  388. 6. Installed for ScreenScan:
  389.  
  390.                 MCKRNL32.DLL = Library file
  391.                 MCUTIL32.DLL = Library file
  392.                 SCRSCANP.DLL = Library file
  393.                 SCRSCANR.DLL = Library file
  394.  
  395.                  SCRSCAN.EXE = ScreenScan program file
  396.  
  397.                  SCRSCAN.HLP = ScreenScan electronic file
  398.  
  399.  ScreenScan Activity Log.TXT = ScreenScan activity log
  400.  
  401.  
  402. Files located in WINDOWS directory:
  403. ==========================================
  404.  
  405.                  SECCAST.ICO = Secure Cast icon
  406.  
  407.  
  408. Files located in WINDOWS\SYSTEM directory:
  409. ==========================================
  410.  
  411. 1.  Installed for VShield/Scan32/DOS:
  412.  
  413.                   CDISSS.OCX = SelfServe library
  414.                                file
  415.  
  416.                 MCAFECOM.DLL = McAfee Electronic
  417.                                Commerce library file
  418.      
  419. 2.  Installed for VShield/Scan32:
  420.  
  421.                   MCKRNL.VXD = Detection virtual device
  422.                                driver
  423.                 MCSCAN32.VXD = Detection virtual device
  424.                                driver
  425.                   MCUTIL.VXD = Support virtual device
  426.                                driver
  427.  
  428. 3.  Installed for VShield:
  429.  
  430.                  VSHIELD.VXD = Detection virtual device
  431.                                driver
  432.  
  433. 4.  Installed for Scan32:
  434.  
  435.                   S95EXT.DLL = Shell extension
  436.  
  437.                                     
  438. Files located in the WINDOWS\HELP directory:
  439. ============================================ 
  440.  
  441. 1.  Installed for VShield:
  442.  
  443.                 VSHLDCFG.HLP = VShield help
  444.  
  445. 2.  Installed for Scan32:
  446.  
  447.                  SCANEXT.HLP = Scan32 Extension help
  448.                 VIRUSCAN.HLP = VirusScan help
  449.  
  450.                 VIRUSCAN.CNT = VirusScan context-sensitive
  451.                                help
  452.  
  453. 3.  Installed for ScreenScan:
  454.  
  455.                  SCRSCAN.HLP = ScreenScan help
  456.  
  457. Note: WINDOWS refers to the directory to which Windows 95
  458. is installed, not the Windows 3.1x directory.
  459.  
  460.          
  461. * TESTING YOUR INSTALLATION *
  462.  
  463. The Eicar Standard AntiVirus Test File is a combined 
  464. effort by anti-virus vendors throughout the world to 
  465. come up with one standard by which customers can verify 
  466. their anti-virus installations. To test your 
  467. installation, copy the following line into its own 
  468. file and name it EICAR.COM.
  469.  
  470. X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$H+H*
  471.  
  472. When done, you will have a 69- or 70-byte file.
  473.  
  474. When VirusScan is applied to this file, SCAN will report 
  475. finding the EICAR-STANDARD-AV-TEST-FILE virus.
  476.  
  477. THIS IS NOT A VIRUS. However, users often have the need to
  478. test that their installations function correctly. The anti-
  479. virus industry, through the European Institute for Computer
  480. Antivirus Research, has adopted this standard to
  481. facilitate this need.
  482.  
  483. Please delete the file when installation testing is
  484. completed so unsuspecting users are not unnecessarily
  485. alarmed.
  486.  
  487. _____________
  488. DOCUMENTATION 
  489.  
  490. For more information, refer to the User's Guides, included 
  491. on the CD-ROM versions of this program or available 
  492. from McAfee's BBS and FTP site. These files are in Adobe
  493. Acrobat Portable Document Format (.PDF) and can be viewed
  494. using Adobe Acrobat Reader. This form of electronic
  495. documentation includes hypertext links and easy navigation
  496. to assist you in finding answers to questions about your
  497. McAfee products.
  498.  
  499. Adobe Acrobat Reader is available on CD-ROM in the ACROREAD
  500. subdirectory. Adobe Acrobat Reader also can be downloaded 
  501. from the World Wide Web at:
  502.  
  503. http://www.adobe.com/Acrobat/readstep.html
  504.  
  505. VirusScan and ScreenScan documentation can be downloaded
  506. from McAfee's BBS or the World Wide Web at:
  507.  
  508. http://www.McAfee.com or http://205.227.129.97
  509.  
  510. For more information on viruses and virus prevention,
  511. see the McAfee Virus Information Library, MCAFEE.HLP,
  512. included on the CD-ROM version of this product or
  513. available from McAfee's BBS and FTP site. A ViaGraphix
  514. Interactive Anti-virus Training program also is
  515. available on the CD-ROM version, or can be purchased
  516. from the McAfee Web Site.
  517.  
  518. __________________________
  519. FREQUENTLY ASKED QUESTIONS 
  520.  
  521. Regularly updated lists of frequently asked questions 
  522. about McAfee products also are available on McAfee's 
  523. BBS, website, and CompuServe and AOL forums.
  524.  
  525. Q:  How do I enable McAfee's Centralized Alerting and
  526.     Reporting feature?
  527.  
  528. A:  VirusScan v.2.0.8 or later now supports Centralized
  529.     Alerting and Reporting to a remote NetWare or
  530.     Windows NT server running NetShield for Windows NT
  531.     v2.5.3 or NetShield for NetWare v2.3.3.
  532.  
  533.     To configure this option on your VirusScan client,
  534.     modify Scan32's DEFAULT.VSH and DEFAULT.VSC, and/or
  535.     your custom settings file to read the following:
  536.  
  537.     Note: Administrators will need to configure the
  538.     AlertOptions section in both the .VSH and .VSC files
  539.     for complete Centralized Alerting & Reporting. Add the
  540.     following lines to the AlertOptions section:
  541.  
  542.     Note: The AlertOptions section already exists in the
  543.     .VSC file. You must manually create this section in the
  544.     .VSH file.
  545.  
  546.            szNetworkAlertPath=<directory name>
  547.            bNetworkAlert=1
  548.    
  549.     Where the <directory name> is the path to the remote
  550.     NetWare volume or NT directory. From this directory,
  551.     NetShield can broadcast or compile the alerts and
  552.     reports according to its established configuration.
  553.  
  554.     NOTE: The client must have write access to this
  555.     <directory> location and the directory must contain
  556.     the NetShield-supplied CENTALRT.TXT file.
  557.    
  558.     To send a complete alerting file identifying the
  559.     system and user, establish the following environment
  560.     variables or add them to the AUTOEXEC.BAT file.
  561.  
  562.            Set COMPUTERNAME=<name of computer>
  563.            Set USERNAME=<user name>
  564.  
  565.     The alert file sent to the server is an .alr text
  566.     file. Upon receipt of the alert file, NetShield NT or
  567.     NetShield for NetWare sends an alert message to an
  568.     administrator and/or appropriate personnel.
  569.  
  570.  
  571. Q:  I would like to electronically purchase and download
  572.     the latest version of VirusScan for Windows 95. I don't
  573.     feel comfortable giving my credit card information over
  574.     the Internet and my modem is very slow. Is there a
  575.     way I can purchase VirusScan via modem but download
  576.     the product via the Internet?
  577.  
  578. A:  Yes. The first time you download VirusScan for
  579.     Windows 95, the McAfee electronic Wizard will prompt
  580.     you to select the transmission method you prefer to
  581.     download and to transmit your encrypted credit card
  582.     information.
  583.  
  584.     At the Transaction Connection Type dialog box, select
  585.     Internet to download your order via the Internet.
  586.     At the Security Connection Type dialog box, select
  587.     Direct Dial Modem to transmit your credit card
  588.     information via modem.
  589.  
  590.  
  591. Q:  While downloading a licensed copy of VirusScan for
  592.     Windows 95, the installation was interrupted and/or
  593.     canceled. Where can I find my licensed VirusScan files
  594.     and how do I proceed with the installation?
  595.  
  596. A:  The files are in the VSint folder located in the
  597.     Windows Temp directory. Double click on SETUP.EXE
  598.     within the VSint folder to continue with the
  599.     installation.
  600.  
  601.  
  602. Q:  I have created my own Emergency diskette without using
  603.     the Emergency Disk creation utility. How must I optimize
  604.     my emergency disks' performance?
  605.  
  606. A:  To enable your own Emergency Disk, you must create a
  607.     CONFIG.SYS file on the boot diskette and add the
  608.     following lines:
  609.  
  610.        [CONFIG.SYS]
  611.        DEVICE=HIMEM.SYS
  612.        DOS=HIGH
  613.     
  614.     Add the HIMEM.SYS file from the DOS directory or if you
  615.     are using Windows 95 system files, add HIMEM.SYS from
  616.     the \WINDOWS\COMMAND directory to the boot diskette.
  617.  
  618.     Note: For detailed instructions on creating an Emergency
  619.     diskette, refer to the instructions outlined in the
  620.     electronic documentation (.pdf file) included in your
  621.     VirusScan package.
  622.  
  623.  
  624. Q:  How do I scan multiple drives?
  625.  
  626. A: #1  Enter LocalDrives or NetworkDrives in the 
  627.        Scan In text dialog on the Where & What property
  628.        page. Click Scan Now and all LocalDrives or all
  629.        NetworkDrives will be scanned.
  630.  
  631. A: #2  VirusScan for Windows 95 can scan many locations
  632.        simultaneously. To do this, take these steps:
  633.  
  634.        1.  Launch Explorer.
  635.        2.  Highlight the drives or folders you want to
  636.            scan.
  637.        3.  Right-click to reveal the Context Menu.
  638.        4.  Select Scan for Viruses.
  639.        5.  Click Scan Now to begin scans.
  640.  
  641.  
  642. Q:  I moved a VSC file to my Startup folder.
  643.     Whenever I turn on my PC, it launches VirusScan for
  644.     Windows 95, but it does not begin scanning. How can I
  645.     make it start scanning automatically?
  646.  
  647. A:  You need to customize your options. Take these
  648.     steps:
  649.  
  650.     1.  Navigate to the location of the saved VSC file.
  651.     2.  While pointing to the VSC file, right-click to
  652.         reveal the Context Menu.
  653.     3.  From the Context Menu, select Properties.  
  654.     4.  Select the Options Tab on the property sheet. 
  655.     5.  Check the Start Automatically box.
  656.  
  657.     By enabling this option, scanning will begin 
  658.     automatically. If viruses are not detected VirusScan
  659.     for Windows 95 will automatically close and free up
  660.     system resources.
  661.  
  662.  
  663. Q:  When VirusScan for Windows 95 is launched, how does it
  664.     determine the default settings?
  665.  
  666. A:  VirusScan for Windows 95 default settings may be
  667.     found in the DEFAULT.VSC file located in the install
  668.     directory.
  669.  
  670.  
  671. Q:  How can I tell that ScreenScan is working?
  672.  
  673. A:  ScreenScan does not alert you when it is scanning your
  674.     system. However, if you enable the logging option during
  675.     your configuration, all ScreenScan activity will be
  676.     recorded in a log file in the Installation directory. 
  677.  
  678.  
  679. Q:  Can I update McAfee's data files to detect new viruses?
  680.  
  681. A:  Yes. If your data files are out-of-date, VirusScan for
  682.     Windows 95 will periodically prompt you to update them.
  683.     If you have a modem or Internet connection, you can use
  684.     VirusScan's new electronic update feature for easy data
  685.     file updates, technical support, and registration. 
  686.     
  687.     Note: VirusScan's electronic update feature applies to
  688.           the retail and evaluation copies of VirusScan
  689.           only. If you own a corporate copy of VirusScan,
  690.           please notify your System Administrator to receive
  691.           your data file updates.
  692.  
  693.     If you need additional assistance with downloading, 
  694.     contact McAfee Download Support at (408) 988-3832.
  695.  
  696. ______________________
  697. ADDITIONAL INFORMATION
  698.  
  699. The new Administrative Mode feature allows System
  700. Administrators to lock VirusScan for Windows 95 configur-
  701. ations on users' systems. To use this feature, take the
  702. following steps:
  703.  
  704. 1.  Start VirusScan for Windows 95 by double-clicking on the
  705.     VirusScan icon.
  706.  
  707. 2.  Press and hold the Ctrl+Shift+Alt keys and
  708.     double-click the magnifying glass icon.
  709.  
  710. 3.  Open the File menu.
  711.  
  712. 4.  Select Administrator Mode.
  713.  
  714.     a.  Enter a new password.
  715.     b.  Confirm your new password.
  716.      
  717. 5.  Choose your configurations from the What & Where,
  718.     Actions, and Reports tabs.        
  719.  
  720. 6.  To retain these settings as an individual custom
  721.     configuration file, save the file to the desktop
  722.     or Program Menu for execution. Context-sensitive
  723.     scanning (right-clicking) will draw upon the
  724.     original DEFAULT.VSC configuration file and scan
  725.     the selected item with the pre-established default
  726.     settings.
  727.  
  728. 7.  To establish your configuration as the default
  729.     setting, save the new settings by overwriting
  730.     C:\PROGRAM FILES\MCAFEE\VIRUSSCAN\DEFAULT.VSC
  731.  
  732. 8.  After saving your configuration and leaving
  733.     Administrator Mode or closing VirusScan, the
  734.     optional settings will be locked and cannot be
  735.     altered without knowledge of the access keys,
  736.     hotspot, and established password.
  737.                  
  738. 9.  To view and confirm your changes, restart VirusScan
  739.     for Windows 95 from the shortcut if you overwrote the
  740.     DEFAULT.VSC file or from your saved configuration
  741.     file (VSC). To alter your configuration settings
  742.     or make additional changes, repeat this process.
  743. ______________
  744. CONTACT McAFEE
  745.  
  746. * FOR QUESTIONS, ORDERS, PROBLEMS, OR COMMENTS *
  747.  
  748. Contact McAfee's Customer Care department: 
  749.  
  750. 1.  Call (408) 988-3832
  751.     Monday-Friday, 6:00 A.M. - 6:00 P.M. Pacific time
  752.  
  753. 2.  Fax (408) 970-9727
  754.     24-hour, Group III fax 
  755.         
  756. 3.  Fax-back automated response system (408) 988-3034
  757.     24-hour fax
  758.  
  759. Send correspondence to any of the following McAfee
  760. locations.
  761.         
  762.     McAfee Corporate Headquarters        
  763.     2710 Walsh Avenue            
  764.     Santa Clara, CA 95051-0963        
  765.     
  766.     McAfee East Coast Office
  767.     Jerral West Center
  768.     766 Shrewsbury Avenue
  769.     Tinton Falls, NJ 07724-3298
  770.  
  771.     McAfee Central Office            
  772.     5944 Luther Lane, Suite 117        
  773.     Dallas, TX 75225                
  774.                         
  775.     McAfee Canada
  776.     178 Main Street
  777.     Unionville, Ontario
  778.     Canada L2R 2G9
  779.  
  780.     McAfee Europe B.V.            
  781.     Orlyplein 81 - Busitel 1        
  782.     1043 DS Amsterdam                
  783.     The Netherlands             
  784.  
  785.     McAfee (UK) Ltd.
  786.     Hayley House, London Road
  787.     Bracknell, Berkshire  RG12 2TH
  788.     United Kingdom 
  789.  
  790.     McAfee France S.A.            
  791.     50 rue de Londres                
  792.     75008 Paris                    
  793.     France                    
  794.                 
  795.     McAfee Deutschland GmbH
  796.     Industriestrasse 1
  797.     D-82110 Germering
  798.     Germany
  799.  
  800. Or, you can receive online assistance through any of the 
  801. following resources:
  802.  
  803. 1.  Bulletin Board System: (408) 988-4004
  804.     24-hour US Robotics HST DS
  805.  
  806. 2.  Internet e-mail: support@mcafee.com
  807.  
  808. 3.  Internet FTP: ftp.mcafee.com or 205.227.129.70
  809.  
  810. 4.  World Wide Web: http://www.mcafee.com
  811.     or http://205.227.129.161
  812.  
  813. 5.  America Online: keyword MCAFEE
  814.  
  815. 6.  CompuServe: GO MCAFEE
  816.  
  817. 7.  The Microsoft Network: GO MCAFEE
  818.  
  819. Before contacting McAfee, please make note of the
  820. following information. When sending correspondence,
  821. please include the same details.
  822.  
  823. - Program name and version number
  824. - Type and brand of your computer, hard drive, and any 
  825.   peripherals
  826. - Operating system type and version
  827. - Network name, operating system, and version
  828. - Contents of your AUTOEXEC.BAT, CONFIG.SYS, and 
  829.   system LOGIN script
  830. - Microsoft service pack, where applicable
  831. - Network card installed, where applicable
  832. - Modem manufacturer, model, and baud, where 
  833.   applicable
  834. - Relevant browsers/applications and version number,
  835.   where applicable
  836.  
  837. - Problem
  838. - Specific scenario where problem occurs
  839. - Conditions required to reproduce problem
  840. - Statement of whether problem is reproducible on demand
  841.  
  842. - Your contact information: voice, fax, and e-mail
  843.  
  844. Other general feedback is also appreciated.
  845.  
  846.  
  847. * FOR ON-SITE TRAINING INFORMATION *
  848.  
  849. Contact McAfee Customer Service at (800) 338-8754.
  850.  
  851.  
  852. * FOR PRODUCT UPGRADES *
  853.  
  854. To make it easier for you to receive and use McAfee's
  855. products, we have established an Agents program to 
  856. provide service, sales, and support for our products 
  857. worldwide. For a listing of agents, see the file 
  858. AGENTS.TXT, where applicable, or contact McAfee
  859. Customer Service for agents near you.
  860.  
  861.  
  862. * MCAFEE BETA SITE *
  863.  
  864. Get pre-release software, including DAT files, through
  865. http://beta.mcafee.com/public/datafiles. You will have
  866. access to Public Beta and External Test Areas. Your
  867. feedback CAN make a difference.
  868.  
  869.  
  870.