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Text File  |  1994-07-04  |  20.7 KB  |  504 lines
  1.                Carbon Copy for Windows Version 2.5
  2.                  
  3.                          README.TXT
  4.  
  5. USING NOTEPAD TO VIEW ON-LINE DOCUMENTS
  6. =======================================
  7.  
  8.   *  If you are currently setting up Carbon Copy for Windows,
  9.      choose Exit from the Notepad File menu to continue with Setup.
  10.  
  11.   *  You can enlarge Notepad to its maximum size to make this 
  12.      document easier to read. To do so, click the Maximize button in
  13.      the upper-right corner of the Notepad window, or open the Control
  14.      menu in the upper-left corner of the Notepad window and choose
  15.      Maximize.
  16.  
  17.   *  To move through the document, press PAGE UP and PAGE DOWN or
  18.      click the arrows at the top and bottom of the scroll bar along the right
  19.      of the Notepad window.
  20.  
  21.   *  To print the document, choose Print from the Notepad File menu.
  22.  
  23.   *  For Help using Notepad, press F1.
  24.  
  25.  
  26. NOTES ON CARBON COPY FOR WINDOWS 
  27. ================================
  28. This document contains important information about Carbon
  29. Copy for Windows including the following topics:
  30.  
  31.   *  Copying files from the Carbon Copy for Windows disks
  32.  
  33.   *  Information not found in the User Guide
  34.   
  35.   *  Using the SETCOM Utility (using COM3 or COM4)
  36.  
  37.   *  Files included on the diskettes
  38.  
  39.  
  40. MODEMS NOT FOUND ON OUR LIST OF DESCRIPTORS
  41. ===========================================
  42. From time to time, there may be new modems released by various 
  43. manufacturers which are not included on our list of modems. This is because 
  44. these modems were not available to us at the time that this product was 
  45. released. In addition, there may be updates to existing modem descriptors which
  46. have been made since this product was released.
  47.  
  48. If you are using a modem which does not appear on our list of modems, 
  49. you must call our Technical Support BBS at (617) 762-5134. The BBS is 
  50. available 24 hours per day, seven days a week. You may use Carbon Copy Terminal, 
  51. or any terminal emulation package to dial the BBS. Configure Carbon Copy Terminal 
  52. for Hayes 2400, and configure the port settings to 8 data bits, no Parity 
  53. and 1 Stop Bit. This should get you connected temporarily to get the updated 
  54. modem file.
  55.  
  56. There are five modem files included with this release of 
  57. Carbon Copy. The files are:
  58. MCMODEM.DSC - Modem file use with Carbon Copy for Windows 2.5
  59. MODEMS.DAT - Modem file used with Carbon Copy Terminal
  60. MODEMS.MLD - Modem file used with Carbon Copy Gateway
  61. MODINDEX.DAT - Modem file used with Carbon Copy Gateway
  62. CCDMODEM.DSC - Modem file used with Carbon Copy for DOS support
  63.  
  64. You will find these files located under the Carbon Copy for Windows 
  65. menu on the Technical Support BBS. For additional assistance, please 
  66. contact our Technical Support staff at (617) 551-1414.
  67.  
  68. USING THE LAN IPX DRIVER
  69. ===================================
  70. Carbon Copy 2.5 has been significantly enhanced from earlier versions 
  71. of Carbon Copy. When connecting Carbon Copy 2.5 using the LAN (IPX) driver, 
  72. the remote PC must be running Carbon Copy 2.1 or later.
  73.  
  74.  
  75. CARBON COPY GATEWAY SERVER
  76. ===========================
  77.  
  78. Installing Multiple Gateway Servers
  79. ==========================
  80. If you are installing multiple Gateway Servers on a network,
  81. the Server Name must be unique for each server. Use GATECFG.EXE 
  82. to configure the Server Name for each server.
  83.  
  84. Running Applications on the Carbon Copy Gateway Server
  85. ==========================================
  86. Carbon Copy Gateway is a non-dedicated server that allows other 
  87. applications to run on the same PC. There are some applications that 
  88. may affect the PC's ability to function as a Gateway Server, such 
  89. as applications that are CPU intensive or applications that access 
  90. the serial port. Also, since the Gateway Server uses the network, 
  91. running applications on the Gateway Server PC that use the network 
  92. may also affect the PC's ability to function as a Gateway. 
  93. These are not limitations of the Gateway Server, but rather the PC itself.
  94.  
  95. Running the Carbon Copy Gateway Server on IPX or NetBIOS Networks
  96. =====================================================
  97. Carbon Copy Gateway can be run on IPX or NetBIOS type networks. 
  98. To configure the Server properly, you MUST specify the .CFG file for the 
  99. network type. For example, at the DOS command prompt type either:
  100.      GATECFG GATEIPX.CGF
  101.           or
  102.      GATECFG GATENETB.CFG
  103.  
  104. Workstation Names with Underscores
  105. ============================
  106. When calling into a Gateway Server, the workstation names 
  107. appearing in the listbox may have underscores. This is normal. 
  108. NCSI replaces spaces in the workstation name with underscores.
  109.  
  110. CFG File Not Found
  111. ===============
  112. If the message "CFG file not found" is displayed when executing 
  113. GATEIPX, GATENETB, or GATECFG make sure the .CFG file is in the 
  114. same directory as the executables. If they are not in the same
  115. directory, expand the file off the Carbon Copy diskettes or 
  116. from an Administrative installation on a network. For more 
  117. information on expanding files, see the section "Copying Files
  118. from the Carbon Copy for Windows Disks" in this document.
  119.  
  120. Increasing the NCBS Parameter
  121. =======================
  122. When using the Gateway on a NetBIOS compatible network, you should increase
  123. the NCBS parameter on the Gateway Server PC as well as the Carbon Copy 
  124. workstation by 10. For example, if NCBS is currently set to 10, increase it to 20.
  125. If you later install other applications that use NCBS, be sure you increase this 
  126. parameter again.
  127.  
  128. If you plan to run Windows on the Gateway Server PC while the Gateway is 
  129. in memory, you should add the following line to the [386Enh] section of the 
  130. Windows SYSTEM.INI file:
  131. COMXBUFFER=3200
  132. Where X is the serial port for which the Gateway is configured. 
  133.  
  134. CARBON COPY TERMINAL
  135. =====================
  136. Carbon Copy Terminal fully supports baud rates up to 115200. 
  137. However, the Windows serial port driver does not support 
  138. baud rates above 57600. To use Carbon Copy Terminal at a 
  139. baud rate of 115200, an enhanced serial port card with a 16550 UART
  140. and a communications driver that supports 115200 must be installed.
  141.  
  142.  
  143. COPYING FILES FROM THE CARBON COPY FOR WINDOWS DISKS
  144. ====================================================
  145. The files on the Carbon Copy for Windows installation disks are compressed.
  146. The files are not usable until they are expanded. Setup expands the 
  147. compressed files as they are copied onto your hard disk.
  148.  
  149. If you need to copy files directly from a Carbon Copy for Windows disk
  150. without using Setup, follow these steps:
  151.  
  152.   1. Copy EXPAND.EXE (located in the \INSTALL directory) from the
  153.      Carbon Copy Setup Disk onto your hard drive. (This utility expands
  154.      compressed files to a usable format.)
  155.  
  156.   2. Insert the disk with the file you want to expand into drive
  157.      A: (or any floppy-disk drive).
  158.  
  159.   3. Type the following and press ENTER:
  160.  
  161.         EXPAND A:path\<filename> C:<filename>
  162.  
  163.      where A: is the disk drive you are copying from (source)     
  164.            C: is the disk drive you are copying to (destination)
  165.  
  166.      The compressed file is expanded as it is copied onto your
  167.      hard-disk drive.
  168.  
  169.  
  170. INFORMATION NOT FOUND IN THE USER GUIDE
  171. =======================================
  172.  
  173. Using Carbon Copy with Novell NetWare
  174. -------------------------------------         
  175.     The following minimum versions of Novell NetWare components
  176.     are recommended for proper operation when using the Carbon 
  177.     Copy LAN (IPX) driver:
  178.  
  179.         Windows Components
  180.         ------------------
  181.         NETWARE.DRV:    v2.02 (021026)
  182.         NWIPXSPX.DLL:   v1.32
  183.         NWPOPUP.EXE:    v2.02 (021027)
  184.         VIPX.386:       v1.13 (920903)
  185.         VNETWARE.386:   v1.06 (921015)
  186.  
  187.         DOS Components
  188.         --------------
  189.         EMSNETX.EXE:    v3.31 (921112) 
  190.         IPXODI.COM:     v2.00 (920904)
  191.         LSL.COM:        v2.00 (920904)
  192.         NETX.EXE:       v3.31 (921112) 
  193.         TBMI2.COM:      v2.10 (911204)
  194.         XMSNETX.EXE:    v3.31 (921112) 
  195.  
  196.     It is especially important to update to Novell's VIPX.386
  197.     version 1.13 or later.  The version that ships with Windows
  198.     3.1 will not work properly.
  199.  
  200.     The latest files are available on CompuServe in the Novell forum as
  201.     WINUP9.ZIP and DOSUP9.ZIP.  Later versions of these files
  202.     may be available and may be used also.
  203.  
  204.  
  205. Using Carbon Copy with 3COM 3C505 LAN Adapter Cards
  206. ---------------------------------------------------   
  207.     The 3COM 3C505 LAN Adapter card does not work properly
  208.     with Microsoft Windows in enhanced mode.  3COM is
  209.     working on new drivers that will correct this problem.
  210.     Contact 3COM technical support at (800) 876-3266 for
  211.     more information.
  212.  
  213.  
  214. LAN (IPX) Setup Connect Timeout
  215. -----------------------------------------
  216.     Connect Timeout within the LAN (IPX) Setup dialog
  217.     represents the number of seconds allowed before an
  218.     attempted connection is terminated.
  219.  
  220.  
  221. Disabling the Host Video on 256-color Cards
  222. ------------------------------------------- 
  223.     Carbon Copy may not be able to disable the video on some 256-
  224.     color cards. Changing to a 16-color driver will usually 
  225.     correct this.
  226.  
  227.  
  228. Windowing a 256-Color DOS Application
  229. -------------------------------------
  230.     Microsoft Windows reports that it is unable to display your
  231.     256 color DOS application in a window when using a 256
  232.     color display driver.  Carbon Copy for Windows will not be
  233.     able to remotely control Windows at that time. When
  234.     running with a 16 color driver, however, Windows will 
  235.     emulate the 256 color DOS application (in 16 colors).
  236.     Carbon Copy for Windows, in this instance, can successfully
  237.     control Windows running the windowed application.
  238.  
  239.  
  240. Display Drivers
  241. ---------------
  242.     The Windows display drivers not directly supported by
  243.     Carbon Copy for Windows include the following:
  244.  
  245.           Olivetti/AT&T monochrome or PVC display
  246.           Quad VGA
  247.           82c441 VGA
  248.  
  249.  
  250. Replacing COMM.DRV with CCCOMM.DRV
  251. --------------------------------------------------- 
  252.     You may need to replace COMM.DRV with CCCOMM.DRV 
  253.     when running Windows in Standard Mode. If you experience
  254.     a toggle in DTR that causes the connection to drop when you 
  255.     open a DOS box or exit Windows, replace COMM.DRV with 
  256.     CCCOMM.DRV in your SYSTEM.INI file. To replace COMM.DRV with
  257.     CCCOMM.DRV, you must first copy CCOMM.DRV to the WINDOWS\MICROCOM
  258.     subdirectory. Then, open your SYSTEM.INI file in any text editor
  259.     and locate the line COMM.DRV=. Edit that line as shown in this example:
  260.     COMM.DRV=C:\WINDOWS\MICROCOM\CCCOMM.DRV 
  261.     Where WINDOWS is your Windows directory.
  262.     
  263.  
  264. Diamond Stealth VRAM 1280 16-color Mode
  265. -------------------------------------- 
  266.     The Diamond Stealth card will not work with Carbon Copy
  267.     in this mode, but it will work with other modes such as
  268.     1024x768 16 or 256-color modes.
  269.  
  270.  
  271. XGA 16-color, HP 16-color SVGA
  272. ------------------------------
  273.     These cards do not work with Carbon Copy in 16-color mode
  274.     using their native drivers.  However, they will work fine
  275.     using the Windows standard VGA driver.  The XGA and HP
  276.     cards also work correctly with native drivers using any of 
  277.     their 256-color modes.
  278.  
  279.  
  280. ATI Mach32 Setup Failure to Install Drivers
  281. -------------------------------------------
  282.     On some system configurations when running Windows with
  283.     an ATI Mach32 driver, Carbon Copy for Windows Setup will
  284.     fail to properly install required drivers.  This may occur at the
  285.     end of setup when it states that it will install drivers and restart
  286.     Windows.  If Windows does not restart, change your current
  287.     directory to the directory you chose to install Carbon Copy for
  288.     Windows in and type 'CCWCOPY'.  This batch file will install
  289.     the required drivers.  After the batch file is complete, Carbon
  290.     Copy is fully installed.  Restart Windows to use Carbon Copy
  291.     for Windows.
  292.  
  293.  
  294. ATI Ultra/Mach32 "Crystal Font" Driver
  295. --------------------------------------
  296.     The ATI Ultra/Mach32 "Crystal Font" driver does not work
  297.     properly with Carbon Copy, however, all other ATI Ultra/Mach 32
  298.     drivers work fine, including 1024x768 and 256-color drivers.
  299.     If you are using this driver, use the Windows Setup program to
  300.     select another Ultra/Mach32 driver, and then reinstall Carbon Copy.
  301.  
  302.  
  303. Network Warning Messages During Windows Startup
  304. -----------------------------------------------
  305.     Carbon Copy is not able to display Network Warning
  306.     messages during Windows startup.  In order to prevent
  307.     problems with remote control, we recommend disabling
  308.     these messages using the Network option in Windows
  309.     Control Panel.  If these messages are not disabled, you
  310.     will not be able to view the Host screen until the dialog
  311.     box is removed.  However, the keyboard is still active
  312.     and pressing <Enter> will remove the warning message.
  313.  
  314.  
  315. Using Window's Standard Mode with the LAN (IPX) Driver
  316. ------------------------------------------------------
  317.     The TBMI2.COM utility must be loaded before Windows
  318.     can be run in standard mode using the network. If you get
  319.     a "Communication driver in not installed" message, make
  320.     sure that this utility is loaded before you start Windows.
  321.  
  322.      TBMI2.COM is required by Novell if running Windows in 
  323.      Standard mode. If running DOSHOST, TBMI2.COM should 
  324.      be loaded after DOSHOST.
  325.  
  326.  
  327. Increasing Performance on 80286-based PCs
  328. -----------------------------------------
  329.     Most 80286-based machines running at 12-MHz or slower
  330.     will give better performance if the port speed is set at 9600
  331.     baud or lower.  Using port speeds greater than 9600 baud may
  332.     actually decrease throughput on these machines due to more
  333.     frequent retransmissions.
  334.  
  335.     If you are running Windows version 3.1, you may use the
  336.     FasterModeSwitch=1 option in the [standard] section of your
  337.     Windows SYSTEM.INI file. Enabling this setting causes
  338.     Windows running in standard mode to use a faster method of
  339.     switching from protected to real mode on many 80286-based
  340.     computers. When this setting is enabled, Windows responds
  341.      quicker to hardware interrupts, screen updates, and improves
  342.      file transfer speeds. NOTE: This setting has no effect on 
  343.      80386-based computers. Some early IBM AT and compatible
  344.      computers do not support this setting. Enabling this setting on
  345.      these 80286-based machines may cause them to lock up when
  346.      starting Windows.
  347.  
  348.  
  349. ISA Cornerstone Set to "Optimize for Photographs"
  350. -------------------------------------------------
  351.     The Cornerstone driver has a problem displaying
  352.     highlights when set to "Optimize for Photographs". This
  353.     will result in some of Carbon Copy for Windows dialogs,
  354.     including some in Setup, to not display selected options.
  355.     To solve this, use Cornerstone's Control Panel applet to
  356.     set the driver to "Optimize for Speed".
  357.  
  358.  
  359. Enhancing Mouse Performance
  360. ---------------------------
  361.     When using Carbon Copy for Windows with modems that
  362.     connect at 2400 baud, mouse performance can be enhanced
  363.     by changing the QuickMouse parameter in CCW.INI as follows:
  364.  
  365.           QuickMouse=5
  366.  
  367.     This change must be made directly using a text editor. 
  368.     (CCW.INI is located in your WINDOWS directory.)  The
  369.     default setting of QuickMouse=2 is best for modems that
  370.     connect at baud rates of 9600 or higher.
  371.  
  372.     When using modems that have asymmetrical modulation
  373.     schemes, the transmit and receive channels may operate at
  374.     vastly different speeds.  An example of such a modem is the
  375.     US Robotics Courier HST.  For these modems, you may want
  376.     to set QuickMouse as high as 10 for best performance.
  377.  
  378.     You may also notice better performance by setting
  379.     QuickMouse to a higher value on noisy phone lines.
  380.  
  381.  
  382. Disconnecting with the "Exit Windows" Dialog Displayed
  383. ------------------------------------------------------
  384.     Because of a limitation within Microsoft Windows, you
  385.     should not disconnect from a Host machine while the
  386.     "Exit Windows" dialog is displayed.  If you do, you may
  387.     not be able to reconnect to the Host system until
  388.     someone at the host machine responds to the dialog box.
  389.  
  390.  
  391. Changing the Communications Options
  392. -----------------------------------
  393.     If you change any of the options on the Communications
  394.     menu (i.e. change drivers, WorkStation Name, Port, etc.)
  395.     while DOSHOST is loaded, you should unload and reload
  396.     the DOSHOST program.  Some of the options do not take
  397.     effect in DOSHOST until this is done.
  398.  
  399. Running Setup with Limited Disk Space
  400. -------------------------------------
  401.     Setup requires a minimum of 4Mb of disk space plus 2Mb
  402.     of temporary workspace to install the complete Carbon Copy
  403.     for Windows product.  If your disk space is limited to less
  404.     than this amount, and you have a previously installed version
  405.     of Carbon Copy for Windows on your hard disk, you may want
  406.     to delete it so you have enough space to reinstall the product.
  407.  
  408.  
  409. Using Carbon Copy along with CPU Intensive Applications
  410. -------------------------------------------------------
  411.     When using Carbon Copy utilities such as File Transfer or 
  412.     Remote Control, along with CPU intensive applications 
  413.     (mostly benchmark programs), the Carbon Copy utility
  414.     may sometimes display the message "General Failure", or 
  415.     lock-up your system. This means that File Transfer is not 
  416.     receiving enough CPU time to do its work. If this happens, 
  417.     simply close the application that is causing the problem 
  418.     and try to run the Carcon Copy utility again.
  419.  
  420.     If you have trouble connecting to a machine that is running
  421.     this type of program, you may want to try terminating the
  422.     application before attempting a connection.
  423.  
  424.  
  425. Changing the Mouse Settings during Remote Control
  426. -------------------------------------------------
  427.     If you change the mouse settings in the Windows Control
  428.     Panel during a remote control session, the Guest's mouse
  429.     may temporarily be out of synchronization with the Host
  430.     mouse. If this happens, simply use the keyboard to choose
  431.     the OK button in the Mouse Settings dialog, and the mouse
  432.     will return to normal.
  433.  
  434.     Note that there is very little reason to change the mouse
  435.     settings on the Host in this way.  Mouse performance is
  436.     mostly affected by the Guest's mouse settings.
  437.  
  438. Microsoft Mouse 9.0 Pointer Growth Option
  439. -----------------------------------------
  440.     Microsoft Mouse (Software Version 9.0) pointer growth
  441.     option should not be enabled on the Guest when running
  442.     remote control. This may cause the cursor to change to
  443.     an hourglass randomly.
  444.  
  445. HP Intellifont Drivers
  446. ----------------------
  447.     The HP Intellifont display driver (IFW.DRV) is
  448.     incompatible with Carbon Copy for Windows.  You should
  449.     remove this driver from your SYSTEM.INI in order to use
  450.     Carbon Copy.  
  451.  
  452.  
  453. Communications Port Not Found Message
  454. -------------------------------------
  455.     If you get a "Communications port not found." message
  456.     from Carbon Copy, you may want to check the "Custom"
  457.     settings in the Port Settings dialog box to make sure
  458.     they are correct.  The settings installed by using the
  459.     "Default" pushbutton are usually correct for most systems.
  460.  
  461.  
  462. LAN Connections using Routers without IPX Message 14h Support
  463. -------------------------------------------------------------
  464.     Some routers do not pass IPX message type 14h.  Carbon
  465.     Copy for Windows uses, as a default, message type 14h
  466.     to establish connections over LANs.  When using the
  467.     routers without this support, Guests and/or Hosts will
  468.     not appear in the Call a Host dialog.  To solve this
  469.     potential problem, enter the line:
  470.      
  471.                 NetwareBroadcast=On
  472.  
  473.     in the [Carbon Copy] section of CCW.INI.  CCW.INI can
  474.     be found in your Windows directory.
  475.  
  476.  
  477. Using Carbon Copy with Asynchronous Communications Servers (ACS)
  478. ================================================================
  479.  
  480.     See ACS.TXT for application notes regarding the use of
  481.     Carbon Copy with NCSI/NASI and EBIOS/INT14-based ACS
  482.     products.
  483.  
  484. Using Carbon Copy with NETBIOS
  485. ==============================
  486.     See NETBIOS.TXT for application notes regarding the use of
  487.     Carbon Copy on a NETBIOS compatible network.
  488.  
  489.  
  490. USING THE SETCOM UTILITY (USING COM3 OR COM4)
  491. =============================================
  492.  
  493.     In many systems, Windows will not recognize serial
  494.     ports COM3 and COM4.  See SETCOM.TXT for information
  495.     about the SETCOM utility and solutions to this problem.
  496.  
  497.  
  498. FILES INCLUDED ON THE DISKETTES
  499. ===============================
  500.  
  501.     See FILELIST.TXT for a list of files included on the diskettes.
  502.     
  503. End of File
  504.