home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Chip 2004 June / CHIP_CD_2004-06.iso / bonus / soft_rev / files / NASESD.exe / readme.txt < prev    next >
Encoding:
Text File  |  2003-09-01  |  7.4 KB  |  174 lines
  1. ********************************************************
  2. Norton AntiSpam 2004 for Windows 98/ME/2000/XP
  3. Copyright ⌐ 2003 Symantec Corporation. All rights reserved.
  4.  
  5. README.TXT                                   AUGUST 2003
  6.  
  7. ********************************************************
  8. GENERAL INFORMATION
  9. ********************************************************
  10. This README.TXT file covers compatibility information,
  11. late-breaking news, and usage tips for Norton
  12. AntiSpam 2004. It is installed on your hard disk where
  13. Norton AntiSpam 2004 files are installed.
  14.  
  15. To view the README.TXT file:
  16.  
  17. 1. Using Windows Explorer, navigate to the location
  18.    where your Norton AntiSpam 2004 files are installed.
  19.  
  20.    If you installed Norton AntiSpam 2004 to the default
  21.    location, the files are in:
  22.    C:\Program Files\Norton AntiSpam.
  23.  
  24. 2. Double-click Readme.txt to open the file in Notepad
  25.    or WordPad. The Readme.txt file includes instructions
  26.    for printing it if you want to do so.
  27.  
  28. 3. Close the word processing program when you are
  29.    done reading the file.
  30.  
  31. ********************************************************
  32. NORTON ANTISPAM 2004
  33. ********************************************************
  34.  
  35. Installing Norton AntiSpam 2004 over Norton Personal 
  36. Firewall 2002, Norton Internet Security 2002, Norton 
  37. Internet Security Professional Edition 2002
  38. --------------------------------------------------------
  39. You may encounter problems after installing Norton
  40. AntiSpam 2004 over Norton Internet Security 2002, Norton
  41. Internet Security Professional Edition 2002, or Norton
  42. Personal Firewall 2002 if you donÆt have an application
  43. rule for IAMAPP.EXE. Installing without this rule may
  44. cause the machine to freeze after reboot.
  45.  
  46. To create an application rule for IAMAPP.EXE :
  47.  
  48. 1. Open the Norton Internet Security (or Norton Personal
  49.    Firewall) main UI by double clicking the tray icon.
  50. 2. Select the Personal Firewall category on the left.
  51. 3. Select the Internet Access Control sub category.
  52. 4. From the Configure drop down select Application Scan.
  53. 5. Complete the Application Scan. Please make sure you
  54.    select all applications when presented with the
  55.    application list.
  56.  
  57.  
  58. How to save an MSI log file to troubleshoot install and
  59. uninstall issues
  60. --------------------------------------------------------
  61. If Norton AntiSpam 2004 fails to install, we recommend
  62. saving the Norton AntiSpam 2004 (Date/Time).LOG file that
  63. is generated by default during your installation of
  64. Norton AntiSpam 2004.  This will help the Symantec
  65. Support Team to resolve your issue faster. After
  66. uninstalling Norton AntiSpam 2004, there should be two
  67. Norton AntiSpam 2004.log files. Install log should show
  68. earlier date, time and smaller KB size. Uninstall log
  69. should show later date, time and bigger KB size.
  70.  
  71. To locate this log file:
  72. 1. Click on "Start > Run."
  73. 2. Type the following command "%temp%".
  74. 3. This should automatically launch the Windows
  75.    temporary directory.
  76. 4. Find a file called "Norton AntiSpam 2004(Date/Time).log."
  77.  
  78.  
  79. Recovering improperly classified Hotmail/MSN Mail messages
  80. --------------------------------------------------------
  81. To recover a MSN/Hotmail message that has been improperly classified 
  82. as spam:
  83.  
  84. 1. Select the local Norton AntiSpam folder within Outlook.
  85. 2. Locate the improperly classified Hotmail/MSN Mail message 
  86.    in the Norton AntiSpam folder.
  87. 3. Select the message and click "This is not spam".
  88.  
  89. The message will be moved into the local Outlook inbox.
  90.  
  91.  
  92. Hotmail/MSN inbox scanning
  93. --------------------------------------------------------
  94. Norton AntiSpam 2004 will scan new messages placed within
  95. the Hotmail/MSN mail inbox in Outlook XP/2003.
  96.  
  97. Norton AntiSpam 2004 will not scan existing messages in
  98. the Hotmail/MSN mail inbox on installation.  Only new
  99. messages will be scanned upon receipt.
  100.  
  101.  
  102. Supported Email clients
  103. --------------------------------------------------------
  104. Norton AntiSpam 2004 fully integrates with Microsoft
  105. Outlook 2000/XP/2003, Microsoft Outlook Express 5.5 and
  106. later, and Eudora 5.0 and later.  It is also compatible
  107. with most POP3-compatible email programs, including
  108. Netscape Messenger 4.X and Netscape Mail 6.0.
  109.  
  110. Norton Antispam 2004 currently does not support Eudora
  111. 5.1 Japanese.
  112.  
  113.  
  114. Sending outgoing email can be slower within Outlook
  115. Express or Outlook under Windows 2000
  116. --------------------------------------------------------
  117. There is a known Microsoft issue with Windows 2000,
  118. Outlook Express and Outlook, (SMTP) email will send
  119. slower with Norton AntiSpam 2004 enabled. Microsoft has
  120. resolved this issue and a hot fix that can be downloaded
  121. from the following website:
  122. http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q294/7/69.ASP
  123.  
  124.  
  125. Norton AntiSpam 2004 and NVIDIA nView Multi-display
  126. under Windows 98/98SE/ME
  127. --------------------------------------------------------
  128. There is a known issue with Norton AntiSpam 2004 and
  129. older versions of the NVIDIA nView Multi-display
  130. software, that is included with NVIDIA brand video cards. 
  131. This incompatibility causes main user interface of Norton
  132. AntiSpam 2004 to randomly crash on exit under Windows
  133. 98/98SE/ME.  To resolve this issue under Windows ME, download the latest
  134. NVIDIA drivers for your video card from the following
  135. website:
  136. http://www.nvidia.com
  137. To resolve this issue under Windows 98SE, disable the NVIDIA nView Multi-display software.
  138.  
  139. Supported Ports for Norton AntiSpam 2004
  140. --------------------------------------------------------
  141. Norton AntiSpam 2004 only supports email scanning on the
  142. default ports of 110 (POP3) & 25 (SMTP). Currently, we do
  143. not provide spam detection for any other ports.
  144.  
  145.  
  146. Incorrectly classified mail as it relates to user
  147. training of Norton AntiSpam 2004
  148. --------------------------------------------------------
  149.  
  150. Symantec has provided a spam definition file that will classify
  151. spam and non-spam that is in English. For other languages, users
  152. may ôtrainö Norton AntiSpam 2004 using the mail that they send and receive.
  153. Training works to improve results in English and other languages that 
  154. used Latin based character sets (e.g. French and German). 
  155.  
  156. For non-English languages, Norton AntiSpam 2004 must be trained by the user to learn the difference between spam and non-spam. áInitially, after Norton AntiSpam 2004 is first installed, Norton AntiSpam 2004 has very little data that it can use to define the difference between spam and non-spam on non-English languages. During this period, users may find a noticeable percentage of non-spam classified as spam and spam that is not properly classified as spam. áWith a little time and interaction from the user, Norton AntiSpam 2004 will learn the difference between spam and non-spam and non-English results will improve. 
  157.  
  158. Norton AntiSpam 2004 prompts the user during install to import their address book 
  159. into the Norton AntiSpam 2004 Allowed List.  This too will help Norton AntiSpam 2004
  160. properly categorize spam and non-spam. It is highly recommended that users 
  161. import their address book into the allowed list.  
  162.  
  163. Please consult the manual for more information about "training" Norton AntiSpam 2004
  164. and importing address books into the allowed list.  
  165.  
  166. Note: Training does not work for Altaic (e.g. Japanese and Korean) and 
  167. Sino-Tibetan (e.g. Chinese and Taiwanese) languages.  
  168.  
  169.  
  170. ********************************************************
  171.                      END OF FILE
  172. ********************************************************
  173.  
  174.