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/ Chip 2002 May / 05_02.iso / software / Odigo / files / odigo31b_575rus.exe / %MAINDIR% / Config / RouterParams.dat < prev   
Encoding:
INI File  |  2002-01-02  |  3.1 KB  |  102 lines
  1. [Odigo]
  2.  
  3. #
  4. # Odigo Help Desk \ Help Agent
  5. #
  6.  
  7. # true for Help Desk client, false for Help Agent client
  8.  
  9. ROUTER.IsClientMP     = true
  10.  
  11.  
  12. # Help Desk \Help agent With Log - The Help Desk \Help agent can generate a log. 
  13. #Inserting true will generate the log, false will not generate the log.
  14.  
  15. ROUTER.WithLog        = true
  16.  
  17. # Help Desk Listener Port  - The default is 20222, please change if that port is in use.
  18. # (Enter this value both for Help Desk client and for Help Agent client)
  19.  
  20. ROUTER.MP.ListenerPort     = 20222
  21.  
  22.  
  23. #
  24. # Odigo Help Desk
  25. #
  26.  
  27.  
  28. # If the help desk client should work as help desk agent client set the bellow value with true
  29.  
  30. ROUTER.MP.IsWorksAsMPC = false
  31.  
  32. #User Table - The User Table records when a user requests assistance and for a specified 
  33. #period of time will forward additional messages to the Help Agent that received the 
  34. #first of the userÆs messages. This period is defined in days. Routinely the table will 
  35. #be swept for expired users and those users will be removed. The User Table Sweep routine 
  36. #is scheduled in periods of days.
  37. #Expiration Period of the User Table in days
  38.  
  39. ROUTER.MP.ExpiredTime = 7
  40.  
  41. # User Table Sweep to occur every x days
  42. ROUTER.MP.CheckExpiredTimer = 1
  43.  
  44. # Define time in minutes to recive only current users if agent wants to recive messages 
  45. #from users who talked with him in the last 30 minutes
  46.  
  47. ROUTER.MP.CurrentUserTime = 30
  48.  
  49.  
  50. #Receiving Messages - The Help Desk can forward messages to a Help Agent while they are 
  51. #busy or send them directly to a Help Agent that is free.
  52.  
  53. # Enter 1 or 2 as following:
  54. # 1 - If all agents are busy and the Help Desk is acting like a Help Agent it will receive messages 
  55.  
  56. # 2 - A message from a busy agent is forwarded to a free agent
  57.  
  58. ROUTER.MP.ForwardMsgRull = 1
  59.  
  60. # If Help desk agent is not reachable (not available or disconnected) and user, which already talk with this agent gets new agent to handle his messages, the new agent gets before the message text explenation that this user was handle by other agent...
  61.  
  62. #If a Help Agent is Unavailable or Disconnected a user assigned to that agent will be 
  63. #forwarded to another Help Agent. The new Help Agent will receive a message from the Help 
  64. #Desk informing him/her that the users has established contact with another Help Agent, 
  65. #who is now unavailable.
  66.  
  67. ROUTER.MP.AddForwardTxtToMsg = true
  68.  
  69. #
  70. # Odigo Help Agent Client
  71. #
  72.  
  73.  
  74. #Help Desk ID - To be left blank in Help Desk file, insert for Help Agent file.
  75.  
  76. ROUTER.MPC.MPId            = xxxxxx
  77.  
  78.  
  79. Help Desk IP Address- To be left blank in Help Desk file, insert for Help Agent file.
  80.  
  81. ROUTER.MP.IPAddress        = xx.xx.xx.xx
  82.  
  83. ###################################################################################
  84. #
  85. #Advanced Settings - For Odigo Support USE ONLY
  86. #
  87.  
  88. # Maximum number of sockets simultaneously opened
  89.  
  90. P2PNET.MAX_SOCKETS     = 99
  91.  
  92. #User Table Entries
  93.  
  94. ROUTER.MP.RouttingTableEntries = 50
  95.  
  96. # Auto-Save Data in User Table (time in seconds)
  97.  
  98. ROUTER.MP.SaveDataTimer = 30
  99.  
  100. #Auto-Reconnect Help Desk (time in MILI seconds)
  101.  
  102. ROUTER.MPC.ReconnectMpTimer    = 5000