home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Chip 1999 June / chip-cd_1999_06.zip / 06 / INSTALL.TXT < prev    next >
Text File  |  1999-01-27  |  25KB  |  664 lines
  1. INSTALL.TXT
  2. Borland C++Builder 
  3. ===============================================================
  4.  
  5. ---------------------------------------------------------------
  6. CONTENTS
  7. ---------------------------------------------------------------
  8.  
  9. SECTION 0. System Requirements
  10. A. Minimum System Requirements
  11. B. Compact Installation
  12. C. Typical Installation
  13. D. Full Installation
  14. E. Custom Installation
  15. F. Installation Conflicts
  16. G. Individual Install Paths for All Components
  17.  
  18. SECTION 1. Installation Notes
  19. A. Uninstall Builder 3 Before Installing Builder 4
  20. B. Known Installation Issues
  21. C. Installing from a Network or Shared Drive
  22. D. After Installing
  23. E. Files Available on the CD
  24. F. Code Signing/Authenticode
  25. G. Just-In-Time Debugging
  26. H. CORBA Development
  27.  
  28. SECTION 2. Changing Your System Configuration
  29. A. Safe Mode Boot under Windows 95 
  30. B. VGA Mode under Windows NT
  31. C. Additional Notes 
  32.  
  33. SECTION 3. Troubleshooting Installation Error Messages
  34.  
  35. SECTION 4. Registry Changes
  36. A. Key Names Added
  37. B. File Extension Associations 
  38.  
  39. SECTION 5. Uninstallation
  40. A. How to Uninstall
  41. B. Shared Files
  42. C. Files Not Removed by the Uninstall
  43.  
  44. SECTION 6. Other Ways to Get Help
  45. A. Calling Technical Support
  46. B. Relevant Telephone Numbers
  47. C. Online Services
  48.  
  49. ---------------------------------------------------------------
  50. SECTION 0. System Requirements
  51. ---------------------------------------------------------------
  52.  
  53. A. Minimum System Requirements
  54. ---------------------------------------------------------------
  55. To install and run Borland C++Builder, your system must meet the
  56. following minimum requirements:
  57.  
  58. *  Intel Pentium class system with 90 MHz or higher
  59.    (For Professional, a 486 DX2 100MHz or higher is required)
  60. *  Microsoft Windows 95/98 or Windows NT 4.0 (Service Pack 3)
  61. *  At least 175Mb free hard disk space (300Mb recommended)
  62.    (Note:  On some systems, the amount of hard disk space required
  63.    may be greater than 300Mb)
  64. *  System memory 32Mb (64Mb recommended)
  65. *  Mouse or other Windows pointing device
  66. *  VGA or higher resolution
  67. *  CD-ROM drive
  68.  
  69.  
  70. B. Compact Installation
  71. ---------------------------------------------------------------
  72. A minimum installation of Borland C++Builder includes Borland
  73. C++Builder, as well as the Borland Database Engine, and is
  74. called the "Compact" install by the installation program. 
  75. A compact installation of Borland C++Builder will take
  76. approximately 175Mb of hard disk space.  To perform a compact
  77. installation, choose "Compact" on the installation options page. 
  78. The files not included in this install are:
  79.  
  80.      WinSight32
  81.      Sample Programs
  82.      Visual Component Library Source
  83.      Team Development Support
  84.      Borland Shared Files
  85.      Image Editor
  86.      SQL Builder
  87.      Image Files
  88.      Example database data
  89.      Database Desktop
  90.      SQL Links
  91.      OWL support files
  92.      MFC support files
  93.      MS SDK Help Files
  94.      VCL Source
  95.      Internet Controls
  96.      Sample ActiveX Controls
  97.  
  98.  
  99. You can add these files later by running a 'Custom Install' and 
  100. selecting the items you want to add.
  101.  
  102. C. Typical Installation
  103. ---------------------------------------------------------------
  104. A typical installation includes the most common components
  105. developers need for application development. This takes 
  106. approximately 210Mb of hard disk space. The following files 
  107. are not included:
  108.  
  109.      OWL support files
  110.      MFC support files
  111.      MS SDK Help Files
  112.  
  113. D. Full Installation
  114. ---------------------------------------------------------------
  115. A full installation of C++Builder includes all tools available, 
  116. the Windows-hosted IDE, and fully supports 32-bit Windows 
  117. application development. This is called the "Full" install and 
  118. requires approximately 300Mb of hard disk space.
  119.  
  120. NOTE: Not all options are available in all versions.
  121.  
  122. E. Custom Installation
  123. ---------------------------------------------------------------
  124. A custom installation lets you determine exactly which components 
  125. you want to install, and lets you install additional components 
  126. after an installation has already been completed. This option 
  127. begins with the 'Full Install' configuration and allows you to
  128. remove components at will.
  129.  
  130. F. Installation Conflicts
  131. ---------------------------------------------------------------
  132. To avoid potential conflicts when installing system files,
  133. we recommend that you close down all other running applications
  134. before installing Borland C++Builder.  To list applications 
  135. running on your machine, either:
  136.  
  137. - Under Windows 95/98:
  138.   Look at the taskbar on which the Start button is located. 
  139.   OR
  140.   Press Ctrl+Alt+Delete (once) and look at your Close Program
  141.   list (click Cancel to exit the list).
  142.  
  143. - Under Windows NT 4.0:
  144.   Look at the taskbar on which the Start button is located. 
  145.   OR
  146.   Press Ctrl+Alt+Delete (once), and choose Task Manager to 
  147.   see the list of programs running on your system 
  148.   (choose File|Exit Task Manager to exit the list).
  149.  
  150. G.  Individual Install Paths for All Components
  151. ---------------------------------------------------------------
  152. The paths to the setup programs for all products on the CD-ROM
  153. are listed below. Not all of the products listed are available 
  154. in all versions of Borland C++Builder.
  155.  
  156.  
  157. 1) Borland C++Builder 
  158.    To install Borland C++Builder from the CD, 
  159.    run INSTALL.EXE or \INSTALL\SETUP.EXE
  160.  
  161. 2) Adobe Acrobat Reader 3.0
  162.    To install Acrobat Reader,
  163.    run SETUP.EXE in \IB5\ADOBE
  164.  
  165. 3) Interbase 5.5 Client/Server, InterClient 1.5 
  166.    To install InterBase 5.5 Client, Server or both,
  167.    run \IB5\SETUP.EXE
  168.  
  169.    (Note:  the Certificate ID and Key are located in the file:
  170.     svrkey.txt) 
  171.  
  172. 4) InstallShield Express 
  173.    To install InstallShield Express,
  174.    run \ISXpress\SETUPEX.EXE
  175.  
  176. 5) Remote Debugger Client
  177.    To install Remote Debugger,
  178.    run \RDEBUG\SETUP.EXE
  179.  
  180. 6) VisiBroker for C++ 3.3
  181.    To install VisiBroker 3.3,
  182.    run \VBROKER\SETUP.EXE
  183.  
  184. 7) Netscape Communicator 4.5
  185.    To install Netscape Communicator 4.5,
  186.    run \NETSCAPE\CC32E45.EXE
  187.  
  188. 8) IE4 Service Pack 1
  189.    To install Internet Explorer SP1,
  190.    on NT run \IE\NT\IE4SETUP.EXE
  191.    OR
  192.    on Win95/98 run \IE\WIN95AND98\IE4SETUP.EXE
  193.  
  194. 9) Resource Workshop
  195.    To install Resource Workshop
  196.    run \WORKSHOP\DISK1\SETUP.EXE
  197.  
  198. 10) OLEnterprise MIDAS
  199.    To install MIDAS
  200.    run \OLENT\OE11NT.EXE
  201.  
  202.  
  203. ---------------------------------------------------------------
  204. SECTION 1. Installation Notes
  205. ---------------------------------------------------------------
  206.  
  207. A. Uninstall C++Builder 3 Before Installing C++Builder 4
  208. ---------------------------------------------------------------
  209. You should uninstall C++Builder 3 before installing C++Builder 4.  
  210. DO NOT install C++Builder 4 and then uninstall C++Builder 3.  If you 
  211. first install C++Builder 4 and then uninstall C++Builder 3 on Windows 
  212. NT4, the palettes for the different tabs will be missing. You should 
  213. also back up your existing IDAPI.CFG file before installation.
  214.  
  215.  
  216. B. Known Installation Issues
  217. ---------------------------------------------------------------
  218. 1.  Installation sometimes reports misleading "out of disk
  219.     space" error message.
  220.  
  221.     If you install Borland C++Builder on a drive other than
  222.     the drive on which Windows resides, check to be sure that
  223.     you have more than 32Mb of disk space free on your Windows
  224.     drive (usually C:).  Otherwise, the installation program 
  225.     may report that you have run out of disk space. This does 
  226.     not necessarily mean that you ran out of space on the drive 
  227.     on which you are installing Borland C++Builder.  It usually 
  228.     means that you ran out of space on the Windows drive, 
  229.     because C++Builder must install several files into the 
  230.     Windows directory structure.
  231.  
  232.     Also note:  If you install separate components on different
  233.     drives on your machine, the disk space reported per drive
  234.     and for each component may be incorrect.  You should
  235.     manually check that you have enough disk space for each
  236.     component before attempting to install it.
  237.  
  238. 2.  Install program unable to create groups with certain
  239.     characters.
  240.  
  241.     In the installation, when you get to the screen where you
  242.     can specify the name of the program group you want to be
  243.     created, you cannot include parentheses '(' and ')' or
  244.     commas ',' in the group name.
  245.  
  246. 3.  Problems using Symantec's Norton Navigator.
  247.  
  248.     If you have Symantec's Norton Desktop for Windows 95
  249.     installed and you launch INSTALL.EXE from the Navigator, you
  250.     will see the Borland C++Builder installation begin, but
  251.     instead of the installation displaying on the desktop, it
  252.     will be viewable through the main view only.  The
  253.     installation is still running, but it is just not visible
  254.     on the desktop.
  255.  
  256. 4.  Cannot install while uninstall running.
  257.  
  258.     If you attempt to run INSTALL.EXE while a copy of the
  259.     uninstall program is running, you will receive errors.
  260.     DO NOT run the installation program while the uninstall is
  261.     running.  If you're not sure if the uninstall is running,
  262.     follow the instructions in Section 0 F to determine what
  263.     is running on your machine before running INSTALL.EXE.
  264.  
  265.     This error can also occur if you are using Windows NT and 
  266.     are trying to install from a user account that doesn't have 
  267.     access to the WinNT directory.  Similar errors occur if 
  268.     you try to uninstall and don't have access to the WinNT 
  269.     directory. 
  270.  
  271. 5.  Qbik WinGate Engine conflict.
  272.  
  273.     The C++Builder installation will hang if you have the
  274.     "Qbik WinGate Engine" service enabled. Turn off this
  275.     service before installing the software.
  276.  
  277.     WinGate product information available at:
  278.  
  279.     http://webnz.com/qbik/index.html
  280.     http://www.deerfield.com/wingate/support.htm
  281.  
  282. 6.  InstallShield Error on Windows 98 
  283.  
  284.     An Install Shield Error on Windows 98 may cause the 
  285.     install to crash.  This error happens with specific 
  286.     Client for NetWare drivers, and occurs when you click 
  287.     on the "Browse" button to change the install directory. 
  288.  
  289.     There are three outcomes of this error:
  290.    
  291.     1.  An Invalid Page Fault (or other error) in MPREXE 
  292.     2.  The setup exits without error
  293.     3.  The Choose Folder dialog appears, but the Drives
  294.         drop-down list contains only drive C:
  295.  
  296.     For more information on this problem, refer to the
  297.     knowledgebase document Q102400 at:
  298.  
  299.     http://www.installshield.com
  300.  
  301. 7.  InterBase Installation Error:  String too large
  302.  
  303.     When installing InterBase, an invalid error message may
  304.     occur.  The error code is 401, and the message that is
  305.     shown is "String variable is not large enough for string.
  306.     Check the string declarations."  Ignore the error, and
  307.     click the OK button.  The installation will proceed 
  308.     normally.  This error occurs either when the installation
  309.     path is very long or the Windows path statement is very 
  310.     long.  You should check to see if InterBase has been added
  311.     into the Windows path statement by typing "path" at the 
  312.     command prompt.  If it is not in your path statement, you 
  313.     can add it into your autoexec.bat.
  314.  
  315. 8.  InterBase Installation Error:  Error near IBCheck
  316.  
  317.     If the error "Internal error near:  IBCheck" occurs,
  318.     check the PATH value for the registry key:
  319.     HKEY_CURRENT_USER\Environment
  320.     If this value is a hex value, change the value to "".
  321.  
  322. C. Installing from a Network or Shared Drive
  323. ---------------------------------------------
  324. If installing from a network or shared drive, you must map
  325. a drive letter to the drive such that the root of this
  326. mapped drive contains INSTALL.EXE.
  327.  
  328. D. After Installing 
  329. ------------------- 
  330. After installing, reboot your system so it can replace any 
  331. files that may have been locked during installation. 
  332.  
  333.   ********************************************************* 
  334.   Please review README.TXT once installation is complete. 
  335.   Before distributing C++Builder applications, please review 
  336.   your license agreement and DEPLOY.TXT (on the C++Builder CD 
  337.   or in the CBuilder directory). 
  338.   ********************************************************* 
  339.  
  340. E. Files Available on the CD
  341. ---------------------------------------------------------------
  342. Most of the files installed in your target directory by the 
  343. INSTALL.EXE program are on the distribution CD in the \RUNIMAGE
  344. directory. You must use INSTALL.EXE to install C++Builder, but 
  345. you can copy files from this directory tree on the CD if any 
  346. files are lost or damaged during or after installation.
  347.  
  348. F. Code Signing/Authenticode
  349. ---------------------------------------------------------------
  350. To use C++Builder's code-signing features, you must have 
  351. Internet Explorer 4.0 with Authenticode. This product is 
  352. available on the CD ROM for Windows NT in the IE\NT directory 
  353. and for Windows 95 and 98 IE\WIN95AND98 directory.
  354.  
  355. G. Just-In-Time Debugging
  356. ---------------------------------------------------------------
  357. During installation, you have the option of updating your 
  358. Just-In-Time Debugger registry settings.  
  359.  
  360. If you choose to update your registry, it makes changes to the 
  361. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\
  362. AEDebug\Debugger key.  It changes it to:
  363.  
  364. C:\Program Files\Borland\CBuilder\bin\bordbg41.exe -aeargs %ld %ld
  365. (where C:\Program Files\Borland\ is the installation directory)
  366.  
  367. If you do not update during the installation, you will receive 
  368. a second chance to update the registry at program startup.  The 
  369. Just-In-Time Debugger automatically starts up when any program 
  370. running on your computer fails.  Just-In-Time debugging and 
  371. distributed debugging will not work unless this registry setting
  372. is updated.
  373.  
  374. If you want to preserve your existing AEDebug settings in case you
  375. want to change them back at a later date, you must follow these
  376. steps BEFORE updating the registry settings:
  377.  
  378. 1.  Run regedit.
  379. 2.  Select the AEDebug key.
  380. 3.  Choose Registry | Export Registry File.
  381. 4.  Name and save the file containing the AEDebug key.
  382.  
  383. To restore the AEDebug settings you can:
  384.  
  385. 1.  Run regedit.
  386. 2.  Choose Registry | Import Registry File.
  387. 3.  Specify the file where you saved the AEDebug key.
  388.  
  389.  
  390. H. CORBA Development
  391. ---------------------------------------------------------------
  392. To do CORBA development, you MUST install VisiBroker.  
  393.  
  394. ---------------------------------------------------------------
  395. SECTION 2. Changing Your System Configuration
  396. ---------------------------------------------------------------
  397. It is recommended that you change your system configuration if
  398. you encounter problems when installing new software.
  399. Windows 95 and Windows NT each have their own method, as
  400. follows.
  401.  
  402. A. Safe Mode Boot under Windows 95 and Windows 98
  403. ---------------------------------------------------------------
  404. Under Windows 95/98, the method for booting in a simple system
  405. configuration is through Safe Mode, a boot option provided on
  406. the startup menu. To boot in Safe Mode, follow the instructions
  407. below:
  408.  
  409. 1. Shut down the machine and reboot.
  410. 2. Before the Windows 95 or Windows 98
  411.    splash screen appears (but after the 
  412.    'BEEP'), press F8. Select Safe Mode 
  413.    from the menu and press Enter.
  414.    OR 
  415.    Windows 95/98 will boot in safe mode if you
  416.    hold down the <SHIFT> key after the system 
  417.    'BEEP' and before the Windows95/98 splash screen.
  418. 3. You are now running in Windows 95/98 Safe Mode. 
  419.    Windows 95 informs you that you are running in a 
  420.    special diagnostic mode. Click OK and you
  421.    will be able to continue your work.
  422.  
  423. Note:  Windows 95 and 98 do not recognize CD-ROM drives in
  424.        Safe Mode. You will need to copy the files from the 
  425.        INSTALL directory on the CD onto your hard drive and 
  426.        install from there (see hard drive install, section 1).
  427.  
  428. B. VGA Mode Boot under Windows NT 
  429. ---------------------------------------------------------------
  430. Windows NT 4.0 uses a different method for changing to a
  431. simple system configuration.  To boot in VGA Mode, follow the
  432. directions below:
  433.  
  434. 1. Shut down the machine and reboot.
  435. 2. When the OS choice menu appears, select number 2, 
  436.    Windows NT Workstation/Server [VGA Mode].
  437.    Windows NT will then boot in a clean mode.
  438.  
  439. C. Additional Notes
  440. ---------------------------------------------------------------
  441. In addition to following the appropriate instructions for your
  442. operating system in this section, be sure to follow the other
  443. instructions in Section 0 regarding programs running in the
  444. background during installation.  The Safe Mode and VGA Mode
  445. boot processes remove extraneous drivers, but do not
  446. necessarily keep programs from running.
  447.  
  448.  
  449. ---------------------------------------------------------------
  450. SECTION 3. Troubleshooting Installation Error Messages
  451. ---------------------------------------------------------------
  452. This section describes the most common error messages that can 
  453. occur during installation. Each error message includes a
  454. suggested solution.  If you receive errors that are not
  455. listed here, contact the Installation Line at the phone
  456. number listed in Section 6 of this document.
  457.  
  458. -2:   Unable to open input file
  459.       Check that the Source directory is specified correctly, 
  460.       and that the file being copied is located in that
  461.       directory.
  462.  
  463. -3:   Unable to open output file
  464.       Check that the Destination directory is specified
  465.       correctly, and that the file does not already exist in
  466.       that directory.  Also make sure that you have access
  467.       rights to write to the Destination directory.
  468.  
  469. -4:   Unable to write to file
  470.       Check the integrity of the source disk as well as the 
  471.       destination disk.  Make sure that there are no errors
  472.       on either disk.
  473.  
  474. -6:   Memory allocation error
  475.       Not enough memory is currently available for the
  476.       installation to proceed.  Close down other applications
  477.       to free memory.
  478.  
  479. -9:   Source and target directories conflict
  480.       Make sure that the source directory listed and the target
  481.       directory listed are different.
  482.  
  483. -27:  Unable to create directory
  484.       The installation program was unable to create the target 
  485.       directory specified.  Check that this directory does
  486.       not already exist and that you have access privileges 
  487.       to that area.
  488.  
  489. -38:  Not enough disk space on target drive
  490.       There is not enough hard disk space on the target drive
  491.       specified.  Free more space before attempting to
  492.       reinstall.
  493.  
  494. -46:  Target file is read-only
  495.       The file currently being written is marked as read-only
  496.       and cannot be overwritten.  Delete or rename the
  497.       currently existing copy of this file before continuing.
  498.  
  499. -401: String too long
  500.       Your system path statement is too long.  Check your path
  501.       and shorten it, if possible.
  502.  
  503.  
  504. ---------------------------------------------------------------
  505. SECTION 4. Registry Changes
  506. ---------------------------------------------------------------
  507. The registry under Windows 95 or Windows NT is the file where
  508. information concerning all software added to the system is
  509. logged and kept for reference. You can access the registry by
  510. using the registry editor to view and change the registry, if 
  511. necessary. (There is almost never a reason to do this manually.) 
  512.  
  513. Following is a list of changes made to the registry when 
  514. Borland C++Builder is installed.
  515.  
  516. A. Key Names added
  517. ---------------------------------------------------------------
  518. HKEY_CURRENT_USER
  519. Key Name: SOFTWARE\Borland\C++Builder\4.0
  520. Key Name: SOFTWARE\Borland\DBD
  521. Key Name: SOFTWARE\Borland\Debugging
  522. Key Name: SOFTWARE\Borland\Locales
  523. Key Name: SOFTWARE\Borland\Package Collection Editor
  524.  
  525. HKEY_LOCAL_MACHINE
  526. Key Name: SOFTWARE\Borland\C++Builder\4.0
  527. Key Name: SOFTWARE\Borland\BLW32
  528. Key Name: SOFTWARE\Borland\Database Engine
  529. Key Name: SOFTWARE\Borland\Borland Shared
  530.  
  531. B. File Extension Associations
  532. ---------------------------------------------------------------
  533. These are the file extension associations kept in the registry
  534. under HKEY_CLASSES_ROOT:
  535.  
  536. HKEY_CLASSES_ROOT\.bpg  = "BorlandProjectGroup"
  537. HKEY_CLASSES_ROOT\.bpk  = "BCBPackage"
  538. HKEY_CLASSES_ROOT\.bpr  = "BCBProject"
  539. HKEY_CLASSES_ROOT\.cpp  = "BCBUnit"
  540. HKEY_CLASSES_ROOT\.dfm  = "BCBForm"
  541.  
  542.  
  543. ---------------------------------------------------------------
  544. SECTION 5. Uninstallation
  545. ---------------------------------------------------------------
  546.  
  547. A.  How to Uninstall
  548. ---------------------------------------------------------------
  549. To uninstall C++Builder: 
  550.  
  551.   i.    Choose Start|Settings|Control Panel
  552.   ii.   Select Add/Remove Programs
  553.   iii.  Select Borland C++Builder 4
  554.  
  555. B.  Shared Files
  556. ---------------------------------------------------------------
  557. C++Builder installs a number of shared files on your machine.
  558. During the uninstallation process, the uninstaller checks to see 
  559. if shared files are being used by other applications. If not, the
  560. system asks if you would like it to be removed. This is because the 
  561. operating system may incorrectly report some file dependencies. 
  562. Most of the time, no problem occurs as a result of removing these 
  563. shared files. Further, if you are uninstalling for the purpose of 
  564. installing a new version, these files should be removed. 
  565.    
  566. If you have problems running applications that need these shared
  567. files after uninstalling C++Builder, you can copy them from
  568. the C++Builder CD-ROM into your \WINDOWS\SYSTEM directory. 
  569.  
  570. C. Files Not Removed by the Uninstall
  571. ---------------------------------------------------------------
  572. The uninstallation program removes only the files placed on the
  573. system by the install. When you run C++Builder, a number of files 
  574. are created dynamically and will remain on the system after the 
  575. uninstallation. These files should be deleted. 
  576.  
  577. Check the remaining C++Builder directory carefully for files that 
  578. you have created and want to save (Usually residing in the 
  579. 'Projects' sub-directory), then delete the CBuilder directory and 
  580. all files therein.
  581.  
  582. ---------------------------------------------------------------
  583. SECTION 6. Other Ways to Get Help
  584. ---------------------------------------------------------------
  585.  
  586. A. Calling Technical Support
  587. ---------------------------------------------------------------
  588. * Have your name, pin number, product, and version number
  589.   ready. This will speed the pace of your call.
  590. * If you don't have a pin number, call Inprise Assist
  591.   at 1-800-523-7070.
  592. * Be sure to have reviewed all relevant documentation.  Often, you
  593.   can avoid a long-distance or toll call by referring to the
  594.   documentation.
  595. * Be prepared to describe in detail exactly what you have done
  596.   so far while working on the problem.
  597. * Please be in front of your computer with the application running
  598.   or ready to run.
  599. * Please be patient. We try to answer all customer questions as
  600.   thoroughly as possible.
  601.  
  602. B. Relevant Telephone Numbers
  603. ---------------------------------------------------------------
  604. Main Switchboard
  605.     (831) 431-1000
  606.  
  607. C++ Installation Support
  608.     (831) 461-9144
  609.  
  610. C++ Primary Incident Assist
  611.     1-888-683-2378
  612.     For information on fees, call:  1-800-523-7070
  613.  
  614. C++ Developer Incident Assist
  615.     1-888-683-2378
  616.     For information on fees, call:  1-800-523-7070
  617.  
  618. TECHFAX line for receiving technical information documents:
  619.     1-800-822-4269 (no charge)
  620.  
  621. FastFax
  622.     1-800-408-0001 
  623.  
  624. End User Sales(<10 copies)/Disk Replacement Services
  625.     1-800-932-9994 (no charge)
  626.  
  627. Corporate Sales(>10 copies)
  628.     1-831-431-1064
  629.  
  630. Customer Service
  631.     (510) 354-3828
  632.  
  633. Telephone Product Registration
  634.     1-800-845-0147
  635.  
  636. C. Online Services
  637. ---------------------------------------------------------------
  638. You can find support and information online at the following 
  639. locations:
  640.  
  641. INTERNET: Download FTP Site
  642.     ftp.inprise.com
  643.  
  644. World Wide Web: 
  645.     Inprise Home Page
  646.     http://www.inprise.com/
  647.  
  648.     Technical Support Home Page
  649.     http://www.inprise.com/devsupport/
  650.     http://www.inprise.com/devsupport/bcppbuilder/
  651.             
  652.     Inprise's Borland C++ Information Page Search Page
  653.     http://www.inprise.com/search/
  654.       
  655.     Bug Submission/Publication Page
  656.     http://www.inprise.com/devsupport/bugs/
  657.  
  658.     Patches Available Page
  659.     http://www.inprise.com/devsupport/bcppbuilder/patches.html
  660.  
  661. NewsGroups:
  662.     Server: forums.inprise.com
  663.  
  664.