home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Gambler 27 B / GAMBLERCD27B.BIN / TUTORIAL / T_ADS.TUT < prev    next >
Text File  |  1995-10-04  |  10KB  |  265 lines
  1. This game introduces the concept of a brand and its significance
  2. in marketing. You will also learn about brand management and its
  3. most important aspect - advertising.
  4.  
  5. The following hot keys are available:
  6.  
  7. [Esc]              - Display the instructional game menu.
  8. [Back Space] - Go back one instructional step.
  9.  
  10. pos : 526, 258, 585, 316
  11. This is the beer produced by the factory you set up in the "Manufacturing"
  12. lesson. Sales are weak.
  13.  
  14. pos : 526, 258, 585, 316
  15. mouse : right single
  16. The product detail report provides information to help you
  17. understand why sales results are poor.
  18.  
  19. Right-click the product picture to display the report.
  20.  
  21. pos : 428, 257
  22. Your competitor's brand rating is up to 24, and yours is zero.
  23. Since the prices are the same, customers are buying the products
  24. of the company with the higher brand rating. This is keeping your
  25. market share quite small in this area and leading to low profits.
  26.  
  27. pos : 317, 366
  28. To compete, you must increase your brand rating. A brand rating is the
  29. sum of two factors, brand awareness, and brand loyalty. A brand rating
  30. cannot be changed directly, instead you must work on the underlying factors.
  31.  
  32. pos : 317, 382
  33. The brand awareness rating measures how aware consumers are of this brand.
  34. People often buy a product simply because they are familiar with
  35. its brand. In Capitalism, we capture this effect in the brand awareness
  36. rating.
  37.  
  38. pos : 317, 382
  39. A product can achieve a high brand awareness rating if the brand
  40. has been advertised extensively, the product has been on the
  41. market for a long time, or if the brand is widely distributed.
  42.  
  43. pos : 317, 396
  44. A brand loyalty rating is a measure of the attachment that a
  45. customer has to a brand. If brand loyalty is high, customers may
  46. continue to purchase that brand even if competitors have
  47. superior quality and a lower price.
  48.  
  49. pos : 317, 396
  50. Brand loyalty cannot exist without prior purchase and use
  51. experience. A brand must generate sufficient awareness before consumers
  52. will purchase and use the product. The higher the brand awareness, the
  53. more people will try the product, and brand loyalty can increase
  54. faster.
  55.  
  56. pos : 317, 396
  57. The brand loyalty of a product is greatly affected by the product's quality.
  58. If customers are satisfied after using the product, brand loyalty
  59. begins to build up. Conversely, low quality and a poor experience with the
  60. product decreases brand loyalty. If customers are very dissatisfied
  61. with the quality of the product, a negative brand loyalty can result.
  62. This indicates that customers will actively avoid buying this brand in
  63. the future.
  64.  
  65. pos : 317, 351
  66. In addition to these ratings, another important attribute of a brand is
  67. the brand strategy. There are three types of brand strategy:
  68. a corporate brand, a range brand, and a unique brand.
  69.  
  70. pos : 269, 430, 286, 442
  71. mouse : left single
  72. You can set your corporation's brand strategy in the "Brand"
  73. section of the corporate detail report.
  74.  
  75. Click here to close the product report.
  76.  
  77. pos : 16, 256, 67, 306
  78. mouse : left single
  79. Click your corporate logo, a shortcut to the corporate detail report.
  80.  
  81. pos : 452, 83, 525, 93
  82. mouse : left single
  83. Click here to see the brand report.
  84.  
  85. pos : 145, 229
  86. This window shows that your corporation is currently pursuing the unique
  87. brand strategy. In this strategy, each product has a unique
  88. brand and each individual product needs separate advertising to
  89. establish and support its brand.
  90.  
  91. pos : 146, 190
  92. Some corporations prefer the corporate brand strategy, which allows a
  93. corporation to use a single brand for all its products.
  94. When the corporation launches a new product, it is not
  95. starting from scratch to build up awareness of its brand
  96. identity. The investment required to launch a new product is therefore
  97. reduced.
  98.  
  99. pos : 146, 190
  100. The drawback to this strategy is that the corporation is not perceived as a
  101. dedicated provider of a single category of product. The consumer
  102. may doubt the devotion of the corporation to the product, thus reducing
  103. their loyalty to the brand.
  104.  
  105. pos : 146, 190
  106. In addition, when a corporation extends its product lines to
  107. many different markets, it may become difficult for the
  108. corporation to maintain consistent quality for all its products.
  109. Failure to do so results in damage to the brand as a
  110. whole. This risk increases with the number of branded products.
  111.  
  112. pos : 141, 209
  113. Given the advantages and disadvantages of these two strategies, a
  114. corporation may choose a middle-of-the-road strategy, the range
  115. brand. In this strategy, products in the same product class
  116. are labeled with a single range brand. A range brand offers some
  117. benefits of the two other strategies but also suffers from some
  118. of their deficiencies.
  119.  
  120. pos : 104, 208
  121. To change the brand strategy, click the one you want.  When the
  122. brand strategy is changed, all existing brand ratings are reset to
  123. zero. It is generally best to decide the brand strategy of your
  124. corporation at the beginning of the game.
  125.  
  126. pos : 467, 202
  127. The brand strategy window also shows useful information about each
  128. corporation's brand. You can click any city or corporation to
  129. see how each brand is faring in each individual city.
  130.  
  131. pos : 213, 433, 230, 446
  132. mouse : left single
  133. You should now have a basic understanding of how to manage your
  134. corporation's brands. Let's see how you can use advertising to
  135. increase the product awareness of a brand.
  136.  
  137. Click here to close the report.
  138.  
  139. pos   : 276, 285, 313, 308
  140. mouse : left single
  141. To carry out the advertising campaign, the first thing you need
  142. is an advertising unit.
  143.  
  144. Click the "Layout" button now.
  145.  
  146. pos : 502, 410, 560, 459
  147. mouse : left double
  148. checkunit : 9, 15
  149. Double-click here to create an advertising unit which is
  150. responsible for contacting media firms (television stations and
  151. newspaper publishers) and managing the advertising of the products.
  152.  
  153. pos : 528, 390, 537, 405
  154. mouse : left double
  155. An advertising unit will manage the advertising of the product contained
  156. in each unit it is linked to.
  157.  
  158. Click here to link it to the sales unit.
  159.  
  160. The advertising unit is capable of handling more than one product at
  161. a time. Each unit the advertising unit is linked to will have its
  162. product advertised.
  163.  
  164. pos : 172, 341, 251, 353
  165. mouse : left single
  166. Next, you must tell the advertising unit in which media firm (television
  167. station or newspaper publisher) you want your product advertised.
  168.  
  169. Click the "Link Media Firm" button now.
  170.  
  171. pos : 456, 96, 483, 123
  172. mouse : left single
  173. This television station seems to be a fairly good choice.
  174.  
  175. Select it now by clicking it.
  176.  
  177. pos : 440, 410
  178. action : next_day
  179. Here is how to read a media firm's statistics.
  180.  
  181. pos : 424, 365
  182. This is the population of the city where the media firm is located.
  183.  
  184. pos : 424, 380
  185. Coverage is a measure of the potential audience that might see an ad
  186. placed with this media firm.
  187.  
  188. pos : 424, 405
  189. Reach is the number of people that actually received an
  190. advertising message at least once in the past month from this media firm.
  191.  
  192. pos : 424, 420
  193. Rating Points is a percentage calculated by dividing reach by coverage.
  194.  
  195. pos : 424, 445
  196. Cost Per Advertisement is the cost to place an advertisement with this
  197. media firm.
  198.  
  199. pos : 424, 460
  200. Cost Per Thousand is the cost of exposing 1,000 people to an
  201. advertising message.
  202.  
  203. pos : 550, 300
  204. The most important measure of the effectiveness of a media firm is its
  205. rating points. It summarizes the relative reach of the media firm.
  206. This should be your foremost concern when choosing a media firm to
  207. advertise your product. A graph is dedicated to showing the rating point
  208. history of this media firm over the past 12 months.
  209.  
  210. pos : 402, 308
  211. Next to the rating point graph is a pie chart showing the share of the
  212. advertisers in the past month. The corporate color of each of this
  213. media firm's customers represents that corporation's advertising share
  214. of this firm's revenue. The white portion represents the share held by
  215. local advertisers. This firm doesn't have any corporate advertisers yet.
  216.  
  217. pos   : 277,257,312,279
  218. mouse : left single
  219. It's the time to tell your advertising unit to use this television
  220. station for its ad campaign.
  221.  
  222. Click the "Link" button now.
  223.  
  224. pos : 82, 408
  225. The television station's statistics are shown here. Some additional
  226. information is also provided.
  227.  
  228. Reach/Population is the percentage of the population who receive the
  229. advertising message. It is calculated by dividing the reach by the
  230. population.
  231.  
  232. pos : 132, 444
  233. Daily Frequency indicates the number of times an individual
  234. is exposed to an advertisement in a day.
  235.  
  236. pos : 121, 458
  237. Monthly Frequency indicates the number of times an individual
  238. is exposed to an advertisement in a month.
  239.  
  240. pos : 504, 438
  241. For quick reference the daily frequency and rating points are
  242. displayed in the ad unit's info-box, denoted by the letters "F"
  243. and "R," respectively.
  244.  
  245. Advertising frequency is significant, as a higher ad frequency
  246. will improve product awareness faster than a lower frequency.
  247. To increase frequency you must increase advertising spending.
  248.  
  249. pos : 50, 306
  250. To set the monthly advertising spending click this slider.
  251.  
  252. IMPORTANT: This is the amount of money spent to advertise EACH
  253. product managed by the advertising unit.  Therefore an ad unit
  254. that manages the ad campaigns of four products will spend four
  255. times this amount each month on advertising.
  256.  
  257. With this advertising scheme, your product's popularity will
  258. certainly rise. Now take some time to review what you have just
  259. learned and organize a sound advertising campaign.
  260.  
  261. When you are ready to move on to the next instructional game, press
  262. [ESC] and select "Next Game".
  263.  
  264. If you want some hints, press [ESC] and select "Hints".
  265.