home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ OS/2 Shareware BBS: 36 Tips / 36-Tips.zip / technote.zip / technote.INF (.txt) < prev    next >
OS/2 Help File  |  1996-10-14  |  91KB  |  1,150 lines
  1.  
  2. ΓòÉΓòÉΓòÉ 1. Copyright information ΓòÉΓòÉΓòÉ
  3.  
  4. Copyright information  "IBM OS/2 Warp 1996 TechNotes" Copyright IBM Corp. 1996. 
  5. All rights reserved. Information current as of October 10, 1996 
  6.  
  7. Author Information 
  8.  
  9. Chris Novak is a Senior Technical Development Manager with IBM in Chicago.  A 
  10. Certified OS/2 Warp Engineer, he works with IBM Software Channel customers. 
  11.  
  12.  
  13. ΓòÉΓòÉΓòÉ 2. TechNotes Article #8 (February/March 1996) ΓòÉΓòÉΓòÉ
  14.  
  15. TechNotes Article #8 (February/March 1996) 
  16.  
  17. Well, it's a new year, and there are new challenges to overcome and new things 
  18. to learn.  Like you, I try to learn something new every day (or at least each 
  19. week).  In this article, I'd like to cover some of the neat new things I've 
  20. learned since last time which I think you might find valuable. 
  21.  
  22. 1) Last fall, several of you asked a question about being able to assign a 
  23. different drive letter to your OS/2 CD-ROM drives.  Unlike DOS(/Windows), OS/2 
  24. will default to the next available drive letter after the hard disks are 
  25. assigned.  DOS commands normally used to re-assign device letters (such as 
  26. ASSIGN, SUBST, JOIN, etc.) are NOT part of OS/2 Warp/Connect.  So, rather than 
  27. give you the 'official' IBM answer ("This is a current restriction and a known 
  28. requirement"), I decided to search a bit farther and found a program (written 
  29. by Mark Leitch of IBM Canada) known as TVFS or the "Toronto Virtual File 
  30. System".  The latest version (2.09, dated 2/23/95) works fine with OS/2 
  31. Warp/Connect and may be downloaded as TVFS.ZIP from IBM's BBS (address at end 
  32. of article).  With TVFS, local and remote file systems (FAT, HPFS, CD-ROM, 
  33. Network) may be combined into a single, virtual file system accessible via a 
  34. single drive letter.  OS/2-based BBS operators may use TVFS to consolidate 
  35. multiple physical and network disk drive letters into a single drive letter for 
  36. users to access.  By including a TVFS virtual drive letter in your PATH, DPATH, 
  37. and LIBPATH statements, you can dynamically add or delete items from these 
  38. paths without changing CONFIG.SYS and rebooting your system. 
  39.  
  40. In its simplest use, however, TVFS allows you to access your CD-ROM as a drive 
  41. letter other than the one automagically assigned by OS/2.  So, if under 
  42. DOS/Windows you use your CD-ROM as drive R:, TVFS will also allow you to use it 
  43. as drive R: even if OS/2 assigns it to drive E:.  Here's how:  I installed TVFS 
  44. into its own subdirectory D:\TVFS, and in CONFIG.SYS added "D:\TVFS;" to PATH, 
  45. DPATH, LIBPATH,  BOOKSHELF, and added "IFS=D:\TVFS\TVFS.IFS" at the end. After 
  46. rebooting, the following commands (which can be used in any OS/2 CMD file like 
  47. STARTUP.CMD) allowed me to access my  CD-ROM drive as R: in addition to E: 
  48. (TVFS does not "substitute", it just adds). 
  49.  
  50. TVCTL -w
  51. TVMOUNT R:
  52. TVLINK - rd R:\ E:\
  53.  
  54. With these, an "R:" drive appears in the Drives folder.  It looks and acts like 
  55. a 'network' drive.  Use the command "TVKILL" or "TVUNMOUNT *" to delete the 
  56. drive; it (like all other TVFS drives) disappears from the drives folder.  You 
  57. can then restart with the TVCTL command to change the mounting.  Use VIEW TVFS 
  58. to see the online documentation for the program. 
  59.  
  60. 2)  According to the latest new items, there are now some 135,000 Home Pages on 
  61. the World Wide Web (including mine!).  Sometimes it seems as if most of them 
  62. are in my WebExplorer "Quicklist"(!), and it's becoming hard to locate pages I 
  63. wish to re-visit.  The latest version of WebExplorer (1.03) gives you the 
  64. ability to 'drag' a URL from WebExplorer onto your desktop or into a folder. 
  65. This creates a URL object, which later may be dragged into WebExplorer for use. 
  66. However, IBM doesn't offer a way to convert existing Quicklists into URL 
  67. objects or vice versa.  To the rescue comes Ini2URLs, a freeware program which 
  68. lets you create WebExplorer URL Objects from the information in your Quicklist, 
  69. or create a Quicklist from your URL Objects.  With this program, you can 
  70. rearrange the URL objects into one or more URL folders, and import/synchronize 
  71. the organizational changes back into your Quicklist.  Copies may be downloaded 
  72. from: http://www.compusmart.ab.ca/jroepcke 
  73.  
  74. 3)  There's a new FixPak available for OS/2 Warp AND OS/2 Warp Connect. 
  75. Actually, new FixPak's are built every two weeks and may be released privately. 
  76. If no major problems are encountered, they become public.  At time of writing, 
  77. FixPak 17 is available.  In addition to bug fixes, there's a functional upgrade 
  78. for OS/2's SIQ or "Single Input Queue".  This stores application messages and 
  79. instructions.  However, this queue size had been limited to 10 entries, and was 
  80. not monitored (unless a user suspecting a system hang pressed CTRL-ESC several 
  81. times).  With the latest FixPak, not only has the size of the queue been 
  82. increased to 3000 messages(!), but it is also monitored; if an application 
  83. doesn't respond within a definable amount of time, OS/2 will ask you if you 
  84. wish to terminate the offending application.  AFTER you install OS/2 
  85. Warp/Connect Fixpak 17 (or later), you must MANUALLY enable the SIQ feature by 
  86. adding the following line to your CONFIG.SYS file: "SET 
  87. PM_ASYNC_FOCUS_CHANGE=ON 2000".  The 2000 is a timeout value of 2000 
  88. milliseconds (that's 2 seconds to you and I).  You may increase or decrease 
  89. this value (1000 milliseconds = 1 second), or use the OFF parameter (instead of 
  90. "ON 2000") to not use this feature. Some of you may be familiar with a program 
  91. known as "PMQSize" which performs a similar function.  If you have PMQSize 
  92. installed, please deactivate it BEFORE you install the latest FixPak! 
  93.  
  94. 4) For those of you with limited RAM but huge hard drives, here's a trick which 
  95. you can use to improve overall performance.  All versions of OS/2 contain a 
  96. feature known as Boot Manager, which allows you to boot your system with 
  97. multiple operating systems, OR multiple versions of OS/2 Warp.  Reader Tom 
  98. Martin has configured his 8MB system with two partitions. One OS/2 installation 
  99. has everything installed, including OS/2 Warp's Internet Access Kit.  Another 
  100. partition has only a minimum OS/2 installation, without all the device drivers. 
  101. This second partition takes less overhead, and therefore has more user RAM for 
  102. programs. Sounds like a sensible way to balance your system configuration until 
  103. you can add more memory.  Thanks for the tip, Tom! 
  104.  
  105. 5) IBM has just released another NEW product known as OS/2 Warp Server. For 
  106. those of you not familiar with it, OS/2 Warp Server COMBINES a number of IBM 
  107. server applications into a single, easy to install and administer product which 
  108. takes care of small and departmental LANs, and fits easily into larger 
  109. enterprises, with a suggested retail price of $829 for the server and 10 client 
  110. licenses.  So, what do you get in this marvelous bundle?  You get OS/2 Warp 
  111. Connect, TCP/IP 3.1 (includes support for DHCP and IBM's exclusive Dynamic DNS 
  112. server), IBM LAN Server (with its advanced GUI drag/drop LAN Administration), 
  113. IBM SystemView for OS/2 (IBM's award-winning systems management product for 
  114. Windows and OS/2 systems  -- Win95 and NT soon), Advanced Printer Services 
  115. (enables PostScript output on non-PostScript printers!), a Netware Gateway 
  116. (extend a 5-user Netware server to MANY more OS/2 Warp Server clients), and 
  117. IBM's own Personally Safe 'n Sound Server backup product. All these products 
  118. are not only included in one IBM SKU, they also have a completely integrated 
  119. installation routine.  You've heard rumors about IBM's EAGLE Software Servers? 
  120. Well, OS/2 Warp Server is not only the platform on which all these can be 
  121. installed, it has a common installation routine for them!  IBM BESTeam members 
  122. will receive free NFR copies of OS/2 Warp Server in March or April.  If you've 
  123. been working with OS/2 Warp Server beta code, be warned that there's a 60-day 
  124. timeout from date of installation. 
  125.  
  126. 6) There are LOTS of rumors floating around about what's ahead for OS/2. Well, 
  127. OS/2 is STILL alive and well, and it will CONTINUE to get better in 1996! 
  128. According to IBM Executives, MERLIN will contain a further enhanced desktop 
  129. interface, complete OPENDOC capability, and IBM's Developer Extensions 
  130. built-in.  You'll also see other new technology such as "DOS Trap Door" which 
  131. allows even greater compatibility with DOS applications and games.  Coming this 
  132. summer to a PC near you!  See Kris Kwilas' "Highly Unofficial OS/2 Rumor page" 
  133. on the Internet at "http://www.students.uiuc.edu/~kwilas/" for more 
  134. rumor-mongering. 
  135.  
  136. 7) Here's an unsolicited plug for something you should have.  Walnut Creek 
  137. Software in California has an Internet FTP site (ftp-os2.cdrom.com) which 
  138. shadows the "Hobbes" OS/2 FTP site.  Not only that, but they regularly publish 
  139. CD-ROMs which contain the complete contents of the FTP site.  I recently bought 
  140. a copy of their "Hobbes OS/2 Archived" December 1995 Edition.  It's a 2-CD set, 
  141. and has OODLES of goodies.  All of these may be downloaded from the Internet 
  142. via FTP, but it's very convenient to have the CD-ROMs (they don't cost more 
  143. than $15-30 per edition). Goodie #1:iHPFS - a DOS TSR which allows you to 
  144. access OS/2 HPFS and LAN Server 386HPFS partitions (read-only) when you've 
  145. dual-booted to real PC-DOS.  It runs in your AUTOEXEC.BAT (place it BEFORE your 
  146. MSCDEX CD-ROM driver), and you'll be able to read any local HPFS partitions on 
  147. your system.  It's not perfect (may have some "long-file name problems), but it 
  148. works most of the time for me.  Goodie #2 is "Xit" (XIT10.ZIP, since upgraded 
  149. to 2.0 on the FTP site) which adds an " X" box at the top of desktop 
  150. application windows which allows you to close the application with a single 
  151. click.  With it, you may also place a mini-control panel in every application's 
  152. title bar to access the LaunchPad and other system facilities. Also included is 
  153. ZipStream (zs110.zip), an OS/2 utility which allows you to transparently 
  154. compress and decompress files, even on an HPFS partition, without having 
  155. dedicated container files like Stacker.  Finally, the TVFS (Toronto Virtual 
  156. File System mentioned above) is also available on Hobbes. 
  157.  
  158. 8) Lest you think the Hobbes CD-ROM only has non-IBM shareware, well you can 
  159. also get IBM's Beta release of WIN32S version 1.25 for use with OS/2 Warp. 
  160. This allows OS/2 Warp to natively run WIN32S (32-bit single-threaded) 
  161. applications designed for Windows 3.1x or Windows 95. Look for W32S125B.ZIP. 
  162.  
  163. Credits 
  164.  
  165. As usual I owe thanks to many people for identifying and verifying information 
  166. gathered for this article.  They include Bill Cook (IBM Chicago),  Tom Martin 
  167. (Centreville, VA), Mark Leitch (IBM Canada), and Tim Erickson.  The on-line 
  168. collection of these TechNotes can be downloaded from IBM's BBS. 
  169.  
  170. Miscellaneous 
  171.  
  172. If you have any OS/2 Warp TechNotes of your own which you'd like to share with 
  173. others, please send them to me by email at CJNOVAK@VNET.IBM.COM or FAX to 
  174. 1-312-245-2069.  Submissions cannot be acknowledged individually, but will be 
  175. recognized in the column they are used in.  Thanks for your help and support! 
  176.  
  177. You'll find TECHNOTE.ZIP on IBM's BBS (1-919-517-0001) in the "OS/2 Text Files" 
  178. section.  Or, you can FTP it via the Internet from "ftp://ftp.pcco.ibm.com" in 
  179. the directory "/pub/pccbbs/os2_text_files".  For membership information about 
  180. IBM's BESTeam program and the benefits VARs and Integrators can receive, please 
  181. call 1-800-IBM-1822, Option 6, Option 1 (in Canada that's 1-800-IBM-CALL x371). 
  182.  
  183. An index of HTML versions of current and past TechNotes are available on the 
  184. Internet at "http://www.software.ibm.com/sw-sell/technote/technote.htm". 
  185.  
  186. Author Information 
  187.  
  188. Chris Novak is a Senior Technical Development Manager with IBM in Chicago.  A 
  189. Certified OS/2 Warp Engineer, he works with IBM Software Channel customers. 
  190.  
  191.  
  192. ΓòÉΓòÉΓòÉ 3. TechNotes Article #9 (April 1996) ΓòÉΓòÉΓòÉ
  193.  
  194. TechNotes Article #9 (April 1996) 
  195.  
  196. You can tell it's Spring by all of the IBM Software products which have 
  197. sprouted!  Up early is IBM's OS/2 Warp Server which promises to be a healthy 
  198. shade of green for users and resellers alike.  Also coming soon to a LAwN (!) 
  199. near you is IBM's new Software Server series (previously code-named Eagle). 
  200. This column will be dedicated to server software, and next time I'll have more 
  201. on Merlin, IBM's next-generation desktop operating system. 
  202.  
  203. 1) OS/2 Warp Server became generally available on February 26th.  The Entry 
  204. version (which can effectively support approximately 120 users) has a SRP of 
  205. $629 US.  The Advanced version can support up to 1000 users, and sports 
  206. features such as Disk Mirroring, Fault Tolerance, High Performance Disk I/O, 
  207. and true user disk limits for a SRP of $1299 US. IBM has changed the way 
  208. clients are billed.  Instead of charging for the client software, there's now a 
  209. user access fee -- similar, but not the same.  This helps you and your 
  210. customers more easily keep in compliance with software licensing, by charging 
  211. for the number of employees (rather than the number of computers) when 
  212. accessing one or multiple servers. So, if you have 100 employees accessing 3 
  213. OS/2 Warp Servers (Entry or Advanced) from 100 office and 30 home or notebook 
  214. computers, instead of paying for 130 client fees, you only pay for 100 user 
  215. fees!  SRP for user fees are $49 US for new systems, $20 US for competitive 
  216. upgrades, and FREE for OS/2 Warp Connect users! 
  217.  
  218. And what OS/2 Warp Server users get!  Not just file and print, but also 
  219. complete systems management (including hardware and software inventory), 
  220. software distribution, remote control, and remote access capabilities!  Others 
  221. pay MORE to get LESS from competitive product offerings.  All of these 
  222. functions are fully available not only for OS/2, but also Windows 3.1 systems. 
  223. Many functions are already available for Windows 95 (if anyone's really using 
  224. it), and optionally for Macintosh, with full NT support coming soon. 
  225.  
  226. 2) Many people don't understand when organizations should use file servers as 
  227. opposed to peer-to-peer networks.  So, I thought I'd pass along a few rules of 
  228. thumb.  An attractive feature of Peer Networks is that server machines don't 
  229. have to be dedicated (altho suprising number of them are).  Generally peer 
  230. networks work well in a small office where all computers are within earshot of 
  231. one another.  As networks grow to more users (say beyond 12), or users are 
  232. scattered on multiple floors (or multiple buildings), administering and 
  233. supporting a distributed peer network can be a problem (lots of running 
  234. around).  With larger networks you typically start to have issues with network 
  235. and data security.  These are some of the reasons why organizations will either 
  236. dedicate a Peer server, or use a more traditional NOS (Network Operating 
  237. System) from Novell, IBM, or Microsoft. 
  238.  
  239. Dedicated Peer servers or traditional NOSs solve many of the problems of LAN 
  240. administrators running around administering the network.  However, these can 
  241. either become performace-bound or too costly as the network grows.  Performance 
  242. factors include the type of processor and amount of RAM on the server machine, 
  243. the server's bus architecture, and the type of LAN adapter (and LAN).  As 
  244. networks grow larger, the file system software (16-bit or 32-bit) can boost 
  245. performance, or you may consider SMP (Symmetrical Multi-Processing) hardware or 
  246. more expensive platforms. Rather than growing one server very large (and 
  247. creating an expensive single point of network failure), you may consider 
  248. distributing tasks among multiple servers.  However, now you have multiple 
  249. servers to administer, possible logon scripts to change for all users, and the 
  250. financial burden of paying multiple client fees for a single user (due to 
  251. server/client pricing packages). 
  252.  
  253. Up until recently, Novell Netware (choose your flavor) has been the file/print 
  254. server of choice, due primarily (IMHO) to the army of CNE's out there pushing 
  255. the product.  Well, when all you have is a hammer like Netware, every problem 
  256. looks like a nail!  OS/2 Warp Server allows you to add a power screwdriver with 
  257. replaceable tips to your toolbag; in many cases it can cost LESS and provide 
  258. MORE usable features than either Novell or Microsoft!  OS/2 Warp Server (Entry) 
  259. First Step includes the server software plus ELEVEN user fees for a SRP of only 
  260. $829 US!  That's VERY competitive even with peer networks especially when you 
  261. consider all the added systems management and remote access funtion built-in 
  262. which would cost much more to add to peer networks.  Additional entry servers 
  263. are just $599 US.  There are no logon scripts to maintain; users logon once and 
  264. get access to resources across multiple servers.  Plus, since remote systems 
  265. management is built-in, LAN Administrators and Helpdesk personnel won't have to 
  266. put on their sneakers everytime a server or a user has a problem!  OS/2 Warp 
  267. Server is available pre-loaded from IBM, Compaq, Hewlett-Packard, and Unisys. 
  268. Check it out! 
  269.  
  270. 3) In the Computer Jargon department, I've found it necessary to define the 
  271. following FUT (a Frequently Used Term which many folks use, but not all know 
  272. its exact meaning).  Some folks don't realize the difference between what the 
  273. software industry calls a "File Server" and an "Application Server". Well, 
  274. ignorance can't be excused, but it IS curable!  A File Server is where you 
  275. store personal files and shared personal programs (such as a word processor or 
  276. spreadsheet) which run on a user's computer.  "Application Server" refers to a 
  277. server machine which runs "back office" applications itself, and shares the 
  278. results with users.  IBM's Software Server series allows you to build 
  279. Application Servers with IBM (and compatible non-IBM products).  From IBM these 
  280. include: DB2 relational database, Communications Manager gateways, IBM Internet 
  281. Connection Server for Inter and intra-net Web Servers, Lotus Notes (premier 
  282. groupware product), IBM's enterprise-wide Directory and Security Services (or 
  283. DSS), Transaction processing (the plumbing which runs bank ATM machines and the 
  284. Olympics), and Systems Management.  Other vendors supporting IBM's Software 
  285. Server series plan with their own products include Oracle, Vinca, Btrieve, and 
  286. Sybase. 
  287.  
  288. While software servers such as Lotus Notes or DB2/2 may be installed on OS/2 
  289. Warp or OS/2 Warp Connect, OS/2 Warp Server provides a very inviting standard 
  290. platform to host these.  Not only are features such as Backup and Disaster 
  291. Recovery standard, but you also get comprehensive systems management standard, 
  292. and (in Advanced) the 32-bit HPFS (High Performance File System) to boost 
  293. server throughput. 
  294.  
  295. 4) Interested in more education about IBM's Software Server series?  Well, just 
  296. for BESTeam members we're offering the basic education FREE!  For each server 
  297. there's a free sales education video.  Just call BESTeam Member Services at 
  298. 1-800-IBM-1822 (option 6, option 1) for information on having the videos you're 
  299. interested in sent to you.  We also have developed a Study Guide for each 
  300. software server.  Eventually these will be available on CD-ROM, but right now 
  301. these may be accessed from the Internet from 
  302. "http://www.education.ibm.com/usedu". BESTeam members may get the userid and 
  303. password required to access these study guides from 1-800-IBM-TEACh (ask about 
  304. the IBM Eagle Server study guides on the Interent).  NOTE: These are NOT the 
  305. final versions; that's why we haven't made CD-ROMs yet.  However, they should 
  306. be a good 'getting started' point for you today. 
  307.  
  308. 5) Just Released!  Rather than charging for IBM's Internet Connection Web 
  309. Server software, it will be available free for downloading from the Internet, 
  310. (or a nominal $99 charge for CD-ROM and printed documentation). This is IBM's 
  311. response to Microsoft's announcement that their Internet Server will be bundled 
  312. free with their next release.  So what's the rest of the story?  Well, you have 
  313. to buy Microsoft's NT Advanced Server AND pay Microsoft's client access fees in 
  314. order to get their free Internet Server -- that'll cost a few dollars!  IBM's 
  315. Internet Connection may be installed on top of OS/2 Warp Server or just OS/2 
  316. Warp Connect, saving you and your customers hundreds of dollars on each 
  317. Internet (or intranet) Web Server you setup.  By registering on the Internet, 
  318. you may download your choice of IBM's Internet Connection Server for OS/2, 
  319. Windows NT, or AIX (IBM's RS/6000 UNIX)!  Check it out at 
  320. "http://www.ics.raleigh.ibm.com"! 
  321.  
  322. 6) In the OOPS department, there is a small (and easily circumvented) problem 
  323. in the gold version of OS/2 Warp Server Advanced.  Not surprising in so complex 
  324. a product!  When you install the Advanced version of this product with HPFS 
  325. (High Performance File System), instead of the regular 16-bit HPFS, you get a 
  326. 32-bit HPFS (aka 386HPFS).  This gives OS/2 Warp Server Advanced a good 
  327. performance boost (helping it to handle more users than the Entry version). 
  328. Everyone who installs OS/2 Warp/Connect/Server should create the "OS/2 Utility 
  329. Diskettes" in the System Setup folder. OS/2 Warp Server Advanced users with the 
  330. 386HPFS file system should also create the special 386HPFS Boot diskette to go 
  331. along with their utility diskettes, as the standard utilities cannot recognize 
  332. a 386HPFS file system! 
  333.  
  334. The OOPS is in the creation of the 386HPFS diskette!  The problem isn't the 
  335. program, it has to do with the CD-ROM's manufacture.  During the OS/2 Warp 
  336. Server beta 2 (which was so gold that it glittered!), the CD-ROM's Volume Label 
  337. was "WARP SERVER".  For the 'gold' release, the volume label was changed to 
  338. "WARP_SERVER" (adding the underscore between the words). Whomever made this 
  339. change, didn't check for any volume label dependencies (sigh), and broke the 
  340. 386HPFS diskette creation routine.  The fix is easy enough. The affected 
  341. program runs from the CD-ROM at \IBMLAN\NETPROG\WSBOOT.CMD. Edit this REXX 
  342. command file with the OS/2 E editor, and change the volume label check in line 
  343. 54 to replace the "space" between the words with an "underscore".  Since you 
  344. can't update the CD-ROM (it IS "Read Only", right?), use "Save As" to save the 
  345. modified program to the \IBMLAN directory on your hard disk, and then run the 
  346. modified command from an OS/2 Command Prompt and/or modify the 386HPFS Boot 
  347. Diskette icon to point to the modified WSBOOT.CMD on your hard disk. 
  348.  
  349. I've seen at least one other manifestation of this problem.  Folks who 
  350. installed SystemView Systems Management as part of the initial installation 
  351. shouldn't have trouble, but those who wish to add it will run into the same 
  352. problem; the SystemView Installation routine looks for a CD-ROM label of "WARP 
  353. SERVER" and the gold cd-rom has "WARP_SERVER".  There may be other similar 
  354. problems, but I haven't run across them yet. 
  355.  
  356. Credits 
  357.  
  358. As usual I owe thanks to many people for identifying and verifying information 
  359. gathered for this article.  They include Chris Pustowka and Larry Anbinder (IBM 
  360. Canada) and Mark Neumann (IBM Milwaukee).  The on-line collection of these 
  361. TechNotes can be downloaded from IBM's BBS. 
  362.  
  363. Miscellaneous 
  364.  
  365. If you have any OS/2 Warp TechNotes of your own which you'd like to share with 
  366. others, please send them to me by email at CJNOVAK@VNET.IBM.COM or FAX to 
  367. 1-312-245-2069.  Submissions cannot be acknowledged individually, but will be 
  368. recognized in the column they are used in.  Thanks for your help and support! 
  369.  
  370. You'll find TECHNOTE.ZIP on IBM's BBS (1-919-517-0001) in the "OS/2 Text Files" 
  371. section.  Or, you can FTP it via the Internet from "ftp://ftp.pcco.ibm.com" in 
  372. the directory "/pub/pccbbs/os2_text_files".  For membership information about 
  373. IBM's BESTeam program and the benefits VARs and Integrators can receive, please 
  374. call 1-800-IBM-1822, Option 6, Option 1 (in Canada that's 1-800-IBM-CALL x371). 
  375.  
  376. An index of HTML versions of current and past TechNotes are available on the 
  377. Internet at " http://www.software.ibm.com/sw-sell/technote/technote.htm". 
  378.  
  379. Author Information 
  380.  
  381. Chris Novak is a Senior Technical Development Manager with IBM in Chicago.  A 
  382. Certified OS/2 Warp Engineer, he works with IBM Software Channel customers. 
  383.  
  384.  
  385. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4. TechNotes Article #10 (May 1996) ΓòÉΓòÉΓòÉ
  386.  
  387. TechNotes Article #10 (May 1996) 
  388.  
  389. Welcome to yet another edition of TechNotes!  As promised, I've got lots of 
  390. exciting information about Merlin, IBM's next version of OS/2 Warp Connect. 
  391. However, since you folks are really sending in the cards and letters, I also 
  392. have included some items penned by your fellow readers. 
  393.  
  394. 1) As I've been going around the US presenting OS/2 Warp Server, there's been a 
  395. LOT of interest in this product, and yes, it's selling very well (over 50,000 
  396. units in 60 days)!  Since this is an Olympics year, I'm calling OS/2 Warp 
  397. Server the Decathlon champion of Network Operating Systems.  This means it's 
  398. good at MANY events, not just THE BEST File/Print server.  Recently PC Week 
  399. benchmarked NT 3.51 and Netware 4.1 on 4-way Symmetrical Multi-Processing (SMP) 
  400. versus OS/2 Warp Server on a single processor.  OS/2 Warp Server had the 
  401. highest sustained throughput during this Fast (100Mbps) Ethernet test even 
  402. though it was 'handicapped' with a single processor!  Not only that, but IBM 
  403. will ship a free SMP upgrade for Warp Server customers this fall!  Visit PC 
  404. Week at "http://www.pcweek.com/archive/960401/pcwk0067.htm" for more details. 
  405.  
  406. 2) Folks are especially interested in Warp Server not just for setting up new 
  407. LANs, but also for ENHANCING existing ones.  You see, many people are reluctant 
  408. to change what's currently working, even if it's not supported anymore.  A 
  409. Netware 2.x/3.x to 4.x server upgrade requires you to put a second machine in 
  410. place to migrate TO, rather than upgrading in place as IBM's LAN Server 4 to 
  411. OS/2 Warp Server does.  Well, if you have to get a second machine anyway, why 
  412. not just ADD OS/2 Warp Server and exploit its terrific Systems Management and 
  413. Remote User capabilities?  OS/2 Warp Server also makes a great applications 
  414. server base for new capabilities, such as Lotus Notes, IBM's DB2 Database or 
  415. IBM's (free!) Internet Connection Web server.  By the way, there are a number 
  416. of free 'applets' available for OS/2 Warp Server (force logoff one or all 
  417. users, graphically manage the network, limit logon attempts, and many more. 
  418. Check out "http://www.austin.ibm.com/pspinfo/wsapplic.html" for more 
  419. information. 
  420.  
  421. 3) In the "You Can't Tell the Players Without a Scorecard" department, I think 
  422. IBM holds a world record for "PC SystemView" as the name without a product. 
  423. Here's the story: IBM's PC Company created "NetFinity" (current version 3.05) 
  424. to help manage servers and workstations.  The NetFinity "manager" ships free 
  425. with all IBM PC Servers, and the "services" client ships free with all IBM 
  426. Desktop systems.  Last November, IBM's Network Software division released 
  427. SystemView for OS/2, which incorporated NetFinity 3.x "manager" capabilities 
  428. (ie managing NetFinity clients) and ADDED new features such as Software 
  429. Distribution and Remote Control. SystemView for OS/2 became the OS/2 Warp 
  430. Server Systems Management function.  In an attempt to streamline brand names, 
  431. NetFinity's name for version 4 was changed to "PC SystemView".  Shortly 
  432. thereafter IBM acquired Tivoli Software, who had their own Systems Management 
  433. suite of products (the Tivoli Management Environment or TME series).  Tivoli 
  434. renamed "PC SystemView" to "TME 10" and a couple of months later decided to 
  435. refine it to (drum roll please!): "TME 10 NetFinity Manager (or Services) 4.0" 
  436. (let's use TME 10 for short, OK?).  Announced part numbers for PC SystemView 
  437. are the same for TME 10, only the name changed.  Additionally,  the follow-on 
  438. to "SystemView for OS/2" (AKA IBM's "Eagle" SystemView server) is now known as 
  439. "TME 10 NetFinity Server 4.0". Clear?  If you've got it straight, let ME know! 
  440.  
  441. 4) Why tell you all this?  Well, if your customer currently has Windows 
  442. workstations accessing a Netware 3.1x server, an OS/2 Warp Server add-on 
  443. machine has the ability to manage, remote control, and distribute software to 
  444. them.  By adding IBM P/N 78H5376 (the afore-mentioned TME 10 Services 4.0) to 
  445. each Netware server or Windows 95/NT machine, you can manage them as well. This 
  446. kit gives you client diskettes for all of the above systems.  TME 10 will be 
  447. available in the US as of May 31, 1996 with a SRP of $39 US. OS/2 Warp Server 
  448. operates comfortably with any combination of IPX, TCP/IP, and/or NetBIOS. 
  449. Install the File/Print Netware Gateway and you'll be able to configure the IPX 
  450. protocol for Systems Management (and not have to change the client protocols). 
  451. If you have any NetBIOS or TCP/IP devices you wish to manage, ensure you 
  452. install these protocols on Warp Server, and configure them in Systems 
  453. Management. 
  454.  
  455. 5) TME 10's capabilities on Netware servers can be extended considerably with 
  456. the addition of BMC's Hawknet (part of IBM's "Partners in Management" program) 
  457. Netware product, called " Net Tune Pro". This integrates seamlessly with APC 
  458. Smart UPS monitors and extends information to over 75 monitors for a Netware 
  459. environment.  Contact BMC Hawknet on the Internet at 
  460. "http://www.cts.com/~netinfo/corpback.html".  You can download a 30-day trial 
  461. version of Net Tune Pro via FTP from 
  462. "ftp://hawknet.com/pub/netinfo/nt6000.zip". 
  463.  
  464. 6) Another consideration in enhancing a Netware network with OS/2 Warp Server 
  465. is tape backup.  If the network already has tape backup software (such as 
  466. Cheyenne), contact the vendor to see about getting an OS/2 'agent' for the Warp 
  467. Server machine (Cheyenne is at "http://www.cheyenne.com/").  If not, (or it's 
  468. become unsupported or obsolete), you can use Warp Server's included PSnS backup 
  469. software in conjunction with the Netware Gateway services to backup the Netware 
  470. server. Warp Server's PSnS supports a wide variety of SCSI tape drives (but 
  471. alas NOT IDE or parallel-port ones). 
  472.  
  473. 7) Want a quick and easy way to keep updated on IBM announcements in categories 
  474. you're interested in?  IBM now has an Internet ListServer for Announcements 
  475. which allows you and your customers to SUBSCRIBE to categories you're 
  476. interested in!  The ListServer will notify you by e-mail with titles of the new 
  477. announcements in your categories.  You then can request IBM's detailed 
  478. announcement letter.  To get started, all you need to do is send an e-mail to 
  479. "announce@webster.ibmlink.ibm.com". Leave the subject blank, and put the 
  480. keyword SUBSCRIBE in the body of the note.  By return e-mail you'll receive a 
  481. category form and detailed instructions for submitting your category 
  482. selections.  Couldn't be easier to keep updated on specific IBM products you're 
  483. interested in! 
  484.  
  485. 8) Found an OOPS in OS/2 Warp Server's Systems Management.  Just an 
  486. inconvenience and a misleading message, really.  In the ship version of OS/2 
  487. Warp Server, if you installed the Systems Management component, after 50 days 
  488. you'll get a 10-day countdown that you need to 'register' your systems 
  489. management server. Ignore the message; it will continue for 10 days and then 
  490. cease. No time-out actually occurs, and the continued operation of OS/2 Warp 
  491. Server's Systems Management will require no additional action or intervention. 
  492. What happened, is that some license server code from SystemView for OS/2 was 
  493. supposed to be deleted (and wasn't) for the OS/2 Warp Server version.  The 
  494. problem has been fixed with 296.pkg (actually a ZIP file) which can be 
  495. downloaded via Internet FTP from 
  496. "ftp://ftp.software.ibm.com/ps/products/systemview/fixes/ english/warpserver". 
  497. Sorry about any unnecessary anxiety or inconvenience to you and your customers. 
  498.  
  499. 9) On to Merlin!  The following item is penned by Kris Kwilas, owner/operator 
  500. of the "Highly Unofficial IBM OS/2 Beta FAQ page" on the Internet at 
  501. "http://www.students.uiuc.edu/~kwilas/".  Kris updated this information 
  502. following IBM's Technical Interchange in Nashville and John W. Thompson's 
  503. second TeleSeminar on the OS/2 Warp Family.  For the past couple of months, you 
  504. may have heard some rumors about IBM's next-generation OS/2 -- codenamed 
  505. Merlin. We have been working closely with many of our customers in preparation 
  506. for this exciting new product. As IBM gears up for the Merlin beta program, we 
  507. have begun to publicly disclose many of the new features which will be included 
  508. in Merlin. 
  509.  
  510. You can find a lot of information on how Merlin fits into IBM's software 
  511. strategy by reading the transcripts from John W. Thompson's two OS/2 Warp 
  512. Teleseminars. These are available on the World-Wide-Web at 
  513. "http://www.austin.ibm.com/pspinfo/telesemi.html". Two interviews with Jeff 
  514. Dean, IBM's Merlin Product Development Manager, can be found in the January and 
  515. March editions of the OS/2 Warp Monthly Newsletter at 
  516. "http://www.austin.ibm.com/pspinfo/newsletters.html". 
  517.  
  518. At press time, a general beta release is imminent (monitor 
  519. "http://www.austin.ibm.com/pspinfo/os2.html" for the latest info).  Current 
  520. plans call for the release version to be available sometime in the second half 
  521. of 1996 (product quality determines final ship dates). If you want a sneak-peek 
  522. at Merlin's new User Interface (UI), some official screen shots are available 
  523. from "http://www.austin.ibm.com/pspinfo/merlin2.html". While not totally 
  524. representative of the final product, you'll see some things such as the new 
  525. Notebook control and the enhanced WarpCenter (an optional replacement for the 
  526. OS/2 Warp LaunchPad). 
  527.  
  528. As part of IBM's focus on network-centric computing, all versions of Merlin 
  529. will be network enabled.  IBM intends Merlin to be the best client environment 
  530. on the market, regardless of whose server you use.  To further simplify the 
  531. product line, Merlin may only be available in the "Blue Win-OS/2" package 
  532. (however, this is not definitive yet). This reduction in the number of 
  533. different "flavors" will drastically simplify the packaging for OS/2 Merlin. 
  534.  
  535. One of the most frequently asked questions about Merlin is "Will it support 
  536. Win32 applications?".  As IBM executives have been stating since last year, the 
  537. answer is no. However, it is important to remember that at this point, very few 
  538. of the "Designed for Windows 95" applications on the market are really Win32. 
  539. Many (such as TurboTax 95) are simply renamed applications which can run on 
  540. Windows 3.1 (and OS/2 Warp!) as well. 
  541.  
  542. To help alleviate concerns about Win32 binary support, as well as to facilitate 
  543. native application development, Merlin will include the IBM/Lotus Developers 
  544. API Extensions. These additions to the native OS/2 API set allow developers to 
  545. build native OS/2 and Win32 applications with a high degree of common code. In 
  546. conjunction with the SMART tools included on IBM's Developer Connection CD's, 
  547. several vendors were able to have more than 90% of their Win32 applications up 
  548. and running as native OS/2 apps in less than five days! 
  549.  
  550. Merlin will also be the first OS to integrate OpenDoc runtimes and Java Virtual 
  551. Machine support.  This release of OS/2 will also mark the first time that 
  552. speech recognition for navigation and dictation will be part of the base OS. 
  553. This speech recognition technology is based on a 'lite' version of IBM's 
  554. VoiceType Dictation technology which will run with any common OS/2-supported 
  555. sound card. 
  556.  
  557. 10) John W. Thompson, general manager of IBM's Personal Software Products 
  558. division says that Merlin will offer improved multimedia and game capabilities, 
  559. enhanced plug-and-play features, and an updated BonusPak.  It will include 
  560. IBM's 'Just Add OS/2 Warp Upgrade Advisor' which simplifies the installation 
  561. process.  For corporate users, Merlin will offer C-2 security extensions and 
  562. improved  queue performance.  You also get integrated OpenDoc runtime support 
  563. (a superset of OLE 2.0) which allows users to embed OLE 2.0 information in OS/2 
  564. Warp documents via OpenDoc components in their OS/2 applications. According to 
  565. Jeff Dean, IBM's OS/2 Warp Product Development Manager, Merlin also features an 
  566. integrated WebExplorer, and a Java virtual-machine runtime environment. 
  567. Instead of requiring Java applications to run from a Web browser window, IBM 
  568. has given them their own Virtual Machine (like DOS and Windows applications), 
  569. which means developers can build truly portable applications for their 
  570. customers. 
  571.  
  572. 11) Don't forget about IBM's Personal Software Services page on the Internet. 
  573. Checkout (and HOTLIST!) "http://ps.software.ibm.com".  From here, you can 
  574. download all kinds of fixes and updates or read detailed technical tips and 
  575. hints.  For example, if you have difficulty installing an original copy of OS/2 
  576. Warp (shipped in October 1994) on a brand new machine, your system may require 
  577. updated device drivers not on older installation diskettes.  Never fear, you 
  578. can download from this site updates to your OS/2 Warp Installation diskettes, 
  579. the latest FixPaks AND the latest extensions (for example, instead of waiting 
  580. for Merlin, you can add IBM's Developer Extensions, OpenDoc runtime support, 
  581. and Security Extensions to an existing OS/2 Warp/Connect system). 
  582.  
  583. 12) Before fixes are posted for general use, they're made available privately 
  584. to those who report the problems. Now, generally speaking, you shouldn't try 
  585. other people's fixes, BUT if you take a peek at IBM's 
  586. "ftp://testcase.boulder.ibm.com/ps/fromibm/tcpip/" you'll stumble across 
  587. WEBXV11B.ZIP.  I've been running this a week or so, and it's WebExplorer 1.1b. 
  588. Word has it this will soon (perhaps by the time you read this) officially 
  589. replace 1.03b.  This is NOT to be confused with IBM's Secure WebExplorer (also 
  590. in a 1.1b version), NOR is it Java-enabled.  Just a more stable version of 
  591. 1.03b -- a list of additional fixes is included.  If you're interested in Java, 
  592. IBM has a 'technology demonstration' of this available via 
  593. "http://www3.hursley.ibm.com/demos/index.htm".  In addition to Java, you can 
  594. also experiment with IBM's Internet links to DB2, CICS, and Lotus Notes. 
  595.  
  596. Credits 
  597.  
  598. As usual I owe thanks to many people for identifying, verifying, As usual I owe 
  599. thanks to many people for identifying, verifying, and contributing information 
  600. for this article. They include Mark Neumann (IBM Milwaukee), Carolyn Easter 
  601. (IBM Austin), and Kris Kwilas (IBM Chicago).  The on-line collection of these 
  602. TechNotes can be downloaded from IBM's BBS. 
  603.  
  604. Miscellaneous 
  605.  
  606. If you have any OS/2 Warp TechNotes of your own which you'd like to share with 
  607. others, please send them to me by email at CJNOVAK@VNET.IBM.COM or FAX to 
  608. 1-312-245-2069.  Submissions cannot be acknowledged individually, but will be 
  609. recognized in the column they are used in.  Thanks for your help and support! 
  610.  
  611. You'll find TECHNOTE.ZIP on IBM's BBS (1-919-517-0001) in the "OS/2 Text Files" 
  612. section.  Or, you can FTP it via the Internet from "ftp://ftp.pcco.ibm.com" in 
  613. the directory "/pub/pccbbs/os2_text_files".  For membership information about 
  614. IBM's BESTeam program and the benefits VARs and Integrators can receive, please 
  615. call 1-800-IBM-1822, Option 6, Option 1 (in Canada that's 1-800-IBM-CALL x371). 
  616.  
  617. An index of HTML versions of current and past TechNotes are available on the 
  618. Internet at "http://www.software.ibm.com/sw-sell/technote/technote.htm". 
  619.  
  620. Author Information 
  621.  
  622. Chris Novak is a Senior Technical Development Manager with IBM in Chicago.  A 
  623. Certified OS/2 Warp Engineer, he works with IBM Software Channel customers. 
  624.  
  625.  
  626. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5. TechNotes Article #11 (June/July 1996) ΓòÉΓòÉΓòÉ
  627.  
  628. TechNotes Article #11 (June/July 1996) 
  629.  
  630. It's another HOT summer (in the Northern hemisphere!), and I've got more 
  631. sizzling items about IBM software products and support offerings for you. 
  632.  
  633. 1) If you check the previous TechNotes article, you'll recall that PCWeek did 
  634. some bench marking of single-processor OS/2 Warp Server versus 4-way SMP 
  635. Netware 4.1 and NT Server 4.0.  Even with one processor,  OS/2 Warp Server beat 
  636. the other two NOSs. Well, Warp Server SMP is almost ready, and according to 
  637. PCWeek, unlike Netware 4.1 which did NOT improve file/print performance with 
  638. multiple processors, OS/2 Warp Server showed 70-300% improvement with two-four 
  639. processors!  Checkout "http://www.pcweek.com/archive/1328/pcwk0088.htm" for 
  640. more details. 
  641.  
  642. 2) An HTML version of current and past TechNotes is FINALLY available on the 
  643. Internet!  While an INF version has been available for some time for FTP 
  644. downloading (see reference at bottom of note), you can now read these online, 
  645. including LIVE Internet links for URLs mentioned in the articles.  Access these 
  646. from the BESTeam US home page at 
  647. "http://www.software.ibm.com/sw-sell/rebna.html".  Choose the FAQ option, find 
  648. a pointer to TechNotes, and hotlist/bookmark it!  Let me know if you find this 
  649. useful or if some links have become outdated (the Internet changes VERY 
  650. FAST!). 
  651.  
  652. 3) Here are some HOT Internet URLs for you!  a) To keep up to date on the 
  653. latest IBM Java information, visit "http://ncc.hursley.ibm.com/javainfo/".  b) 
  654. IBM provides information on the 1996 Centennial Olympic Games at 
  655. "http://www.atlanta.olympic.org" on the World Wide Web. 
  656.  
  657. 4) Things on the Internet (or In-TRA-net or Inter-NAL-net) aren't always what 
  658. they may appear to be!  Software publishers such as IBM and Lotus are adding 
  659. Web interfaces to other kinds of systems as quickly as possible.  So, when you 
  660. access a site (such as "http://www.lotus.com") with your favorite Web browser, 
  661. you're not necessarily getting information from a Web server, but a Lotus Notes 
  662. server instead! Notes 4.1 (now available) isn't the only type of web-enabled 
  663. software server out there.  If you'd like to see what a web-enabled IBM DB2 
  664. database looks like, the  New York Times is using it to provide a job search 
  665. capability on the Internet! Go to "http://www.careerpath.com/" and you can 
  666. search current newspaper employment ads in one to eight major US cities, by one 
  667. or more job categories for a job that meets your needs.  Thus, the New York 
  668. Times can provide a better service to their classified ad customers (those who 
  669. pay for the ads) by offering the broadest coverage (online and print) of any 
  670. other job recruiting vehicle.  IBM's  DB2/WWW gateway allows the Web Page HTML 
  671. to be translated into an SQL query and converts the results back to HTML for 
  672. display by any web browser.  This is a terrific example of IBM technology which 
  673. has great potential for corporate internal or public use. 
  674.  
  675. 5) IBMs Global Network (Advantis in the US) has finally seen the light about 
  676. being very competitive as an Internet Service Provider.  Original pricing has 
  677. been DRASTICALLY reduced. Previously, the best rate was $30 for 30 hours per 
  678. month.  Now, the best rate is $20 for UNLIMITED use.  Subscribers to the old 
  679. 30/30 plan will automatically be converted to the new plan.  If you havent 
  680. subscribed to IBM previously, theres customer registration software built into 
  681. the BonusPak of OS/2 Warp, and standard with Warp Connect and Warp Server.  If 
  682. you have an older OS/2 Warp, the telephone number list is probably obsolete. 
  683. Use FTP to access "ftp://ftp.ibm.net/pub/Advantis" and download the latest 
  684. PHONE.LST (and perhaps MODEM.LST) files.  Copy these to OS/2s \TCPIP\ETC (or 
  685. \MPTN\ETC as appropriate) directory, and youll be all set.  IBM Advantis now 
  686. has 600 world-wide local access numbers in 45 countries,  and 330 of 350 US 
  687. local access numbers now support V.34 (28.8).  Support for 33.6 is now 
  688. beginning to roll-out.  See PHONE.LST (above) for current details.  If you 
  689. travel, IBM/Advantis can be your best option for Internet Access (no 
  690. international traveling surcharges!). This also offers you use of IBMs 
  691. "Retrieve Software Updates" function for easily accessing updating Internet 
  692. software. Note: Even though you may be using \MPTN\ETC for configuration files, 
  693. Retrieve Software Updates MAY download phone list updates to \TCPIP\ETC 
  694. instead.  So, check there in case you have problems, and copy/move files 
  695. appropriately. 
  696.  
  697. 6) Adobe now has available a beta of their popular Acrobat utility (and 
  698. NetScape plug-in) natively for OS/2.  Download your copy of the Acrobat Amber 
  699. (3.0) PDF file viewer from "http://www.adobe.com/Amber". 
  700.  
  701. 7) Many users of OS/2s WebExplorer may not be aware that a customizable plug-in 
  702. capability exists for them.  This allows you to define helper applications for 
  703. viewing non-HTML files from the Internet.  A large number of popular file types 
  704. have been defined and are listed in the [viewers] section of the EXPLORE.INI 
  705. file in either \TCPIP\ETC or \MPTN\ETC.  WebExplorers Configure-Viewers 
  706. pull-downs allow you to change any standard viewers to other applications you 
  707. may prefer.  By the way, pre-configured multimedia browser programs such as 
  708. ab.exe (Audio Browser), vb.exe (Video Browser), and ib.exe (Image Browser) are 
  709. NOT installed automatically.  These programs are part of the Multimedia Viewer 
  710. in the BonusPak (OS/2 Merlin WILL install these automatically). 
  711.  
  712. 8) The standard multimedia viewers may not work with the latest version of a 
  713. particular file type.  One example may be QuickTime movies. Practice 
  714. Corporation recently announced QuickMotion for OS/2 (SRP 49.95 USD) which plays 
  715. QuickTime 1.0 movies.  Install it as an OS/2 multimedia plug-in, and use 
  716. WebExplorers Configure-Viewers to point QuickTime file types to QuickMotion. 
  717. For more information, visit "http://www.practice.xo.com". 
  718.  
  719. 9) WebExplorers Configure-Viewers does NOT allow you to add NEW file types, 
  720. such as for RealAudio streams, or Acrobat PDF files.  Rest assured, there IS a 
  721. way to do this with your favorite text editor (this is documented very well 
  722. with the Adobes OS/2 Acrobat readme file).  Heres a summary.  First of all, do 
  723. NOT add anything to the [viewers] section of EXPLORE.INI.  Instead, first 
  724. determine whether your EXPLORE.INI resides in \MPTN\ETC or \TCPIP\ETC.  Modify 
  725. the [advanced] section of EXPLORER.INI file (back it up first, please!) to 
  726. point to two new files (which youre about to create).  Add lines for 
  727. MAILCAP.CAP and EXTMAP.EXT.  For example: 
  728.  
  729.  mailcap=d:\mptn\etc\mailcap.cap
  730.  
  731.  extmap=d:\mptn\etc\extmap.ext
  732.  
  733. (as two separate lines, where "d:\mptn\etc" is your EXPLORE.INI directory). 
  734.  
  735. In this same directory, you now need to create MAILCAP.CAP and EXTMAP.EXT. 
  736.  
  737. Here is a sample two-line MAILCAP.CAP file to define Adobe Acrobat and 
  738. RealAudio: 
  739.  
  740.   D:\AMBEROS2\ACROREAD.EXE
  741.  
  742.   realaudio; d:\raplayer\rago.cmd %s
  743.  
  744. "d:" refers to the drive where these applications are installed). 
  745.  
  746. Here is the corresponding two-line EXTMAIL.EXT file to define Acrobat and 
  747. RealAudio: 
  748.  
  749.  pdf pdf
  750.  
  751.  realaudio  ram ra
  752.  
  753. 10) While you already have an excellent Web browser in OS/2s Web Explorer, some 
  754. of you have wanted to run NetScape Navigator instead.  There have been a few 
  755. problems interfacing Navigator to OS/2s TCP/IP stack, for which updates are now 
  756. available from "ftp://ftp.ibm.net/pub".  There are two separate updates, one 
  757. for OS/2 Warp Connect and the other for OS/2 Warp Server. DIFFERENT files are 
  758. modified (due to differing TCP/IP code bases), so if you need to apply this, 
  759. ensure you get the correct package.  Advantis subscribers can get these via the 
  760. "Retrieve Software Updates" icon.  NOTE: The only version of NetScape Navigator 
  761. currently supported is 2.02, the 16-bit Windows version.  This does NOT support 
  762. JAVA applications.  NetScape is reportedly working on a 32-bit version of 
  763. Navigator 3.0 (with JAVA support) for OS/2 which MAY be included in OS/2 Warp 
  764. Merlin when it ships this fall. Whichever browser ships, OS/2 Merlin will still 
  765. support JAVA applets and applications OUTSIDE the browser in an operating 
  766. system Virtual Machine (much like DOS or Windows applications today).  Stand by 
  767. for more details. 
  768.  
  769. 11) After a successful OS/2 Warp Connect installation, a user recently got a 
  770. message that OS/2 cannot operate the hard disk drive!  Well, this message can 
  771. be a result of using the FDISK utility on a multiple hard drive system. 
  772. Creating a PRIMARY partition on a second or third hard drive will CHANGE the 
  773. drive letters of any earlier EXTENDED partitions!  Under DOS and OS/2 Warp, all 
  774. Primary disk partitions are assigned drive letters prior to any Extended disk 
  775. partitions.  If an OS/2 Warp's drive letter changes after install, OS/2 will 
  776. not operate.  Solution: Delete the offending primary partition via FDISK. 
  777. Prevention: Create all primary partitions on all drives prior to creating any 
  778. extended partitions and/or installing any operating system. 
  779.  
  780. 12) Did you ever have a user set an OS/2 desktop lockup password, and then 
  781. forgot what it was?  It's a real pain, especially when you chose the "Lock on 
  782. startup" option!  Well, since we're all human, there IS a way to clear it when 
  783. necessary without destroying any of your other desktop settings. When an OS/2 
  784. system starts, you'll see a white square next to "OS/2".  Quickly press ALT-F1, 
  785. and you'll be taken to a blue "Recovery Choices" screen.  Select option "C" to 
  786. go to an OS/2 command prompt and key:  CD\OS2 (press enter), and then key: 
  787. MAKEINI OS2.INI LOCK.RC (enter).  This will update your desktop's LOCKUP 
  788. resource (RC is an OS/2 resource compiler file type) to one with a blank 
  789. password.  After this completes successfully, reboot the system.  Don't forget 
  790. to then set a new desktop password which will be remembered! 
  791.  
  792. 13) Merlin Betas SHIPPED!  Those of you who have been reading the past few 
  793. TechNotes have seen descriptions of included functions.  BESTeam member Ed 
  794. March not only immediately installed his beta, but he used Merlins included 
  795. VoiceType Dictation to DICTATE a lengthy (and positive) e-mail message about 
  796. it.  To help launch VoiceType Dictation with OS/2 Merlin, the actual 
  797. shrink-wrap will likely include a special noise-canceling headset.  If youd 
  798. like a sneak preview of this microphone, visit Andrea Electronics at 
  799. "http://www.AndreaElectronics.com/" and checkout their ANC500 product.  It 
  800. comes with power adapters and a battery pack ready for use with just about any 
  801. desktop or notebook computer.  More info about IBMs award-winning VoiceType 
  802. Dictation product can be obtained from 
  803. "http://www.software.ibm.com/workgroup/voicetyp/vtarcade.html". 
  804.  
  805. Credits 
  806.  
  807. As usual I owe thanks to many people for identifying, verifying, and 
  808. contributing information for this article.  They include Kris Kwilas and Michal 
  809. Milton (IBM Chicago) and Ed March.  The on-line collection of these TechNotes 
  810. can be downloaded from IBM's BBS. 
  811.  
  812. Miscellaneous 
  813.  
  814. If you have any OS/2 Warp TechNotes of your own which you'd like to share with 
  815. others, please send them to me by email at CJNOVAK@VNET.IBM.COM or FAX to 
  816. 1-312-245-2069.  Submissions cannot be acknowledged individually, but will be 
  817. recognized in the column they are used in.  Thanks for your help and support! 
  818.  
  819. You'll find TECHNOTE.ZIP on IBM's BBS (1-919-517-0001) in the "OS/2 Text Files" 
  820. section.  Or, you can FTP it via the Internet from "ftp://ftp.pcco.ibm.com" in 
  821. the directory "/pub/pccbbs/os2_text_files".  For membership information about 
  822. IBM's BESTeam program and the benefits VARs and Integrators can receive, please 
  823. call 1-800-IBM-1822, Option 6, Option 1 (in Canada that's 1-800-IBM-CALL x371). 
  824.  
  825. An index of HTML versions of current and past TechNotes are available on the 
  826. Internet at "http://www.software.ibm.com/sw-sell/technote/technote.htm". 
  827.  
  828. Author Information 
  829.  
  830. Chris Novak is a Senior Technical Development Manager with IBM in Chicago.  A 
  831. Certified OS/2 Warp Engineer, he works with IBM Software Channel customers. 
  832.  
  833.  
  834. ΓòÉΓòÉΓòÉ 6. TechNotes Article #12 (October 1996) ΓòÉΓòÉΓòÉ
  835.  
  836. TechNotes Article #12 (October 1996) 
  837.  
  838. Well, the kids may have gone back to school, but things sure haven't quieted 
  839. down around here!  IBM has been humming all summer working on OS/2 Warp Version 
  840. 4 (now shipping), SMP and Tivoli Systems Management updates to OS/2 Warp 
  841. Server, and the NT versions of IBM's Software Server series.  Believe me, 
  842. there'll be PLENTY of items stuffing your mailbox this fall!  However, 
  843. TechNotes won't be one of them -- because we've gone electronic!  Starting with 
  844. this issue, TechNotes will be published only on the World-Wide-Web at 
  845. "http://www.software.ibm.com/sw-sell/technote/technote.htm". All back issues 
  846. are also available at this URL.  Enjoy! 
  847.  
  848. 1) Now, a word on technical support.  Per an announcement last January, ALL 
  849. BESTeam members (applicants as well as qualified) have enjoyed free, unlimited 
  850. support on all of IBM's DOS, Windows, and OS/2-related products. That promotion 
  851. expired September 30, 1996 for any BESTeam applicants who had NOT completed the 
  852. entry technical training or equivalent certification in your specialty area for 
  853. any of the BESTeam program levels (Software Member, Professional, and Premier). 
  854. If you've at least attended one of the hundreds of classes BESTeam has hosted 
  855. free around the US, you're set thru December 31, 1996.  If you're not sure, 
  856. call BESTeam Member Services at 1-800-IBM-1822, option 6, option 1, to 
  857. check/update your status.  BESTeam benefits increase as your membership level 
  858. does, so it behooves you to ensure you're getting what you're entitled to. 
  859.  
  860. 2) Last time I mentioned a fix which allows Netscape Navigator (16-bit WIN-OS2, 
  861. version 2.02) to work for users of OS/2 Warp and OS/2 Warp Connect. However, I 
  862. neglected to give a specific address on where to get this! Sorry!  Kris Kwilas 
  863. (BESTeam CD Helpdesk summer intern) has provided a set of instructions that 
  864. detail how to get this working under Win-OS/2. Point your current web browser 
  865. to "http:// www.students.uiuc.edu/~kwilas/useful.html" and download the .ZIP 
  866. file linked in step 2 of the instructions. 
  867.  
  868. 3) Of course, since we're dealing at Internet speed here (1 'regular' year 
  869. equals FOUR Internet years!), this info is already outdated, as you can now 
  870. download from IBM or NetScape, beta version 2.02i of NetScape Navigator for 
  871. OS/2.  Point your web browser at: 
  872. "http://www.internet.ibm.com/browsers/netscape/warp/" to get your copy. Since 
  873. the final version of this browser wasn't available in time for the release of 
  874. OS/2 Warp 4 (Merlin), that product has a desktop icon pointing to the above URL 
  875. for downloading the beta and release versions. 
  876.  
  877. Netscape for OS/2 will run on OS/2 Warp and OS/2 Warp Connect, altho WITHOUT 
  878. Java support on these platforms.  With OS/2 Warp 4 (which includes Java virtual 
  879. machine support), Java web pages should run fine. To use Java applications 
  880. under OS/2 Warp v3, you will have to purchase a Java Virtual Machine update kit 
  881. from IBM (or just upgrade to OS/2 Warp 4!). 
  882.  
  883. During the NetScape for OS/2 installation, it will ask you two questions: a) 
  884. "Would you like to change your default URL from WebExplorer to NetScape 
  885. Navigator" and b) Would you like to convert your WebExplorer Quicklist to 
  886. NetScape Navigator Bookmarks?".  The first means that if you click on a URL 
  887. object, would you like NetScape Navigator to be launched instead of 
  888. WebExplorer.  For the second, on a NEW OS/2 Warp 4 installation, you may not 
  889. have anything in your Quicklist to convert!  However, if you cut-n-paste the 
  890. quicklist section of an OS/2 Warp 3 EXPLORE.INI file (found in \TCPIP\ETC or 
  891. \MPTN\ETC) into the OS/2 Warp 4 file, NetScape will find all your items and 
  892. convert them! 
  893.  
  894. 4) After installing an OS/2 upgrade, FixPak, or some applications, you're 
  895. required to re-boot your system so that changes can take effect. Beware, 
  896. sometimes you need to reboot TWICE!  Since OS/2 is running while the 
  897. installation or upgrade takes place, certain files which are in use are 
  898. 'locked' and can't be updated right away.  So, after an update re-boot, you may 
  899. see messages about the "Locked File Device Driver".  OS/2 contains a procedure 
  900. where if certain required files can't be updated, they're placed in a temporary 
  901. directory, and a special device driver is placed at the top of the CONFIG.SYS 
  902. file.  At the next re-boot, this special driver loads before most OS/2 
  903. subsystems, and updates all listed files.  If 'Locked Files' are processed, you 
  904. should shut-down and re-boot AGAIN before running your system. 
  905.  
  906. If you have several system updates to perform, you MIGHT be tempted to skip the 
  907. shut-down and re-boot step between updates.  DON'T DO THIS! You see, if one 
  908. update prepared a list of files for the 'Locked File' device driver, a second 
  909. update prior to a re-boot might overwrite this list (causing an incomplete 
  910. first update) and/or invoke the 'Locked File' device driver a second time, 
  911. causing a system hang. 
  912.  
  913. Moral of the story: If the system tells you to reboot before using, do it!  If 
  914. during the reboot you see that the 'Locked File' device driver was used, after 
  915. it's finished booting, shut-down and re-boot one more time.  This will ensure 
  916. that your updates are applied as IBM intended them, and you'll have fewer 
  917. headaches to deal with (take it from one who KNOWS!). 
  918.  
  919. 5) If you haven't cleaned up your disk drive lately, you may be able to reclaim 
  920. quite a few MEGABYTES of space in use by TEMPORARY files which weren't deleted. 
  921. Each time your system boots, CHKDSK is usually run, and occasionally 'lost' 
  922. clusters are found.  These used to be placed in the root directory of the boot 
  923. drive; usually it's safe to erase any *.CHK files discovered.  With OS/2 Warp 
  924. version 3, instead of putting these in the root directory, a special directory, 
  925. \FOUND.000 is created, and *.CHK files are located there -- clean 'em out if 
  926. you haven't missed them! 
  927.  
  928. However, I found the MOST reclaimable space was generated by sloppy DOS and 
  929. Windows programs.  You can usually find these unused temporary files by 
  930. searching for filenames which begin with a tilde "~" and that have a file 
  931. extension of *.TMP.  Examine OS/2's AUTOEXEC.BAT file; you should find TWO 
  932. 'temp' environment variables (one for DOS, and one for Windows), like these: 
  933.  
  934.  SET TMP=D:\
  935.  SET TEMP=D:\OS2\MDOS\WINOS2\TEMP
  936.  
  937. In this case, "D:\" is the root directory of my boot drive. Since the DOS "TMP" 
  938. variable is set for the root directory of the boot drive, it's easy to spot 
  939. these files; if DOS applications aren't currently active, it's probably safe to 
  940. delete them.  What I'd forgotten about, however, were any Windows 'temp' files; 
  941. they're BURIED in the subdirectory tree.  I found that Freelance for Windows 
  942. had left a LOT of these laying around!  Check yours out, and if no Windows 
  943. applications are currently in use, you should be able to safely erase any 
  944. "\OS2\MDOS\WINOS2\TEMP\~*.TMP files. 
  945.  
  946. To make the job easier the NEXT time, edit the above lines in OS/2's 
  947. AUTOEXEC.BAT to read: 
  948.  
  949.  SET TMP=D:\FOUND.000
  950.  SET TEMP=D:\FOUND.000
  951.  
  952. (if it doesn't already exist, create the \FOUND.000 directory on your OS/2 boot 
  953. drive).  This way, any temporary files generated by CHKDSK, DOS, or Windows 
  954. applications will all go to a single place which you can check on a regular 
  955. basis.  Of course, via the OS/2 Drives object, you can create a 'shadow' 
  956. (shortcut, alias) of the \FOUND.000 directory, and place it somewhere you'll 
  957. look regularly (perhaps even on your desktop).  Just drag any "~*.TMP" or 
  958. "*.CHK" files found there to the shredder (assuming you're sure you or any 
  959. running application doesn't need them), and you'll keep extra free space on 
  960. your drive. 
  961.  
  962. 6) You also may find an OS/2 'temp' environment variable in your CONFIG.SYS 
  963. file, like this one: 
  964.  
  965.  SET TMP=d:\tcpip\tmp
  966.  
  967. This one is used for OS/2's WebExplorer, for caching web documents (*.HTM) and 
  968. images (*.GIF, *.JPG, etc) for use during a WebExplorer session.  The quantity 
  969. cached is set in WebExplorer Options.  You should be able to safely erase all 
  970. of these (if WebExplorer isn't running) EXCEPT WEBMAP.HTM.  While you CAN erase 
  971. this particular file, you MAY want to re-use it.  WebExplorer usually 
  972. regenerates this file each session from your Quicklist.  During your session it 
  973. adds to this file all the new URLs you visit, and you can display this list by 
  974. clicking on the 'world' icon on WebExplorer's button bar.  If you'd like to 
  975. start a new WebExplorer session with the previous session's WEBMAP (just in 
  976. case you didn't hotlist everywhere you visited, ensure that your WebExplorer 
  977. icon has an 'association' setting for *.HTM and *.HTML.  Now, use the Drives 
  978. icon to locate "\tcpip\tmp\webmap.htm", and create a 'shadow' (shortcut, alias) 
  979. of this.  Place the shadow in your "Internet Connection" or "TCPIP" folder, or 
  980. wherever you normally start WebExplorer from. For future WebExplorer sessions, 
  981. click on this shadow instead of WebExplorer, and you'll start with last 
  982. session's map.  Neat, eh? 
  983.  
  984. 7) If you saw IBM's "Beyond The Net" broadcast on October 8th, you probably 
  985. heard about IBM's new "Network Station".  This is one of those 'network 
  986. computers' you may have heard about in the trade press.  For those of you who 
  987. have heard some of the raging debates about the usefulness of these devices 
  988. versus full-fledged "Wintel" PCs, let me see if I can clarify where this device 
  989. fits and does not fit.  IMHO, network computers are NOT designed to replace 
  990. existing PCs!  At this point in time, these devices do NOT offer 'personal 
  991. productivity' applications (such as word processors, spreadsheets, etc) -- 
  992. altho watch this space for word of these applications being developed for Java, 
  993. instead of Windows or OS/2! Rather, they offer a simpler upgrade path for the 
  994. MILLIONS of 'fixed function' (dumb) terminals currently installed around the 
  995. world.  For $699 (USD) this device offers Java and X-Windows support, and 
  996. terminal emulation for 5250 and 3270-type terminals.  This give your 'dumb' 
  997. terminal users a less expensive (and less complex) migration path to 
  998. 'network-centric' computing.  IBM's device includes a network adapter (token 
  999. ring or ethernet; no modem at this time), and uses a DHCP server (such as OS/2 
  1000. Warp Server or NTAS) to provide it an IP address.  All you have to do is add an 
  1001. SVGA display, and users are ready to use their existing AS/400, S/390 or 
  1002. X-Windows applications, as well as any corporate in-tra-net or World-Wide-Web 
  1003. Internet facilities.  For more information on this exciting device, checkout: 
  1004. "http://www.internet.ibm.com/computers/networkstation/". 
  1005.  
  1006. 8) Sometimes it seems as if everyone talks about security on the Internet 
  1007. (World-Wide-Web), but no one does anything about it.  Until now.  Some of you 
  1008. may be familiar with the term 'firewall', which essentially is a security 
  1009. gateway which allows internal in-tra-net users to access the World-Wide-Web, 
  1010. but doesn't allow outsiders in. IBM's own firewall product is now available for 
  1011. sale to customers. It's called the "Secured Network Gateway" (runs on IBM's 
  1012. RS/6000 RISC computers), and in the EIGHT YEARS IBM has been using it, it's 
  1013. NEVER been breached!  In addition to this proven track record, now it has been 
  1014. CERTIFIED by the National Computer Security Association (NCSA).  Information 
  1015. about NCSA's firewall certification testing procedures, as well as a list of 
  1016. products currently certified is posted on the NCSA web pages at 
  1017. "http://www.ncsa.com". For more information on the IBM's "Secured Network 
  1018. Gateway" (or SNG for short), see "http://www.ics.raleigh.ibm.com/firewall/". 
  1019.  
  1020. 9) Occasionally I get the impression that more people have heard of Lotus' 
  1021. DOMINO product than Notes itself!  What many don't realize, are Domino's 
  1022. implications.  If you thought Lotus Notes was "Proprietary Groupware", you may 
  1023. not realize that a free Domino download not only turns a Notes server into a 
  1024. Web Server (by allowing Web Browser users instead of just Lotus Notes Client 
  1025. users), but it can mean a SUBSTANTIAL reduction in the cost of implementing 
  1026. Lotus Notes and/or a SUBSTANTIAL increase in the power and capability of a 
  1027. corporate in-tra-net!  Prior to Domino, a Lotus Notes network would about cost 
  1028. $500 (USD, single-processor) for the server, and about $75 (USD) software 
  1029. charge for each user's client software.  Domino means that a Web Browser can be 
  1030. used instead of the Notes Client software -- this not only reduces the layers 
  1031. of software in each user's PC, but it significantly reduces costs!  My math 
  1032. says that a 40-user Notes network which would have cost $3,500 (USD) before 
  1033. Domino, costs just $500 (USD) AFTER a free Domino download, since you aren't 
  1034. required to purchase the Lotus Notes Client.  You do still need a Web Browser 
  1035. of some kind, but these are usually free downloads or bundled with operating 
  1036. systems such as OS/2 Warp 4 or Windows 95.  Further, in eliminating the client 
  1037. software purchase requirement, Lotus did NOT implement a 'user access fee' for 
  1038. Notes servers (like you find with Microsoft's NT Advanced Server).  Take 
  1039. advantage of the opportunity, and use Notes/Domino to power your customer's 
  1040. intranets.  As an added bonus, all Lotus Notes applications (including the 
  1041. bundled ready-to-use templates) become intranet or Internet applications when 
  1042. used through Domino!  Check it out at "http://domino.lotus.com" !!! 
  1043.  
  1044. 10) You may already know "http://www.software.ibm.com" is the fastest, easiest 
  1045. way to find anything you need to know about IBM software.  However, if you'd 
  1046. rather the information come to you (instead of you going to the information, 
  1047. IBM's "Software News Alert" can bring you a summary of the latest news about 
  1048. IBM software, along with World Wide Web URLs you can access for more 
  1049. information. If you want to receive issues automatically, send an e-mail to 
  1050. "majordomo@mail.software.ibm.com" with the following command as the first line 
  1051. of the note: 
  1052.  
  1053. subscribe swnews-alert 
  1054.  
  1055. That's all you need to do to have our software 'listserver' add you to our 
  1056. bimonthly mailing list.  Recent issues featured articles and URLs on all kinds 
  1057. of IBM Software products.  For example: 
  1058.  
  1059. a) "Transaction", IBM's quarterly newsletter for Transaction Server, is 
  1060. available on the Internet at "http://www.hursley.ibm.com/cics/trans.html". 
  1061.  
  1062. b) A Business Research Group comparison of network operating systems found that 
  1063. OS/2 Warp Server outperformed Windows NT and NetWare in tasks crucial to 
  1064. managing a network. OS/2 Warp Server also had the lowest average cost of labor 
  1065. at large LAN sites.  See "http://www.austin.ibm.com/pspinfo/costbrg.html" for 
  1066. more details. 
  1067.  
  1068. c) Three new multimedia database extenders for DB2 support video, audio, and 
  1069. image data types.  For the latest information, access 
  1070. "http://www.software.ibm.com/software/news96.html". 
  1071.  
  1072. d) IBM's MQ Series was named "best middleware" in receiving a "Well-Connected 
  1073. Award" from Network Computing magazine's editors. You can find "MQ", the 
  1074. magazine of MQ Series, on the Internet (in three languages!) at 
  1075. "http://www.hursley.ibm.com/mqseries/mq". 
  1076.  
  1077. e) AS/400 Web Connection (part of OS/400 V3 R2) transforms an AS/400 midrange 
  1078. computer into a Web server, integrates Lotus Notes, offers more built-in 
  1079. security against hackers and viruses, and now supports Windows 95 and Apple 
  1080. Macintosh clients.  See "http://www.as400.ibm.com/announce/announce.htm" for 
  1081. more details. 
  1082.  
  1083. f) Tivoli announced two channel-ready solutions for managing workgroup and 
  1084. enterprise environments -- TME10 NetFinity Server for OS/2 V4, and TME10 
  1085. Management Server for AIX.  The OS/2 version is also included in the OS/2 Warp 
  1086. Server SMP update (free for Advanced owners).  See 
  1087. "http://www.tivoli.com/corporate/News/tme10svr.html" for more product details. 
  1088. Biggest news is that you can now manage a server or clients from a Web Browser; 
  1089. don't have to have special management software installed! 
  1090.  
  1091. 11) Last, but not least, Michal Milton of the BESTeam CD Helpdesk in Chicago, 
  1092. found a solution to a problem irritating myself and others. Your CD-ROM drive 
  1093. letter assignment can change due to adding a hard drive or by re-partitioning 
  1094. an existing one.  However, the next time you wish to install a printer driver 
  1095. or Selectively Install or change something from the OS/2 CD-ROM, it always 
  1096. prompts you for the original installation drive letter! How do you fix it? 
  1097. Well, you need to edit some OS/2 *.INI files. Unlike Windows, however, these 
  1098. are binary, not plain text.  OS/2 doesn't ship with an INI file editor, but 
  1099. there are a number of them available shareware (I've included one of them, 
  1100. INITOR11.ZIP as part of the TECHNOTE.ZIP file, for your convenience). 
  1101.  
  1102. Start INITOR, and choose "Profiles - User Profile".  In the "Application" box, 
  1103. scroll down to "PM_INSTALL".  Next, in the "Key Name" box (to the right) select 
  1104. "PDR_DIR", and in the box at the bottom you should see the ASCII text of your 
  1105. original CD-ROM (or LAN drive) assignment, along with the path "\OS2IMAGE". 
  1106. Select "Edit Application" from the menu bar, make your desired changes, and 
  1107. from the menu bar select "Save - Changes". 
  1108.  
  1109. Now from the menu bar choose "Profiles - Open Other" and select "REINSTAL.INI" 
  1110. (from the \os2\install directory).  Application Name is "InstallWindow", Key 
  1111. Name is "SOURCEPATH".  Again "Edit Application from the menu bar, make your 
  1112. desired changes, and from the menu bar select "Save - Changes".  That's it, 
  1113. shut down, re-boot, and you're all set. 
  1114.  
  1115. Note: While you MAY have originally installed from your local CD-ROM drive, if 
  1116. you've permanently mounted the OS/2 Warp (Connect) version 3 or 4 CD-ROM in a 
  1117. network server CD-ROM drive which is always attached at the same drive letter 
  1118. (say R: for example), you can use the above procedure so that you'll always 
  1119. default to the LAN CD-ROM drive instead of your local one.  If the LAN's not 
  1120. available, you can still mount the CD-ROM locally and override the path name at 
  1121. installation/update time. 
  1122.  
  1123. Credits 
  1124.  
  1125. As usual I owe thanks to many people for identifying, verifying, and 
  1126. contributing information for this article.  They include Kris Kwilas 
  1127. (University of Illinois), Kim Lockwood (IBM BESTeam Dallas), and Michal Milton 
  1128. (BESTeam CD Helpdesk, Chicago). The on-line collection of these TechNotes can 
  1129. be downloaded from IBM's BBS. 
  1130.  
  1131. Miscellaneous 
  1132.  
  1133. If you have any OS/2 Warp TechNotes of your own which you'd like to share with 
  1134. others, please send them to me by email at CJNOVAK@VNET.IBM.COM or FAX to 
  1135. 1-312-245-2069.  Submissions cannot be acknowledged individually, but will be 
  1136. recognized in the column they are used in.  Thanks for your help and support! 
  1137.  
  1138. You'll find TECHNOTE.ZIP on IBM's BBS (1-919-517-0001) in the "OS/2 Text Files" 
  1139. section.  Or, you can FTP it via the Internet from "ftp://ftp.pcco.ibm.com" in 
  1140. the directory "/pub/pccbbs/os2_text_files".  For membership information about 
  1141. IBM's BESTeam program and the benefits VARs and Integrators can receive, please 
  1142. call 1-800-IBM-1822, Option 6, Option 1 (in Canada that's 1-800-IBM-CALL x371). 
  1143.  
  1144. An index of HTML versions of current and past TechNotes are available on the 
  1145. Internet at "http://www.software.ibm.com/sw-sell/technote/technote.htm". 
  1146.  
  1147. Author Information 
  1148.  
  1149. Chris Novak is a Senior Technical Development Manager with IBM in Chicago.  A 
  1150. Certified OS/2 Warp Engineer, he works with IBM Software Channel customers.