home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ OS/2 Shareware BBS: 36 Tips / 36-Tips.zip / osmkmous.txt < prev    next >
Text File  |  1997-04-09  |  8KB  |  222 lines
  1. OSMKMOUS - MOUSE PROBLEMS RUNNING OS/2 WARP 3.0
  2. 01/26/96
  3.  
  4. =======================================================================
  5.                  Mouse Problems Running OS/2 Warp 3.0
  6. =======================================================================
  7.  
  8. Please Read Entire Document for Full Explanation of Procedures
  9. --------------------------------------------------------------
  10.  
  11. DESCRIPTION
  12.  
  13. This document provides solutions to various mouse problems.
  14.  
  15. RESOLUTION
  16.  
  17. Notes: 
  18.  
  19. 1. Make sure you have a backup of any file you intend to change.
  20.  
  21. 2. x is the drive where OS/2 is installed in all of the following
  22.    procedures.
  23.  
  24. Existing Mouse Does Not Work Correctly
  25. --------------------------------------
  26. If the mouse that was connected to the computer before you installed 
  27. OS/2 now works improperly, for example, movements appear "jerky" or the 
  28. mouse does not respond when you move it, do the following:
  29.  
  30. 1. Open OS/2 System.
  31.  
  32. 2. Open Command Prompts.
  33.  
  34. 3. Open OS/2 Window. If you installed OS/2 from a CD, continue with
  35.    step 4. If you installed from diskettes, go to step 5.
  36.  
  37. 4. Type ATTRIB -R x:\OS2\MOUSE.SYS and press Enter.
  38.  
  39. 5. Insert the diskette that came with your mouse into drive A. This
  40.    diskette contains the mouse device driver.
  41.  
  42. 6. Type COPY A:\MOUSE.SYS X:\OS2\MOUSE.SYS and press Enter.
  43.  
  44. 7. Shut down and then restart the system.
  45.  
  46. Mouse Does Not Work after Installation
  47. --------------------------------------
  48. If you installed a mouse while installing OS/2, or used Selective 
  49. Install to install a new mouse, and the mouse is not working, you need 
  50. to edit the CONFIG.SYS file.
  51.  
  52. 1. At the command prompt, type E CONFIG.SYS and press Enter.
  53.  
  54. 2. Delete all mouse device-driver statements in the file; for example,
  55.    DEVICE=C:\OS2\MOUSE.SYS.
  56.  
  57.    Note: There might be more than one mouse statement.
  58.  
  59. 3. Save and exit the file.
  60.  
  61. 4. Shut down and then restart the system.
  62.  
  63. 5. Use Selective Install to install a different mouse driver.
  64.  
  65. Serial Mouse Not Working
  66. ------------------------
  67. If the serial mouse is connected to a serial port, make sure the serial 
  68. port is set up for default settings.
  69.  
  70. Mouse Does Not Work on an IBM PS/2 Model 90 or 95
  71. -------------------------------------------------
  72. If a Model 90 or 95 has the Unattended Start Mode option (set through 
  73. the System Programs), the mouse driver does not load during startup. 
  74. Disable Unattended Start Mode.
  75.  
  76. Mouse Does Not Work on COM3 or COM4
  77. -----------------------------------
  78. OS/2 supports connection to only COM1 or COM2, at the standard 
  79. input/output (I/O) address and interrupt request (IRQ) setting.
  80.  
  81. Mouse Pointer Does Not Move
  82. ---------------------------
  83. The mouse pointer on the screen does not move when you move the mouse.
  84.  
  85. Verify that no device that uses an IRQ setting is conflicting with 
  86. another IRQ setting.
  87.  
  88. Mouse Statements in CONFIG.SYS
  89. ------------------------------
  90. The mouse statements that should appear in your CONFIG.SYS file depend 
  91. on the type of mouse connected to the system.
  92.  
  93. Serial Mouse
  94. ------------
  95. For a serial mouse, the CONFIG.SYS file should have the following 
  96. statements:
  97.  
  98.    DEVICE=x:\OS2\MDOS\VMOUSE.SYS
  99.    DEVICE=x:\OS2\POINTDD.SYS
  100.    DEVICE=x:\OS2\PCLOGIC.SYS SERIAL=COMx
  101.    DEVICE=x:\OS2\MOUSE.SYS TYPE=PCLOGIC$
  102.  
  103. COMx is either COM1 or COM2.
  104.  
  105. Microsoft or IBM Mouse
  106. ----------------------
  107.    DEVICE=x:\OS2\MDOS\VMOUSE.SYS
  108.    DEVICE=x:\OS2\POINTDD.SYS
  109.    DEVICE=x:\OS2\MOUSE.SYS
  110.  
  111. Three-Button Mouse Not Working Correctly
  112. ----------------------------------------
  113. OS/2 supports only the 2-button mode on a 3-button mouse. If the mouse 
  114. has a switch to change a 2-button mode, change the switch. If it 
  115. doesn't, replace the mouse with a 2-button mouse.
  116.  
  117. If you receive the following error message, the device drivers in the 
  118. specified file were not installed successfully:
  119.  
  120.  SYS1201: The device driver "***" specified in the *** command on 
  121.  line *** of the CONFIG.SYS file was not installed. Line *** is ignored.
  122.  
  123. The device driver specified might be:
  124.  
  125.    VMOUSE.SYS
  126.    COM.SYS
  127.    VCOM.SYS
  128.  
  129. Do the following:  
  130.  
  131. 1. Edit the CONFIG.SYS file and remark-out (REM) the following
  132.    statements:
  133.  
  134.       DEVICE=OS2\BOOT\COM.SYS
  135.       DEVICE=OS2\MDOS\VCOM.SYS
  136.  
  137. 2. Restart the system.
  138.  
  139. Erratic Mouse Pointer in WIN-OS/2 Sessions
  140. ------------------------------------------
  141. If you have an erratic pointer in your WIN-OS/2 programs, change the 
  142. WIN-OS/2 settings as follows:
  143.  
  144.    MOUSE_EXCLUSIVE_ACCESS to On
  145.    IDLE_SENSITIVITY       to 100
  146.    IDLE_SECONDS           to 20
  147.  
  148. Mouse Not Recognized on a non-IBM Computer
  149. ------------------------------------------
  150. If the mouse attached to the mouse port of a non-IBM computer is not 
  151. recognized, the mouse might be incompatible with the port because of 
  152. the chip on the mouse adapter.
  153.  
  154. Attach the mouse to a serial port. If the mouse still does not work, 
  155. try a different mouse with the mouse port.
  156.  
  157. Mouse and Keyboard Stop Working
  158. -------------------------------
  159. If your system has AMI BIOS, you might have an old version. Contact the 
  160. computer manufacturer for an updated BIOS level.
  161.  
  162. Error Loading OS2MOUSE.DRV
  163. --------------------------
  164. After installing OS/2, you receive the message "Error Loading 
  165. OS2MOUSE.DRV" when trying to start a WIN-OS/2 session application from 
  166. a DOS Full Screen session.
  167.  
  168. The PATH statement in the CONFIG.SYS or AUTOEXEC.BAT file was not 
  169. updated during installation. Change the statements to point to the 
  170. correct location of the Windows files.
  171.  
  172. 1. Go to a DOS Full Screen session; then type WINOS2/b and press Enter.
  173.  
  174. 2. If "Error Loading OS2MOUSE.DRV" appears, go to an OS/2 Window
  175.    session; then type the following, pressing Enter after each:
  176.  
  177.       CD WINDOWS
  178.       E SYSTEM.INI
  179.  
  180. 3. Make sure that both MOUSE.DRV=MOUSE.DRV and OS2MOUSE.DRV=MOUSE.DRV
  181.    are in the [Boot] section.
  182.  
  183. 4. Make sure the MOUSE.DRV file is dated 3-10-92 and is 10672 bytes.
  184.  
  185. 5. Check the WIN.INI file for duplicate statements. Rename any
  186.    duplicate statements that you find.
  187.  
  188. 6. If the above does not correct the problem, do a Selective Install of
  189.    the mouse support.
  190.  
  191. 7. If the problem is still not corrected, do a Selective Install of
  192.    WIN-OS/2 Support.
  193.  
  194. Mouse Does Not Work in WIN-OS/2 Using OS/2 Warp 3.0
  195. ---------------------------------------------------
  196. There is a white mouse pointer in the middle of the screen in a 
  197. WIN-OS/2 session, but the mouse does not work.
  198.  
  199. In a WIN-OS/2 Window session, the mouse pointer is black on the OS/2 
  200. Desktop. When the mouse pointer is moved over the window session, the 
  201. pointer turns into an hour glass. In both cases the keyboard works.
  202.  
  203. Check the IRQ settings. There is probably an IRQ conflict between 
  204. serial ports. If the mouse is on COM1, disable COM3 or assign it to 
  205. another IRQ. You can change COM3 and COM4 IRQs and addresses; for
  206. example:
  207.  
  208.    x:\OS2\COM.SYS(3,03e8,2)
  209.  
  210. Note: If you want to use IRQ5, you must disable LPT port 2. If you use
  211.       IRQ 2 or 9, remember that these are connected IRQs.
  212.  
  213. ______________________________________________________________________
  214. IBM disclaims all warranties, whether express or implied, including 
  215. without limitation, warranties of fitness and merchantability with 
  216. respect to the information in this document. By furnishing this 
  217. document, IBM grants no licenses to any related patents or copyrights.  
  218. Copyright (c) 1994, 1996 IBM Corporation. Any trademarks and product 
  219. or brand names referenced in this document are the property of their 
  220. respective owners. Consult your product manuals for complete trademark 
  221. information. 
  222.