home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ OS/2 Shareware BBS: 36 Tips / 36-Tips.zip / WINMSE.FAX < prev    next >
Text File  |  1994-12-01  |  3KB  |  84 lines
  1. Error OS2MOUSE.DRV in OS/2 for Windws(CP)        5/04/94
  2.  
  3.        File:OS2MOUSE.fax 4/20/94
  4.  
  5.        TITLE:  940107 ERROR LOADING OS2MOUSE.DRV OCCURS RANDOMLY
  6.        AFTER INSTALL OF OS/2 2.1 FOR WINDOWS - NOTE ADDITIONAL
  7.        PROCEDURE IF PCTOOLS OR NORTON DESKTOP IS PRESENT
  8.  
  9.        DESCRIPTION OF SYMPTOMS:
  10.  
  11.        Error loading OS2MOUSE.DRV occurs randomly in 386/486,
  12.        SX/DX and Dell systems.  The failure occurs in systems
  13.        where the statement OS2MOUSE.DRV=MOUSE.DRV is not REMed in
  14.        SYSTEM.INI in the Windows directory after installation of
  15.        OS/2 2.1 for Windows, and Program Manager is launched.
  16.        Actually, the statement should not be REMed.  Rather it's
  17.        only in recreating the error that the statement is REMed.
  18.  
  19.        NOTE:  If either PCTOOLS for Windows or NORTON DESKTOP for
  20.        Windows is present prior to OS/2 for Windows being
  21.        installed, follow last procedure (6) only.
  22.  
  23.        SUMMARY OF RESOLUTION:
  24.  
  25.        Recreate the symptom as follows before trying workarounds
  26.        in Details of Resolution:
  27.  
  28.        1. Edit SYSTEM.INI statement in Windows directory to:
  29.  
  30.        REM OS2MOUSE.DRV=MOUSE.DRV
  31.  
  32.        2. Save new SYSTEM.INI.  Launch Windows (or WIN-OS/2
  33.        session) from DOS command line.
  34.  
  35.        3. Error will display:  "Error loading OS2MOUSE.DRV"
  36.  
  37.        4. Control will pass back to the VDM command line.
  38.  
  39.        5. With SYSTEM.INI edited, launch Windows or WIN-OS/2
  40.        session with /b switch.  Example, at command prompt type:
  41.        WIN /b <Enter> This will create a BOOTLOG.TXT file, and if
  42.        the BOOTLOG.TXT file is brought into an editor (or typed at
  43.        a command line), the load failure code is 02.
  44.  
  45.        6. With PCTOOLS or NORTON DESKTOP for Windows already
  46.        installed:  Reinstall Windows base code.  Selectively
  47.        install WIN-OS/2 support, which will prompt for both
  48.        Windows and OS/2 diskettes; Test Windows by bringing up
  49.        Program Manager, then reinstall PCTOOLS and NORTON DESKTOP.
  50.  
  51.  
  52.        DETAILS OF RESOLUTION:
  53.  
  54.        After recreating error or viewing symptom, the workarounds
  55.        are as follows:
  56.  
  57.        1. If necessary, correct PATH= statement in AUTOEXEC.BAT to
  58.        point to WINDOWS directory.
  59.  
  60.  
  61.  
  62.  
  63.  
  64.        Pg 2
  65.  
  66.        2. Selective Install of WIN-OS/2 support.  This should only
  67.        be done in cases where selections were made during the
  68.        original install of OS/2 for Windows.  This procedure may
  69.        prompt for diskettes, either OS/2 or Windows, for various
  70.        files to be installed or drivers to be loaded to recover
  71.        the Windows setup.
  72.  
  73.        Caution should be exercised that files and/or drivers are
  74.        not deleted beforehand, else the system configuration will
  75.        be altered.
  76.  
  77.        3. Verify that MOUSE.DRV located in the WINDOWS\SYSTEM
  78.        directory is dated 3-10-92, and is 10672 bytes in size.
  79.  
  80.        4. Unpack the Windows 3.1 GA mouse driver from WINDOWS
  81.        Installation
  82.  
  83. 12/31/99
  84.