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Text File  |  1995-02-14  |  3KB  |  67 lines
  1. TITLE: 950203 FAILURE TO RECOGNIZE IDE CD-ROM DRIVE
  2.  
  3. USERS:  All users of PCs with IDE CD-ROM drives
  4.  
  5. DESCRIPTION OF SYMPTOMS:
  6.     Failure to recognize CD-ROM drive.
  7.  
  8.     Installing or booting OS/2 Warp on a system with an IDE CD-ROM
  9.     drive, a red screen appears as the system is initializing the
  10.     OS2CDROM.DMD device manager.  During installation, device managers
  11.     are initialized during the processing of Disk 1.  The message
  12.     indicates that there is no CD-ROM drive support.
  13.  
  14. SUMMARY OF RESOLUTION:
  15.     If an IDE CD-ROM drive and an IDE hard drive share a disk
  16.     controller, then the user should ensure that the hard drive is
  17.     configured as the master and the CD-ROM drive is configured as the
  18.     slave.
  19.  
  20.     **BUT**  If the CD-ROM drive and the hard drive are on separate
  21.     disk controllers, then the user should ensure that both drives are
  22.     configured as masters.
  23.  
  24. DETAILS OF RESOLUTION:
  25.     Any pair of IDE drives that shares a controller should be setup in a
  26.     master-slave configuration.  There must, however, be one master per
  27.     controller in order for the drive on that bus to be recognized.
  28.     These rules apply for any operating system, but they have only
  29.     begun to cause CD-ROM problems for OS/2 as of the Warp release,
  30.     the first release to include IDE CD-ROM drive support.
  31.  
  32.     For example, if the system has an IDE CD-ROM drive on its PCI bus
  33.     and an IDE hard drive on its ISA bus, then both the CD-ROM drive
  34.     and the hard drive should be configured as masters.  If the CD-ROM
  35.     drive is swapped to the ISA bus at a later date, so that it shares
  36.     a disk controller with the IDE hard drive, then the user must
  37.     reconfigure the CD-ROM drive as a slave.
  38.  
  39.     Note that any such combination of drives requires both the
  40.     IBMIDECD.FLT device driver and the IBM1S506.ADD device driver.  If
  41.     two disk controllers are present, the BASEDEV= statement for the
  42.     IBM1S506.ADD driver needs the parameter /A:0 to indicate the
  43.     primary controller or /A:1 to indicate the secondary controller.
  44.     For more information about these and other parameters, enter...
  45.  
  46.        HELP IBM1S506.ADD
  47.  
  48.     ...or...
  49.  
  50.        HELP IBMIDECD.FLT
  51.  
  52.     ...at an OS/2 command line.
  53.  
  54.     The user should refer to their hardware's documentation or call the
  55.     manufacturer's tech support line to find out how to reconfigure
  56.     their drive as a master or slave.
  57.  
  58.     Note:  If the user is able to install OS/2 from the CD-ROM drive,
  59.            then the drive is configured correctly.  Therefore, if the
  60.            CD-ROM drive is not recognized when OS/2 is booted later,
  61.            then the user may need to simply add the statement...
  62.  
  63.              BASEDEV=x:\OS2\BOOT\IBMIDECD.FLT
  64.  
  65.            ...to the CONFIG.SYS file.
  66.  
  67.