home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ OS/2 Shareware BBS: 36 Tips / 36-Tips.zip / MKQAS.FAX < prev    next >
Text File  |  1995-02-27  |  4KB  |  120 lines
  1. OSMKQAS - MOUSE/KEYBOARD QUESTIONS
  2. 01/18/94
  3.  
  4. ----------------------------------------------------------------
  5. 1. What's wrong with my INTERNET connection? Why does
  6. it work for a short time, and then disconnect?
  7.  
  8. There may be a compatibility problem with the Uart.  To check:
  9.  
  10. 1. At the C:\ prompt, type:  MODE COM(n)
  11.    Where (n) is the com port the modem is connected to, for
  12.    example, 1, 2, 3,....
  13.  
  14. 2. Check the BUFFER= parameter.  If it is BUFFER=N/A, you are
  15.    using 16450 Uart or less, which causes a compatibility problem
  16.    with this configuration.
  17.  
  18. Apar PJ16278 has been opened for this problem.  The current fix
  19. is to upgrade to a 16650 Uart.
  20.  
  21.  
  22. ----------------------------------------------------------------
  23. 2. I installed Warp over Windows 3.11 and I am getting error
  24. messages when trying to run a communcation application.  What's
  25. wrong?
  26.  
  27. Windows based communication applications do not work correctly in
  28. the Win/OS2 session if Warp is installed over Windows 3.11.
  29. Symptoms include errors indicating that no modem is present or
  30. other communication related messages.
  31.  
  32. To solve the problem:
  33.  
  34. 1.Backup the old COM.DRV file.
  35. 2.Add the Windows 3.1 COM.DRV to the \windows\system
  36. directory.
  37.  
  38. If you only have 3.11, contact Microsoft or your hardware
  39. manufacturer for the 3.1 COM.DRV.
  40.  
  41.  
  42.  
  43. ----------------------------------------------------------------
  44. 3. I installed Warp on my IBM Thinkpad 720 and now the
  45. PCMCIA modem does not work.  What should I do?
  46.  
  47. On the IBM Thinkpad 720, the modem appears in the configuration
  48. manager, but when you go to use it, an error message indicates
  49. the device driver is not working or is not installed.
  50.  
  51. There is a fix available on the IBM PCC BSS at 919-517-0001.  In
  52. directory 4 on the BBS is the file XR_WPK1.DSK
  53.  
  54.  
  55. ----------------------------------------------------------------
  56. 4. Why am I getting SYS1620 and SYS0049 errors on my EISA system?
  57.  
  58. On EISA machines running Warp GA COM.SYS drivers, the Com
  59. ports do not work.  The symptons are SYS1620 and SYS0049, or
  60. the machine hangs when the com port is accessed.
  61.  
  62. There is a fix available on the IBM PCC BSS at 919-517-0001.  In
  63. directory 4 on the BBS is the file XR_WPK1.DSK
  64.  
  65.  
  66. ----------------------------------------------------------------
  67. 5. When I press Ctrl+Alt+Del the system doesn't always rebooot.
  68. What's wrong?
  69.  
  70.  
  71. At times, pressing Ctrl+Alt+Del does not restart the system after
  72. a shutdown.  This usually occurs on Gateway machines, but can
  73. happen on other OEM machines.  Apar PJ16211 addresses this
  74. problem.
  75.  
  76. The quick fix is to press Ctrl+Alt+Del twice, very
  77. rapidly.  If this does not work, turn off the machine.
  78.  
  79.  
  80. ----------------------------------------------------------------
  81. 6. Why do I get a SYS1201 error after installing my mouse?
  82.  
  83. Mouse works during install but after installation reboot, it
  84. does not work.  A SYS1201 error appears when the CONFIG.SYS
  85. loads the driver.  Copy the Mouse.SYS from Installation Disk 1
  86. into the OS2\BOOT subdirectory.  If the problem is not fixed, run
  87. Selective Install and select the correct mouse type.
  88.  
  89.  
  90. ----------------------------------------------------------------
  91.  
  92. 7. Where can I find information for setting my modem for
  93. Faxworks?
  94.  
  95. The README.DOC in the Faxworks subdirectory has a comprehensive
  96. list of modems and required settings.
  97.  
  98.  
  99. ----------------------------------------------------------------
  100.  
  101. 8. Why aren't my mouse and the pointer aligned when
  102. using Windows 3.11 in a Win-OS/2 session?
  103.  
  104. On Dell and other OEM machines with Windows 3.11, the mouse
  105. pointer is an inch off from where the pointer actually is.
  106.  
  107. Check the size and date of the MOUSE.DRV in the WINDOWS\SYSTEM
  108. subdirectoy.  It should be dated 3/10/92 and a size of 10672k.
  109. If not, download the MOUSE.ZIP from the Dell BBS at 512-728-8528
  110. or contact your hardware manufacturer for the stated MOUSE.DRV.
  111. Copy the correct MOUSE.DRV to the WINDOWS\SYSTEM subdirectory.
  112.  
  113.  
  114. ----------------------------------------------------------------
  115. IBM disclaims all warranties, whether express or implied,
  116. including without limitation, warranties of fitness and
  117. merchantability with respect to the information in this document.
  118. By furnishing this document, IBM grants no licenses to any
  119. related patents or copyrights.
  120.