home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ OS/2 Shareware BBS: 36 Tips / 36-Tips.zip / MKMS01.FAX < prev    next >
Text File  |  1994-12-06  |  13KB  |  334 lines

  1. Mouse FAX Sheet (all MICE)               8/12/94
  2.  
  3. file name
  4.  
  5. OSMKMS01.FAX
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10. OS/2 2.x POINTING DEVICE INSTALLATION DOCUMENT
  11.  
  12.  
  13. GENERAL MOUSE DRIVER INFORMATION
  14.  
  15. Type HELP MOUSE at an OS/2 prompt.
  16.  
  17.  
  18. INSTALLING YOUR POINTING DEVICE During installation, the mouse device
  19. driver will attempt to detect your pointing device.  If it does you will
  20. NOT receive a mouse selection panel during diskette 2. It is highly
  21. recommended that you do NOT go into the PM mouse panel to change things if
  22. you are not prompted to do so.
  23.  
  24. CONFIG.SYS STATEMENTS For most of the common pointing devices that are MSC,
  25. using int 33h, that are out today the OS/2 2.x CONFIG.SYS line for mouse
  26. support is simply:
  27.  
  28. DEVICE=C:\OS2\MOUSE.SYS
  29.  
  30. There are some older Logitech Devices (i.e.  Trackman) that are not
  31. detectable by MOUSE.SYS.  These devices are still supported.
  32.  
  33. The CONFIG.SYS lines for undetectable Logitech devices and PC Mouse System
  34. Mice are:
  35.  
  36. DEVICE=C:\OS2\PCLOGIC.SYS SERIAL=COM1 DEVICE=C:\OS2\MOUSE.SYS TYPE=PCLOGIC$
  37.  
  38. If the device is plugged into COM 1 or com2 then change the SERIAL=
  39. parameter to COM2, COM3 respectively.  There have been cases where it was
  40. necessary to place the TYPE=xxxxxx statement after the
  41. DEVICE=C:\OS2\VMOUSE.SYS line as well, this is done usually if your mouse
  42. does not work under DOS or Windows but works fine under OS/2 v2.  Also, to
  43. fix Logitech Trackman not working in OS2 DOS VDM and WINOS2, simply REM out
  44. the MOUSE.COM statement in the AUTOEXEC.BAT file in the root drive where
  45. OS/2 v2 is installed.
  46.  
  47. NOTE:  On an AT bus system a serial mouse will only install on COM1 or
  48. COM2, and only if COM1 and COM2 are at the standard I/O addresses and IRQs,
  49. 3F8,IRQ4 for COM1 and 2F8,IRQ3 form COM2.
  50.  
  51. The following pointing devices have been tested and verified to work.
  52. Included are the CONFIG.SYS statements for each entry.
  53.  
  54.  
  55. DEVICE CONFIG.SYS Statements
  56.  
  57.  
  58. IBM PS/2 Mouse                    DEVICE=C:\OS2\MOUSE.SYS
  59.  
  60. MS PS/2 Mouse                     DEVICE=C:\OS2\MOUSE.SYS
  61.  
  62. MS Serial Mouse                   DEVICE=C:\OS2\MOUSE.SYS
  63.  
  64. Kensington Expert PS/2 Mouse      DEVICE=C:\OS2\MOUSE.SYS
  65. (NOTE:This is not the same as
  66. the Kensington serial mouse!!!)
  67.  
  68. Logitech PS/2 Mouse               DEVICE=C:\OS2\MOUSE.SYS
  69.  
  70. MS Bus Mouse                      DEVICE=C:\OS2\MOUSE.SYS
  71. (NOTE:  This mouse requires a
  72. special card that only works on
  73. an AT style bus.)
  74.  
  75. MS Inport Mouse                   DEVICE=C:\OS2\MOUSE.SYS
  76. (NOTE:  This mouse requires a
  77. special card that only works on
  78. an AT style bus.)
  79.  
  80. Logitech Serial Mouse (Series M)  DEVICE=C:\OS2\MOUSE.SYS
  81.  
  82. Logitech Serial Mouse (Series C)  DEVICE=C:\OS2\PCLOGIC.SYS SERIAL=COM1
  83.                                   DEVICE=C:\OS2\MOUSE.SYS TYPE=PCLOGIC$
  84.  
  85.  
  86. Logitech Trackman serial mouse    DEVICE=C:\OS2\PCLOGIC.SYS SERIAL=COM2
  87.                                   DEVICE=C:\OS2\MOUSE.SYS TYPE=PCLOGIC$
  88.  
  89.  
  90. PC Mouse Systems serial mouse     DEVICE=C:\OS2\PCLOGIC.SYS SERIAL=COM2
  91.                                   DEVICE=C:\OS2\MOUSE.SYS TYPE=PCLOGIC$
  92.  
  93. PC Mouse Systems bus mouse        DEVICE=C:\OS2\MSBUS01.SYS
  94.                                   DEVICE=C:\OS2\MOUSE.SYS TYPE=MSBUS$
  95.  
  96. Visi-On serial mouse              DEVICE=C:\OS2\PCLOGIC.SYS SERIAL=COM2
  97.                                   DEVICE=C:\OS2\MOUSE.SYS TYPE=PCLOGIC$
  98.  
  99.  
  100. NOTE:  The mouse driver is smart enough to figure out if the mouse is in a
  101. mouse port or one of the COM ports.  Be sure that the MOUSE.SYS statement
  102. appears before DEVICE=C:\OS2\COM.SYS in your CONFIG.SYS file if the mouse
  103. is in a COM port.
  104.  
  105. ALSO:  You can get the MSBUS01.SYS driver from a set of OS/2 1.3 diskettes
  106. as it does not come with OS/2 v2.x!  It is usually found on diskette 1
  107. (first one after the install disk) of your OS/2 1.3 diskettes.  You will
  108. need to unpack it using the UNPACK command before using it.
  109.  
  110. There are hundreds of pointing devices available today.  Most of these are
  111. Microsoft compatible.  If they are 100% MS compatible we support them with
  112. the following CONFIG.SYS statement DEVICE=C:\OS2\MOUSE.SYS.
  113.  
  114. We have found that some devices are not 100% compatible and therefore are
  115. not supported.
  116.  
  117. The mouse device driver is layered allowing an OEM to easily add support
  118. for there pointing device.  By writing a small mouse device dependent
  119. driver they can get there device to work with OS/2 2.x.  Please contact the
  120. OEM manufacturer to find out if they provide a device driver for OS/2 2.x.
  121.  
  122. An example of an OEM manufacturer that provides OS/2 2.x support is Hewlett
  123. Packard.  HP provides HILMOU.SYS and NOEXBIOS.SYS device drivers.  Below
  124. are the instructions for adding support for your HP "HIL" mouse:
  125.  
  126. 1- Select any mouse during system installation 2- Copy HILMOU.SYS and
  127. NOEXBIOS.SYS to C:\OS2\ (these are supplied by the manufacturer) 3- Modify
  128. CONFIG.SYS with the following in the order shown:
  129. DEVICE=C:\OS2\NOEXBIOS.SYS DEVICE=C:\OS2\HILMOU.SYS DEVICE=C:\OS2\MOUSE.SYS
  130. TYPE=HILMOU$ (THIS LINE SHOULD ALREADY BE IN CONFIG.SYS BUT WILL NEED
  131. TYPE=...  ADDED)
  132.  
  133.  
  134. During install the mouse device driver will attempt to detect your pointing
  135. device.  If it does you will NOT receive a mouse selection panel during
  136. diskette 2. It is highly recommended that you do NOT go into the PM mouse
  137. panel to change things if you are not prompted to do so.  We are finding
  138. out that many customers are messing things up by forcing a different device
  139. type then what was detected.  A prime example of this is the Logitech
  140. series M mouse.  This mouse is compatible with the MS serial mouse and will
  141. be detected.  The mouse panel will read MS Serial Mouse.  A lot of
  142. customers are then going into the PM panel and choosing Logitech Serial.
  143. This choice will add the PCLOGIC.SYS driver which does NOT work for the
  144. Logitech series M mouse.  The bottom line is if you are not prompted for
  145. any mouse information leave well enough alone.
  146.  
  147.  
  148. MISCELLANEOUS
  149.  
  150. OS/2 Level 2.5 & 3 Support recommend that users select PS/2 Pointing
  151. Device when installing & selectively re-installing no matter what pointing
  152. device users have.  This driver is intelligent and can figure out what
  153. mouse is being used.
  154.  
  155. Logitech Technical Support Phone Number:  510-795-0427.
  156.  
  157. Logitech says that an OS/2-specific mouse/trackman/etc driver is due
  158. between October and December of 1992.
  159.  
  160. It is recommended that bus mice be set to IRQ5 (interrupt request line
  161. 5), definitely not IRQ7.
  162.  
  163. MOUSE PROBLEM DETERMINATION
  164.  
  165. Some common problems with pointing devices are noted in this section.
  166.  
  167.  
  168. PROBLEM:  No mouse pointer movement or no mouse pointer.  An error is
  169. received upon boot up:  SYS1201 VMOUSE.SYS not installed.
  170.  
  171. EXPLANATION:  This means that mouse.sys was installed but could not find
  172. the mouse.  If it can not find a connected mouse, then it will not install
  173. vmouse.sys. (It does not mean that vmouse.sys was not found as the error
  174. implies.)
  175.  
  176. Either the install program could not correctly determine what type of mouse
  177. it was, or could not determine that a mouse was indeed present.
  178.  
  179. RESOLUTION(S):  An undetected mouse problem can be due to one of the
  180. following four reasons:
  181.  
  182. 1. An unsupported type of mouse Check to see if there are any dip switches
  183. on the mouse.  Some mice have settable switches that put it into MicroSoft
  184. Mouse emulation mode.
  185.  
  186. Determine what mouse driver was being used in DOS.  If it is not the
  187. MOUSE.COM provided by DOS, then the mouse may be operating in a proprietary
  188. mode.
  189.  
  190.  
  191. 2. If there was mouse support during the graphical install portion of the
  192. installation process, then you probably changed the mouse driver/port that
  193. OS/2 had already chosen.  Run the Selective Install program found in the
  194. OS/2 System/System Setup folder and choose a different driver.
  195.  
  196. 3. An interrupt conflict Check the interrupts.  On an AT bus system, a
  197. serial mouse will only install on COM1 and COM2, and only if COM1 and COM2
  198. are at the standard I/O addresses and IRQs:  COM1= 3F8, IRQ4 and COM2= 2F8,
  199. IRQ3
  200.  
  201. 4. A bus mouse that is not being detected.  See the following problem.
  202.  
  203.  
  204. PROBLEM:  A bus mouse won't install.
  205.  
  206. EXPLANATION:  This may be due to one of the following:
  207.  
  208. 1. Some bus mouse connections use IRQ0 which is the same as that used by
  209. the system timer.  This is common when the mouse port is on the
  210. motherboard.  -A serial mouse (or possibly a serial connection adapter,
  211. depending on hardware compatibility) is a necessary workaround.
  212.  
  213. 2. There is a problem with the autodetection software in OS/2 and some bus
  214. mice.  This results in the system not "seeing" the mouse at install and
  215. thus it will not work.  -The driver, MSBUS01.SYS from version 1.3 solves
  216. this problem for many bus mice that are Microsoft compatible.  Obtain
  217. 13MOUSE fix.  Note:  If this is a 3-button mouse, only 2 buttons will work.
  218.  
  219. 3. Some machines do not use the 8042 keyboard/mouse chip to communicate
  220. with the mouse and keyboard ports (IBM spec for a PS/2 port).  They are,
  221. therefore, not supported.  (For example, Leading Technology uses a Samsung
  222. motherboard with a proprietary chip.  The mouse plugged into the mouse port
  223. on a Leading Technology machine will not work.)  -Use a serial mouse.
  224.  
  225.  
  226.  
  227. ADDITIONAL PROBLEM DETERMINATION
  228.  
  229. Issue a MODE COMx (where x is 1 or 2) from an OS/2 or DOS command prompt.
  230. This is a test of the COM ports:
  231.  
  232. If it reports that the port (the one the mouse is attached to) is NOT
  233. available, then MOUSE.SYS is LOADED.  This means that the drivers are
  234. correct; don't change the CONFIG.SYS statements.
  235.  
  236. If it reports the baud rate and all the other COM port parameters, then
  237. MOUSE.SYS did not recognize the mouse and did NOT Load.
  238.  
  239.  
  240.  
  241. PROBLEM:  Logitech Mouse doesn't function under OS/2 when installed with
  242. the Logitech drivers.
  243.  
  244. EXPLANATION:  Most Logitech mice emulate Microsoft mice and use the PS/2
  245. Pointing Device.
  246.  
  247. RESOLUTION:  The CONFIG.SYS should contain the following statement:
  248. DEVICE=C:  OS2 MOUSE.SYS (do not specify TYPE=...)
  249.  
  250. When a user selects a wrong mouse (Logitech serial, for example), then goes
  251. back via selective install and changes the selection (to PS/2 pointing
  252. device, for example), the statement:  DEVICE=C:\OS2\PCLOGIC.SYS is left in
  253. the CONFIG.SYS and the mouse will not work.  The user must edit CONFIG.SYS
  254. and remove the offending statement by hand, leaving only the MOUSE.SYS and
  255. POINTDD.SYS statements in CONFIG.SYS.
  256.  
  257.  
  258. PROBLEM:  After having been in DOS, the mouse does not work when booting to
  259. OS/2.
  260.  
  261. EXPLANATION:  Mouse has a "memory" that remembers the mode it was in
  262. previously.
  263.  
  264. RESOLUTION:  Before leaving the DOS environment, issue the command MOUSE
  265. PC.  (If the mouse is in COM2, type MOUSE 2 PC.
  266.  
  267. Sometimes, for Logitech mice, the command needed is LMOUSE PC or LMOUSE 2
  268. PC).  You can also perform a cold boot after exiting DOS.  The third
  269. suggestion is to unplug the mouse and plug it back in after a few seconds,
  270. then boot to OS/2 to reset the mouse to Mouse Systems mouse mode.
  271.  
  272.  
  273. PROBLEM:  MOUSE.SYS loads fine but VMOUSE.SYS does not load.
  274.  
  275. RESOLUTION:  If this is a dual boot machine, make sure the user is NOT
  276. loading the DOS MOUSE.SYS.
  277.  
  278.  
  279. PROBLEM:  No mouse pointer in a VMB, a specific DOS BOOT session.
  280.  
  281. RESOLUTION:  Use the MOUSE.COM provided in OS2 MDOS subdirectory.
  282.  
  283.  
  284.  
  285. PROBLEM:  Can't use alternate pointing devices.
  286.  
  287.  
  288. RESOLUTION:  There is an undocumented function in the mouse device driver.
  289. If you have some alternate pointing device such as a tablet or touch
  290. screen, you may use it in addition to the regular mouse pointing device.
  291.  
  292. 1) Install the device driver for the device with the appropriate DEVICE=
  293. statement in CONFIG.SYS (this must be an OS/2 device driver.)
  294.  
  295. 2) Add the following to the end of the DEVICE=C:\OS2\MOUSE.SYS line:
  296.  
  297. STYPE=xxxxxx$ where the xxxxx$ is the name of the device (from the device
  298. driver manual)
  299.  
  300. 3) Upon reboot, both pointing devices will be active.
  301.  
  302.  
  303. PROBLEM:  The mouse gets out of sync on a 50 MHz Systems (AT bus).
  304.  
  305. RESOLUTION:  There have been some intermittent problems with AT-style bus
  306. machines with a mouse.  The mouse can get out of sync.  Input will function
  307. through the keyboard and the mouse, but it is recommended to shutdown the
  308. system and restart to "resync" the mouse.
  309.  
  310.  
  311. PROBLEM:  A 3-button mouse doesn't have three working buttons.
  312.  
  313. EXPLANATION:  The support is there for some of these mice at the device
  314. driver level but is not implememted for OS/2.
  315.  
  316.  
  317. PROBLEM:  The mouse pointer suddenly zips over to the side of the screen
  318. and hangs there, no longer responding to any mouse movements.  In most
  319. cases, a cold boot has been the only remedy.
  320.  
  321. EXPLANATION:  This is caused by a hardware glitch and cannot be prevented
  322. from happening but can be recovered from without a cold boot being required
  323. by using a special version of the mouse driver.
  324.  
  325. RESOLUTION:  Obtain WILDMOUS fix from IBM's NSC BBS or OS/2 Support.
  326.  
  327.  
  328.  
  329.  
  330. PROBLEM:  The PS/2 Mouse on a PS/2 machine is responding too slow.
  331.  
  332. RESOLUTION:  Obtain FASTMOUS fix.
  333. 12/31/99
  334.