home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ OS/2 Shareware BBS: 16 Announce / 16-Announce.zip / 294431.zip / 294431.ANN
Text File  |  1994-07-12  |  19KB  |  275 lines
  1. DATE       940712
  2. CATEGORY   LS00, LS50, LS60, AS80, WS00, WS20
  3. TITLE      IBM ONLINE BOOKS ENHANCEMENTS AND HARDCOPY ENTITLEMENT CHANGES
  4. ABSTRACT          Are you taking advantage of the benefits IBM online books can
  5.            offer you? If you are already familiar with IBM online books, you
  6.            will be interested to learn of the enhancements IBM announces today
  7.            to continue to provide you with the most effective information
  8.            package possible.
  9.                   If you are not currently using IBM online books, consider the
  10.            following questions.  Would you like to decrease your IBM
  11.            documentation costs?  Do you want to spend less time using the books
  12.            and be more productive in your use of IBM products?  The use of
  13.            online books can represent significant cost savings to you and
  14.            provide multiple benefits:
  15.            o   Reduced need to order extra copies of printed books
  16.            o   Improved productivity
  17.            o   Reduced demand on support personnel
  18.            o   Reduced storage and management costs
  19.                   IBM first announced its strategy for providing documentation
  20.            in online format in November 1991 (refer to Software Announcement
  21.            291-649 for more information).  This announcement describes new
  22.            support in response to customer feedback from customer surveys and
  23.            user groups.  The highlights include:
  24.            o   Delivery of licensed documentation on IBM Online Library
  25.                collections
  26.            o   Improved print support
  27.            o   Availability of several productivity collections
  28.                   This announcement also explains IBM's plans to reduce the
  29.            number of printed books distributed automatically at no charge and to
  30.            withdraw from marketing the use of 3480 tape cartridge for collection
  31.            kits.
  32.            IN BRIEF . . .
  33.            o   Licensed books provided on IBM Online Library collections
  34.            o   Improved print support
  35.            o   Productivity collections available
  36.            o   Reductions in printed books shipped automatically at no charge
  37.            o   Withdrawal from marketing use of 3480 tape cartridge for
  38.                collection kits
  39. PRODNO       5636-PUB
  40. OVERVIEW   DESCRIPTION
  41.            LICENSED DOCUMENTATION ON COLLECTION KITS
  42.            IBM customers want complete documentation for IBM software products
  43.            in online format.  IBM's packaging strategy for online books,
  44.            announced in 1992, stated that Online Library collection kits would
  45.            initially contain unlicensed documentation only (refer to Software
  46.            Announcement 292-450 for more information).  This announcement
  47.            introduces support for shipping licensed documentation on collection
  48.            kits.  Licensed information can significantly aid in problem
  49.            resolution.  The inclusion of licensed documentation on collection
  50.            kits can increase your productivity while reducing the need to call
  51.            IBM service and help speed service response.
  52.                   To meet your needs for complete documentation while protecting
  53.            licensed information, IBM will ship licensed files in encrypted form
  54.            on CD-ROM collection kits.  Using an electronic key, you can decrypt
  55.            all the licensed files for a product for which you have a license.
  56.            Once the files are decrypted, you access the licensed files using the
  57.            same procedures as for unlicensed files.
  58.            PLANNING INFORMATION
  59.                   IBM will begin to ship licensed files on CD-ROM collection
  60.            kits in the fourth quarter of 1994, for new programs and the latest
  61.            release of current programs available at that time.
  62.                   The IBM CD Showcase (TM) technology is used to protect the
  63.            licensed files.  CD Showcase provides a user interface for key
  64.            management and file decryption.
  65.            o   A CD Showcase user interface for OS/2 (R) and Windows (1) will be
  66.                included on the CD-ROM collection kit for access control and file
  67.                decryption.  You need to use the CD Showcase user interface only
  68.                to input the electronic access key required to decrypt the files.
  69.                Once the files are decrypted, you do not need to use CD Showcase.
  70.            o   A separate electronic access key for each program product's set
  71.                of licensed files is required.  The access key is unique by
  72.                product version and customer number.
  73.            o   Unlicensed files on the collection kit are not affected.
  74.                   The online files for both general and licensed documents are
  75.            provided under the terms of the Authorized Use of IBM Machine
  76.            Readable Documents, included with each collection kit ordered.  Use
  77.            of the online files indicates acceptance with those terms and
  78.            conditions.
  79.            HOW DO I OBTAIN ACCESS KEYS?
  80.            Distribution of CD Showcase access keys varies depending on whether
  81.            the keys are associated with new product orders or current licenses.
  82.            NEW PROGRAM PRODUCT ORDERS:  When you order a product that has
  83.            licensed documentation available in online format, IBM will
  84.            automatically ship the access key to you for the licensed files.  The
  85.            access key is shipped as a printed licensed document with the product
  86.            order.
  87.            CURRENT PROGRAM PRODUCT LICENSES:  When IBM first includes licensed
  88.            documentation on a collection kit, IBM will distribute a memo with
  89.            the collection.  The memo will list the products that have licensed
  90.            documentation on the collection and refer you to the IBM Software Key
  91.            Generation Center (800-466-8989) for access keys.  You will need your
  92.            customer number to obtain the access key for a product.  Upon
  93.            verification of your license for the product, the representative will
  94.            generate the key and provide it to you either over the phone or by
  95.            fax, depending on your preference.
  96.            REPLACING LOST KEYS OR REPORTING ANY OTHER KEY PROBLEMS:  If you
  97.            misplace the access key for a product's online licensed files or
  98.            encounter any other key problems, you can contact the IBM Software
  99.            Key Generation Center for a replacement key.  Follow the procedure
  100.            for obtaining access keys for current product licenses described
  101.            above.
  102.                   CD Showcase instructions will be included with the IBM Online
  103.            Library CD-ROM collections.  Refer to the ORDERING INFORMATION
  104.            section in this announcement for collection kit ordering procedures.
  105.            PRINT SUPPORT
  106.            The use of online books with IBM's BookManager (R) read facility
  107.            offers you numerous benefits.  These benefits include efficient
  108.            access to more information, improved productivity through fast
  109.            accurate searches, and reduced storage costs.  There may be
  110.            situations however, in which you also want printed documentation.
  111.                   The new IBM BookManager READ for Windows Version 2.0,
  112.            available in fourth quarter 1994, uses Microsoft Windows Version 3.1
  113.            print drivers to facilitate printing with quality commensurate with
  114.            the printer and fonts which are installed on your system or LAN.  You
  115.            can selectively print one or more topics, topics with notes, margin
  116.            notes only, pictures, or the entire book.  Any Windows attached
  117.            printer is supported.  Other BookManager enhancements include support
  118.            for Boolean searches, integrated graphics, proportional fonts, and
  119.            automatic reflow of text based on viewing windows size.
  120.                   IBM will provide the new IBM Library Reader (TM) for Windows
  121.            on all collection kits to enable you to take advantage of the
  122.            improved print facilities for your IBM books.  Refer to the Software
  123.            Announcement 294-395 (IBM BookManager READ for Windows Version 2.0)
  124.            for more information about the print enhancements.
  125.            PLANNING INFORMATION
  126.            IBM will begin shipping the IBM Library Reader for Windows on CD-ROM
  127.            collection kits in the fourth quarter of 1994.  You will be able to
  128.            read the current online books with the new Library Reader for
  129.            Windows.  The text reflow support, however, requires the books be
  130.            rebuilt with the BookManager BUILD/MVS or BUILD/VM products as
  131.            described in Software Announcement 294-395 (BookManager READ for
  132.            Windows Version 2.0).  Not all of the IBM online books will support
  133.            text reflow initially.
  134.            PRODUCTIVITY COLLECTIONS AVAILABLE
  135.            As you become familiar with online documentation and realize the
  136.            usability and productivity benefits of collection kit packaging, you
  137.            may want additional information in online format and collections that
  138.            are customized for particular tasks.  In addition to collections
  139.            containing groups of product libraries, IBM offers several
  140.            collections that provide additional productivity benefits to you.
  141.            For example, IBM now provides system center publications, often
  142.            referred to as red, orange and yellow books, on collection kits.
  143.            Each collection is available for a fee.
  144.                   The following productivity collections are available:
  145.            o   AS/400 (R) Redbook Softcopy Library, Version 2 (SK2T-8053), and
  146.                Version 3 (SK2T-2172) (available fourth quarter 1994)
  147.                       This collection is a cross-indexed compilation including
  148.                most AS/400 technical bulletins from the International Technical
  149.                Support Organization ("redbooks") and all of the AS/400 white
  150.                books for the current version.  Several animated presentations
  151.                are included and provide overviews of the AS/400 Softcopy Library
  152.                and other AS/400 features.
  153.            o   Networking Systems Redbooks Collection Kit (SK2T-6022)
  154.                       This collection includes all of the networking technical
  155.                bulletins from the International Technical Support Organization
  156.                ("redbooks").
  157.            o   Online Library Omnibus Edition Hardware Collection (SK2T-5843)
  158.                       This collection includes over 200 books for hardware
  159.                products that support many operating systems, including MVS, VM,
  160.                VSE, and AIX/ESA (TM).
  161.            o   Online Library Productivity Edition: Messages and Codes
  162.                Collection (SK2T-2068)
  163.                       This collection brings together on one CD-ROM over 300
  164.                books that contain messages and codes from the product libraries
  165.                on the MVS, VM, VSE, and AIX (R) collections (eight CD-ROMs).
  166.                This collection enables you to quickly locate the documentation
  167.                for messages without having to know the specific products that
  168.                issue them and to make more efficient use of the Online Message
  169.                Facility on OS/2.
  170.            o   Online Library Productivity Edition: System Center Publications,
  171.                S/390 (R) "Rainbow Books" Collection (SK2T-2177)
  172.                       This collection contains over 200 MVS, VM, VSE, AIX/ESA,
  173.                and related hardware technical bulletins from the International
  174.                Technical Support Organization and Washington Systems Center.
  175.                These technical bulletins are also known as "redbooks", "orange
  176.                books" and "yellow books".
  177.            o   Online Library Productivity Edition: RACF (TM) Information
  178.                Package (SK2T-2180) (available third quarter 1994)
  179.                       This collection contains multiple releases of RACF product
  180.                libraries, additional books from the MVS and VM collections that
  181.                contain significant RACF information, and technical bulletins
  182.                from the International Technical Support Organization
  183.                ("redbooks") and the Washington System Center ("orange books")
  184.                that apply to RACF.
  185. ORDERING   ORDERING INFORMATION
  186.                   There are three ordering options for IBM Online Library
  187.            collections:
  188.            1.  Together with a product
  189.                       A collection kit on CD-ROM is offered for most products
  190.                that run on MVS, VM, AS/400, and VSE, or one of their
  191.                prerequisite products, as a no-charge feature with the product
  192.                order.
  193.                       A list of available collections in the IBM Online Library
  194.                and the related product and feature codes is included on each
  195.                CD-ROM collection.
  196.            2.  Single copies and library subscriptions with separate charges
  197.                       Collection kits on CD-ROM are available for a fee using
  198.                PUBORDER and SLSS.  Single orders result in a one-time fee.  SLSS
  199.                subscriptions are bill-as-shipped.
  200.            3.  Library subscription with one annual charge
  201.                       Collection kits on CD-ROM are available for an annual fee
  202.                under software product number 5636-PUB.  Each collection is a
  203.                separate feature under that number.  The annual fee includes all
  204.                updates during the one year period.  The frequency of update
  205.                varies by the type of collection and the set of products they
  206.                contain, but most are updated quarterly.
  207.            WITHDRAWAL OF COLLECTION KITS ON 3480 CARTRIDGES
  208.            IBM is withdrawing from marketing the use of 3480 tape cartridge for
  209.            shipping collection kits.  Collection kits on 3480 cartridge are
  210.            currently orderable under the 5636-PUB Library Offering, from
  211.            PUBORDER and SLSS.  Effective November 1, 1994, IBM will withdraw the
  212.            following features from 5636-PUB and will not accept new single
  213.            orders or subscriptions for collection kits on 3480 cartridge.  The
  214.            2XXX feature code is the billing code and the 5XXX feature code is a
  215.            no-charge medium specify code.
  216.            5636-PUB
  217.            FEATURE CODE   DESCRIPTION
  218.            2002, 5002     Online Library Omnibus Edition
  219.                             MVS Collection
  220.            2004, 5004     IBM Networking Systems
  221.                             Softcopy Collection
  222.            2024, 5024     Online Library Transaction
  223.                             Processing and Data
  224.            2101, 5101     Online Library Omnibus Edition
  225.                             VM Collection
  226.                   Maintenance updates for current subscriptions will be provided
  227.            until the subscriptions expire, with a final expiration date of
  228.            October 31, 1995.  Service support for collection kits on tape will
  229.            be in effect through April 30, 1996.
  230.                   Collection kits for new programs and new releases of current
  231.            programs will be orderable on CD-ROM only, beginning
  232.            November 1, 1994.
  233.            NATIONAL LANGUAGE SUPPORT
  234.            IBM product documentation is often available in multiple languages.
  235.            Refer to individual product announcements for information about
  236.            online books in various languages.
  237.            REDUCTIONS IN NO-CHARGE, AUTOMATIC SHIP PRINTED BOOKS
  238.            In 1991, IBM announced its strategy for introducing online books.
  239.            The announcement also stated that as the strategy is implemented,
  240.            online books would become the primary distribution format for IBM
  241.            product information and the number of printed books distributed at no
  242.            charge would be significantly reduced.
  243.                   Today, IBM provides online books in BookManager format for
  244.            most products that run under MVS, VM, OS/400 (R), and OS/2.  In
  245.            addition, most VSE products, some other software products, and some
  246.            hardware products provide online books.  An online book CD-ROM
  247.            collection is offered as a no-charge feature with the product order
  248.            for most products that run on MVS, VM, AS/400, and VSE, or one of
  249.            their prerequisite products.  The net result to you is efficient
  250.            access to more information than is possible with printed books for
  251.            significant cost savings.
  252.                   With the wide availability of online books, many products have
  253.            begun reducing the number of no-charge printed books.  For example,
  254.            the AS/400 products began reducing hardcopy with AS/400 Version 2.
  255.            Beginning in 1994, the reductions in printed books provided at no
  256.            additional charge with software products will be emphasized and will
  257.            be staged as follows:
  258.            o   In the next release of a product, some of the printed books that
  259.                currently ship automatically will be available as a no-fee
  260.                feature.
  261.            o   In the next version of a product, some of the printed books that
  262.                were available without charge (automatically or as a feature)
  263.                will be separately priced.
  264.            o   By the second version of a product, one copy of a minimal set of
  265.                printed books, typically installation and setup instructions,
  266.                will be provided with the product at no additional charge.  Other
  267.                printed books will be available for a fee.
  268.                   Refer to individual announcements for more information.
  269.             (TM) Trademark of International Business Machines Corporation
  270.             (R) Registered trademark of International Business Machines
  271.               Corporation
  272.             (1) Trademark of Microsoft Corporation
  273.  
  274.               - - -    E N D   O F   P R I N T O U T    - - -
  275.