home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ OS/2 Shareware BBS: 14 Text / 14-Text.zip / warp.zip / IBMWARP.QA < prev    next >
Text File  |  1994-11-20  |  11KB  |  236 lines
  1. Thank-you for your interest in IBM's new OS/2 Warp!
  2.  
  3. Here is list of frequently asked questions regarding our new OS/2 Warp
  4. software.  And of course the answers!   Next step - you will want to drop
  5. in to your favourite software reseller to see OS/2 Warp in action for
  6. yourself.    It is a pleasure to see and use!
  7.  
  8.  
  9.                 Here's Why OS/2 Warp Is The Answer:
  10.  
  11. General Questions
  12.  
  13. Q: Will OS/2 Warp support 32-bit Windows 95 and Windows NT apps?
  14. A: IBM currently supports the Windows 3.1 API set in OS/2 version 2.1 and
  15.    later releases.  In Warp, IBM adds the Win32s API (Windows 32-bit API
  16.    subset).  We have the legal rights, skills and resources to clone
  17.    Win APIs, however, the Windows 95 API set is still undefined.  If we
  18.    find that Windows 95 becomes popular, or that certain popular
  19.    applications are only available on the Windows 95 API set, and the
  20.    Windows 95 application owner will not develop a Warp version of their
  21.    application, then we will consider adding the additional support in
  22.    Warp for these applications.
  23.  
  24. Q: How are you planning to win over Windows users?
  25. A: We're shipping a compact operating system with a powerful set of
  26.    productivity and Information Superhighway access applications, and the
  27.    best environment for running games - all in one box - TODAY.  We've
  28.    packed a lot of value in the box at an aggressive price.  We're
  29.    planning a high-impact direct-to-Windows users marketing push that
  30.    will include TV and print advertising.
  31.  
  32. Q: Which PC manufacturers will preload OS/2 Warp?
  33. A: The IBM PC Company, Dell, Toshiba, CompuAdd, and Unisys, among others,
  34.    have announced plans to preload Warp.  We already have OEM contracts
  35.    with Compaq, AST, Everex, Wyse, Z-Ball, NCR, Eacom, NEC, and Hitachi
  36.    among others.
  37.  
  38. Q: What is IBM doing to stimulate the development of native OS/2
  39.    applications?
  40. A: IBM is making One Up's Source Migration Analysis Reporting Toolset
  41.    (SMART) widely available to help developers migrate 16-bit and 32-bit
  42.    Windows applications to OS/2 Warp.
  43.  
  44. Q: Does that mean the SMART toolset will convert Windows 95 applications
  45.    to OS/2?
  46. A: Yes.  The SMART toolset will convert future 32-bit Windows
  47.    applications to 32-bit OS/2 applications.
  48.  
  49. Q: How much does OS/2 Warp cost?
  50. A: Warp's list price is $129.  The WIN-OS/2 version lists at $199.
  51.    Upgrades from OS/2 2.1 to OS/2 Warp with WinOS2 will list at $149.
  52.    (Note..these IBM list products are subject to change.)
  53.  
  54. Q: Will IBM offer promotional or upgrade pricing for OS/2 Warp?  If so,
  55.    what is it?
  56. A: OS/2 Warp has been priced attractively for all users.
  57.  
  58. Q: Why is the product named OS/2 Warp?
  59. A: The Warp code name was enthusiastically embraced by the marketplace.
  60.    It also effectively infers the product's speed and performance.
  61.  
  62. Q: Who will buy OS/2 Warp?
  63. A: Warp is designed to appeal to DOS/Windows users and the OS/2 installed
  64.    base.
  65.    * Mobile, small business and home office computer users.
  66.    * Networked small businesses and corporate settings.
  67.    * And general end users.
  68.  
  69. Q: Can Warp be installed over version 2.11?
  70. A: OS/2 Warp will install over OS/2 for Windows 2.1 but not over
  71.    OS/2 2.11 "fullpack" (WIN-OS/2 version).  The Win-OS/2 version of Warp
  72.    will be available in early 1995.
  73.  
  74. Q: Are you planning an upgrade for OS/2 2.11 fullpack users?
  75. A: Yes.  It will deliver all of the same performance, usability,
  76.    installability and value improvements offered in the Warp editions
  77.    available now.
  78.  
  79. Q: How many applications are available for OS/2 Warp?
  80. A: OS/2 Warp runs all poplular DOS and Windows applications - better than
  81.    they run on Windows.  There are also more than 2,500 OS/2-specific
  82.    applications, making it the leading 32-bit operating system.
  83.  
  84. Q: How many diskettes comprise the OS/2 Warp operating system?  How many
  85.    CD-ROMs?
  86. A: The Warp base code is contained on 21 diskettes:
  87.      14 base code diskettes
  88.       3 printer/driver diskettes
  89.       4 display drive diskettes
  90.       There are 15 additional diskettes that ship in the BonusPak
  91.       The CD-ROM version ships on two CDs - one for the base code and
  92.       another for the BonusPak
  93.  
  94. OS/2 Family
  95.  
  96. Q: It appears IBM is introducing an OS/2 family of products?  Can you
  97.    explain the different family members.
  98. A: OS/2 Warp: Warp delivers the power of 32-bit computing that our
  99.    enterprise customers have come to rely on, plus enhancements to extend
  100.    our reach to new markets such as home users and small businesses.  Its
  101.    small memory footprint means that it easily fits on the computers that
  102.    are in most homes and offices.
  103.    OS/2 Warp's integrated LAN client: Delivers all the value of Warp plus
  104.    network requesters that make it easy for small business and corporate
  105.    users and mobile workers to connect with colleagues and information
  106.    resources in their offices.
  107.    OS/2 LAN Server 4.0 and OS/2 Warp: LAN Server 4.0 and OS/2 Warp
  108.    together provide an industrial strength platform for running network
  109.    services and server-based applications.  With LAN Server 4.0, the OS/2
  110.    Warp platform provides organizations with all the facilities they need
  111.    to implement and maintain client/server systems and network services
  112.    throughout the enterprise.
  113.    Products to Come:
  114.    OS/2 Warp for SMP: OS/2 for SMP delivers raw power for compute-
  115.    intensive applications for multiprocessing platforms.  A Warp version
  116.    is planned for next year.
  117.    OS/2 Warp for the PPC: Harnesses next generation computing power
  118.    providing a state-of-the-art platform for multitasking productivity,
  119.    communications, multimedia and enterprise computing-scaleable from
  120.    palmtops to multiprocessing supercomputers to be delivered in 1995.
  121.  
  122. Warp's LAN Client
  123.  
  124. Q: What additional connectivity options will be packaged with Warp's LAN
  125.    client?
  126. A: Warp's LAN client will consist of the OS/2 Warp operating system, a
  127.    BonusPak of native OS/2 applications, and integrated networking
  128.    software including requesters from LAN Server, NetWare and LAN
  129.    Distance, enhanced TCP/IP applications and system administration
  130.    tools.
  131.  
  132. Q: Why not put the LAN requesters in OS/2 Warp?
  133. A: We want to offer a 4MB solution for users requiring the features and
  134.    power of OS/2 but who only may have casual connectivity needs and
  135.    don't require the robust networking offered in Warp's LAN client.
  136.  
  137. Q: When does IBM expect LAN client to ship?
  138. A: Warp's LAN client is expected to ship in the first half of 1995.
  139.  
  140. Product Specific Questions
  141.  
  142. Q: What are the key differences between Warp and OS/2 2.11?
  143. A: Warp offers the following features:
  144.    * Slimmed down memory requriements (4MB)
  145.    * Simplified installation
  146.    * New usability features including a snappier WPS, 3D icons, and the
  147.      LaunchPad
  148.    * Easy, one-button access to Internet and CompuServe via the IBM
  149.      Information Superhighway
  150.    * More than a dozen  popular productivity applications including IBM
  151.      Works, FaxWorks for OS/2, and Person to Person for OS/2
  152.    * Plug and Play for PCMCIA cards
  153.    * And high-performance multimedia support-including optimized settings
  154.      for the top 100 game titles
  155.  
  156. Q: Does OS/2 Warp offer true plug and play capability?
  157. A: Warp offers plug and play support for PCMCIA cards.  It automatically
  158.    detects the PCMCIA card and configures the computer even while the
  159.    system is in operation.
  160.  
  161. Q: Will OS/2 Warp provide a dual boot option with Windows?
  162. A: Yes.  In fact, users who want the option of booting with Windows or
  163.    OS/2 can automatically install the dual boot feature.
  164.  
  165. BonusPak
  166.  
  167. Q: Why is IBM offering a BonusPak?
  168. A: The BonusPak is designed to show customers the power of 32-bit
  169.    applications right out of the box.  Once they experience the
  170.    productivity gains inherent in 32-bit applications, we expect it will
  171.    create demand for more OS/2 applications.
  172.  
  173. Q: Can customers buy Warp without the BonusPak?
  174. A: The BonusPak ships free with every package of Warp.  Users can choose
  175.    to load some, all, or none of the BonusPak applications.
  176.  
  177. Q: Will the BonusPak applications run under Windows?
  178. A: No.  The BonusPak applications are 32-bit native OS/2 applications.
  179.  
  180.  
  181. Information Superhighway Access
  182.  
  183. Q: How can users get on Information Superhighway with Warp?
  184. A: OS/2 Warp provides Information Superhighway access through a series of
  185.    on-ramps: The Internet Connections for OS/2 provides access to the
  186.    Internet; CompuServe Information Manager for OS/2 provides access to
  187.    CompuServe; Hilgraeve's HyperACCESS Line offers access to other
  188.    on-line services, including MCI Mail.
  189.  
  190. Q: Is the IBM Internet Connection for OS/2 integrated into Warp?
  191. A: No.  It is part of the set of BonusPak applications that ship with
  192.    Warp.
  193.  
  194. Q: IBM has discussed shipping the WebExplorer for Warp.  When and how
  195.    will you make it available to users?
  196. A: The WebExplorer will be available in November and will be
  197.    automatically downloaded to Warp users when they log onto the Internet
  198.    if they are subscribers.
  199.  
  200. Q: Who is the service provider?
  201. A: The IBM Global Network, whose Canadian provider is Advantis, supplies
  202.    the on-line connection to the Internet.
  203.  
  204. Q: How much does it cost to use the IBM Internet Connection?
  205. A: It comes with three free hours in the BonusPak.
  206.  
  207. Q: How can users get updates to the Internet Connection for OS/2?
  208. A: Each time they log onto the Internet Connection, the network
  209.    automatically asks the user if he/she wants to upgrade his/her version
  210.    of the software.
  211.  
  212. Q: Does IBM plan to provide Internet access through providers other than
  213.    the IBM Global Network?
  214. A: The IBM Global Network is a convenient option for customers who do not
  215.    already have a service link.  Customers who do not wish to use the IBM
  216.    Global Network can use their existing service provider and dial in
  217.    with their own access program.
  218.  
  219. Q: Will IBM provide a keylock password for the consumer market so that
  220.    families can screen Internet access?
  221. A: The Internet is a collection of public information networks.  IBM is a
  222.    provider of access to the network, not content.  IBM cannot restrict
  223.    users as to what they will choose to view.  However, IBM will display
  224.    a "dialog box" at first access that will alert users to the wide range
  225.    of information (including some which parents may not want their
  226.    children to access) that is accessible through the Internet.
  227.  
  228. Service and Support
  229.  
  230. Q: What kind of service and support is IBM offering with Warp?  Is it
  231.    free?
  232. A: Warp comes with 60 days of free access to the IBM 800 service number.
  233.    After 60 days, a variety of service options are available for
  234.    corporate customers and end users at reasonable prices.
  235.  
  236.