home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ OS/2 Shareware BBS: 11 Util / 11-Util.zip / imileo31.zip / INFOMILE.HLP (.txt) < prev    next >
OS/2 Help File  |  1997-02-21  |  31KB  |  729 lines
  1.  
  2. ΓòÉΓòÉΓòÉ 1. Overview ΓòÉΓòÉΓòÉ
  3.  
  4. InfoMiles Overview 
  5.  
  6. Product information 
  7.  
  8. Ordering 
  9.  
  10. Support 
  11.  
  12.  
  13. ΓòÉΓòÉΓòÉ 1.1. Product Information ΓòÉΓòÉΓòÉ
  14.  
  15. Product Information 
  16.  
  17. InfoMiles is a comprehensive solution for tracking your electronic 
  18. communications among the many on-ramps to todays hectic information 
  19. superhighway. 
  20.  
  21. In one convenient location you can produce reports of connection dates, times, 
  22. online durations, file transfers, and costs from the usage logs maintained by 
  23. your communication software.  Stay on top of those monthly credit card 
  24. statements and long distance phone bills! 
  25.  
  26. Features 
  27.  
  28.  Works with most communication programs
  29.  Versatile cost setup
  30.  Statistics at a glance
  31.  User definable reports and totals
  32.  Graphic charts of usage
  33.  Print, save or copy reports
  34.  Includes InfoLog
  35.  
  36.  
  37. ΓòÉΓòÉΓòÉ 2. File Menu ΓòÉΓòÉΓòÉ
  38.  
  39. Report Format Files are created, opened, saved, and deleted from the file menu 
  40. and also via the file notebook page and button bar. 
  41.  
  42. A report format file consists of the log file characteristics defined in 
  43. properties as well as the selected report criteria and detail format. 
  44.  
  45.  
  46. ΓòÉΓòÉΓòÉ 2.1. Properties ΓòÉΓòÉΓòÉ
  47.  
  48. Properties defines the characteristics of the log file supplied by the 
  49. communication program. 
  50.  
  51. A description and icon file can also be specified to associate with the Report 
  52. Format File. 
  53.  
  54.  
  55. ΓòÉΓòÉΓòÉ 2.1.1. Log File Information ΓòÉΓòÉΓòÉ
  56.  
  57. Description 
  58.  
  59. Displays in the report titles as well as the status line. 
  60.  
  61. Log File 
  62.  
  63. The path and file name of the usage log maintained by the communication 
  64. program.  The log file is typically located in the same directory as the 
  65. communication program.  Be sure logging is turned ON in the communication 
  66. program settings. 
  67.  
  68. Icon File 
  69.  
  70. The path and file name of the icon to associate with the report format file. 
  71.  
  72.  
  73. ΓòÉΓòÉΓòÉ 2.1.2. Log File Contents ΓòÉΓòÉΓòÉ
  74.  
  75. The actual log file maintained by the communication program.  If the dialog is 
  76. empty, a proper path to the log file has not been supplied. 
  77.  
  78. A ruler is displayed to determine subsequent settings of the log file data and 
  79. can be displayed at any point by double-clicking with the mouse or pressing 
  80. enter on a highlighted line. 
  81.  
  82.  
  83. ΓòÉΓòÉΓòÉ 2.1.3. Log File Messages ΓòÉΓòÉΓòÉ
  84.  
  85. Note: * indicates an optional entry. 
  86.  
  87. Messages 
  88.  
  89. Log files typically supply unique words or phrases within a line of the log 
  90. file text that signal events such as connections, disconnections and file 
  91. transfers. 
  92.  
  93. Notes 
  94.  
  95. The Connection message should be on the same line as the service name. 
  96.  
  97. The Disconnection message should be on the same line as connect durations or 
  98. cost data when supplied by the log file. 
  99.  
  100.  
  101. ΓòÉΓòÉΓòÉ 2.1.4. Log File Data Coordinates ΓòÉΓòÉΓòÉ
  102.  
  103. Note: * indicates an optional entry. 
  104.  
  105. Data Coordinates 
  106.  
  107. 1st and Last 
  108.  
  109. Column numbers (typically) or delimiter characters (unique words or phrases) 
  110. identifying the first and last column of various data within a line of the log 
  111. file text. 
  112.  
  113. Delimiters must be used when the position of the data varies within the line of 
  114. text and column numbers cannot be used. 
  115.  
  116. When using delimiters, the following applies: 
  117.  
  118. When used as the first column, the extracted data begins immediately after the 
  119. last of the given delimiter characters. 
  120.  
  121. When used as the last column, the data ends with the character immediately 
  122. prior to the first of the given delimiter characters. 
  123.  
  124. There are 2 formatting commands that can be appended to the end of a delimiter 
  125. to help locate it within the line of log file text.  This is necessary with log 
  126. files sparse in unique delimiters separating the data. 
  127.  
  128. If the delimiter occurs more than once within the line of text, the occurrence 
  129. number of the delimiter can be specified after the characters @#, such as @#2 
  130. for the 2nd occurrence of the delimiter characters. 
  131.  
  132. If the data is located in a certain place relative to a delimiter, a number can 
  133. be specified between braces {} to add to or subtract from the position of the 
  134. given delimiter within the line of text, such as {3} to add 3 columns to the 
  135. position of the given delimiter characters. 
  136.  
  137. The entry should be in the format "'delimiter' @#{}" if the special format 
  138. commands @# and {} are used together. 
  139.  
  140. Begin and End 
  141.  
  142. Characters to append to the beginning or the end of the extracted data.  This 
  143. is necessary if the log file does not supply required information, typically 
  144. dates without the year or time durations without the hours or seconds. 
  145.  
  146. Msg 
  147.  
  148. Words or phrases that signal the line the particular data can be found on.  As 
  149. with all messages, they should be unique and consistent delimiter characters. 
  150.  
  151.  
  152. ΓòÉΓòÉΓòÉ 2.1.5. Properties Tuorial ΓòÉΓòÉΓòÉ
  153.  
  154. It is important to understand how log files are typically organized before 
  155. setting up log files not supported by the software. 
  156.  
  157. Usually each line of text in a log file will include a date, a time and one 
  158. piece of information such as a connection to a service, a file sent or 
  159. received, or a disconnection from the service. 
  160.  
  161. A complete connection would consist of at least two lines in the log file, the 
  162. line for the connection and the line for the disconnection. 
  163.  
  164. The log file will usually provide unique and consistent messages to distinguish 
  165. the information provided by the line of text.  Words or phrases such as 
  166. Connected, Disconnected, Online, Offline, Upload, Download, Sent, and Received 
  167. are common. 
  168.  
  169. Contained within these lines will be data specific to the information the line 
  170. provides.  Dates, times, service names, file names, file sizes and time 
  171. durations are examples of the data supplied. 
  172.  
  173. It is easy to set up log files when the data always begins and ends in the same 
  174. column within the line of text. 
  175.  
  176. Using a date as an example, if the log file supplied dates in the format 
  177. 01/01/90 and the date always began in the first column of the line, the values 
  178. for the month would be 1 for the first column and 2 for the last column. The 
  179. date values would be 4 and 5.  The year values would be 7 and 8. 
  180.  
  181. Many log files are structured in this way and can be setup in this optimum 
  182. manner.  Unfortunately many logs are structured such that the column position 
  183. varies and therefore simple numbers cannot be used for the column positions of 
  184. the data. 
  185.  
  186. In such instances the column numbers can be replaced with unique words or 
  187. phrases, similar to the event messages described above, that delimit the 
  188. requested data. 
  189.  
  190. Again using a date as an example, if the log file supplied dates in the format 
  191. "Monday,Jan 01,1990", since the day of the week would prevent consistent column 
  192. numbers, the values for the month would be "," for the first column and " " for 
  193. the last column.  The date values would be " " and ",19".  The year values 
  194. would be ",19" and ",19{5}".  (Commas used for emphasis.) 
  195.  
  196. With enough experimenting you should be able to set up most log files.  Often 
  197. there is more than one way to achieve the desired results, not always being 
  198. immediately apparent. 
  199.  
  200. Further information is available in the respective online help sections.  If 
  201. you continue to have trouble setting up a log file, see Support for obtaining 
  202. help. 
  203.  
  204.  
  205. ΓòÉΓòÉΓòÉ 3. Edit Menu ΓòÉΓòÉΓòÉ
  206.  
  207. Edit menu choices include selecting or deselecting portions of the summary or 
  208. detail report, copying selected text to the clipboard and finding text within 
  209. the displayed report. 
  210.  
  211.  
  212. ΓòÉΓòÉΓòÉ 3.1. Find ΓòÉΓòÉΓòÉ
  213.  
  214. Text 
  215.  
  216. Text to search for in the displayed report.  The search begins from the first 
  217. line unless other options are checked. 
  218.  
  219. Options 
  220.  
  221. Case sensitive 
  222.  
  223. Found text requires an exact match, including capitalization. 
  224.  
  225. From selection 
  226.  
  227. Search begins from the selected text. 
  228.  
  229. Reverse search 
  230.  
  231. Searches backwards, either from the last line or from the selected text if 
  232. checked. 
  233.  
  234. Next 
  235.  
  236. Repeat the last successful find operation. 
  237.  
  238.  
  239. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4. Report Menu ΓòÉΓòÉΓòÉ
  240.  
  241. Report menu choices include displaying summary, detail and chart reports, 
  242. selecting the report criteria and the detail report format, and printing or 
  243. saving the report text to a file. 
  244.  
  245. When viewing reports, information on a particular service or selected services 
  246. can be viewed by double-clicking or pressing enter on a highlighted service 
  247. name. 
  248.  
  249.  
  250. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.1. Report Criteria ΓòÉΓòÉΓòÉ
  251.  
  252. Dates and Times 
  253.  
  254. Restricts reports to connections and/or file transfers within the given dates 
  255. and times.  The format of the date entries follow the date format defined in 
  256. Preferences. 
  257.  
  258. Include/Exclude 
  259.  
  260. Defines the service(s) and/or file transfer(s) you wish to include in or 
  261. exclude from the reports.  The entries should appear as in the reports and need 
  262. only be enough characters to make them unique.  Wildcards are not used and 
  263. matches are not case sensitive.  Multiple entries are seperated by commas (,). 
  264.  
  265. Reset 
  266.  
  267. Produces reports for the entire log file. 
  268.  
  269.  
  270. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.2. Detail Format ΓòÉΓòÉΓòÉ
  271.  
  272. Show 
  273.  
  274. Shows and totals only the checked items. 
  275.  
  276. Format 
  277.  
  278. Blank lines 
  279.  
  280. Inserts blank line separators between dates, connections, files, and totals to 
  281. make the report more readable. 
  282.  
  283. Totals only 
  284.  
  285. Displays the selected totals only. 
  286.  
  287. Total 
  288.  
  289. Provides varying levels of subtotals. 
  290.  
  291.  
  292. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.3. Print ΓòÉΓòÉΓòÉ
  293.  
  294. Options 
  295.  
  296. All text 
  297.  
  298. Prints the complete text in the displayed report. 
  299.  
  300. Selected text 
  301.  
  302. Prints only the selected text in the displayed report. 
  303.  
  304. Copies 
  305.  
  306. The number of copies of the report to print. 
  307.  
  308.  
  309. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5. Setup Menu ΓòÉΓòÉΓòÉ
  310.  
  311. Setup menu choices include setting up global communications costs and program 
  312. preferences. 
  313.  
  314.  
  315. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5.1. Costs ΓòÉΓòÉΓòÉ
  316.  
  317. Setting up communications costs involves first setting up service providers and 
  318. their associated costs.  Internet providers and phone companies are examples. 
  319.  
  320. Service names as shown in the reports are then linked to the service providers 
  321. as needed. 
  322.  
  323.  
  324. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5.1.1. Providers ΓòÉΓòÉΓòÉ
  325.  
  326. Provider 
  327.  
  328. The name of the service provider. 
  329.  
  330. Add 
  331.  
  332. Add the provider to the Provider list. 
  333.  
  334. Modify 
  335.  
  336. Change the provider in the Provider list. 
  337.  
  338. Remove 
  339.  
  340. Remove the provider from the Provider list. 
  341.  
  342.  
  343. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5.1.2. Provider Charges ΓòÉΓòÉΓòÉ
  344.  
  345. Monthly charge 
  346.  
  347. The monthly charge assessed by the provider. 
  348.  
  349. Monthly free hours 
  350.  
  351. Free time, in hours, not subject to charges each month. 
  352.  
  353. Month begin date 
  354.  
  355. The day of the month the provider begins billing. 
  356.  
  357.  
  358. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5.1.3. Provider Costs ΓòÉΓòÉΓòÉ
  359.  
  360. M-F Sa Su 
  361.  
  362. Indicates the days of the week the cost period applies to. 
  363.  
  364. Time of day 
  365.  
  366. The beginning and ending time of day for the cost period. 00:00:00 to 23:59:59 
  367. constitutes an entire day.  In general, time periods should not overlap. 
  368.  
  369. Cost 
  370.  
  371. The cost for the given seconds, usually in cents. 
  372.  
  373. Secs. 
  374.  
  375. The seconds for the given cost, usually 60, or one minute. 
  376.  
  377. Apply Free 
  378.  
  379. Apply free time to the cost period. 
  380.  
  381.  
  382. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5.1.4. Service/Provider Links ΓòÉΓòÉΓòÉ
  383.  
  384. Service 
  385.  
  386. The name of the service as shown in the reports to track costs for. 
  387.  
  388. Provider 
  389.  
  390. The provider for the service. 
  391.  
  392. Add 
  393.  
  394. Add the service to the Service list. 
  395.  
  396. Modify 
  397.  
  398. Change the service in the Service list. 
  399.  
  400. Remove 
  401.  
  402. Delete the service from the Service list. 
  403.  
  404. Note 
  405.  
  406. A service may have more than one entry if multiple providers are used to access 
  407. the service, for instance dialing a provider long distance. 
  408.  
  409.  
  410. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5.2. Preferences ΓòÉΓòÉΓòÉ
  411.  
  412. Preferences allow changing default program characteristics. 
  413.  
  414. Note 
  415.  
  416. Various fonts and colors can be changed using the system palettes and are also 
  417. saved. 
  418.  
  419.  
  420. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5.2.1. File Preferences ΓòÉΓòÉΓòÉ
  421.  
  422. Load file statistics 
  423.  
  424. Scans all of the files to obtain statistics.  The statistics are updated as 
  425. files are opened if this option is not selected. 
  426.  
  427. Open last file at start 
  428.  
  429. Opens the file from the previous session when the program is started. 
  430.  
  431. Default Report 
  432.  
  433. Determines the report displayed when a file is opened. 
  434.  
  435.  
  436. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5.2.2. Save Preferences ΓòÉΓòÉΓòÉ
  437.  
  438. Confirmations 
  439.  
  440. Displays a prompt to save any changes when you open a new file or quit the 
  441. program. 
  442.  
  443.  
  444. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5.2.3. Date Preferences ΓòÉΓòÉΓòÉ
  445.  
  446. Date format 
  447.  
  448. The format of the date that is displayed in the reports as well as the status 
  449. bar. 
  450.  
  451. Include day of week 
  452.  
  453. Prefixes the day name, such as Monday, to the date. 
  454.  
  455.  
  456. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5.2.4. Country Preferences ΓòÉΓòÉΓòÉ
  457.  
  458. Currency symbol 
  459.  
  460. Changes the currency symbol used in the report costs. 
  461.  
  462.  
  463. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5.2.5. Program Preferences ΓòÉΓòÉΓòÉ
  464.  
  465. Disable button bar 
  466.  
  467. If checked, the button bar is not displayed.  The options are still selectable 
  468. from the menu bar. 
  469.  
  470. Disable help messages 
  471.  
  472. Prevents help messages from displaying in the status bar when menu items are 
  473. selected or when the mouse moves over the button bar. 
  474.  
  475.  
  476. ΓòÉΓòÉΓòÉ 6. Ordering ΓòÉΓòÉΓòÉ
  477.  
  478. Ordering 
  479.  
  480. The registration fee is $34.95 for InfoMiles and InfoLog or $19.95 for InfoLog. 
  481. A serial# enabling use of the software without reminder screens or functional 
  482. restrictions will be issued upon purchase. 
  483.  
  484. Registrations remain effective for all future versions of the software. 
  485. Updates will be uploaded periodically to relevant CompuServe forums, Internet 
  486. sites and major BBS's containing fixes, enhancements, user requests and new 
  487. additions to the software. 
  488.  
  489. The following options are available for purchasing the software after the 
  490. initial 30 day shareware evaluation period. 
  491.  
  492.  BMT Micro
  493.  
  494.  Visa, Mastercard, Discover, American Express, EuroCard,
  495.  Optima, Money Order, Cashiers Check, and Personal Checks
  496.  are accepted.  Please do not send cash in the mail.
  497.  Personal checks are subject to clearance.
  498.  
  499.   Voice Orders: 8:00am - 6:00pm EST (-5 GMT)
  500.  
  501.   (800) 414-4268  (Orders Only)
  502.   (910) 791-7052  (Orders, Questions)
  503.  
  504.   Fax Orders:  24 hours / 7 Days (Print Order Form)
  505.  
  506.   (800) 346-1672  or
  507.   (910) 350-2937
  508.  
  509.   Online Orders via Internet:
  510.  
  511.   http://www.bmtmicro.com  (WWW)
  512.   orders@bmtmicro.com  (E-Mail)
  513.   bmtmicro.com  (Telnet)
  514.  
  515.   Online Orders via BBS:
  516.  
  517.   (910) 350-8061  28.8 Ringdown (USR)
  518.   (910) 799-0923  28.8 Single Line (HAYES)
  519.  
  520.   Mail Orders To: (Print Order Form)
  521.  
  522.   BMT Micro
  523.   PO Box 15016
  524.   Wilmington, NC 28408
  525.   U.S.A.
  526.  
  527.  CompuServe (GO SWREG)
  528.  
  529.   InfoMiles and InfoLog, registration no. 6257
  530.  
  531.   InfoLog, registration no. 10103
  532.  
  533.  
  534. ΓòÉΓòÉΓòÉ 6.1. InfoLog Product Information ΓòÉΓòÉΓòÉ
  535.  
  536. InfoLog 
  537.  
  538. InfoLog is your one-way road onto todays information superhighway. 
  539.  
  540. Monitor important communications activities with the communication software you 
  541. already use. 
  542.  
  543. Features 
  544.  
  545.  Single interface to communication programs
  546.  Logging of connection dates and times
  547.  Current and total online time and number of days
  548.  Number of characters received and sent
  549.  Speed of data being received and sent (CPS)
  550.  Modem LED indicators for CD, RD and SD
  551.  Configurable alarm
  552.  
  553.  
  554. ΓòÉΓòÉΓòÉ 6.2. Order Form ΓòÉΓòÉΓòÉ
  555.  
  556.                   Mail Orders To: BMT Micro
  557.                                   PO Box 15016
  558.                                   Wilmington, NC 28408
  559.                                   U.S.A.
  560.  
  561.                     Voice Orders: 8:00am - 7:00pm EST (-5 GMT)
  562.                                   (800) 414-4268 (orders only)
  563.                                   (910) 791-7052
  564.  
  565.                       Fax Orders: (910) 350-2937  24 hours / 7 Days
  566.                                   (800) 346-1672  24 hours / 7 Days
  567.  
  568.          Online Orders via modem: (910) 350-8061  10 lines, all 14.4K
  569.                                   (910) 799-0923  Direct 28.8K line
  570.  
  571.      Ordering and general ordering questions:
  572.                          Via AOL: bmtmicro
  573.                          via MSN: bmtmicro
  574.                      Via Prodigy: HNGP66D
  575.                   via Compuserve: 74031,307
  576.                     via Internet: orders@bmtmicro.com
  577.                                   telnet@bmtmicro.com
  578.                                   http://www.bmtmicro.com
  579.  
  580.  
  581.      We accept Visa, Mastercard, Discover, American Express, Diners
  582.      Club, Carte Blanche, Cashiers Check, Personal Check.   Personal
  583.      checks are subject to clearance.  Eurochecks in DM are welcome.
  584.      DM, Sterling, and US Currency is welcome but send only by
  585.      registered mail, return reciept requested.   We cannot be liable
  586.      for lost cash sent through the mail.
  587.  
  588.      Purchase orders are welcome, subject to approval.   The minimum
  589.      amount is $250.00.
  590.  
  591.      Information for our German customers is explained in the last
  592.      paragraph of this order form.
  593.  
  594.      _____________________________________________________________________
  595.  
  596.      Company:_____________________________________________________________
  597.  
  598.      Name:________________________________________________________________
  599.  
  600.      Address:_____________________________________________________________
  601.  
  602.              _____________________________________________________________
  603.  
  604.      City: _______________________________State/Province: ________________
  605.  
  606.      Postal/ZIP Code: ____________________Country:________________________
  607.  
  608.      Phone:_______________________________________________________________
  609.  
  610.      Fax:  _______________________________________________________________
  611.  
  612.      E-Mail #1____________________________________________________________
  613.  
  614.      E-Mail #2____________________________________________________________
  615.  
  616.  
  617.      Product                    Quantity Price  Number of copies
  618.      _________________________  ______________  ________________
  619.  
  620.      _________________________  ______________  x ____________ = + $ _______
  621.  
  622.      _________________________  ______________  x ____________ = + $ _______
  623.  
  624.      _________________________  ______________  x ____________ = + $ _______
  625.  
  626.      Latest Version on Diskette _____$3.00____  x ____________ = + $ _______
  627.  
  628.  
  629.      North Carolina Residents add 6% Sales Tax                     $ _______
  630.  
  631.      Shipping and Handling (no quantity limit / see below)         $ _______
  632.  
  633.        Email - Subject to Credit Card Verification     Free
  634.        Fax (USA/Canada)...........................     1.00 US
  635.        Fax (Non-North America)....................     2.00 US
  636.        Worldwide 1st Class .......................     Free
  637.        2nd Day Priority, USA Only ................ $   4.00 US
  638.        US Postal Service International Express
  639.          (Including Canada and Mexico), allow up to
  640.          7-10 days ............................... $  25.00 US
  641.        Airborne Select Delivery  (USA Only)        $   8.00 US
  642.        FedEx Overnight, USA Only (delivery by
  643.          3:00 pm the following day) .............. $  15.00 US
  644.        FedEx Europe/Japan (guaranteed delivery
  645.          within 3 days) .......................... $  35.00 US
  646.  
  647.  
  648.      Total:                                                      $ _______
  649.  
  650.      ΓöîΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÉ
  651.      Γöé                                                                   Γöé
  652.      Γöé For credit card payment only                                      Γöé
  653.      Γöé                                                                   Γöé
  654.      Γöé Circle one: VISA / Master / Discover / American Express / Diners  Γöé
  655.      Γöé                                                                   Γöé
  656.      Γöé Credit card number: _____________________________________________ Γöé
  657.      Γöé                                                                   Γöé
  658.      Γöé Expiration date: ________________________________________________ Γöé
  659.      Γöé                                                                   Γöé
  660.      Γöé Authorization signature: ________________________________________ Γöé
  661.      Γöé                                                                   Γöé
  662.      ΓööΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÇΓöÿ
  663.  
  664.  
  665.                    ORDERING FROM INSIDE GERMANY ONLY
  666.                    =================================
  667.  
  668. Persons in Germany wishing to order shareware may also transfer funds
  669. into our account with Deutsche Bank.   Once the money is deposited you
  670. may either fax a confirmation to us with proof of deposit or wait until
  671. Deutsche Bank notifies us of the transaction (usually 10-18 business days).
  672. Account information is as follows:
  673.  
  674. Deutsche Bank / Frankfurt Branch
  675. Empf╨önger:  Thomas Bradford / BMT Micro
  676. Konto-Nummer: 0860221
  677. Bankleitzahl: 500-700-10
  678.  
  679. When you make the transfer, be sure to put your name and the program you
  680. are registering on the transfer.
  681.  
  682. Current exchange rates can be obtained by sending an email to
  683. dm_to_us@bmtmicro.com.   An automated reply will return todays exchange
  684. rates.
  685.  
  686. It is very important that you send us a completed order form by
  687. either email or fax if you deposit money into this account for a
  688. registration.  Fill the order form out as usual except in the credit
  689. card number field put "DEUTSCHE BANK".   We will file the order and
  690. use it to match against the deposit information we receive from the
  691. bank.
  692.  
  693.                                IMPORTANT!
  694.                                ----------
  695. When you email us your order form, we will reply with an
  696. acknowledgement.   If you do not get an acknowledgement within 24 hours
  697. please send your order again in case it was lost.  This extra bit of
  698. caution can save a lot of confusion.
  699.  
  700. If you are concerned that your order is taking too long to process, feel
  701. free to check with us about the status of your order.   It's important
  702. to all of us that you feel safe doing business with our company and
  703. please feel free to suggest ways we can improve our service to you.
  704.  
  705.  
  706. ΓòÉΓòÉΓòÉ 7. Support ΓòÉΓòÉΓòÉ
  707.  
  708. Support 
  709.  
  710. Visit the InfoMiles and InfoLog Web Page for the latest information and program 
  711. updates. 
  712.  
  713.       http://www.sound.net/~craven 
  714.  
  715.  Support questions, as well as bug reports and suggestions for improvement, are 
  716.  welcome and encouraged.  Electronic mail is preferred to one of the following: 
  717.  
  718.       Internet, craven@sound.net 
  719.  
  720.       CompuServe, 74466,2137 
  721.  
  722.  Alternatively postal mail can be sent to the following address: 
  723.  
  724.       Bryce Craven 
  725.       16615 E. 42 Terr. 
  726.       Independence, MO  64055 
  727.       USA 
  728.  
  729.