home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ OS/2 Shareware BBS: 8 Other / 08-Other.zip / pagdemo.zip / tutpag.inf (.txt) < prev    next >
OS/2 Help File  |  1994-11-12  |  20KB  |  464 lines

  1.  
  2. ΓòÉΓòÉΓòÉ 1. Chapter 1 - Introduction ΓòÉΓòÉΓòÉ
  3.  
  4. HODstar Pager quickly and easily permits users to leave a message on today's 
  5. standard pagers.  It's the perfect addition to your OS/2 electronic personal 
  6. information manager, or for when you need to add paging functionality to any of 
  7. your other OS/2 applications! 
  8.  
  9. HODstar Pager runs from either the OS/2 Desktop or from the command-line. 
  10. Pager can also create (build) separate standalone paging procedures that can be 
  11. called from any OS/2 batch file, application, or REXX program. 
  12.  
  13. Pager works with all AT-command set compatible modems and FAX modems.  The 
  14. HODstar Pager user database integrates cleanly into the HODstar common database 
  15. used by all our products. 
  16.  
  17. This Tutorial covers configuring Pager, working with user profiles, paging 
  18. users, as well as some advanced topics like batch loading and creating 
  19. procedures. 
  20.  
  21. The following sections will be covered in the Tutorial: 
  22.  
  23. o Configuring HODstar Pager 
  24. o Adding User Profiles 
  25. o Paging Users 
  26. o Advanced topics 
  27.  
  28.    - Using Procedures 
  29.    - Using a central database 
  30.  
  31. As you go through this Tutorial, the next and previous lesson will be 
  32. highlighted. If you need to go back to the previous lesson, just select 
  33. Previous Lesson.  If you are comfortable that you have finished the lesson, 
  34. select Next Lesson. Click on Begin Tutorial - Configuration to start. 
  35.  
  36. Remember that on-line help is always available when using Pager. Just select 
  37. HELP->Reference or F1 to get additional information about Pager. 
  38.  
  39. Consideration:  README files override everything reasonable. Congress, and 
  40. especially the GOP, is one big README.  So peruse ours.  It covers install 
  41. stuff and things that didn't make the current release. 
  42.  
  43.  
  44. ΓòÉΓòÉΓòÉ 2. Chapter 2 - Configuring HODstar Pager ΓòÉΓòÉΓòÉ
  45.  
  46. Before you can begin using HODstar Pager, you must first create or have access 
  47. to a database to store the user profile information and you must configure the 
  48. modem. 
  49.  
  50. Consideration:  You may already have the HODstar common database on your 
  51. network!  After completing this tutorial contact your system administrator to 
  52. determine if they are using other HODstar products and, if so, whether you 
  53. should use their database for day-to-day use. 
  54.  
  55. o Lesson 2.1 - Building a Database will take you through building a local 
  56.   standalone database to store your user profile information for this tutorial. 
  57.  
  58. o Lesson 2.2 - Configuring your modem will take you through setting up your 
  59.   modem definitions for Pager. 
  60.  
  61. o Next Lesson - 2.1 Building a database 
  62. o Previous Section - Introduction 
  63.  
  64.  
  65. ΓòÉΓòÉΓòÉ 2.1. Lesson 2.1 - Building a database ΓòÉΓòÉΓòÉ
  66.  
  67. This section describes how to build your first Pager database of user profiles. 
  68. This lesson will describe how to build an Independent Standalone database which 
  69. will allow you to create a sample database for the tutorial. This database can 
  70. only be used on the machine where it is created, although the database files 
  71. themselves can be copied between PCs. 
  72.  
  73. Lesson 5.2 describes how to access a DB2/2 local or shared database. 
  74.  
  75. Recommendation:  In order to use the HODstar products together in a network 
  76. environment, HODstar recommends using a shared DB2/2 database. This is 
  77. especially true if you have multiple platforms such as Windows NT, *IX, and 
  78. Mainframe DB2 as well as OS/2. 
  79.  
  80. To build a Pager database, do the following: 
  81.  
  82.  1. When you start Pager for the first time, you will get an error because you 
  83.     do not have a database of user information. 
  84.  
  85.  2. Run the Maintenance Panel object from the HODstar folder. 
  86.  
  87.     This will display the Configure Database panel. 
  88.  
  89.  3. Select the Independent Standalone button 
  90.  
  91.    User table name     Specifies the database table name for the user 
  92.                        information 
  93.    Path to database    Specifies the path for the independent Standalone 
  94.                        Databasefiles to be stored. 
  95.  
  96.  4. Accept the User table name and Path to database values as they are. 
  97.  
  98.  5. If you need to reset the values to the shipped defaults, press the Defaults 
  99.     button. 
  100.  
  101.  6. Press the Build new button to create the independent standalone database. 
  102.  
  103.  7. Select Yes on the verification window that you do want to create a new 
  104.     database. 
  105.  
  106.  8. If the Path to database does not exist you will get a message asking if you 
  107.     want to create the subdirectory.  Select Yes. 
  108.  
  109.     You will see the status of the new database displayed on the Status line 
  110.     above the buttons.  You will get a message stating "New HODstar database 
  111.     successfully completed" 
  112.  
  113.  9. Close the Configure Database window. 
  114.  
  115. You have now created a local independent stand-alone database to store your 
  116. user profile information. Your next lesson will cover configuring your modem 
  117. for Pager. 
  118.  
  119. o Next Lesson - 2.1 Configuring your modem 
  120. o Previous Section - Configuring Pager 
  121. o Related Lesson - 5.2 Accessing a Shared database 
  122.  
  123.  
  124. ΓòÉΓòÉΓòÉ 2.2. Lesson 2.2 - Configuring your modem ΓòÉΓòÉΓòÉ
  125.  
  126. In addition to having access to a database, HODstar Pager must have information 
  127. about your modem in order to dial out over the telephone to activate a pager. 
  128. This section describes how to setup Pager to access your modem. 
  129.  
  130. The default settings for Pager are suitable for most true AT-compatible modems. 
  131. Some modems may have unique capabilities not used by these defaults.  Consult 
  132. your modem documentation to determine if you need these additional 
  133. capabilities. 
  134.  
  135. Important Feature:  HODstar Pager works with both local and shared network 
  136. modems! 
  137.  
  138.  1. Select Configure->Modem. 
  139.  
  140.     The Configure Modem panel displays.  The fields are: 
  141.  
  142.    Modem Port            The communications port connecting the modem to your 
  143.                          PC. 
  144.    Hangup string         Commands to have your modem disconnect from the 
  145.                          telephone line. 
  146.    Initialization string Commands determining how your modem initiates and 
  147.                          manages the session on the telephone line. 
  148.  
  149.  2. If needed, make changes to the values and press the Save button to save the 
  150.     changes.  If you need to reset the values to the shipped defaults, press 
  151.     the Defaults button and then press Save. 
  152.  
  153.  3. Close the Configure Modem window when you have finished reviewing or 
  154.     changing the values. 
  155.  
  156. Important Feature:  All changes to this panel are not permanent until you click 
  157. the Save button.  Even after saving you can reset back to factory values using 
  158. the Default button.  You can always recover no matter what changes are made to 
  159. your environment! 
  160.  
  161. You have now defined your modem for use with Pager.  The next lesson will 
  162. discuss adding users and sending pages. 
  163.  
  164. o Next Section- 3.0 Working with User Profiles 
  165. o Previous Lesson - 2.1 Building a database 
  166.  
  167.  
  168. ΓòÉΓòÉΓòÉ 3. Chapter 3 - Working with User Profiles ΓòÉΓòÉΓòÉ
  169.  
  170. In order to be easy to use, HODstar Pager stores information about users in its 
  171. database.  This allows you to only enter the information once and access it 
  172. many times as you page people.  The database can be a local or use your 
  173. network's shared HODstar common database. 
  174.  
  175. o Lesson 3.1 - Adding users will take you through creating an example user 
  176.   profile, and discusses changing and deleting existing user profiles. 
  177.  
  178. o Next Lesson - 3.1 Adding users 
  179. o Previous Section - 2.2 Configuring your modem 
  180.  
  181.  
  182. ΓòÉΓòÉΓòÉ 3.1. Lesson 3.1 - Adding users ΓòÉΓòÉΓòÉ
  183.  
  184. This lesson describes how to create user profiles.  HODstar Pager uses this 
  185. information to display a list of people to you for easy selection. 
  186.  
  187.  1. From the Pager Panel, select Users -> Add 
  188.  
  189.     The Add new user profile notebook will appear. 
  190.  
  191.  2. Fill out the Main page.  You must fill in the Alias field. 
  192.  
  193.     Note:  If you selected the "Show users with pager number's only" check box 
  194.     on Configure Database, only users with pager numbers are added to the list 
  195.     of total available users.  Disable this feature if you want a full list of 
  196.     all users in your database.  You may want to show a full list if you need 
  197.     to modify user profiles.  Users without pager numbers cannot be added to 
  198.     the list of Users to be Paged. 
  199.  
  200.     If you would like to add additional information for this user, fill out the 
  201.     Contact page. 
  202.  
  203.  3. Press the Add button to add the user information to the database. 
  204.  
  205.     The status line will display "User profile successfully added" when the 
  206.     information has been stored in the database and the window will change to 
  207.     the "ALIAS - Change User Profile". 
  208.  
  209.  4. Press the Clear panel to continue to add users to the database.  Otherwise, 
  210.     close the ALAIS - Change User Profile notebook. 
  211.  
  212. Recommendation:  Add at least four users, even if they are all using the same 
  213. pager number.  This will help you in the next section when defining a page. 
  214.  
  215. After you have added one or more names to your database, you should now see a 
  216. list of names in the list of available users on the left side of the panel. 
  217.  
  218. To Change a user, select the user from the Users with pagers list and select 
  219. Users -> Change.  After you have made your changes, select the Change button to 
  220. store your changes to the database. 
  221.  
  222. To Delete a user, select the user from the list and select Users -> Delete. 
  223.  
  224. Consideration:  Use the View option when you just want to quickly refer to a 
  225. user profile.  View disables the buttons used to change a user profile, and is 
  226. intended to prevent accidental change of a profile. 
  227.  
  228. o Next Lesson - Paging Users 
  229. o Previous Section- Working with User Profiles 
  230.  
  231.  
  232. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4. Chapter 4 - Paging Users ΓòÉΓòÉΓòÉ
  233.  
  234. This section describes how to page a user using Pager. 
  235.  
  236. Reminder:  Make sure you added user profiles with valid pager numbers in the 
  237. previous section.  Also make sure that you have configured your modem 
  238. correctly, and that the modem is turned on and its telephone line available. 
  239.  
  240. o Lesson 4.1 - Defining a Page will take you through selecting multiple users 
  241.   to a page list, and paging those users. 
  242.  
  243. o Next Lesson - 4.1 Defining a Page 
  244. o Previous Section - 3.1 Adding users 
  245.  
  246.  
  247. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.1. Lesson 4.1 - Defining a Page ΓòÉΓòÉΓòÉ
  248.  
  249. Defining a page involves selecting one or more users to move or Add from the 
  250. list of Available Users to the list of Users to Be Paged, and then specifying a 
  251. return phone number or message. 
  252.  
  253. Important Feature:  There are several ways to select users!  Use the Ctrl key 
  254. along with the mouse and its left button to select individual users.  Or click 
  255. on one profile and, while holding down the left mouse button, drag the mouse 
  256. pointer down the list.  Or use just the keyboard cursor keys to move up and 
  257. down the list, and the spacebar to select and deselect specific users!  The 
  258. Ctrl-/ key combination selects all users, and Ctrl-\ deselects all users. 
  259.  
  260.  1. Select one or more names from the Users with Pagers list and press the 
  261.     Add==> button. 
  262.  
  263.     The name will move to the Users to be paged list. 
  264.  
  265.     Important Feature:  There are several ways to select menu options also! 
  266.     Move the mouse pointer of the Available Users list and click the right 
  267.     mouse for a popup menu.  Or click on the Configure menu option on the 
  268.     Action bar.  Or use the Shift-F10 key combination to activate the menu! 
  269.  
  270.  2. Repeat the previous step to page a list of users. 
  271.  
  272.  3. In the Phone Number/Message field enter the return phone number and/or 
  273.     message to be sent. 
  274.  
  275.     Consideration:  You can enter letters and special characters in the Phone 
  276.     Number/Message field, but your pager distributor must support this type of 
  277.     non-numeric information. If you're unsure if your distributor supports text 
  278.     messages then just enter a phone number since all pager distributors 
  279.     support numbers as a valid message. 
  280.  
  281.  4. Press the Page! to issue the page. 
  282.  
  283.     When the page is complete the Users to be paged list will be cleared. 
  284.  
  285. o Next Section - Advanced topics 
  286. o Previous Section - Paging Users 
  287.  
  288.  
  289. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5. Chapter 5 - Advanced topics ΓòÉΓòÉΓòÉ
  290.  
  291. This section includes information about using some of the advanced features of 
  292. Pager.  You will learn how to add user profiles to Pager using a batch import 
  293. feature, how to use Pager to create stand-alone procedures that you can run at 
  294. any time to page someone, and how to configure Pager for integration with LAN 
  295. or enterprise databases. 
  296.  
  297. Most casual users of HODstar Pager will not need to refer to this section.  The 
  298. information presented here primarily affects LAN or enterprise network 
  299. environments, administrators migrating or integrating HODstar products, or 
  300. environments wanting to add paging functionality to their other applications. 
  301.  
  302. Select the topic you would like to cover: 
  303.  
  304. o Working with Procedures 
  305. o Using a central database 
  306.  
  307.  
  308. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5.1. Lesson 5.1 - What is a Procedure? ΓòÉΓòÉΓòÉ
  309.  
  310. Procedures provide your staff a way to automatically page one or more users 
  311. just as one does from within the HODstar Pager application itself, but without 
  312. having to use the actual HODstar Pager application. 
  313.  
  314. A procedure is essentially a standalone REXX program that is built by HODstar 
  315. Pager and that can be copied to another location and executed by any OS/2 batch 
  316. file, REXX program, or other OS/2 program such as the HODstar Supporter. 
  317.  
  318. o Next Lesson - Building a procedure 
  319.  
  320.  
  321. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5.2. Lesson 5.1.1 - Building a Page Procedure ΓòÉΓòÉΓòÉ
  322.  
  323. Use HODstar Pager to create a list of users to be paged just as you did in 
  324. Chapter 4 - Paging Users.  When the list is completed and a return number 
  325. entered in the Return Number/Message field then select the BUILD button. 
  326.  
  327. At the prompt enter the name you wish to give the procedure, and optionally a 
  328. drive and path where the procedure will be stored.  Use eight characters or 
  329. less for the procedure name, and do not specify an extension.  HODstar Pager 
  330. will truncate any specified name to this format. 
  331.  
  332. Example:  You might specify D:\HODSTAR\LANADMIN for a list of LAN 
  333. administrators to be paged with a phone number or message.  The procedure's 
  334. final file name will be LANADMIN.CMD, stored in the D:\HODSTAR\ directory. 
  335.  
  336. Consideration:  Any modem options specified within HODstar Pager at the time 
  337. the procedure is built will be hard-coded into that procedure.  If your modem 
  338. settings or port name change then the procedure will need to be rebuilt.  The 
  339. procedure does not hard-code any database options since user names and pager 
  340. numbers are also hard-coded into the procedure.  Test the final procedure 
  341. before integrating it into your other programs.  Pager does not validate these 
  342. modem settings since the environment where the procedure will finally be used 
  343. will probably be different then that of the PC used to build the procedure. 
  344.  
  345. Consideration:  Procedures cannot be just copied to diskette and then copied to 
  346. another PC's hard drive.  See the online Reference for considerations when 
  347. copying procedures to another PC. 
  348.  
  349. Example:  You might specify D:\HODSTAR\LANADMIN 
  350.  
  351. o Next Lesson - Running Your Procedure 
  352. o Previous Section - What is a Procedure? 
  353.  
  354.  
  355. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5.3. Lesson 5.1.2 - Running Your Procedure ΓòÉΓòÉΓòÉ
  356.  
  357. To run a procedure, first make sure that your modem is connected to the test PC 
  358. as configured for by HODstar Pager, and that the modem is turned on and its 
  359. phone line available. 
  360.  
  361. When ready merely enter the procedure name at a command line, i.e. LANADMIN. 
  362. The procedure will validate the modem port, and then make sure it is a true 
  363. AT-compatible modem.  As the PC passes these tests HODstar Pager will then go 
  364. on to page your listed users. 
  365.  
  366. Consideration:  Shared network modems may be tied up by other network users. 
  367. Contact your system administrator to help you secure a modem for full 
  368. availability if you have a business need to prevent interruptions. A good 
  369. example is a help desk requiring immediate pager access to critical personnel. 
  370.  
  371. Important Feature:  HODstar Pager procedures use errorlevel return codes. 
  372. These return codes are important when using OS/2 batch and REXX files to 
  373. automate paging since they 'tell' the calling file whether the procedure 
  374. succeeded or failed.  HODstar Pager v1.0 returns an errorlevel of 0 if 
  375. successful, and a 1 if it encountered a problem.  Future versions may add more 
  376. errorlevels to help your batch files more accurately identify automatically 
  377. what problems Pager encountered. 
  378.  
  379. o Next Lesson - Using a Centralized Database 
  380. o Previous Lesson - Building a Page Procedure 
  381.  
  382.  
  383. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5.4. Lesson 5.2 - Using a Centralized Database ΓòÉΓòÉΓòÉ
  384.  
  385. If you have a network environment, this lesson describes how to access a shared 
  386. database. In order to take this lesson you may need to contact your 
  387. administrator for access to and information about the central database.  This 
  388. central database may be the HODstar Standalone Database shared on a network 
  389. drive, or a DB2 database on a central database server.  Only a system database 
  390. administrator can grant you access to create, load, or modify a database on a 
  391. DB2 server. In a large network environment, the database may be a server to all 
  392. users of HODstarPager or of other HODstar products. 
  393.  
  394. For DB2 environments, this lesson assumes that you already have DB2/2 installed 
  395. and have authority to create local databases. A HODstar Standalone Database 
  396. does not require DB2, nor does it require any special logon IDs. 
  397.  
  398. Recommendation:  HODstar strongly recommends not changing the default values 
  399. for table name, qualifier id, database name for DB2 platforms.  Changing these 
  400. values could impact integration or migration of other HODstar products.  Only 
  401. qualified system database administrators should change these fields, and then 
  402. only when they collide with or prevent integration with other DB2 database 
  403. structures. 
  404.  
  405. Recommendation:  HODstar Pager v1.0 should use the IBM DB/2 database engine for 
  406. shared network access. 
  407.  
  408. Consideration:  The HODstar standalone database engine in this version can be 
  409. shared over a network, but be aware that you risk loss of database integrity in 
  410. this environment.  This is a fundamental consideration for any network 
  411. environment where multiple users are simultaneous modifying the same actual 
  412. data file.  The DB2 environment is preferable since network users go through a 
  413. single program (the database server program) for access to the physical file, 
  414. rather than all users directly updating that actual file, and therefore that 
  415. single server program can guard against file corruption.  File corruption is 
  416. less critical if there is only one user updating the database, and the 
  417. remaining network users are merely viewing data. 
  418.  
  419. DB2/2 provides the highest performing and most stable platform for 
  420. cross-network, multi-platform data access and should be considered if your 
  421. environment values these features. 
  422.  
  423. o Next Lesson - Configuring a Centralized Database 
  424. o Previous Lesson - Running Your Procedure 
  425.  
  426.  
  427. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5.5. Lesson 5.2.1 - Configuring a Centralized Database ΓòÉΓòÉΓòÉ
  428.  
  429. To define Pager to access a shared database, do the following: 
  430.  
  431.  1. Select Configure -> Database from the menu bar. 
  432.  
  433.    o This will display the Configure Database panel. 
  434.  
  435.  2. On this panel, fill out the database type.  If you are sharing the HODstar 
  436.     Standalone Database for shared network access (you do understand the 
  437.     issues, right?!) then set the database path to a shared network drive ID. 
  438.     For the DB2 database make sure that you are logged on with a user ID 
  439.     defined by your system database administrator as granting create access. 
  440.     Select the Save button after making any needed changes. 
  441.  
  442.  3. Select Build New to build the database.  Note that for DB2 environments 
  443.     this option requires that you be on the actual DB2/2 server.  This step is 
  444.     not required if you are connecting to an already established HODstar common 
  445.     database. 
  446.  
  447.  4. Close the Configure Database panel.  At the HODstar Pager Control Panel 
  448.     select the Refresh button.  For DB2 environments this connects you to the 
  449.     server before pulling down a list of users to display in the Available 
  450.     Users list on the left of the screen. 
  451.  
  452. o Previous Lesson - Using a Centralized Database 
  453.  
  454.  
  455. ΓòÉΓòÉΓòÉ 6. Trademarks ΓòÉΓòÉΓòÉ
  456.  
  457. HODstar Pager is a trademark of HODstar(TM) Support Solutions. 
  458.  
  459. HODstar Supporter is a trademark of HODstar(TM) Support Solutions. 
  460.  
  461. HODstar Monitor is a trademark of HODstar(TM) Support Solutions. 
  462.  
  463. Database2 (DB2), Database 2/2 (DB2/2) and Operating System/2 (OS/2) are trade 
  464. marks of International Business Machines, Inc.