home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ OS/2 Shareware BBS: 3 Comm / 03-Comm.zip / superpg.zip / FEEDBACK.TXT < prev    next >
Text File  |  1998-01-13  |  3KB  |  96 lines
  1. Super Pager Feedback
  2.  
  3. We value your FEEDBACK.   Your answers and comments enable us to improve
  4. Super Pager to meet your requirements.  We have a few specific
  5. questions we would like your comments on, but don't hesitate to elaborate.
  6.  
  7. You can complete this feedback form and send it to us ON-LINE via the Internet:
  8.  
  9.      Internet -- brent@dispatch.com
  10.  
  11. Note:  For optimal alignment of this text, please use a monospace font.
  12.  
  13. CUSTOMER FEEDBACK:
  14.  
  15. 1)  What do you like BEST about Super Pager
  16.  
  17.     a) 
  18.     b) 
  19.     c) 
  20.  
  21. 2)  What do you like LEAST about Super Pager
  22.  
  23.     a) 
  24.     b) 
  25.     c)
  26.  
  27. 3) What additional items would you like to be added to Super Pager?
  28.  
  29.     a) 
  30.     b) 
  31.     c) 
  32.  
  33. 4a) How would you rate Super Pager compared to similar products from other companies?
  34.      ____ Superior
  35.      ____ Equal
  36.      ____ Inferior
  37.      ____ I have no knowledge of similar products
  38.  
  39.  b) Do you have suggestions for improving Super Pager relative to competitive offerings?
  40.  
  41.     1)
  42.  
  43.  
  44. 5) Please use the scale below to rate the Technical Support provided via Internet.
  45.  
  46.       a)  Response Time   _________          1 - Excellent  3 - Fair
  47.       b)  Answer Accuracy _________          2 - Very Good  4 - Poor
  48.       c)  Answer Clarity  _________
  49.  
  50.      Do you have any additional feedback for the Super Pager Technical Support?
  51.       
  52.  
  53. 6)  Please tell us a little about yourself.
  54.  
  55.   a) Check the category which best describes you.
  56.                 ___ End User
  57.                 ___ User Support
  58.                 ___ Network Support
  59.                 ___ Other:___________________________
  60.  
  61.   b) What platforms(s) and versions are you using?
  62.  
  63.         Win 3.1 _____  OS/2________   NT  _______    
  64.         Win95  _____   Other_______   
  65.  
  66.  
  67.   c) How did you receive Super Pager?
  68.  
  69.          1)
  70.  
  71.   d) How did you first become aware of Super Pager?
  72.  
  73.           __  Internet             Where?_______________________________
  74.           __  Other, please specify _______________________________________
  75.  
  76.   e) Identify the type of machine and associated equipment you
  77.      use with Super Pager.
  78.  
  79.          Machine brand, speed:  _____________________________________________
  80.          Video resolution:      _____________________________________________
  81.          Operating System Name & Level:  ____________________________________
  82.          Network Type:  _____________________________________________________
  83.  
  84.  
  85. Thanks again, and please feel free to add any additional comments or
  86. suggestions below.
  87.  
  88.     a)
  89.  
  90.  
  91.  
  92.  
  93. If you provide feedback, you agree that Borghese Software Engineering is free to use, 
  94. without restitution, any ideas, concepts, know-how and techniques contained in the information.    
  95.  
  96.