diese Datei enthält wichtige Hinweise zum Programm. Bitte lesen Sie diese Hinweise aufmerksam durch, bevor Sie Ihre Arbeit beginnen!
Diese Version vom StarOffice ist für 30 Tage voll funktionsfähig.
Für die Bestellung des Vollproduktes verwenden Sie bitte das Dokument "Bestell.sdw" aus dem StarOffice-Installationsverzeichnis oder bestellen Sie online über den Star Division Internet Server : http://www.stardivision.de.
Sollten Sie Ihr StarOffice 4.0 neben ein bestehendes StarOffice 3.1 installieren wollen, ist dies problemlos möglich. Wenn Sie aber das StarOffice 3.1 anschließend deinstallieren sollten, müssen Sie das Setup von StarOffice 4.0 nach der Deinstallation erneut starten und die Option Reparatur wählen.
Sollten Sie auf ein "removeable" Laufwerk installieren wollen (z. B. eine Wechselfestplatte), so rufen Sie bitte das Setup mit folgendem Befehl auf: SETUP /REMOVE.
Um die Mail- und News-Funktionen in StarOffice nutzen zu können, müssen Sie Ihren Namen und Ihre eMail-Adresse im Dialog Extras/Optionen/Allgemein eintragen. Um unsere Vorlagen für Briefe, Faxe etc. optimal zu nutzen, sollten Sie auch die anderen Angaben eintragen. Diese Informationen sind nur für Ihre persönliche Nutzung bestimmt und werden vom Programm nur auf Ihren Wunsch benutzt. Der Dialog zur Eingabe der persönlichen Daten wird Ihnen zusätzlich bereits während der Installation angeboten.
ACHTUNG : Ihr Name und Ihre eMail-Adresse werden automatisch bei der Anlage einer eMail als Absender eingesetzt. Ohne die Angabe Ihrer eMail-Adresse ist natürlich kein Mail-Versand möglich.
Um Ihre Bookmarkdateien aus dem StarOffice 3.1 zu übernehmen, wählen Sie im Kontextmenü des Explorers den Eintrag Importieren. Wählen Sie dann den Filter Bookmarkdatei und geben Sie den Pfad zu Ihrer Bookmarkdatei an.
Um die in Netscape angelegten Bookmarks (Lesezeichen) in StarOffice 4.0 zu übernehmen, wählen Sie im Kontextmenü des Explorers den Eintrag Importieren. Wählen Sie dann den Filter Internet Dokument und geben Sie den Pfad zu Ihrer Netscape Bookmarkdatei an.
Um auf die Favoriten des MS Internet Explorer zuzugreifen, wählen Sie im Kontextmenü des Explorers den Eintrag Neu / Verknüpfung. Tragen Sie bei Namen einen Namen für die Verknüpfung ein. Bei Ziel-URL geben Sie das Verzeichnis zu den Favoriten des MS Internet Explorers an, beispielsweise C:\WIN95\Favoriten\ für die deutsche Version und C:\WIN95\Favorites\ für die englische Version. In diesem Verzeichnis können Sie nun mit StarOffice 4.0 und MS Internet Explorer auf die URL Dateien zugreifen und mit beiden Programmen neue Einträge anlegen.
Um das Adreßbuch aus StarWriter 2.0 / 3.0 übernehmen zu können, brauchen Sie nur die Datei Adressen.dbf aus dem Verzeichnis CONFIG des StarWriter 2.0 / 3.0 in das Verzeichnis DATABASE des StarOffice 4.0 zu kopieren. Rufen Sie dann bitte den Menüeintrag Bearbeiten - Adreßbuch auf. Nun findet eine automatische Konvertierung des Adreßbuches statt. Sollte es beim Aufrufen des Adreßbuches zu einer Fehlermeldung kommen, so ist wahrscheinlich die Datei Adressen.dbf im Zugriff. Es darf vor der Konvertierung kein anderer Dialog, der etwas mit Datenbankfunktionalität zu tun hat, aufgerufen werden. Starten Sie im Falle einer Fehlermeldung StarOffice 4.0 erneut und rufen Sie als erstes den Menüeintrag Bearbeiten - Adreßbuch auf.
Mit Auslieferung des StarOffice 4.0 haben wir unser komplettes Support Konzept neu überarbeitet und in vielen Punkten erweitert. Der telefonische Support ist ab sofort kostenpflichtig, steht jedoch rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr zu Ihrer Verfügung. Nur über diesen Kostenbeitrag ist es auch zukünftig möglich, Ihnen eine optimale Unterstützung zu bieten. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit für einen Anruf beträgt ca. 6 Minuten, wir bemühen uns, diese Zeit durch perfekte Technik auf unserer Seite weiter zu veringern.
Unsere Support-Hotline erreichen Sie unter folgenden Telefonnummern:
Mo. - Fr. 9:00 bis 18:00 Uhr unter
Telefon 0190-772259 (2,40 DM pro Minute)
Mo. - Fr. 18:00 bis 9:00 Uhr, an Wochenenden und Feiertagen unter
Telefon 0190-885549 (3,60 DM pro Minute)
Bitte halten Sie für eine schnelle Bearbeitung Ihres Anrufes Kunden- bzw. Registriernummer bereit. Auch Informationen zur Version Ihres Betriebssystems und zur verwendeten Hardware sollten Sie griffbereit haben. So können wir Ihre Anfrage noch schneller und kompetenter bearbeiten.
Support per Fax oder Brief ist nicht mehr möglich, wir bitten in diesem Punkt um Ihr Verständnis.
Über das Internet haben Sie Zugriff auf unsere Homepage und hier im speziellen auf aktuelle FAQ-Listen, die neu zur Verfügung gestellte Wissensdatenbank sowie einen eigenen Star Division Newsserver. In den Newsgruppen stehen Ihnen unsere Support Experten auch weiterhin kostenlos mit Rat und Tat zur Verfügung.
Weitere und detaillierte Informationen zu den aktuellen Support-Möglichkeiten entnehmen Sie bitte unserem unten aufgeführten Internet-Server oder der Online-Hilfe.
Star Division Internet Server : http://www.stardivision.de
ACHTUNG : Geben Sie in den Online-Medien keinesfalls Ihre Kunden- oder Registriernummer in öffentlichen Newsgruppen bekannt. KEIN Star Division Mitarbeiter wird sie je dazu auffordern, persönliche Daten öffentlich zur Verfügung zu stellen.
