home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ MacFormat España 19 / macformat_19.iso / Shareware / Info / Tidbits / tidbits-325.etx < prev    next >
Text File  |  1996-05-27  |  30KB  |  628 lines

  1. TidBITS#325/22-Apr-96
  2. =====================
  3.  
  4. Lots of hot news in this issue: Apple announces new Macs, Adobe
  5.    announces PageMill 2.0, Specular announces 3D Web Workshop,
  6.    Connectix ships the Color QuickCam, and you can download betas
  7.    of Eudora Pro 3.0 and Internet Assistant for Microsoft Word 6.
  8.    This issue also brings you information on a few compatibility 
  9.    problems with the System 7.5.3 update and a follow-up to Adam's
  10.    recent article about Internet chain mail.
  11.  
  12. This issue of TidBITS sponsored in part by:
  13. * APS Technologies -- 800/443-4199 -- <sales@apstech.com>
  14.    Makers of hard drives, tape drives, and neat SCSI accessories.
  15.    For APS price lists, email: <aps-prices@tidbits.com>
  16. * Northwest Nexus -- 206/455-3505 -- <http://www.halcyon.com/>
  17.    Providing access to the global Internet. <info@halcyon.com>
  18. * Power Computing -- 800/375-7693 -- <info@powercc.com>
  19.    Now shipping... The Award-Winning First MacOS Compatible!
  20.    Press comments! <http://www.powercc.com/News/quotes.html>
  21. * America Online -- 800/827-6364 -- <http://www.aol.com/>
  22.    The world's largest provider of online services.
  23.    Give Back to the Net -- <http://www.aol.com/give/>
  24. * EarthLink Network -- 800/395-8425 -- <sales@earthlink.net>
  25.    Providers of direct Internet access for Macintosh users.
  26.    For eWorld refugees: no setup fee! <http://www.earthlink.net/>
  27. * DealBITS: Shake and bake deals!
  28.    <http://www.tidbits.com/dealbits/> -- <dealbits@tidbits.com>
  29.  
  30. Copyright 1990-1996 Adam & Tonya Engst. Details at end of issue.
  31.    Information: <info@tidbits.com> Comments: <editors@tidbits.com>
  32.    ---------------------------------------------------------------
  33.  
  34. Topics:
  35.     MailBITS/22-Apr-96
  36.     Connectix Ships Color QuickCam
  37.     Updating for the 7.5.3 Update
  38.     As The Web Turns
  39.     Breaking the Chain
  40.  
  41. <ftp://ftp.tidbits.com/pub/tidbits/issues/1996/TidBITS#325_22-Apr-96.etx>
  42.  
  43.  
  44. MailBITS/22-Apr-96
  45. ------------------
  46.   It's been an interesting few days. Last Thursday, my main Mac - a
  47.   Centris 660AV -  started to experience weird errors and crashes. I
  48.   tried basic fixes first, repairing minor problems with Norton Disk
  49.   Doctor and rebuilding desktops, but the problems worsened. Around
  50.   midnight I gave up on recovering the drive, and focused on
  51.   recovering the one file that would have been hell to recreate -
  52.   the third part of the Bookmark Managers article. At 1:40 AM, I
  53.   managed to recover the file, so I went to bed. Sleep merely
  54.   refreshed me for Friday, when I tediously reformatted and tested
  55.   the drive with different formatting applications, only to confirm
  56.   my 1 GB drive was toast. A quick call to APS late on Friday
  57.   afternoon started a 2 GB drive (and a matching 2 GB drive and CD-R
  58.   burner I need for the next edition of Internet Starter Kit for
  59.   Macintosh) on their way to me for Saturday delivery. The drives
  60.   arrived as promised, and I spent Sunday reformatting,
  61.   repartitioning, and restoring from our nightly DAT backup with
  62.   Retrospect. Luckily, all of those things take a long time but
  63.   almost no attention, so I enjoyed the nice weather on Sunday, and
  64.   (in the first major wildlife sighting since moving) met a bear
  65.   while running in the woods behind our house. I'd like to thank the
  66.   folks at APS for service above and beyond the call of duty, and
  67.   also the folks at Dantz for Retrospect, which saved the day once
  68.   again. [ACE]
  69.  
  70.  
  71. **More Bookmarks than Books** -- I've written another part to the
  72.   bookmark managers mini-series that began in TidBITS-323_ and
  73.   continued in TidBITS-324_. We didn't have space in this issue to
  74.   include Part III, but we do plan to run the article next week.
  75.   [ACE]
  76.  
  77.  
  78. **Eudora Pro 3.0 Beta Available** -- Qualcomm has released a
  79.   public beta of Eudora Pro 3.0 for owners of Eudora Pro 2.x. I've
  80.   been using earlier test releases for a month or so now, and find
  81.   the added features extremely welcome. My favorites include much-
  82.   enhanced filters that can automatically forward or reply to email,
  83.   a Reply With menu item that makes boilerplate replies easier, a
  84.   completely new rich text editing environment that's not limited to
  85.   32K (and supports drag & drop), and the capability to launch URLs
  86.   (which display in blue) by double-clicking them. Other features
  87.   abound, including multiple signatures, an improved Address Book,
  88.   an improved Find dialog, and a configurable toolbar. As usual,
  89.   some of the best parts of Eudora are the little touches, such as
  90.   the feature that lets you can Option-click any cell in a mailbox
  91.   to select all messages matching the value of that cell (useful for
  92.   selecting all message from a certain person or with a certain
  93.   subject). I also like being able to set mailboxes to group
  94.   subjects, which is essential for handling high-volume mailing
  95.   lists. If you use Eudora Pro 2.x and don't mind using stable beta
  96.   software, take a look. [ACE]
  97.  
  98. <http://www.qualcomm.com/ProdTech/quest/mac30B.html>
  99.  
  100.  
  101. **Apple Unveils Four New Power Macs, Upgrade Cards** -- Today
  102.   Apple unveiled four new PowerPC 604-based Power Macs: the
  103.   9500/150, 8500/150, and 8500/132 (essentially faster versions of
  104.   current 9500 and 8500 models), plus the Power Mac 7600/120. Apple
  105.   is gearing the Power Mac 7600/120 at business and education users,
  106.   and claims the machine runs up to twice as fast as the current
  107.   7500/100. All these new machines support processor speeds up to
  108.   200 MHz. Prices range from $4,800 for the 9500/150 down to $3,000
  109.   for the 7600/120. Apple also introduced a 120 MHz version of the
  110.   Power Mac 7200 starting at $1,900.
  111.  
  112.   Apple announced it expects to have 120 MHz and 132 MHz PowerPC
  113.   604-based upgrade cards for the Power Mac 7500/100, as well as
  114.   logic board upgrades for the Power Mac 8500 and 7200 by this May,
  115.   although the logic board upgrades will not come with a processor
  116.   card, which presumably must be purchased separately. [GD]
  117.  
  118. <http://product.info.apple.com/pr/press.releases/1996/q3/
  119. 960422.pr.rel.pmfamily.html>
  120.  
  121.  
  122. **New All-In-One Macs for Education** -- Last week Apple announced
  123.   the Power Macintosh 5260/100 and 5400/120, which are specifically
  124.   targeted at the education market. Both systems are all-in-one
  125.   designs with a built-in monitor, quad-speed CD-ROM drive, 16 MB of
  126.   RAM, and a PowerPC 603e processor. The 5400/120 also features PCI
  127.   slots, a video input card and video-out connector, and an
  128.   expansion bay for an optional TV tuner. The 5260/100 is available
  129.   now for $1,700; the 5400/120 should be available in mid-May for
  130.   about $2,300. [GD]
  131.  
  132. <http://product.info.apple.com/pr/press.releases/1996/q3/
  133. 960415.pr.rel.powermacs.html>
  134.  
  135.  
  136. **Apple PC Compatibility Cards for Power Macs** -- Apple has
  137.   officially announced its next generation of PC Compatibility
  138.   cards, designed to provide Windows and MS-DOS capability to PCI
  139.   Power Macs. Two versions will be available: the 12-inch card
  140.   sports a 100 MHz Pentium, and the 7-inch version uses an "entry
  141.   level" 100 MHz 586 chip (a third-party x86-compatible chip) that's
  142.   roughly equivalent to a 75 MHz Pentium in performance. Both cards
  143.   incorporate an ATI Mach64 video controller, game port, 16-bit
  144.   Sound Blaster Pro support, and 8 MB RAM (upgradable to 72 MB).
  145.   Prices for the stand-alone cards will range from $800 to $1,050;
  146.   Apple is also introducing a Power Mac 7200/120 PC Compatible with
  147.   either a 586 or Pentium card for $2,600 to $2,800 (a substantially
  148.   better value). Both the cards and the 7200-based systems should be
  149.   available in June. [GD]
  150.  
  151. <http://product.info.apple.com/pr/press.releases/1996/q3/
  152. 960422.pr.rel.pccompat.html>
  153.  
  154.  
  155. **Free Email, but not for Us** -- D. E. Shaw & Co., L.P. today
  156.   launched Juno, a nationwide free email service sponsored by
  157.   advertiser dollars, claiming the model used by free TV and radio
  158.   stations ought to work on the Internet. The custom software and
  159.   service will be free to the user; the software will display ads
  160.   tailored to the user's "member profile" while he or she reads and
  161.   writes mail, and while messages are transferred via modem. (Users
  162.   who aren't within a local call of about 200 dialup numbers will be
  163.   able to use an 800 number at no cost.) The new service currently
  164.   lacks file attachment capability, but more importantly, it lacks a
  165.   Macintosh version of the free software, which is required to
  166.   access the service. The company claims it will consider developing
  167.   a Mac version if there's sufficient interest. D. E. Shaw & Co --
  168.   800/654-5866 -- <charlesa@juno.com> [MHA]
  169.  
  170. <http://www.juno.com/>
  171.  
  172.  
  173. Connectix Ships Color QuickCam
  174. ------------------------------
  175.   by Mark H. Anbinder, News Editor <mha@tidbits.com>
  176.  
  177.   Almost two years after bringing video input capability within
  178.   financial reach of ordinary Mac users with its attractive,
  179.   spherical QuickCam video camera, Connectix recently upped the ante
  180.   with the new Color QuickCam, available shortly from dealers and
  181.   mail-order firms for about $230. The new camera sports the
  182.   familiar spherical eyeball form, and connects to a Macintosh via
  183.   both a serial port and an ADB (keyboard and mouse) port. The ADB
  184.   connection brings power to the camera; the connector has a pass-
  185.   through port so users won't lose an ADB port. Connectix is
  186.   offering a $30 rebate to anyone purchasing a QuickCam through
  187.   31-Jul-96 (the camera currently comes with a rebate form).
  188.  
  189. <http://www.connectix.com/>
  190.  
  191.   The new unit's color CCD (charged couple device) array can take
  192.   color still images as large as 640 by 480 pixels at up to 24-bit
  193.   color depth and provides higher frame rates than the original
  194.   QuickCam: up to 15 frames per second (fps) at 320 by 240
  195.   resolution and 24 fps at 160 by 120 resolution (even faster on
  196.   high-end Power Macs). Connectix engineers developed a new video
  197.   compression technology to enable up to 16:1 real-time compression
  198.   of the video stream being sent through the serial connection to
  199.   the computer, so even mid-range Macs can handle video streams
  200.   containing three times the raw data of similarly sized greyscale
  201.   video images. Still, Connectix recommends a 68040-based Macintosh
  202.   or a Power Macintosh for use with the Color QuickCam, since a
  203.   slower computer may have trouble handling a color video stream.
  204.  
  205.   Color-capable versions of the QuickPICT and QuickMovie utilities
  206.   developed for the original QuickCam come with the Color QuickCam.
  207.   The new QuickPICT, intended for taking still snapshots, includes a
  208.   new Auto Capture feature that's useful for automatic updating of
  209.   images on a Web page, security spot checks, or similar tasks.
  210.   (Visit the Connectix Web site to see a color snapshot of the
  211.   obligatory company fish tank, updated once a minute.)
  212.  
  213. <http://www.connectix.com/connect/fishcam.html>
  214.  
  215.   QuickPICT also has a timed snapshot feature with visual and
  216.   audible countdowns, and the ability to expose a still image for a
  217.   user-selectable number of seconds. [QuickPICT is also scriptable,
  218.   but just barely. -Geoff]
  219.  
  220.   The QuickMovie utility, for recording video streams to disk, lets
  221.   users set frame size and rates to optimize the video quality of
  222.   the finished product. It stores video in QuickTime movie format,
  223.   requiring between 1 and 2 MB of disk space for ten seconds of 160
  224.   by 120 video. The new version of QuickMovie offers digital effects
  225.   such as image mirroring and flipping so users can change the video
  226.   orientation while recording.
  227.  
  228.   [The new versions of QuickPICT and QuickMovie appear to work with
  229.   the original QuickCam, but there's no word on when (or how)
  230.   Connectix might make the software available to current QuickCam
  231.   owners. -Geoff]
  232.  
  233.   Connectix says the new camera works well with their existing video
  234.   software products, QuickCards and VideoPhone. QuickCards sells for
  235.   around $30 and creates self-running multimedia presentations for
  236.   use as floppy-based greeting cards. VideoPhone, about $60 by
  237.   itself (also available as a bundle with an original QuickCam or a
  238.   Color QuickCam), offers network videoconferencing for local
  239.   network or Internet use. The software supports AppleTalk and
  240.   TCP/IP protocols, and unlike Cornell University's free CU-SeeMe
  241.   utility (or White Pine's new commercial version of the same
  242.   program), has broadcast capability without the need for a Unix
  243.   server. Both VideoPhone and White Pine's Enhanced CU-SeeMe have a
  244.   white board feature for collaboration.
  245.  
  246. <http://goliath.wpine.com/cu-seeme.html>
  247. <http://cu-seeme.cornell.edu/>
  248.  
  249.   The Color QuickCam lacks audio capture. Connectix included a
  250.   microphone in the original QuickCam so even users of fairly low-
  251.   end Macs could produce QuickTime movies complete with sound, but
  252.   adding additional audio data to the Color QuickCam's serial stream
  253.   impeded the smooth flow of video. Since most current Macintosh
  254.   models have built-in or included microphones (or at least
  255.   microphone ports), Connectix decided not to compromise video
  256.   quality to provide separate audio input.
  257.  
  258.   As with the original QuickCam, the Color QuickCam is available for
  259.   Macintosh first. A Windows version should be ready in about a
  260.   month; happily we Mac users needn't wait.
  261.  
  262.     Connectix -- 800/950-5880 -- 415/571-5100 -- 415/571-5195 (fax)
  263.       <info@connectix.com>
  264.  
  265.  
  266. Updating for the 7.5.3 Update
  267. -----------------------------
  268.   by Tonya Engst <tonya@tidbits.com>
  269.  
  270.   In TidBITS-318_ Geoff reported on System 7.5.3, and in TidBITS-
  271.   322_ and TidBITS-323_, I talked about how you might obtain the
  272.   update. Reports I've seen suggest once you've successfully
  273.   installed 7.5.3 you won't encounter many compatibility problems.
  274.   Even so, users of Connectix's RAM Doubler and Speed Doubler, as
  275.   well as Symantec's AntiVirus for Macintosh may save themselves a
  276.   great deal of hair-pulling by checking out the rest of this
  277.   article.
  278.  
  279.  
  280. **Speed Doubler** -- Speed Doubler users running 7.5.3 must update
  281.   to version 1.1.2, which is available via Connectix's Web site. If
  282.   you need a localized version, note that Connectix should start
  283.   posting localized versions later this week.
  284.  
  285. <http://www.connectix.com/connectix/sdchoice.html>
  286. <ftp://mirrors.aol.com/pub/info-mac/cfg/speed-doubler-112-updt.hqx>
  287.  
  288.  
  289. **RAM Doubler** -- If you run RAM Doubler on a 68K-based PowerBook
  290.   (but not any PowerBook using a PowerPC chip) the machine is likely
  291.   to experience Type 8 errors upon awakening from sleep. To avoid
  292.   this particular problem, either disable RAM Doubler or try
  293.   installing MacsBug 6.5.3, which - according to Connectix - blocks
  294.   the problem.
  295.  
  296.   In case you were wondering, MacsBug is a low-level programming
  297.   debugger. It won't fix bugs, but programmers use it to isolate
  298.   bugs and there's no harm in non-programmers using it. To install
  299.   MacsBug, place it in your System Folder and restart. After that,
  300.   other than a "Debugger Installed" message in the Welcome to
  301.   Macintosh startup screen, you shouldn't be able to tell that
  302.   MacsBug is installed - it doesn't have a control panel, put icons
  303.   in your menubar, or anything like that. However, if you crash, you
  304.   may be "dumped" into MacsBug, a black and white display with lots
  305.   of numbers and low-level programming stuff. To recover from the
  306.   crash, try these techniques, in this order:
  307.  
  308.   1. Type g and press return. (G stands for Go.) In a few instances,
  309.   this may return you to what you were doing.
  310.  
  311.   2. If g doesn't work, type es. (ES stands for Exit to Shell - it's
  312.   like Command-Option-Escape in System 7.x.) This might return you
  313.   to the Finder. If it does, quickly save any unsaved work in other
  314.   applications and restart normally.
  315.  
  316.   3. If es doesn't work, type rs. (RS stands for Restart.) This
  317.   should restart the computer, though you won't get to save any
  318.   unsaved work.
  319.  
  320.   4. If rs doesn't work, do whatever you normally do when your Mac
  321.   freezes (you might press a reset button or Command-Control-Power).
  322.  
  323. <ftp://ftp.support.apple.com/pub/apple_sw_updates/US/mac/utils/
  324. MacsBug_6.5.3.hqx>
  325.  
  326.   Getting back on topic, if you have RAM Doubler with System 7.5.3
  327.   on a 68040-based Macintosh (but not the 660AV or 840AV) you are
  328.   likely to crash while copying files in the Finder. MacsBug won't
  329.   help with this problem, though Connectix plans to fix all these
  330.   problems in the next release of RAM Doubler.
  331.  
  332. <http://www.connectix.com/connectix/New_Stuff.html>
  333.  
  334.  
  335. **SAM** -- If you update to 7.5.3, run SAM, and receive an error
  336.   message saying SAM can't find its Virus Definitions file, you can
  337.   solve the problem by updating to SAM 4.0.8. (Symantec recommends
  338.   4.0.8 for anyone running 7.5.2 or 7.5.3). A patcher is available
  339.   at Symantec's FTP site.
  340.  
  341. <ftp://ftp.symantec.com/public/mac/sam/SAM408.faq>
  342. <ftp://ftp.symantec.com/public/mac/sam/SAM_4.0.8_Patcher.sea.bin>
  343.  
  344.  
  345.   If the 7.5.3 Update has become an important part of your life, and
  346.   you want to stay abreast of each and every incompatibility, you
  347.   might monitor Julian Daniel's 7.5.3 Tips site as well as Macworld
  348.   News's running list of 7.5.3 incompatibilities, by Roxanne
  349.   Gentile.
  350.  
  351. <http://www.norstar.on.ca/System-753/tips.html>
  352. <http://www.macworld.com/exclusive/753patches.html>
  353.  
  354.  
  355. As The Web Turns
  356. ----------------
  357.   by Tonya Engst <tonya@tidbits.com>
  358.  
  359.   I've been slightly remiss in reporting on Web authoring stuff
  360.   lately, so I want to mention a few noteworthy recent events and
  361.   also share some of the information in Adobe's official
  362.   announcement of PageMill 2.0.
  363.  
  364.  
  365. **Tables for BBEdit** -- If you use BBEdit for Web authoring and
  366.   wish to create tables, don't miss Stephen Marshall's $5 shareware
  367.   BBEdit HTML Tables version 1.0.1, which brings rather good table-
  368.   making abilities to BBEdit. Although the extension doesn't add a
  369.   visual way to set up tables, it does facilitate typing table tags
  370.   and it can also convert existing delimited text to tables.
  371.  
  372. <ftp://mirrors.aol.com/pub/info-mac/text/bbe/bbedit-html-tables-101.hqx>
  373.  
  374.  
  375. **PageSpinner** -- Another recent shareware entry, the $25
  376.   PageSpinner by Optima System, is well worth a look, especially if
  377.   you want to learn HTML in a friendly and reasonably robust
  378.   environment. I've almost completed a review, but - because Optima
  379.   System may update PageSpinner in the next week or so, I haven't
  380.   finished.
  381.  
  382. <http://www.algonet.se/~optima/pagespinner.html>
  383. <ftp://mirrors.aol.com/pub/info-mac/text/html/page-spinner-104.hqx>
  384.  
  385.  
  386. **PageMill 2.0** -- In the commercial arena, the big news is
  387.   Adobe's announcement of PageMill 2.0, due to ship in July for both
  388.   Macintosh and Windows, with similar feature sets in both versions,
  389.   though the Windows version will sport a Windows interface. If all
  390.   goes as planned, version 2.0 will fix many problems (see my review
  391.   of PageMill 1.0 in TidBITS-305_). In particular, the new version
  392.   will support reasonably sophisticated tables within its WYSIWYG
  393.   interface, including a toolbar button for quickly dragging out a
  394.   table's dimensions.
  395.  
  396.   Adobe has identified serious HTML geeks as an audience that -
  397.   although perhaps not their largest - is certainly their most
  398.   vocal, and they have eliminated a number of technical annoyances,
  399.   such as the <BR> problem and much (though not all) of PageMill's
  400.   tendency to rewrite existing HTML code, hopefully eliminating the
  401.   problematic aspects of this behavior. The HTML exported by
  402.   PageMill will also be more nicely formatted, making it easier to
  403.   work with in a more powerful, text-based program, such as BBEdit
  404.   or Nisus Writer.
  405.  
  406.   Other new features include spell checking, search-and-replace, a
  407.   source code view for directly editing HTML, support for Netscape
  408.   plug-ins (help with coding for them and using them in Preview
  409.   mode), drag & drop for sounds (if you drag a sound file into a
  410.   PageMill document, it will be linked into the document and
  411.   converted to .au format), and more control over image alignment.
  412.   PageMill 2.0 should also offer the ability to embed text (such as
  413.   JavaScript) that cannot be modified while in the WYSIWYG editing
  414.   view. PageMill may come with a few converters for common word
  415.   processing programs, and - if you drag it in - PageMill will be
  416.   able to convert a range from an Excel worksheet into an HTML
  417.   table.
  418.  
  419.   If you purchase PageMill 1.0 on 22-Apr-96 or later, and register,
  420.   you will be eligible for a free copy of PageMill 2.0.
  421.  
  422. <http://www.adobe.com/>
  423.  
  424.  
  425. **3D Web Workshop** -- Graphically oriented Web authors may be
  426.   especially interested in Specular's announcement of 3D Web
  427.   Workshop. Scheduled to ship on 15-May-96, 3D Web Workshop will
  428.   integrate features available in Specular's existing products
  429.   LogoMotion and TextureScape with PageMill (presumably version 1.0,
  430.   initially). The integration will help Web authors create and use
  431.   animated logos and backgrounds for both background tiling and
  432.   coloring other Web-ready graphics. 3D Web Workshop will also
  433.   include WebHands, a large collection of Web-ready graphics. 3D Web
  434.   Workshop should retail for $399, though if you own PageMill you
  435.   can purchase a light version for $249.
  436.  
  437. <http://www.specular.com/hot-stuff/press_releases/041596.ww_announce.html>
  438.  
  439.  
  440. **Internet Assistant** -- Microsoft has released a public beta of
  441.   Internet Assistant for Word 6 for Macintosh (the beta only works
  442.   with the English language version of Word). Given that I don't
  443.   have Word 6 installed, I'm unlikely to spend time with the beta.
  444.   However, I did see a demo of a slightly pre-beta version of the
  445.   product, and the Microsoft employees who demoed the product
  446.   emphasized that they see it as a way to make Web pages within the
  447.   Microsoft Office environment, making it most handy for people
  448.   already familiar with Office. In the demo, Internet Assistant
  449.   appeared to have a strong and reasonably well thought-out feature
  450.   set.
  451.  
  452.   What twisted round and round in my mind as I drove home from the
  453.   demo, though, was not the fact that Microsoft appeared to have
  454.   done quite a good job on Internet Assistant. Instead, I found
  455.   myself thinking about the fact that - not surprisingly - Microsoft
  456.   has integrated Internet Explorer extensions into the product and
  457.   has done nothing to help users differentiate the currently
  458.   uncommon Explorer extensions from more commonly used proper HTML
  459.   tags and Netscape extensions. Although this makes it easier for
  460.   Microsoft to pitch the value of their products to large sites
  461.   running intranets (internal miniature Internets) and standardizing
  462.   on Word 6 along with Internet Explorer, it only adds to end-user
  463.   confusion about which HTML options are likely to work in which
  464.   browsers. The fact the people who gave me the demo seemed far more
  465.   excited about intranets than concerned about end user confusion on
  466.   the Internet suggests to me that Microsoft doesn't yet fully
  467.   understand what the Internet is all about.
  468.  
  469. <http://www.microsoft.com/msword/internet/ia/macia/>
  470.  
  471.  
  472. Breaking the Chain
  473. ------------------
  474.   by Adam C. Engst <ace@tidbits.com>
  475.  
  476.   My article on chain mail in TidBITS-324_ elicited more responses
  477.   than I'd anticipated. They fell into a couple of categories that I
  478.   found interesting, and I thought I'd share some of the information
  479.   with you.
  480.  
  481.  
  482. **Creative Responses** -- Several people wrote in with creative
  483.   responses to chain mail messages. One group keeps a list of ten
  484.   volunteers who are willing to receive chain mail messages from
  485.   anyone within that organization who can't bring themselves to
  486.   break the chain of a "bad luck" message. Needless to say, those
  487.   ten volunteers delete the messages to ensure that the chain goes
  488.   no further, and the people who forward the mail don't worry about
  489.   a spate of bad luck.
  490.  
  491.   There's also a clever piece of chain mail that frees "its
  492.   recipients from the need to send future chain-letters." I have no
  493.   idea how effective it is, but it should confuse the superstitious
  494.   types (what happens when you have one chain mail note promising
  495.   good luck if you send it along, and another promising bad luck if
  496.   you do?).
  497.  
  498.   A number of people requested my boilerplate response to chain mail
  499.   messages I receive. My impression is that many people feel
  500.   uncomfortable informing the senders of chain mail of what they've
  501.   done wrong, especially since people who forward chain mail seldom
  502.   act out of spite. This bit of text is no masterpiece of prose, but
  503.   feel free to use it as a reply to anyone who sends you chain mail.
  504.  
  505.   "By forwarding that message to me, you have participated in
  506.   electronic chain mail, which not only irritates everyone involved
  507.   but is also an abuse of the Internet. You have allowed someone to
  508.   exploit you for their purposes. Even worse, you have helped them
  509.   exploit even more people and waste more time, bandwidth, disk
  510.   space, and money. It's bad enough to be a victim, but it's worse
  511.   to become an accessory. If everyone forwarded every piece of chain
  512.   mail to the number of people requested, normal email delivery
  513.   would grind to a halt, thanks to the exponential growth of chain
  514.   mail. Please do not ever forward chain mail again."
  515.  
  516.   Finally, Mark Horne <mhorne@ucla.edu> comments:
  517.   For chain letters that involve sending money via the U.S. Mail
  518.   (which is illegal, and commonly referred to as a "ponzi" scheme),
  519.   you can alert the United States Postal Service by sending a hard
  520.   copy of the offending document to:
  521.  
  522.     Postal Inspector In Charge
  523.     United States Postal Inspection Service
  524.     Operations Support Group
  525.     222 South Riverside Plaza
  526.     Suite 1250
  527.     Chicago IL 60606-6100
  528.  
  529.   They'll investigate, send warning letters or take legal action as
  530.   appropriate, and send you a letter explaining what transpired (it
  531.   may take a long time, however).
  532.  
  533. <http://www.usps.gov/websites/depart/inspect/chainlet.htm>
  534.  
  535.  
  536. **What about worthy causes?** Several readers wrote in to say they
  537.   felt chain mail about worthy causes was justified in some
  538.   instances. I feel there is no cause worthy enough to justify
  539.   abusing the Internet via chain mail. Those that use chain mail to
  540.   promote a cause risk far greater damage to their reputations.
  541.   Using chain mail for worthy causes suffers from two basic
  542.   problems.
  543.  
  544.   First, even if the information in a piece of chain mail was
  545.   accurate at one time, situations change. The classic piece of
  546.   chain mail is the one that requests that postcards be sent to
  547.   Craig Shergold, a dying boy in England. Guess what? Craig was
  548.   cured, he's quite a bit older now, and the postcards keep coming,
  549.   overwhelming the local post office. Craig was a classic good
  550.   cause, but chain mail turned his wish for postcards into a
  551.   nightmare.
  552.  
  553. <http://www.eff.org/papers/eegtti/eeg_81.html#SEC82>
  554.  
  555.   Second, there are without a doubt a ton of good causes. If they
  556.   all decided to use chain mail in order to raise money or gain
  557.   support, the Internet would be swamped. Then there's the issue of
  558.   differences in opinion - your good cause may be my anathema, and
  559.   vice versa. Of course, once a good cause proved successful, how
  560.   far behind would the con artists and scam mongers be? The only way
  561.   to deal with chain mail is to stop it whenever it rears its head.
  562.  
  563.   Worthy causes can use other tools available on the Internet to
  564.   garner support. For instance, the Web is ideal for disseminating
  565.   information. You can update a Web page with the latest information
  566.   so what's disseminated is never inaccurate. A Web page can also
  567.   provide source information so people can check for themselves and
  568.   decide if they agree with you. You can even collect names for an
  569.   online petition on a Web form.
  570.  
  571.  
  572. **Identifying and Analyzing Chain Mail** -- I'd like to leave you
  573.   with a few bits of advice on how to identify and analyze chain
  574.   mail.
  575.  
  576. * Look for specifics, especially a cut-off date, a court case
  577.   number, or an FCC docket number. Most chain mail doesn't contain
  578.   much specific information, because otherwise people would see that
  579.   it was a hoax.
  580.  
  581. * Look for an authoritative source. Who is the message from
  582.   originally? Who forwarded it to you? (Be wary if you don't know
  583.   the person who forwarded it.) Remember, it's easy to forge email.
  584.   Also, if the message doesn't come with an email address or Web
  585.   page from which you can get more information, it's likely to be
  586.   chain mail.
  587.  
  588. <http://www.crew.umich.edu/~chymes/newusers/Think.html>
  589. <http://www.utopia.com/mailings/rre/chain.letter.petitions.html>
  590.  
  591. * Verify the situation. Recently there was a furor over a proposed
  592.   newsgroup called rec.music.white-power. The first chain mail
  593.   message I saw exhorting people to vote against the group didn't
  594.   contain the call for votes (CFV) and without the CFV, there was no
  595.   way to tell when the voting would end. Research in DejaNews
  596.   revealed the voting had been over for almost a month, but the
  597.   results hadn't been released. You must take everything with a
  598.   grain of salt, but the more information you have, the better.
  599.  
  600. <http://www.dejanews.com/>
  601.  
  602. * Finally, don't be gullible. Just because something appears in an
  603.   email message doesn't mean it's true or has any bearing on
  604.   reality. Think before you act and encourage others to do the same.
  605.  
  606.  
  607. $$
  608.  
  609.  Non-profit, non-commercial publications may reprint articles if
  610.  full credit is given. Others please contact us. We don't guarantee
  611.  accuracy of articles. Caveat lector. Publication, product, and
  612.  company names may be registered trademarks of their companies.
  613.  
  614.  This file is formatted as setext. For more information send email
  615.  to <setext@tidbits.com>. A file will be returned shortly.
  616.  
  617.  For information on TidBITS: how to subscribe, where to find back
  618.  issues, and other useful stuff, send email to: <info@tidbits.com>
  619.  Send comments and editorial submissions to: <editors@tidbits.com>
  620.  Issues available at: ftp://ftp.tidbits.com/pub/tidbits/issues/
  621.  And: http://www.tidbits.com/tb-issues/
  622.  To search back issues with WAIS, use this URL via a Web browser:
  623.  http://wais.sensei.com.au/macarc/tidbits/searchtidbits.html
  624.  -------------------------------------------------------------------
  625.  
  626.  
  627.  
  628.