home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ RBBS in a Box Volume 1 #2 / RBBS_vol1_no2.iso / add2 / pcmech12.zip / PCMECH.DOC < prev    next >
Text File  |  1989-05-25  |  52KB  |  1,519 lines

  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.  
  11.  
  12.  
  13.  
  14.  
  15.  
  16.  
  17.  
  18.  
  19.  
  20.  
  21.  
  22.  
  23.  
  24.  
  25.  
  26.  
  27.  
  28.  
  29.                            P C   M E C H A N I C
  30.  
  31.                                 Version 1.2
  32.  
  33.                                 USERS MANUAL
  34.  
  35.  
  36.                  Copyright (C) 1986,1988 Michael R. Busman
  37.  
  38.  
  39.  
  40.  
  41.  
  42.  
  43.  
  44.  
  45.  
  46.  
  47.  
  48.  
  49.  
  50.  
  51.  
  52.  
  53.  
  54.  
  55.  
  56.  
  57.  
  58.  
  59.  
  60.  
  61.  
  62.  
  63.  
  64.  
  65.  
  66.  
  67.  
  68.  
  69.  
  70.  
  71.  
  72.  
  73.                                      C O N T E N T S
  74.                                      ---------------
  75.  
  76.                                                                  PAGE
  77.               LIST OF FILES ON THIS DISK .......................   1
  78.  
  79.               INTRODUCTION .....................................   2
  80.  
  81.               INSTALLATION & HARDWARE REQUIREMENTS .............   4
  82.  
  83.               GETTING STARTED ..................................   6
  84.  
  85.               UTILITIES SYSTEM .................................   7
  86.  
  87.               INVENTORY SYSTEM .................................   8
  88.  
  89.               WORK ORDER SYSTEM ................................   10
  90.  
  91.               PREVENTIVE MAINTENANCE SYSTEM ....................   13
  92.  
  93.               EQUIPMENT DATABASE SYSTEM ........................   15
  94.  
  95.               EMPLOYEE DATABASE SYSTEM .........................   16
  96.  
  97.               TIPS & POINTERS ..................................   17
  98.  
  99.               GETTING HELP .....................................   18
  100.  
  101.               HOW TO REGISTER PC MECHANIC ......................   19
  102.  
  103.  
  104.  
  105.  
  106.  
  107.  
  108.  
  109.  
  110.  
  111.  
  112.  
  113.  
  114.  
  115.  
  116.  
  117.  
  118.  
  119.  
  120.  
  121.  
  122.  
  123.  
  124.  
  125.  
  126.  
  127.  
  128.  
  129.  
  130.  
  131.  
  132.  
  133.  
  134.  
  135.  
  136.  
  137.  
  138.  
  139.                            DISCLAIMER OF WARRANTY
  140.  
  141.      THIS SOFTWARE AND MANUAL ARE SOLD "AS IS" AND WITHOUT WARRANTIES
  142.      AS TO PERFORMANCE OF MERCHANTABILITY OR ANY OTHER WARRANTIES
  143.      WHETHER EXPRESSED OR IMPLIED.  BECAUSE OF THE VARIOUS HARDWARE
  144.      AND SOFTWARE ENVIRONMENTS INTO WHICH THIS PROGRAM MAY BE PUT, NO
  145.      WARRANTY OF FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE IS OFFERED.
  146.  
  147.      GOOD DATA PROCESSING PROCEDURE DICTATES THAT ANY PROGRAM BE
  148.      THOROUGHLY TESTED WITH NON-CRITICAL DATA BEFORE RELYING ON IT.
  149.      THE USER MUST ASSUME THE ENTIRE RISK OF USING THE PROGRAM.  ANY
  150.      LIABILITY OF THE SELLER WILL BE LIMITED EXCLUSIVELY TO PRODUCT
  151.      REPLACEMENT OR REFUND OF PURCHASE PRICE.
  152.  
  153.  
  154.  
  155.  
  156.  
  157.  
  158.  
  159.  
  160.  
  161.  
  162.  
  163.  
  164.  
  165.  
  166.  
  167.  
  168.  
  169.  
  170.  
  171.  
  172.  
  173.  
  174.  
  175.  
  176.  
  177.  
  178.  
  179.  
  180.  
  181.  
  182.  
  183.  
  184.  
  185.  
  186.  
  187.  
  188.  
  189.  
  190.  
  191.  
  192.  
  193.  
  194.  
  195.  
  196.  
  197.  
  198.  
  199.  
  200.  
  201.  
  202.  
  203.  
  204.  
  205.                                 PC MECHANIC
  206.                                   Page 1
  207.  
  208.      LIST OF FILES ON THIS DISK
  209.      --------------------------
  210.  
  211.      To insure that you are working with the complete PC MECHANIC
  212.      package, the following files should be included on the program
  213.      disk:
  214.  
  215.      FILENAME           FUNCTION
  216.      --------           --------
  217.      INSTALL.BAT        Installation batch file
  218.      PCMECH.EXE         Main PC MECHANIC executable file
  219.      READ.ME            Explains how to print out documentation manual
  220.                         Display using the DOS TYPE command
  221.      PCMECH.DOC         This file, the users manual
  222.      PRINTER.BAS        Short BASIC program for configuring printer
  223.      INV.OVL            Inventory system overlay file
  224.      UTILITY.OVL        Utilities subsystem overlay file
  225.      WORK.OVL           Work order system overlay file
  226.      PM.OVL             Preventive maintenance system overlay file
  227.      EQUIP.OVL          Equipment database system overlay file
  228.      EMPL.OVL           Employee database system overlay file
  229.      PMMASLST.FRM       Report format file
  230.      TRADERPT.FRM       Report format file
  231.      LOCAT.FRM          Report format file
  232.      EQUIPRPT.FRM       Report format file
  233.      WOHEQUIP.FRM       Report format file
  234.      WOHLOC.FRM         Report format file
  235.      PMDONE.FRM         Report format file
  236.      PMBAKLOG.FRM       Report format file
  237.      PERFREVU.FRM       Report format file
  238.      EMPLIST.FRM        Report format file
  239.      SENIORITY.FRM      Report format file
  240.  
  241.  
  242.  
  243.  
  244.  
  245.  
  246.  
  247.  
  248.  
  249.  
  250.  
  251.  
  252.  
  253.  
  254.  
  255.  
  256.  
  257.  
  258.  
  259.  
  260.  
  261.  
  262.  
  263.  
  264.  
  265.  
  266.  
  267.  
  268.  
  269.  
  270.  
  271.                                 PC MECHANIC
  272.                                   Page 2
  273.  
  274.      INTRODUCTION
  275.      ------------
  276.  
  277.           Why computerize the preventive maintenance and work order
  278.      system?  If your operation handles more than a couple of hundred
  279.      work requests per week, it is very easy for many to "fall through
  280.      the crack" or get lost in a paperwork system.  Once a work
  281.      request arrives and is passed on to the appropriate trade
  282.      supervisor, you have no immediate record of the request or
  283.      control over the prioritization or scheduling.
  284.  
  285.           Have you ever wondered how much output you are getting from
  286.      your employees?  Does it take an inordinate amount of time to dig
  287.      up information on how much was spent on repairs for a particular
  288.      piece of equipment?  Can you easily document how much was spent
  289.      on repairs for a certain department due to the department's
  290.      neglect or abuse of equipment?  Once set up does your preventive
  291.      maintenance system keep an employee occupied pulling cards or
  292.      writing up preventive maintenance work orders?  Do you know what
  293.      your corrective and preventive maintenance backlogs are?  Have
  294.      you ever had to hunt through file drawers to find a part number
  295.      or lubricant type for a piece of equipment?  Do you know how many
  296.      of the outstanding work requests are 1 week, 2 weeks, 1 month, or
  297.      2 months old?  Do you know how much spare parts inventory is
  298.      sitting on the shelf?  Do you have too many last minute parts
  299.      purchases because someone forgot to tell you when the supply got
  300.      low?  Do you have $3000-$15,000 to spend on a commercial
  301.      maintenance software package?
  302.  
  303.           If you honestly answered the above questions, then you
  304.      should begin to think about how the PC MECHANIC MAINTENANCE
  305.      MANAGEMENT SYSTEM may be an organizational tool to help you.
  306.      How?  Because a computerized work order and preventive
  307.      maintenance system can do the necessary number crunching and
  308.      menial tasks such as retrieving records, printing work
  309.      assignments, posting to records, and report generation that may
  310.      be too much for your present staff.
  311.  
  312.           The PC MECHANIC is an application written in the dBASE
  313.      programming language.  Although dBASE is a very powerful database
  314.      management program, it can be very difficult for people to use.
  315.      To use the PC MECHANIC, you don't have to know the first thing
  316.      about dBASE.  I've done the hard work writing a totally menu-
  317.      driven system that is E A S Y to use.  The menus and input
  318.      screens almost make these instructions unnecessary.  Depending on
  319.      how most people will need information in reports, I've built in a
  320.      lot of flexibility to search based on different criteria.
  321.  
  322.           Since we touched on the subject of programming, let me tell
  323.      you a little about myself.  I don't claim to be a programmer as
  324.      can be evidenced by a look at some of my source code.  It might
  325.  
  326.  
  327.  
  328.  
  329.  
  330.  
  331.  
  332.  
  333.  
  334.  
  335.  
  336.  
  337.                                 PC MECHANIC
  338.                                   Page 3
  339.  
  340.      not be pretty, but it somehow manages to work.  I do think I know
  341.      a little about maintenance and computerized maintenance systems.
  342.      My full-time employment is in the area of energy management and
  343.      maintenance for a major U.S. hospitality company.  I am involved
  344.      every day with building maintenance personnel and have been
  345.      exposed to a number of maintenance software packages over the
  346.      past few years.  My two main gripes about most maintenance
  347.      software are the high cost and complexity for the typical user.
  348.  
  349.           Armed with a rebellious spirit to stick it to the greed-
  350.      mongers charging thousands, a desire to better learn dBASE
  351.      programming, and a wild fantasy that I might actually be able to
  352.      keep my wife in mink and diamonds, I set out to write a shareware
  353.      maintenance management program that would be easy to use.  What
  354.      is shareware?  I like to think of it as "test drive before you
  355.      buy".  Try it.  If you don't like it, throw it away or burn it.
  356.      You haven't lost anything.  If you do find you like it and it
  357.      benefits your operation, then most shareware authors request that
  358.      you send in a registration payment to the author to reward him
  359.      for his efforts.  Most shareware authors urge you to spread
  360.      copies of their program around to friends, associates, user
  361.      groups, or bulletin boards.  Some authors warn that if you
  362.      continue to use their program and don't send in the registration
  363.      payment, you will suffer from bad Karma, guilt trips, or swarms
  364.      of locusts.
  365.  
  366.           I think I am a little more reasonable and to the point.  I
  367.      hold the copyright to this program.  If you think it is lousy,
  368.      don't use it.  Better yet, drop me a note telling me your beef
  369.      and I will do my best to incorporate your suggestions into the
  370.      program.  If you do like it and use it, I would suggest a
  371.      registration payment of $50.00 or whatever amount you would like
  372.      to contribute to my wife's mink and diamonds fund.  In all
  373.      seriousness, let me say that I have invested many, many hours of
  374.      my free time writing the PC MECHANIC. I would like to think that
  375.      someone appreciates it enough to register, or at least enough to
  376.      send a note with comments. Registered users will be notified of
  377.      future updates, which will be available at minimal cost.  For
  378.      everyone, I will be available for help and questions.  My home
  379.      telephone number is (312) 869-0114.  I can also be reached on
  380.      Compuserve, user ID# 71121,2014.  If it is during the day and it
  381.      is an emergency, my wife can give out my office number, but I
  382.      prefer to keep this to a minimum.  Registration payments or
  383.      questions can be sent to:
  384.  
  385.               Michael R. Busman
  386.               820 Oakton Street
  387.               Evanston, IL  60202
  388.  
  389.           Whether you become a registered user or not, I hope you find
  390.      that the PC MECHANIC provides many of the functions of commercial
  391.  
  392.  
  393.  
  394.  
  395.  
  396.  
  397.  
  398.  
  399.  
  400.  
  401.  
  402.  
  403.                                 PC MECHANIC
  404.                                   Page 4
  405.  
  406.      maintenance management software in an easy-to-use, inexpensive
  407.      package.
  408.  
  409.           At some point in the documentation, most folks usually put
  410.      some sort of legal disclaimer stating that they are not
  411.      responsible for anything.  Upon strong legal recommendation, I
  412.      have included similar wording at the beginning of this manual.  I
  413.      have spent a lot of time trying to find all of the bugs in the PC
  414.      MECHANIC.  It should be relatively bug-free, however, I can't
  415.      give a 100% guarantee.  What I will promise is that if you find a
  416.      bug and notify me, I will do my best to correct it.  As far as
  417.      liability is concerned, if you manage to blow up a boiler or eat
  418.      through the condenser tubes in a chiller, then it's your own damn
  419.      fault.
  420.  
  421.  
  422.      INSTALLATION & HARDWARE REQUIREMENTS
  423.      ------------------------------------
  424.  
  425.        Hardware & Software:
  426.           -IBM or compatible PC, 640K ram memory recommended
  427.           -Hard disk drive
  428.           -Color monitor recommended
  429.           -Dot matrix printer for work orders, reports, listings,
  430.            etc.
  431.           -DOS 2.0 or above
  432.           -Interpreted BASIC (filename BASICA.COM) from your DOS
  433.            (Disk Operating System) disk
  434.           -Backup and restore programs (filenames BACKUP.COM and
  435.            RESTORE.COM), also from your DOS disk
  436.  
  437.  
  438.        Forms Requirements:
  439.            -3.5 inch high continuous feed paper is recommended for
  440.             printing of work orders and preventive maintenance work
  441.             orders.  This is a convenient size as work orders printed
  442.             in condensed print easily fit in a maintenance engineer's
  443.             shirt pocket.  There are probably many possible sources
  444.             for this paper, however, 2 that I know of are:
  445.  
  446.                Visible Computer Supply, St. Charles, IL
  447.                tel. 312-377-0990
  448.                3.5 inch by 5 inch continuous file cards(index card
  449.                size), catalog # DP325 TFC, 5000/carton
  450.  
  451.                Moore Business Forms,3.5 inch by 8.5 inch, 2 part
  452.                continuous feed paper, 3700 sheets/box, mfg.# FO-450
  453.  
  454.        Installation:
  455.  
  456.           Beginning with this version of PC MECHANIC (version 1.2), it
  457.  
  458.  
  459.  
  460.  
  461.  
  462.  
  463.  
  464.  
  465.  
  466.  
  467.  
  468.  
  469.                                 PC MECHANIC
  470.                                   Page 5
  471.  
  472.      is no longer necessary to use dBASE III Plus or dBASE IV.
  473.      PC MECHANIC now runs stand-alone, so you don't need anything
  474.      else.  Additionally, it runs much faster now than under the dBASE
  475.      interpreter.  The first time installation of PC MECHANIC should
  476.      follow the steps below.  If you already have PC MECHANIC running
  477.      on your PC, go to step 4 below.
  478.  
  479.  
  480.            1.  Turn on your PC and wait until you have the C> prompt,
  481.                or whatever hard disk drive you want to use.  During
  482.                these instructions I will refer to the C> prompt or the
  483.                "C" drive for your hard disk.  You could be set up with
  484.                a different drive letter so substitute yours
  485.                accordingly.
  486.  
  487.            2.  Place the PC MECHANIC disk in the "A" diskette drive.
  488.                Type in "A:INSTALL" (without the quotes) and hit the
  489.                enter key.
  490.  
  491.            3.  Put the DOS disk which contains interpreted BASIC
  492.                (BASICA.COM) in the "A" diskette drive.  Without typing
  493.                the quote marks, enter the following:"COPY
  494.                A:BASICA.COM" and hit the enter key.  This will copy
  495.                the BASIC interpreter to your PC MECHANIC subdirectory.
  496.                PC MECHANIC uses a short basic program to set the
  497.                printer for 3.5 inch high forms/condensed print,
  498.                condensed print only, and resets the printer for normal
  499.                print.  This should work for most Epson/IBM/Okidata
  500.                printers.  If your printer is different, consult your
  501.                printer manual for the proper escape codes to use.
  502.                Since most printer manuals give the correct printer
  503.                codes with examples in BASIC, I decided to opt for this
  504.                and allow users to edit the program (PRINTER.BAS).
  505.                If this sounds like Greek, find someone familiar
  506.                with BASIC, printer programming, or contact me.
  507.  
  508.            4.  With the DOS disk still in the "A" diskette drive, type
  509.                in without the quote marks, "COPY A:BACKUP.COM", and
  510.                hit the enter key.  Next type in without the quote
  511.                marks, "COPY A:RESTORE.COM", and hit enter.
  512.  
  513.            5.  You have just finished the first part of the
  514.                installation process.  You now have a subdirectory on
  515.                your hard drive called \PCMECH.  The PC MECHANIC
  516.                executable program and report format files have been
  517.                transferred to this subdirectory.  Also, you have
  518.                copied three files from your DOS disk to this
  519.                subdirectory.
  520.  
  521.  
  522.  
  523.  
  524.  
  525.  
  526.  
  527.  
  528.  
  529.  
  530.  
  531.  
  532.  
  533.  
  534.  
  535.                                 PC MECHANIC
  536.                                   Page 6
  537.  
  538.            6.  If you already have an earlier version of PC MECHANIC
  539.                running on your PC, you just need to copy the PC
  540.                MECHANIC disk to the proper subdirectory.  Type in
  541.                without the quote marks, "CD PCMECH" and hit enter.
  542.                Put the PC MECHANIC disk in the "A" drive and type in
  543.                "COPY A:*.* and hit enter.
  544.  
  545.  
  546.  
  547.  
  548.  
  549.  
  550.      GETTING STARTED
  551.      ---------------
  552.  
  553.           That's all there is to it.  To fire up PC MECHANIC, you must
  554.      be at the C> prompt and in the PC MECHANIC subdirectory.  To make
  555.      sure you are in the correct subdirectory, type in without the
  556.      quote marks, "CD PCMECH" and hit the enter key.  Then type
  557.      "PCMECH" and hit enter.  You will soon see the PC MECHANIC title
  558.      screen for a few seconds, next the shareware message (otherwise
  559.      known as a commercial message from the sponsors), next a prompt
  560.      to make sure that you have set the caps lock on, and finally, the
  561.      main menu will be displayed.
  562.  
  563.           In basic usage, menu selection is made by highlighting the
  564.      item with the up and down arrow cursor keys and hitting enter or
  565.      by hitting the number key corresponding to the desired choice,
  566.      ie: hit 6 to enter the UTILITIES SYSTEM.  In fact, that's exactly
  567.      what you should do now.  Before you can use the system, we have
  568.      to enter the UTILITIES SYSTEM and create the database files.
  569.      Highlight this menu option and hit enter or just hit the number
  570.      6.  At the UTILITIES SYSTEM menu, select option 5, which is for
  571.      FIRST TIME INSTALLATION.  The other menu options will be
  572.      explained later.  When the installation process has finished, you
  573.      will be shown the UTILITIES SYSTEM menu again.  Select option 6,
  574.      which will return you to the main menu.
  575.  
  576.      Most menus and data entry screens are fairly intuitive as to what
  577.      you should type in.  When filling in the data entry screens, if a
  578.      piece of information is not known, leave the field blank.  If you
  579.      are ever unsure of an entry or menu option, one of the
  580.      enhancements to this version of PC MECHANIC is context sensitive
  581.      help.  You access this by hitting the F1 function key.  Remember,
  582.      HELP IS ACCESSED BY HITTING F1.  When you complete a field, hit
  583.      enter or the down arrow key to position the cursor at the start
  584.      of the next field.  If you make a mistake and haven't left a
  585.      field yet, you have the left & right arrows, backspace, delete,
  586.      and insert keys available for editing the data field. Sometimes,
  587.      you can move back one field by hitting the up arrowkey. This will
  588.      vary due to the usage of dBASE READ commands.  Finally, if you
  589.  
  590.  
  591.  
  592.  
  593.  
  594.  
  595.  
  596.  
  597.  
  598.  
  599.  
  600.  
  601.                                 PC MECHANIC
  602.                                   Page 7
  603.  
  604.      make a mistake, continue entering data in the remaining fields.
  605.      When you get to the bottom of the screen, you will be asked if
  606.      everything is OK.  The normal response is Y for yes or N for no.
  607.      By hitting N, or just enter since the default is no, you can step
  608.      back through the data fields and make corrections where
  609.      necessary.  If a field is OK, just hit enter to move on to the
  610.      next field.
  611.  
  612.           In these instructions, there will be many instances where
  613.      you will be told to type in something.  The proper keystroke or
  614.      keystrokes will be shown within quotation marks, such as these
  615.      "".  What you type in should be the keystrokes contained within
  616.      the quote marks, but not including the quote marks.
  617.  
  618.  
  619.  
  620.      UTILITIES SYSTEM
  621.      ----------------
  622.  
  623.           The UTILITIES SYSTEM is accessed by selecting option 6 from
  624.      the PC MECHANIC main menu.  When you enter the system, you will
  625.      be presented with the utilities menu.  The options to select are
  626.      as follows:
  627.  
  628.           1.  BACKUP DATABASE FILES
  629.           2.  RESTORE DATABASE FILES
  630.           3.  REBUILD INDEXES
  631.           4.  CONVERT FROM PREVIOUS VERSION
  632.           5.  FIRST TIME INSTALLATION
  633.           6.  RETURN TO MAIN MENU
  634.  
  635.           Option 1 will perform a DOS backup of all the database
  636.      files.  You should have several blank formatted diskettes
  637.      available to do this.  As the size of the databases grow, you
  638.      will need additional diskettes.  The disks should be labelled in
  639.      sequence, ie:Backup #1, Backup #2, Backup #3, etc.  It is VERY
  640.      IMPORTANT that you keep the disks in sequence.  YOU should also
  641.      do the backup operation EVERY DAY.  It doesn't take very long and
  642.      will save your skin one day when your hard disk decides to go off
  643.      to never-never land. It should be noted that the program is hard
  644.      coded to backup to the "A" diskette drive.  If you have violent
  645.      problems with this, perhaps, I can re-compile a modified version
  646.      for you which will backup to a different drive.
  647.  
  648.           Option 2 performs a DOS restore of all the database files in
  649.      the PC MECHANIC subdirectory.  If you ever lose your hard disk,
  650.      or buy a new computer and want to set everything up on the new
  651.      machine, you will be glad to have this option.
  652.  
  653.           Option 3 rebuilds all of the indexes.  I won't try to
  654.      explain what indexes are-only that they help the system keep
  655.  
  656.  
  657.  
  658.  
  659.  
  660.  
  661.  
  662.  
  663.  
  664.  
  665.  
  666.  
  667.                                 PC MECHANIC
  668.                                   Page 8
  669.  
  670.      records in order.  If the indexes should get corrupted by a power
  671.      failure or other misfortune, this option should rebuild them
  672.      cleanly.
  673.  
  674.           Option 4 allows the user to convert from an earlier version
  675.      of PC MECHANIC.  Before using this version for the first time,
  676.      select the conversion option.  When it has finished, you will be
  677.      returned to the utilities menu and you will be ready to go.
  678.  
  679.           Option 5 we already covered and should be used before the
  680.      very first time PC MECHANIC is run.
  681.  
  682.           Option 6 returns the user to the PC MECHANIC main menu.
  683.  
  684.  
  685.  
  686.  
  687.  
  688.  
  689.      INVENTORY SYSTEM
  690.      ----------------
  691.  
  692.           To enter the inventory system, select #1 at the main menu.
  693.      The menu selection items you will be shown are:
  694.  
  695.           1.  Enter/Modify/Delete Parts Records
  696.           2.  Issues/Returns Transactions
  697.           3.  Vendors Database
  698.           4.  Purchases Records
  699.           5.  Reports Menu
  700.           6.  Return to Main Menu
  701.  
  702.           Enter/Modify/Delete Parts Records:
  703.  
  704.           If you want to set up the inventory system, probably the
  705.      first area to enter is the Vendors Database.  The reason for this
  706.      is that the vendor identification number will be needed for the
  707.      parts records. The vendor data to enter is pretty much self-
  708.      explanatory.  The vendor identification # is generated by the
  709.      computer and will be needed in other parts of the program.  When
  710.      all data inputs have been made,you will be prompted if everything
  711.      is OK or not.  The response should be "Y" for yes or "N" for no.
  712.      When you are satisfied with the inputs and answer "Y" to
  713.      everything OK, the next prompt will be a blinking "MORE".  This
  714.      is asking if you have more entries to make.  Again, the proper
  715.      response is "Y" for yes or "N" for no.
  716.  
  717.           Assuming the vendors database has been set up, you will want
  718.      to set up the parts records.  Select item #1 at the inventory
  719.      system menu.  You will then be given the options to enter,
  720.      modify, delete, or return to the previous menu.  Some notes about
  721.  
  722.  
  723.  
  724.  
  725.  
  726.  
  727.  
  728.  
  729.  
  730.  
  731.  
  732.  
  733.                                 PC MECHANIC
  734.                                   Page 9
  735.  
  736.      entering parts records are in order.  The Item # is a part number
  737.      which YOU assign to each part.  You may want to start at 1 and
  738.      sequentially number every item, or you may want to devise a
  739.      letter and number code to describe the part.  Mfg., is the
  740.      manufacturer.  Cat. # is the manufacturer's catalog or ordering
  741.      number.  Location is described by storeroom (Strm.), row in the
  742.      storeroom, shelf in the row, and bin number on the shelf.  The
  743.      program allows for two storeroom locations.  Desc. is for a
  744.      description of the part, and can be 2 lines of 40 characters
  745.      each. Value is the total opening value of the item stocked.  This
  746.      will be updated automatically as you issue material or receive
  747.      purchases. Qty.on Hand is the quantity on hand.  Reorder at is
  748.      the level of inventory the part quantity must fall to before it
  749.      is reordered.  Reorder Qty. is the amount that should be
  750.      reordered based on previous experience.  Unit price is the quoted
  751.      price the last time the item was ordered.  This should be updated
  752.      each order.  In the section for vendors, you only need to enter
  753.      the vendor ID# and the system will bring up the company name of
  754.      the vendor.  There is space to enter 3 vendors who carry the
  755.      particular part.  At the end, you will be prompted if everything
  756.      is OK and if there are more entries to be made.
  757.  
  758.           Issues/Returns Transactions:
  759.  
  760.           The second selection choice is for transactions such as
  761.      issues and receipts of items ordered, and also returns to the
  762.      storeroom.  To handle receipts, a record must be set up
  763.      previously in the purchases section of the inventory system.
  764.      When the transactions choice is made, a sub-menu will be shown.
  765.      The choices on this menu are parts issued, parts returned,
  766.      receipts of items ordered, delete old transactions, and return to
  767.      the inventory system menu.
  768.  
  769.           Issues and returns are identical in the data input screen.
  770.      The first field is date, which defaults to the current date.
  771.      Type over this date or hit enter to accept the date.  The next
  772.      field is item, where you should enter the part number of the
  773.      item.  Description is system generated.  If you want to track the
  774.      transaction to a work order or preventive maintenance work order,
  775.      enter the appropriate work order number or PM work order number.
  776.      Next, enter the quantity of the part issued or returned to stock.
  777.      After the prompt asking if everything is OK, the average cost and
  778.      value of the part will be displayed.  The quantity on hand and
  779.      value of the part will be automatically updated to account for
  780.      the transaction.
  781.  
  782.           To enter parts received, the data fields to input are date,
  783.      purchase order number (PO#), part #, vendor ID#, and quantity
  784.      received.  The part description and vendor company name are
  785.      generated by the computer.  If everything is OK, the value and
  786.      updated quantity backordered will be displayed.
  787.  
  788.  
  789.  
  790.  
  791.  
  792.  
  793.  
  794.  
  795.  
  796.  
  797.  
  798.  
  799.                                 PC MECHANIC 
  800.                                   Page 10
  801.  
  802.           To delete old transactions, you will be prompted to enter a
  803.      cut-off date.  All transactions before this date will be deleted
  804.      from the database.  Only use this option when you are sure you
  805.      will not need to access the transaction information again.
  806.  
  807.           The purchases database is used to track items ordered and
  808.      purchases by vendor.  The data input fields are discussed below.
  809.      Date defaults to the current system date.  Type over this or hit
  810.      enter to accept the date.  P.O. # is the purchase order number.
  811.      Part # is the part identification number you set up previously.
  812.      Vendor ID is the vendor identification number.  Description and
  813.      vendor name are generated by the system.  The next inputs are for
  814.      the quantity ordered and unit price to pay.  Ext. Cost is the
  815.      extended cost and is system generated.  The Qty. Backordered is
  816.      is the quantity back ordered and is initially set equal to the
  817.      quantity ordered.
  818.  
  819.           The reports menu contains selections for a number of
  820.      inventory system reports.  The parts listing is a basic list of
  821.      all parts by part number, description and other information.  The
  822.      vendor listing is an alphabetic listing of vendors,
  823.      identification numbers, contacts, and phone numbers.  The reorder
  824.      report is a listing of all parts where the quantity on hand has
  825.      fallen below or is equal to the reorder level.  The consumption
  826.      report is a listing of usage over a user specified period of
  827.      time, which also includes value of parts used.  The purchases by
  828.      vendor report gives the breakdown over a period of time of
  829.      purchases from each vendor.  It could be very useful to see if
  830.      any favoritism is being shown to a particular vendor.  The
  831.      backorder report lists those items where the date promised has
  832.      passed and the item has not been received yet.  The final menu
  833.      choice is to return to the inventory system main menu.
  834.  
  835.  
  836.      WORK ORDER SYSTEM
  837.      -----------------
  838.  
  839.           To enter the work order system, select item #2 from the main
  840.      menu.  The work order system menu will then display the following
  841.      choices:
  842.  
  843.           1.  Enter New Work Orders
  844.           2.  Edit/Display/Reissue Work Orders
  845.           3.  Close Out Completed Work Orders
  846.           4.  Reports Menu
  847.           5.  Delete Old Work Orders
  848.           6.  Return to Main Menu
  849.  
  850.  
  851.           To enter new work orders into the system, select item # 1.
  852.      The first thing to happen is that the BASIC program for setting
  853.  
  854.  
  855.  
  856.  
  857.  
  858.  
  859.  
  860.  
  861.  
  862.  
  863.  
  864.  
  865.                                 PC MECHANIC
  866.                                   Page 11
  867.  
  868.      up your printer will be loaded into memory.  To print work orders
  869.      in condensed mode and set the form length to 3.5 inches, select
  870.      option #1 "SET UP PRINTER FOR WORK ORDERS" and hit enter.  Make
  871.      sure your printer is turned on to avoid time out errors.  You
  872.      will then see displayed the data input screen for entering work
  873.      orders.  The work order number is generated by the computer and
  874.      is the reference number you will use later to track the work
  875.      order.  The current date is the default, so you can accept it by
  876.      hitting enter or change it by typing over the date.  The other
  877.      fields to input are the equipment identification number,
  878.      department making the work request or reporting the problem,
  879.      location, person requesting the work, and responsible trade for
  880.      the job.  Priority can be input, as 1,2,3 or A,B,C or whatever
  881.      system you may want to use.  The work description fields allow
  882.      you to enter up to 3 lines, each 40 characters long, which should
  883.      be sufficient for most jobs.  When you are finished, you will be
  884.      prompted if everything is ok.  The response should be "Y" for yes
  885.      or "N" for no.  You will then be prompted if you want to print
  886.      out the work order.  Again, the response to the prompt is "Y" or
  887.      "N", without the quote marks.  Next, will be displayed a flashing
  888.      prompt with the word "MORE".  This is the prompt asking if you
  889.      have more work orders to input or if you are finished.  The
  890.      proper response is "Y" or "N".  When you are finished, the BASIC
  891.      printer control program will again be loaded into memory.  You
  892.      can select option #3 to reset the printer to normal printing and
  893.      form length.
  894.  
  895.           A word of advice is offered here to avoid future headaches.
  896.      Make up a list of standard codes for the various trades you
  897.      employ and another list of standard location names or
  898.      abbreviations.  These should be used to develop consistency in
  899.      data input and will be necessary later on when you want to
  900.      request a report for a specific trade or location.  If an exact
  901.      match is not made to what you request, there will be no report or
  902.      records will be missed.  For example, if part of the time you
  903.      enter "CA" as a trade code for carpenter, and part of the time
  904.      you enter "CARP", the system will interpret these as 2 separate
  905.      trades.  If you request a report for all backlogged work
  906.      belonging to the trade "CA", all work orders entered for "CARP"
  907.      will be overlooked.  Be careful.
  908.  
  909.           To edit, display, or reissue (reprint) a work order, select
  910.      item #2 at the work order system menu.  The input screen is
  911.      identical to the new work order entry screen, so there is no
  912.      further discussion of this item needed.
  913.  
  914.           To close out completed work orders, select item # 3 from the
  915.      work order system menu.  Enter the work order # when prompted to
  916.      do so. You will then see the original work order data entry
  917.      screen,however, there are some additional input fields.  Status
  918.      should be updated to complete by entering "C" (without the quote
  919.  
  920.  
  921.  
  922.  
  923.  
  924.  
  925.  
  926.  
  927.  
  928.  
  929.  
  930.  
  931.                                 PC MECHANIC
  932.                                   Page 12
  933.  
  934.      marks) in the status field.  Date complete and remarks, for any
  935.      appropriate comments are self explanatory.  There are fields to
  936.      enter the identification numbers of up to 3 employees who
  937.      participated in doing the job.  These are entered one at a time.
  938.      You enter the employee's ID# and the system displays the
  939.      employee's last name.  Enter the number of hours the employee
  940.      devoted to the job and the system calculates and displays the
  941.      labor cost associated with that particular employee.  The system
  942.      then totals up the labor cost for the job. You can also enter up
  943.      to 3 parts used also.  This operates in a similar manner.  Enter
  944.      the part number, and the system displays a shortened part
  945.      description.  Enter the quantity used, and the system calculates
  946.      and displays the part cost.  After entering up to 3 parts used,
  947.      the system totals the parts cost.  You will then get the familiar
  948.      prompt asking if everything is OK or not.  Answer with "Y" or
  949.      "N".  A new prompt will then be displayed asking if you want to
  950.      automatically update the inventory files.  In a large operation
  951.      with a full-time storeroom clerk, you would most likely answer
  952.      "N" for no to this prompt as issues will probably be handled from
  953.      the storeroom and tracked there.  For a smaller operation, I have
  954.      added this option so that the inventory quantity and value can be
  955.      reduced by the proper amounts without requiring the user to exit
  956.      from the work order screen and enter the inventory system.  If
  957.      you want to update the inventory files, enter a "Y" for yes.  Use
  958.      a little caution here to avoid "double dipping" or deducting from
  959.      inventory at the storeroom and when closing out the work order.
  960.      The next prompt will be the flashing MORE?, asking if you have
  961.      more to close out.  The familiar response is "Y" for yes or "N"
  962.      for no.
  963.  
  964.           Selection of item #4 from the work order system menu will
  965.      bring up the menu of available reports.  Item #1 of this menu is
  966.      for a backlog listing of all work orders, sorted by trade.  Items
  967.      #2,3, or 4 will generate a backlog report for a specific trade,
  968.      location, or piece of equipment.  The user is prompted to enter
  969.      the search string. Item # 5 is for the work order aging report.
  970.      By trade, this will list the number of work orders of different
  971.      ages, ie: 0-7 days, 8-14 days, etc.  Items  #6&7 are for work
  972.      history reports sorted by a specific location or piece of
  973.      equipment.  The user again is prompted to enter the search
  974.      string.  Item #8 returns the user to the work order system main
  975.      menu.
  976.  
  977.           After a period of time, the size of the work history
  978.      database will probably get quite sizeable.  You may determine
  979.      that you don't need to keep this information for longer than 3
  980.      months, 6 months, or 1 year.  To delete old work orders from the
  981.      history database, select item #5 from the work order system main
  982.      menu.  You will be prompted to enter a cutoff date.  All work
  983.      orders with a completion date before the cutoff date will be
  984.      purged from the database.  Use this option with CAUTION.
  985.  
  986.  
  987.  
  988.  
  989.  
  990.  
  991.  
  992.  
  993.  
  994.  
  995.  
  996.  
  997.                                 PC MECHANIC
  998.                                   Page 13
  999.  
  1000.           Menu item # 6 will return the user to the PC MECHANIC main
  1001.      menu.
  1002.  
  1003.  
  1004.      PREVENTIVE MAINTENANCE SYSTEM
  1005.      -----------------------------     
  1006.  
  1007.           To enter the preventive maintenance system, select item # 3
  1008.      from the maintenance system main menu.  The preventive
  1009.      maintenance system menu will then display the following options.
  1010.  
  1011.           1.  Generic Maintenance Tasks
  1012.           2.  Define PM Requirements
  1013.           3.  Modify/Delete PM Requirements
  1014.           4.  Print Scheduled PM Work Orders
  1015.           5.  Update Completed PM/Transfer to History
  1016.           6.  PM Reports Menu
  1017.           7.  Return to Main Menu
  1018.  
  1019.           Selecting item #1 will take the user to the area for
  1020.      entering, deleting, or printing a listing of generic maintenance
  1021.      tasks.  I call this generic because this is where the user can
  1022.      create a look-up table of common maintenance tasks for equipment.
  1023.      For example, with few differences, a 90 day inspection for an air
  1024.      handling unit will probably be the same regardless of the
  1025.      manufacturer.  By filling in the maintenance tasks in this
  1026.      section and assigning a code, the user only needs to enter the
  1027.      code later when defining PM requirements.  If a particular piece
  1028.      of equipment has additional or different requirements, these can
  1029.      be added. The data input screen for defining the PM requirements
  1030.      will automatically pull in the list of maintenance tasks, which
  1031.      should save a great deal of typing.
  1032.  
  1033.           When you make the selection to enter a generic maintenance
  1034.      task, you will be prompted to enter the code.  It is suggested to
  1035.      make a letter/number combination based on the equipment and
  1036.      frequency of maintenance.  For example, a 6 month inspection for
  1037.      a chilled water pump might be coded as CHWP180, meaning chilled
  1038.      water pump and 180 days as the frequency.  Use whatever coding
  1039.      system is easiest for you.  When the input screen is displayed,
  1040.      the other data fields are for a short name or description of the
  1041.      maintenance inspection,frequency in days, and 5 lines of 40
  1042.      characters each to enter the maintenance tasks to be performed.
  1043.  
  1044.           Menu item #2 is for defining the PM requirements.  The first
  1045.      prompt is for the user to enter a generic maintenance code or hit
  1046.      enter if this is a custom or different type of PM.  The other
  1047.      input fields are for equipment identification number, equipment
  1048.      name or description,INITIAL DUE DATE, location,responsible trade,
  1049.      frequency of maintenance in days, and the 5 lines of tasks to be
  1050.      performed.  A short explanation about the initial due date.  This
  1051.  
  1052.  
  1053.  
  1054.  
  1055.  
  1056.  
  1057.  
  1058.  
  1059.  
  1060.  
  1061.  
  1062.  
  1063.                                 PC MECHANIC
  1064.                                   Page 14
  1065.  
  1066.      is the date for the first time to do the required PM.  Once this
  1067.      has been completed, the program will change the due date to a due
  1068.      date in the future, based on the frequency in days.  Again,
  1069.      remember that if you entered a generic maintenance code, the
  1070.      frequency and 5 maintenance task fields will automatically be
  1071.      filled in by the program.  Additionally, the PM reference number
  1072.      displayed on the monitor is generated by the computer and will be
  1073.      used later to call up specific records.
  1074.  
  1075.           Menu item #3 is for modifying or deleting PM requirements.
  1076.      The user is prompted to enter the appropriate PM reference
  1077.      number.  The next prompt asks the user to decide to delete or
  1078.      modify the associated PM record.  If the selection is to modify,
  1079.      the same data input screen is shown to the user as in item #2.
  1080.  
  1081.           To print out the scheduled PM work orders, select item #4
  1082.      from the preventive maintenance system menu.  The user will then
  1083.      be prompted to enter a start date and end date.  Typically, the
  1084.      user will want to print out all of the scheduled maintenance for
  1085.      the coming week.  So, he would enter today's date as the start
  1086.      date and a week from today or yesterday as the ending date.
  1087.      Remember that the program is designed to print out on 3.5" high
  1088.      paper and that the program will load the short BASIC program,
  1089.      which will set the printer for this size paper and condensed
  1090.      print.  Many data field names will print out on the PM work order
  1091.      with a space after the name.  This is for the maintenance worker
  1092.      to fill in any appropriate information, such as parts used, hours
  1093.      spent, employee identification number,remarks, etc. This
  1094.      information will be input later when the completed PM work order
  1095.      is updated.
  1096.  
  1097.           Menu item #5 allows the user to update completed work orders
  1098.      and transfer the information to the PM history file.  The user is
  1099.      initially prompted to enter the PM reference number.  The record
  1100.      is called up with the same data entry screen, however, there are
  1101.      additional input fields to enter information such as status,
  1102.      parts used, hours spent, remarks, etc. The status field should be
  1103.      filled with a "C" to indicate that it has been completed.  This
  1104.      will flag the program to transfer the record to history and
  1105.      update the due date to a future date.  The user will be asked if
  1106.      he wants to update the inventory system from the update completed
  1107.      PM screen.  For a larger operation with a full time storeroom
  1108.      clerk, all transactions will probably be logged there.  For
  1109.      smaller operations, the user can input the part number and
  1110.      quantity of parts used to automatically subtract these from
  1111.      inventory and charge the cost to the PM work order.  The input of
  1112.      employee ID# and hours spent on the PM job is like the work order
  1113.      system and needs no further detailed explanation.
  1114.  
  1115.           Menu item #6 will display the submenu of available PM
  1116.      reports.  These are fairly self-explanatory and will not be
  1117.  
  1118.  
  1119.  
  1120.  
  1121.  
  1122.  
  1123.  
  1124.  
  1125.  
  1126.  
  1127.  
  1128.  
  1129.                                 PC MECHANIC
  1130.                                   Page 15
  1131.  
  1132.      detailed here.
  1133.  
  1134.           Menu item #7 returns the user to the preventive maintenance
  1135.      system menu.
  1136.  
  1137.  
  1138.      EQUIPMENT DATABASE SYSTEM
  1139.      -------------------------     
  1140.  
  1141.           To enter the equipment database system, select choice 4 from
  1142.      the main menu.  The equipment database takes the place of a card
  1143.      system for recording nameplate and rating information on
  1144.      equipment.  The choices available from the equipment database
  1145.      system menu are as follows:
  1146.  
  1147.           1.  Enter Equipment Records
  1148.           2.  Update Equipment Records
  1149.           3.  Delete Equipment Records
  1150.           4.  Print Hard Copy
  1151.           5.  Return to Main Menu
  1152.  
  1153.           Selecting choice 1 or 2 will allow the user to enter new
  1154.      equipment records or to update existing records.  Most of the
  1155.      data field names are self-explanatory.  Please note that not all
  1156.      fields are applicable to every piece of equipment, so leave them
  1157.      blank where appropriate.  When the input or update screen has
  1158.      been filled in, the user will get a prompt at the bottom of the
  1159.      screen asking if everything is ok.  The correct responses are "Y"
  1160.      for yes or "N" for no.  If "N" is entered, the user can edit any
  1161.      incorrect entries.  When "Y" is finally entered, the next prompt
  1162.      will be be a flashing "MORE" also at the bottom of the screen.
  1163.      Again, the correct responses are "Y" for yes or "N" for no.
  1164.  
  1165.  
  1166.           To delete equipment records, such as when an old piece of
  1167.      equipment is removed, select choice 3 from the equipment database
  1168.      system menu.  The user is then prompted to enter the equipment
  1169.      identification number.  After deleting a record, the user is
  1170.      prompted if he desires to delete more records.  Answer "Y" or "N"
  1171.      to the flashing "MORE" prompt.
  1172.  
  1173.           Selection of choice 4 will allow the user to print out a
  1174.      copy of a specific equipment record.  The user is prompted to
  1175.      enter the equipment identification number.  After printing, he is
  1176.      again given the "MORE" prompt.  Answer "Y" or "N".
  1177.  
  1178.           To return to the maintenance system main menu, select choice
  1179.      5 from the equipment database system menu.
  1180.  
  1181.  
  1182.  
  1183.  
  1184.  
  1185.  
  1186.  
  1187.  
  1188.  
  1189.  
  1190.  
  1191.  
  1192.  
  1193.  
  1194.  
  1195.                                 PC MECHANIC
  1196.                                   Page 16
  1197.  
  1198.      EMPLOYEE DATABASE SYSTEM
  1199.      ------------------------
  1200.  
  1201.           To enter the employee database system, select choice 5 from
  1202.      the maintenance system main menu.  The next set of menu choices
  1203.      presented to the user are as follows:
  1204.           1.  Enter Employee Records
  1205.           2.  Modify Employee Records
  1206.           3.  Delete Employee Records
  1207.           4.  Print Employee Listing
  1208.           5.  Print Seniority Report
  1209.           6.  Print Coming Review Dates Report
  1210.           7.  Exit to Main Menu
  1211.  
  1212.           To enter new employee records or modify existing records,
  1213.      select menu choice 1 or 2.  The input data fields are for
  1214.      employee last name, first name, middle initial,employee
  1215.      identification number, social security number, date of birth,
  1216.      hire date, trade, hourly pay rate, date last performance review
  1217.      was done, home telephone number, name of a person to contact in
  1218.      an emergency, and telephone number of the emergency contact
  1219.      person.  After filling in all of the fields, the user is prompted
  1220.      if everything is ok.  Enter "Y" for yes or "N" for no.  The next
  1221.      prompt is the flashing word "MORE", asking if the user has more
  1222.      records to enter or modify.  The correct response to this prompt
  1223.      is "Y" or "N".
  1224.  
  1225.           To delete an employee record, select menu item 3.  The user
  1226.      is next prompted to enter the employee's identification number.
  1227.  
  1228.           To print an alphabetical listing of all employees, select
  1229.      choice 4 from the menu.  This lists most important information
  1230.      about the employee.  This includes the identification number,
  1231.      which is needed for closing out work orders and preventive
  1232.      maintenance work orders. The seniority report can be printed out
  1233.      by selecting choice 5 from the menu.  This lists employees based
  1234.      on date of hire, starting from the employee with the most time up
  1235.      to the most recent hire.  The coming review dates report can be
  1236.      printed out by selecting choice 6 from the menu.  This prints a
  1237.      listing of all employees who had their last annual performance
  1238.      review 11 months ago or later.  This can be useful so that the
  1239.      supervisor or department head can adequately prepare for a
  1240.      meaningful review of his employees.
  1241.  
  1242.           To exit from the employee database system and return to the
  1243.      maintenance system main menu, select choice 7.
  1244.  
  1245.  
  1246.  
  1247.  
  1248.  
  1249.  
  1250.  
  1251.  
  1252.  
  1253.  
  1254.  
  1255.  
  1256.  
  1257.  
  1258.  
  1259.  
  1260.  
  1261.                                 PC MECHANIC
  1262.                                   Page 17
  1263.  
  1264.      TIPS & POINTERS
  1265.      ---------------
  1266.  
  1267.           The following is a list of miscellaneous suggestions which
  1268.      you might find helpful.
  1269.  
  1270.           1.  On a daily or weekly basis, print a history listing by
  1271.               location and send to the originating department to
  1272.               indicate what work was performed for that period of
  1273.               time.
  1274.  
  1275.           2.  On a daily or weekly basis, print a listing of the
  1276.               outstanding work orders for review with the respective
  1277.               trade supervisors or foreman.
  1278.  
  1279.           3.  Enter work orders as received and update as completed.
  1280.  
  1281.           4.  At the end of E A C H  D A Y, that's right, each day, do
  1282.               a backup of the PC MECHANIC subdirectory containing the
  1283.               database and index files.
  1284.  
  1285.               I can guarantee you now that someday, you are going to
  1286.               have hard disk problems. It is not a question of if,
  1287.               only when.  When the day arrives that your hard disk
  1288.               decides to go off to "Never-Never Land", you will have a
  1289.               backup on hand that  is no less current than yesterday.
  1290.  
  1291.           5.  On a weekly basis, print the aging report to see where
  1292.               you stand on completing the backlog.  There should be
  1293.               very few old work orders unless there is a good reason
  1294.               for scheduling the work or you are waiting on parts.
  1295.  
  1296.           6.  On a weekly basis, print the PM jobs for the coming
  1297.               week. This could be done Friday afternoon or Monday
  1298.               morning.
  1299.  
  1300.           7.  It is suggested that you always work with the caps lock
  1301.               key on.  I have tried to filter all keyboard input to
  1302.               uppercase, however, it is possible I may have missed a
  1303.               few here or there.  This will lead to consistent input
  1304.               of your data.
  1305.  
  1306.           8.  Standard location names and trade codes should be
  1307.               developed. I discussed this earlier as a means to
  1308.               develop consistent data inputs.  You will save some
  1309.               grief later on if you make a small effort to do this at
  1310.               the beginning.
  1311.  
  1312.          9.   Backup your data files daily.  I will probably mention
  1313.               this again because I know what it's like to wipe out a
  1314.               hard disk.
  1315.  
  1316.  
  1317.  
  1318.  
  1319.  
  1320.  
  1321.  
  1322.  
  1323.  
  1324.  
  1325.  
  1326.  
  1327.                                 PC MECHANIC
  1328.                                   Page 18
  1329.  
  1330.      GETTING HELP
  1331.      ------------
  1332.  
  1333.           As I mentioned at the outset, I am available to assist any
  1334.      user of the PC MECHANIC, whether registered or not.  My home
  1335.      telephone number is (312) 869-0114.  If there is a real
  1336.      emergency, my wife can give out my work number, but I prefer to
  1337.      minimize this.  I can also be reached through Compuserve, where I
  1338.      maintain an account.  My user number is 71121,2014.  Leave me a
  1339.      message on Easy Plex. Finally, if you would like to write, send
  1340.      any correspondence to:
  1341.  
  1342.               Michael R. Busman
  1343.               820 Oakton Street
  1344.               Evanston, IL  60202
  1345.  
  1346.           One last commercial message from the sponsors.  Please
  1347.      remember that the PC MECHANIC is available as a low-cost,
  1348.      shareware alternative to expensive, complex maintenance
  1349.      management software.  If you find it of use in your operation, do
  1350.      my wife a favor(remember the mink & diamonds fund) and register
  1351.      your copy.
  1352.  
  1353.           Lastly, I am always looking for comments-both favorable and
  1354.      downright nasty.  Also, I appreciate suggested enhancements.
  1355.      Have fun you grease monkeys.
  1356.  
  1357.  
  1358.  
  1359.  
  1360.  
  1361.  
  1362.  
  1363.  
  1364.  
  1365.  
  1366.  
  1367.  
  1368.  
  1369.  
  1370.  
  1371.  
  1372.  
  1373.  
  1374.  
  1375.  
  1376.  
  1377.  
  1378.  
  1379.  
  1380.  
  1381.  
  1382.  
  1383.  
  1384.  
  1385.  
  1386.  
  1387.  
  1388.  
  1389.  
  1390.  
  1391.  
  1392.  
  1393.                                 PC MECHANIC
  1394.                                   Page 19 
  1395.  
  1396.           You can order directly from me using the registration form
  1397.      on the next page or from the Public (Software) Library (PSL) 
  1398.      by calling 1-800-2424-PSL for orders only (call 713-665-7017 for
  1399.      questions about orders) or by writing:
  1400.  
  1401.      PSL
  1402.      P.O. Box 35705
  1403.      Houston, TX  77235-5705
  1404.  
  1405.      MC/Visa Accepted.  For technical support, contact Michael Busman
  1406.      at the sources listed above.
  1407.  
  1408.  
  1409.  
  1410.  
  1411.  
  1412.  
  1413.  
  1414.  
  1415.  
  1416.  
  1417.  
  1418.  
  1419.  
  1420.  
  1421.  
  1422.  
  1423.  
  1424.  
  1425.  
  1426.  
  1427.  
  1428.  
  1429.  
  1430.  
  1431.  
  1432.  
  1433.  
  1434.  
  1435.  
  1436.  
  1437.  
  1438.  
  1439.  
  1440.  
  1441.  
  1442.  
  1443.  
  1444.  
  1445.  
  1446.  
  1447.  
  1448.  
  1449.  
  1450.  
  1451.  
  1452.  
  1453.  
  1454.  
  1455.  
  1456.  
  1457.  
  1458.  
  1459.                                 PC MECHANIC
  1460.                                   Page 20
  1461.  
  1462.                              REGISTRATION FORM
  1463.                              -----------------
  1464.  
  1465.  
  1466.  
  1467.      Name ____________________________
  1468.  
  1469.      Title ___________________________
  1470.  
  1471.      Company _________________________
  1472.  
  1473.      Address _________________________
  1474.  
  1475.              _________________________
  1476.  
  1477.      City ____________________________     State ____     Zip _________
  1478.  
  1479.      Telephone _______________________
  1480.  
  1481.  
  1482.      Please register ____ copies of PC MECHANIC @ $50.00/copy for me.
  1483.  
  1484.      Total enclosed: $__________
  1485.  
  1486.  
  1487.      Make checks payable to: Michael R. Busman
  1488.  
  1489.  
  1490.  
  1491.  
  1492.  
  1493.  
  1494.  
  1495.  
  1496.  
  1497.  
  1498.  
  1499.  
  1500.  
  1501.  
  1502.  
  1503.  
  1504.  
  1505.  
  1506.  
  1507.  
  1508.  
  1509.  
  1510.  
  1511.  
  1512.  
  1513.  
  1514.  
  1515.  
  1516.  
  1517.  
  1518.  
  1519.