home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ The World of Computer Software / World_Of_Computer_Software-02-387-Vol-3of3.iso / l / lmaste51.zip / MANUAL.DOC < prev    next >
Text File  |  1993-01-29  |  73KB  |  1,733 lines
  1.  
  2.                         Label Master 5.1
  3.    Copyright 1985-1992 Robert K. Summers. All Rights Reserved.
  4.     Distributor: RKS Software, Inc., Arlington, VA 22207-4565
  5.  
  6.  
  7.                         TABLE OF CONTENTS
  8.  
  9.  
  10. LICENSE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3
  11.  
  12. DISCLAIMER AND WARRANTY. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3
  13.  
  14. SHAREWARE TRIAL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4
  15.  
  16. BENEFITS OF REGISTRATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4
  17.  
  18. INSTALLATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6
  19.  
  20. CONFIG.SYS FILE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6
  21.  
  22. STARTING LABEL MASTER 5.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6
  23.  
  24. MENU OPTION: ADD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  7
  25.  
  26. MENU OPTION: EDIT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  8
  27.  
  28. MENU OPTION: FIND. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  8
  29.  
  30. MENU OPTION: ZAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  8
  31.  
  32. MENU OPTION: NEXT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  8
  33.  
  34. MENU OPTION: PREVIOUS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  8
  35.  
  36. MENU OPTION: DIAL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  8
  37.  
  38. MENU OPTION: LABELS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  9
  39.  
  40. MENU OPTION: SERVICES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   11
  41.      Select Records File . . . . . . . . . . . . . . . . . .   11
  42.      Reindex Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   12
  43.      Check State/Zip Codes . . . . . . . . . . . . . . . . .   12
  44.      Set Defaults. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   12
  45.      Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   14
  46.      Copy Records. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   14
  47.      Append Records. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   15
  48.      Case Conversion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   15
  49.      Search and Replace. . . . . . . . . . . . . . . . . . .   15
  50.      Zip-Plus-4 Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . .   15
  51.      Select Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   16
  52.      Form Letters. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   16
  53.      Print Users Manual. . . . . . . . . . . . . . . . . . .   16
  54.      Select Date Format. . . . . . . . . . . . . . . . . . .   16
  55. MENU OPTION: VIEW. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   16
  56.  
  57. FUNCTION KEYS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   17
  58.      F1 function key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   17
  59.      F2 function key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   17
  60.      F3 function key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   17
  61.      F4 function key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   18
  62.      F5 function key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   18
  63.      F6 function key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   18
  64.      F7 function key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   18
  65.      F8 function key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   18
  66.      F10 function key. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   18
  67.  
  68. APPENDIX A - REPORT WRITER . . . . . . . . . . . . . . . . .   20
  69.  
  70. APPENDIX B - QUERY BUILDER . . . . . . . . . . . . . . . . .   25
  71.  
  72. APPENDIX C - ZIP+4 SERVICE . . . . . . . . . . . . . . . . .   29
  73.  
  74. TECHNICAL SUPPORT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   35
  75.  
  76. ASSOCIATION OF SHAREWARE PROFESSIONALS . . . . . . . . . . .   35
  77.  
  78. Page 3
  79.                              LICENSE
  80.  
  81. You are licensed to use this copy of Label Master 5.1 on a SINGLE
  82. machine and to make archival copies for the sole purpose of
  83. backing up the program.  If you have more than one computer, you
  84. must purchase separate copies of Label Master 5.1 for each
  85. computer.
  86.  
  87.                      DISCLAIMER AND WARRANTY
  88.  
  89. Label Master 5.1 is provided on an "AS IS" basis, with no implied
  90. warranty regarding merchantability or fitness for any particular
  91. purpose. RKS Software, Inc., and the author, make no
  92. representations or warranties with respect to the contents
  93. hereof, and specifically disclaim any implied warranties. By
  94. using this software you agree that RKS Software, Inc., and the
  95. author, will not be liable to you or any third party for any use
  96. of (or inability to use) this software, or for any damages
  97. (direct or indirect) whatsoever, even if RKS Software, Inc. or
  98. its agents are apprised of the possibility of such damages
  99. occurring.  In no event shall RKS Software, Inc. or the author be
  100. liable for any loss of profit or any other commercial damage,
  101. including but not limited to special, incidental, consequential
  102. or other damages.  The entire risk related to the quality and
  103. performance of the program is on you.
  104.  
  105.                           A NOTICE TO:
  106.  
  107.                            USER GROUPS
  108.                      SHAREWARE DISTRIBUTORS 
  109.                ELECTRONIC BULLETIN BOARD OPERATORS
  110.  
  111. PC user groups, shareware distributors, and electronic bulletin
  112. board operators are welcome to add Label Master 5.1 to their
  113. libraries.
  114.  
  115. If you have received Label Master 5.1 through a user group, a
  116. shareware distributor, or an electronic bulletin board, please
  117. remember that any diskette fee you paid DOES NOT constitute
  118. licensing the software, and you are still obligated to pay the
  119. $39 registration fee to RKS Software, Inc. if you decide to
  120. continue using Label Master beyond the 30 day trial period.
  121. Page 4
  122.                          SHAREWARE TRIAL
  123.  
  124. You may have procured this software from another source such as
  125. the libraries on Compuserve, a BBS, a shareware disk vendor, or
  126. from a friend. That's fine!. We encourage registered users to
  127. introduce new users to Data Master by providing them with an
  128. unregistered copy. Try it out for up to 30 days, and if you
  129. decide to continue using it, pay the license fee of $39. You'll
  130. receive a registered copy and other benefits described below.
  131.  
  132. Shareware gives users a legal but limited trial period to test
  133. the software before purchase.  Label Master in shareware form is
  134. fully functional and completely documented. However, telephone
  135. support is not available to unregistered users. You must purchase
  136. the program (called "registering") before you can get telephone
  137. support.
  138.  
  139.                          HOW TO REGISTER
  140.  
  141. See LABEL MASTER REGISTRATION at the end of this User Manual.
  142.  
  143. If you are a member of COMPUSERVE, just GO SWREG. The $39
  144. registration fee will be charged to your COMPUSERVE account.
  145. COMPUSERVE will notify us immediately of your registration and we
  146. will mail you your registered copy of Label Master immediately.
  147.  
  148.                     BENEFITS OF REGISTRATION
  149.  
  150. 1. FREE LICENSED COPY OF THE MOST RECENT VERSION OF LABEL MASTER,
  151. sent to you immediately by first class mail.  Your registered
  152. copy will include any new features which have been added since
  153. the shareware copy was released, and will include corrections for
  154. any bugs or problems reported to us. In other words, the latest
  155. and the greatest.
  156.  
  157. 2. FREE TECHNICAL SUPPORT by phone, FAX, Compuserve E-mail, or by
  158. regular mail.  We will gladly help you with any problems or
  159. questions you may have.  Telephone technical support is available
  160. only to registered owners. 
  161.  
  162. 3. DISCOUNT on upgrades to future versions. If you don't
  163. register, we can't notify you of new versions of Label Master. 
  164. Page 5
  165.                          SOME QUESTIONS
  166.  
  167. What is Label Master 5.1?
  168.  
  169.      Label Master 5.1 is a very powerful, yet easy to use mail
  170.      management program. With it, you can create a file of names
  171.      and addresses, edit the file, search for specific records or
  172.      browse through the file, and print labels and reports in any
  173.      of several formats.
  174.  
  175.      Label Master 5.1 contains several features designed to let
  176.      you save money by taking advantage of bulk business mail
  177.      rates.  Specifically, Label Master 5.1 can print bar codes
  178.      (either ZIP+4 or Delivery Point Bar Codes) and carrier route
  179.      sort numbers on your labels, produce bulk mail reports to
  180.      meet U.S. Postal Service requirements, and contains a
  181.      utility to let the Postal Service convert your 5 digit zip
  182.      codes into 9 digit zip codes.
  183.  
  184.      Label Master 5.1 contains a utility which lets you merge
  185.      your name and address data into form letters which Label
  186.      Master 5.1 will print for you.
  187.  
  188.      Label Master 5.1 contains a large number of additional
  189.      features to help you easily manage mailing lists.
  190.  
  191.      Label Master 5.1 maintains an unlimited number of records.
  192.      You are only limited by the capacity of your hard disk.  
  193.  
  194. What equipment do I need?
  195.  
  196.      Label Master 5.1 is designed to work on any IBM or IBM
  197.      compatible personal computer, with a monochrome or color
  198.      monitor, and a hard disk.  It requires 384K of working
  199.      memory.  Label Master 5.1 works with any dot matrix or laser
  200.      jet printer (see Services menu, option K). If you want to
  201.      use its automatic telephone dialing capability, you will
  202.      need a Hayes or Hayes-compatible modem.
  203.  
  204.      Label Master 5.1 requires a hard disk system.
  205.  
  206. I am upgrading from an earlier version of Label Master.  Can I
  207. use my existing records without having to retype them?
  208.  
  209.      Please see Notes for Converting from Earlier Versions,
  210.      below.
  211.  
  212. Page 6
  213.                           INSTALLATION
  214.  
  215. Make a working copy of the program disk and put the original away
  216. in a safe place.
  217.  
  218. 1. Place the working disk in drive A.
  219.  
  220. 2. Type INSTALL plus the letter of the drive on which you wish to
  221. install Label Master 5.1.  Example: INSTALL C <press Enter>.
  222. NOTE: do not type a colon ":" after the drive letter.
  223.  
  224. 3. The install program will install Label Master 5.1 on the hard
  225. disk drive you have specified, in a directory called LM5, and
  226. start Label Master 5.1 for you.
  227.  
  228. 4. To start Label Master 5.1 any time in the future, go to the
  229. LM5 directory, and type LM5.
  230.  
  231.  
  232.                        - VERY IMPORTANT -
  233.  
  234.                          CONFIG.SYS FILE
  235.  
  236. DOS uses the CONFIG.SYS file to set certain defaults for your
  237. computer. It MUST be in the root directory of your fixed disk. If 
  238. you do not already have a CONFIG.SYS file you MUST create one
  239. that has these two lines, and place it in your root directory:
  240.  
  241.                             FILES=21
  242.                            BUFFERS=16
  243.  
  244. If you already use a CONFIG.SYS file that does not include
  245. settings for files and buffers, you MUST add the two lines above
  246. to the file.  You can do it with any text editor.  If your
  247. CONFIG.SYS file already contains settings for files and buffers
  248. greater than these, you can leave them as they are. 
  249.  
  250.                     STARTING LABEL MASTER 5.1
  251.  
  252. Type LM5 at the DOS prompt of the LM5 directory to start Label
  253. Master 5.1.
  254.  
  255. In most cases, Label Master 5.1 will be able to detect whether
  256. you have a color or monochrome monitor.  If you have a monochrome
  257. monitor and the Label Master 5.1 screens appear to have a bright,
  258. washed out look, type LM5 M to start Label Master 5.1.  The extra
  259. M tells Label Master 5.1 to use monochrome, not color.
  260.  
  261. When you first start Label Master 5.1, go to the Services menu
  262. and (1) print the Users Manual, and (2) select your printer.
  263. Page 7
  264.  
  265.                       WORKING WITH RECORDS
  266.  
  267. You may select any main menu option by pressing the first letter
  268. of the option, or by placing the lite-bar over the option and
  269. pressing the Enter key.
  270.  
  271. Note: you may press the Esc key at any place in the program to
  272. leave the present screen or operation and return to the previous
  273. screen or operation.  For example, if you are in the middle of
  274. editing a previously entered record and decide to abort editing,
  275. just press the Esc key and you will be returned to the main menu
  276. with the original record unchanged.
  277.  
  278.                         MENU OPTION: ADD
  279.  
  280. Select this option to add new records.  See the discussion below
  281. under Services D- (Set Defaults) for how to set a number of
  282. options you may use while adding records.
  283.  
  284. Note that the Zip Code field comes immediately after Street, and
  285. before City and State.  This may seem odd at first, but you will
  286. soon see why we do it this way.  Label Master 5.1 keys off the
  287. Zip Code field to use the records you have already entered as a
  288. look-up table.  If it finds that you have already entered a
  289. record with the same Zip Code as the record you are currently
  290. entering, Label Master 5.1 will pull the City, State, and Country
  291. data from that record into the record you are currently entering.
  292.  
  293. The current record number is displayed just above the total
  294. record count in the lower right hand corner of the screen.
  295.  
  296. If you do not like this feature, you can turn it off with option
  297. D (Set Defaults) on the Services menu.
  298.  
  299. Use the Prefix field for Mr., Mrs., Dr., etc.  Use the date field
  300. to record any date which may have meaning for that record.  Use
  301. option D (Set Defaults) on the Services menu to have Label Master
  302. enter today's date in this field when you add new records.
  303.  
  304. The Notes field can be used for any information you want, but if
  305. you want to code your records this is the place to do it. You
  306. will probably work out your own coding schemes, but here are some
  307. examples. If you want to keep business and personal records in
  308. the same file, you could enter a P in the Notes field for
  309. Personal, and B for Business.
  310.  
  311. To keep the records of job applicants and employees in the same
  312. file, you could code Applicants with A and Employees with E. The
  313. important thing is that the codes be unique.
  314.  
  315. See Appendix A for how to use the F10 filter to select sets of
  316. records based on codes in the Notes and other fields. Page 8
  317.  
  318.                         MENU OPTION: EDIT
  319.  
  320. Select this option to edit any record.  Press PgDn to save your
  321. changes.  NOTE: at the Date field, press the F5 key to paste in a
  322. date from the popup calendar.  Also works in Add mode.
  323.  
  324.                         MENU OPTION: FIND
  325.  
  326. Select this option to find a record.  Enter the search criteria
  327. and press PgDn to search.  If using a last name or zip code in
  328. the search criteria, first use the F3 key to pick the matching
  329. index field, and the record will be retrieved instantaneously.  A
  330. small arrow appears beside the Last Name or Zip Code field
  331. heading to indicate the currently selected order.
  332.  
  333. Label Master 5.1 will display the first record matching the
  334. search criteria. For example, if you enter SMITH in the Last Name
  335. field, Label Master 5.1 will find the first Smith in the file. 
  336. If you enter CA in the State field, and nothing else in any other
  337. field, Label Master 5.1 will display the first California record
  338. in the file.  If you enter SMITH in the Last Name field and CA in
  339. the State field, Label Master 5.1 will display the first Smith in
  340. California.
  341.  
  342. You may also use the F3 key to select Record Number order as the
  343. method for displaying your records.  When Finding a record when
  344. records are displayed by Record Number order, you will be
  345. prompted for the record number.  Enter the record number you want
  346. and press Enter.  The record number is displayed is the lower
  347. right-hand corner of the screen above the total record count.
  348.  
  349.                         MENU OPTION: ZAP
  350.  
  351. Select this option to delete the current record. If you zap
  352. (delete) a record, the data is gone forever.  Because Label
  353. Master 5.1 recycles zapped records, your record count in the
  354. lower right corner of the screen will not change when you zap a
  355. record. See F8 below.
  356.  
  357.                         MENU OPTION: NEXT
  358.  
  359. Select this option to display the next record.
  360.  
  361.                       MENU OPTION: PREVIOUS
  362.  
  363. Select this option to display the previous record.
  364.  
  365.                         MENU OPTION: DIAL
  366.  
  367. If you have a modem on your system, you can use this option to
  368. automatically dial the phone number of the displayed record. 
  369. Page 9
  370.  
  371.                        MENU OPTION: LABELS
  372.  
  373. Select this option to print mailing labels.  You will be
  374. presented with the following menu:
  375.  
  376.            ITEM                     SETTING      RANGE
  377.  
  378. Set labels across to............   :1:    1 to 4 labels across
  379. Set label width to..............   :2.7:  1.5 to 4.5 inches
  380. Set left margin to..............   : 0:   0 to 70 spaces
  381. Print...........................   : 1:   copies of each label
  382. Enter an X to print field.......   : :    Carrier Route Sort
  383.                                    : :    Bar Code    
  384.                                    : :    Temporary first line
  385.                                    :X:    Name (First + Last)
  386.                                    :X:    Title
  387.                                    :X:    Organization
  388.                                    :X:    Street
  389.                                    :X:    City + State + Zip
  390.                                    : :    Country
  391.                                    : :    Phone
  392.                                    : :    Notes
  393. Add these blank lines to label..   : 1:
  394. Pause after each page...........   :N:    N = No  Y = YES
  395.  
  396.                    SETTING LABEL MENU OPTIONS
  397.  
  398. Set labels across to: labels can be purchased on sheets holding
  399. from one to four labels across.  Enter here the appropriate
  400. number for the type you are using.  The default is 1.
  401.  
  402. Set label width to: labels come in many widths.  Enter here the
  403. width of your label. The default is 2.7 inches.
  404.  
  405. Set left margin to: enter the column at which you want your
  406. printer to begin printing.  The default is 0.
  407.  
  408. Print (X) copies of each label: enter the number of copies of
  409. each label you want to print. The default is 1.
  410.  
  411. Enter an X to print field: enter an X beside each field you want
  412. to print on your labels.  The defaults are Name, Title,
  413. Organization, Street, and City+State+Zip.
  414. Page 10
  415.  
  416. If you are a bulk mailer using Carrier Route numbers, place an X
  417. next to this item on the menu.  Label Master 5.1 will print the
  418. carrier route numbers on each label above the name line.
  419.  
  420. If you want Label Master 5.1 to print bar codes on your labels,
  421. enter an X for Bar Codes.  Some bar code notes:
  422.  
  423.      - bar codeing adds two lines of print to your label, the bar
  424.      code line, plus one blank line before the name. 
  425.  
  426.      - bar codeing will fail on Canadian and other postal codes
  427.      which use alphabetic characters.
  428.  
  429.      - when printing 2, 3, or 4 labels across, if one postal or
  430.      zip code is bad, i.e., contains alphabetic characters, the
  431.      whole line of bar codes will fail.
  432.  
  433.      - Label Master prints both Zip+4 (POSTNET) bar codes and
  434.      Delivery Point Bar Codes (DPBC).  Use the Defaults option on
  435.      the Services menu to specify the style you want.  The USPS
  436.      prefers DPBCs, but they may not fit on short labels.
  437.  
  438. The temporary first line feature allows you to print Resident or
  439. some other ad hoc text of your choice.
  440.  
  441. Add these blank lines to label: enter the number of blank lines
  442. you want to insert between labels.  Use this option to adjust for
  443. different size labels, e.g., Rolodex cards. The default is 1.
  444.  
  445. Pause after each page: enter a Y (Yes) or N (No) if you are using
  446. a sheet feeder and you want the program to pause after each
  447. sheet. If you answer Y to this question, you will be asked to
  448. specify the number of labels there are on each sheet. The default
  449. is N.
  450.  
  451.                   Notes on Labels and Printers
  452.  
  453. For laser jets, we recommend you use labels designed specifically
  454. for laser jet use.  Avery produces a very good selection of
  455. mailing labels for both dot matrix and laser jet printers.  Avery
  456. laser jet labels come in several sizes. Examples are:
  457.  
  458. # 5260   2 5/8" x 1"      30 labels per sheet   750 total labels
  459. # 5261       4" x 1"      20 labels per sheet   500 total labels
  460. # 5262       4" x 1 1/2"  14 labels per sheet   350 total labels
  461.  
  462. Both kinds of mailing labels are available from most good
  463. computer and office supply stores, or by mail order from quality
  464. mail order companies such as Moore Business Products or NEBS (New
  465. England Business Service). The Moore Business Products number is
  466. 1-800-323-6230.  The NEBS number is 1-800-225-9550.
  467. Page 11
  468.  
  469. There are many laser jet and dot matrix printers on the market.
  470. Label Master 5.1 was developed and tested using the industry
  471. standard Epson dot matrix printers and Hewlett Packard laserjet
  472. printers.  If you encounter printing problems, check your printer
  473. manual to see if your printer has an Epson, or HP, emulation
  474. mode. Chances are, it does.
  475.  
  476. If you are using a laser jet printer, you can control the top
  477. margin, and the number of lines per page to print.  See Set
  478. Printer on the Services menu. The defaults are a top margin of 3
  479. and a page length of 60 lines.  This default setting works fine
  480. for the most common 1 inch (vertical) laser jet labels.
  481.  
  482. If you are using labels bigger than 1 vertical inch, you will
  483. have to adjust the top margin and lines per page setting. For
  484. example, if you are using 1 1/3 inch labels which come 14 per
  485. sheet (2 rows of 7 labels), your settings will probably be a top
  486. margin of 5 and a page length of 56. Printers print 6 lines per
  487. inch, so each 1 1/3 inch label takes 8 lines. 8 lines per label
  488. times 7 labels = 56 lines per page.
  489.  
  490.                               NOTE:
  491.  
  492. Label Master 5.1 prints labels in the order you have selected
  493. with the F3 (set index) key.  The arrow to the left of the field
  494. name shows the current order.  If no arrow is showing, this means
  495. you have used the F3 key to have Label Master 5.1 work with your
  496. records in Record Number order.
  497.  
  498.  
  499.                       MENU OPTION: SERVICES
  500.  
  501. Select this option to display a list of important utilities.
  502.  
  503. A - Select Records File - Label Master stores its records in
  504. files called LM5.DBF and LM5.DBT. You can use this feature to
  505. switch to records on drive A or B, or to switch to another hard
  506. disk directory.  When you select this feature, a list of floppy
  507. drives and hard disk directories will appear.  Pick the drive or
  508. directory you want.
  509.  
  510. The defaults are A:, B:, and C:\LM5.  NOTE: Please see the VIEW
  511. option below for information on how to add additional Label
  512. Master file locations.
  513.  
  514. If you want to keep a separate mailing list on a floppy disk,
  515. just place a formatted disk in drive A or B, select the drive you
  516. want from the pull-down menu, and Label Master will automatically
  517. create the LM5.DBF and LM5.DBT  files on the floppy disk.
  518. Page 12
  519.  
  520. If you pick a hard disk directory, Label Master will
  521. automatically switch to the new directory and load the new file.
  522.  
  523. If you select a directory in which you have not used Label Master
  524. files before, Label Master will automatically create new Label
  525. Master files in that directory.
  526.  
  527. If you select a directory which does not yet exist, Label Master
  528. will ask you if you want to create the new directory.  If you
  529. answer yes, Label Master will automatically create the new
  530. directory, and create new Label Master files in that new
  531. directory.
  532.  
  533. Label Master always shows you the current drive and directory in
  534. the lower left part of your screen.
  535.  
  536. Please remember to back up each of these separate mailing list
  537. files.
  538.  
  539. B - Reindex Files - Label Master uses automatically maintained
  540. files called indexes to keep your records in order by last name
  541. and zip code. Power outages, power surges, brownouts (voltage
  542. reductions), or other power-related problems affecting your
  543. system can adversely affect these index files without your
  544. knowing it. If your records ever seem to be out of sequence, just
  545. use this feature to rebuild the index files.
  546.  
  547. C - Check State/Zip Codes - use this feature to display or print
  548. a list of records with erroneous state/zip codes.  When you
  549. select this feature, Label Master 5.1 checks to see if the entry
  550. in the state/province field of each record (e.g. VA, NY, PA,
  551. etc.) appears in the state/province look-up table.  If it does,
  552. Label Master 5.1 then checks to see if the zip code entry for the
  553. record falls within the range of zip codes for that state or
  554. province.  If either one of these checks fails, Label Master 5.1
  555. reports an error.
  556.  
  557. Label Master 5.1 comes complete with state/territory/zip code
  558. data for the United States, and province/territory/postal code
  559. data for Canada.  Use the main menu View option to add
  560. state/province data for other countries if you desire.
  561.  
  562. D - Set Defaults - Use this feature to enable/disable certain
  563. features:
  564.  
  565. The first eight questions apply to features which are active when
  566. you are adding new records, i.e., when you have selected Add from
  567. the Main Menu.
  568. Page 13
  569.  
  570. If you want to repeat information from one record to the next,
  571. answer Y to the first question. 
  572.  
  573. If you want to print records as you enter them, answer Y to the
  574. second question.
  575.  
  576. If you want to have new records dated as you enter them, answer Y
  577. to the third question.
  578.  
  579. If you want Label Master to automatically insert the city, state,
  580. and country from a previously entered zip code, answer Y to the
  581. fourth question.
  582.  
  583. If you want Label Master to check whether the new record you are
  584. adding has already been entered, answer Y to the fifth question.
  585.  
  586. The next three questions ask whether you want to skip the Title,
  587. Organization, or Country fields when adding new records.  Many
  588. people keep mailing lists in which they never enter this type of
  589. data.  Answering Y (Yes) to these questions will suppress these
  590. fields when entering new records, saving you a lot of keystrokes. 
  591. You can always enter this data later if you want because these
  592. fields are not suppressed when you Edit an existing record.
  593.  
  594. The next two questions allow you to adjust the position of the
  595. address when using the Main Menu F6 key to print envelopes. The
  596. default settings are zero.  Enter a minus number to shift
  597. printing to the left; a positive number to shift right. Each
  598. number equals one space. To move printing up a line, enter -1. To
  599. move printing down a line, enter 1. Each number equals one line.
  600.  
  601. The next question lets you tell Label Master whether you are
  602. using a Tone or Pulse phone.  
  603.  
  604. The next question lets you specify the style of bar code you
  605. prefer, either Zip+4 or the Delivery Point Bar Code.  The only
  606. reason you would want to select the Zip+4 bar code is because it
  607. is shorter. If you are using the common 2 5/8" label, you will
  608. need to select the Zip+4 bar code because the Delivery Point Bar
  609. Code is about 3" long and will not fit on a 2 5/8" label.
  610.  
  611. The next question lets you have Label Master automatically insert
  612. today's date into the Date field when you edit a record.  If you
  613. edit the Date field itself, Label Master will not insert today's
  614. date.
  615.  
  616. The next question lets you place a mask, or template, over the
  617. telephone number field so that you do not have to type in the
  618. dashes in a phone number. 
  619. Page 14
  620.  
  621. The next question lets you alphabetize the Notepad file. The
  622. default order is the order of entry.  (See main menu - View)
  623.  
  624. The next question lets users outside the U.S. print the Zip Code
  625. before the City and State, or after the Country.
  626.  
  627. The last question lets you specify a third index field.  Your
  628. records are always automatically sorted by name and zip code. 
  629.  
  630. This feature lets you specify another field as an optional third
  631. index field.  For example, if you want to work with your records
  632. in street address order, use this feature to specify the STREET
  633. field as your third index field.  Use the F3 feature at the main
  634. menu to select the controlling index.
  635.  
  636. E - Reports - Use this feature to:
  637.  
  638.      - design and print hardcopy lists of your records. See
  639.      Appendix A for complete instructions.  Several pre-formatted
  640.      reports are provided with Label Master 5.1.
  641.  
  642.      - produce bulk mail reports.
  643.  
  644.      -identify duplicate records. Use this feature to tag/delete
  645.      duplicates and view or print duplicate reports.
  646.  
  647.      -state distribution.  Use this feature to see how many
  648.      records you have in each state.
  649.  
  650. F - Copy Records - Use this feature to copy your records to an
  651. ASCII text file, to a floppy disk, or to another file which you
  652. can name.
  653.  
  654. You may select an ASCII file format in which the fields in each
  655. record are delimited by commas and quotation marks, or not.
  656.  
  657. The comma/quotation mark delimited version produces a smaller
  658. file because all blank spaces in a field are trimmed off. This
  659. format is also recognizable by most word processing programs such
  660. as WordPerfect.  It is also known as the mailmerge format.
  661.  
  662. The copy-to-floppy option will copy your LM5.DBF and LM5.DBT
  663. files to a floppy disk in drive A or Drive B.  
  664.  
  665. The copy-to-another file option lets you save your records under
  666. a file name of your own choosing. The file will have the same
  667. dBase format as the LM5.DBF and will have a companion .DBT file.
  668.  
  669. If you have set a filter with the F10 feature, only those records
  670. meeting the filter condition will be copied.
  671. Page 15
  672.  
  673. G - Append Records - Use this feature to import other Label
  674. Master records, dbase records, or ASCII records into Label
  675. Master. Label Master stores its own records in the standard dbase
  676. format, in the LM5.DBF and LM5.DBT files.
  677.  
  678. When importing records from a dbase file, you will be presented
  679. with a small menu.  From this menu, first SELECT the file to
  680. import. Then, MATCH the fields of the dbase file to Label
  681. Master's fields. Finally DO the import. Quit back to the main
  682. menu when finished. 
  683.  
  684. In the case of an ASCII text file, the records must consist of 16
  685. fields, in exactly the same order as Label Master's fields. 
  686. Label Master's record structure is:
  687.  
  688. Field Name  Field Type   Width
  689.  
  690. LNAME       Character    30           ** Label Master also has
  691. FNAME       Character    30              a memo field which is
  692. TITLE       Character    30              not affected by import
  693. ORG         Character    30              and export operations.
  694. STREET      Character    30
  695. CITY        Character    30
  696. STATE       Character     4
  697. ZIP         Character    10
  698. COUNTRY     Character    30
  699. PHONE       Character    30
  700. NOTES       Character    30
  701. PREFIX      Character     8
  702. CARRIER     Character     4
  703. DATE        Date          8
  704. BEGIN       Logical       1
  705. SEQNO       Numeric       6
  706.  
  707. The BEGIN and SEQNO fields do not appear on any screens.  They
  708. are used internally by Label Master 5.1 to prepare bulk mail
  709. reports.
  710.  
  711. H- Case Conversion - This option lets you convert your mailing
  712. address data (not the Notes, Phone, or Memo fields) to upper case
  713. and vice versa. The Postal Service prefers the addresses in upper
  714. case.
  715.  
  716. I - Search and Replace - Use this feature to find and replace any
  717. text in any field.
  718.  
  719. J - Zip-Plus-4 Service - This feature allows you to take
  720. advantage of the U.S. Postal Service's free service whereby they
  721. will convert your five digit zip codes to nine digit zip codes.
  722. This service will also automatically correct any of your five
  723. digit zip codes which are incorrect.  See Appendix C.
  724. Page 16
  725.  
  726. K - Select Printer - use this feature to tell Label Master what
  727. printer and printer port you are using.
  728.  
  729. Use this feature also to tell Label Master if you want to print
  730. in regular or condensed print. Regular print means the current
  731. default font your printer is set to print in.  If you select
  732. regular print, Label Master does not send any printer control
  733. codes to your printer before printing.  If you select condensed,
  734. Label Master will tell your printer to turn condensed print on.
  735.  
  736. Use this feature also to set the top margin and lines per page
  737. for label printing if you are using a laser jet printer.
  738.  
  739. L - Form Letters - Use this feature to create a short letter.
  740. When in the form letter utility, you can press the F1 key for
  741. information on using it. Press the F2 key to pop up a list of
  742. field names you can insert into your document.  When you select a
  743. field, we suggest you tell Label Master to 'trim' the field,
  744. i.e., trim off trailing blank spaces.  The 'Proper' option tells
  745. Label Master to capitalize the first letter and lower case the
  746. rest.
  747.  
  748. M - Print Users Manual - Use this feature to print a copy of the
  749. Users Manual.
  750.  
  751. N - Select Date Format - Use this feature to select the date
  752. format you prefer.
  753.  
  754. O - Delete Records - Use this feature to delete all your records. 
  755. If you have set a filter with the F10 key, only those records
  756. meeting the filter condition will be deleted.  If you have any
  757. question about doing this, please back up your records first.
  758.  
  759.                         MENU OPTION: VIEW
  760.  
  761. Select this option to browse through the records of the main
  762. records database, the states/provinces database, the notepad
  763. database, and the Label Master 5.1 file locations database.
  764.  
  765. For the main records database, this option, like all others,
  766. obeys the filter condition. (see function key F10 - set filter
  767. on/off, below). 
  768.  
  769. The states/provinces look-up table is the database Label Master
  770. 5.1 uses to check the accuracy of the State/Zip code combinations
  771. in your records when you use option C on the Services menu.  You
  772. can add records to this look-up table if you have addresses in
  773. other countries. Label Master 5.1 comes complete with
  774. state/territory/zip code data for the United States, and
  775. province/territory/postal code data for Canada.
  776. Page 17
  777.  
  778. Use the Notepad database to record anything you want.  We put it
  779. here so you could have a convenient place to keep a record of any
  780. codes you might be using in the Notes field, but you can use it
  781. for anything you want.
  782.  
  783. The Label Master File Location file contains the location of
  784. Label Master 5.1 files you want to maintain on floppy drives or
  785. hard disk directories.  If you add Label Master 5.1 file location
  786. records to this file, be sure to precede any hard disk directory
  787. name with the drive designator, e.g., C:\CLIENTS.  Do not place a
  788. \ at the end of the directory name.  Any file location records
  789. you add to this database will automatically appear as choices
  790. when you select the Change File option from the Services menu.
  791.  
  792.  
  793.                           FUNCTION KEYS
  794.  
  795. F1 function key - at any point in the program you can press F1 to
  796. read this User Manual.   When reading the User Manual, you can
  797. search for text by pressing the S key and then entering the
  798. search word.
  799.  
  800. F2 function key - use this feature to edit the text in the memo
  801. field of the current record.  You may enter any text you want. 
  802. There is no limit. Press F10 to save any changes. Press Esc to
  803. exit without saving changes.
  804.  
  805. F3 function key - Use this feature to select the way you want
  806. Label Master 5.1 to work with your records, i.e., by last name,
  807. zip code, order of entry, etc.  A small arrow will appear to the
  808. left of the field name to indicate the selected order.  No arrow
  809. will appear if you have selected Record Number order.
  810.  
  811. Your records are always automatically sorted by name and zip
  812. code.  You can select an optional third index order based on any
  813. other field you want.  Use the Defaults option on the Services
  814. menu to specify this third index.  The default field for this
  815. third optional index is the Organization field.
  816. Page 18
  817.  
  818. F4 function key - use this feature to make a copy of the current
  819. record.
  820.  
  821. F5 function key - use this feature to display a pop-up calendar.
  822. Press Esc to make it disappear.
  823.  
  824. F6 function key - use this feature to print the displayed record
  825. on a single envelope.  You can control where the record will
  826. print by using option D (Set defaults) on the Services menu. The
  827. data printed is the data specified on the Labels menu, minus
  828. carrier route number.
  829.  
  830. If using a laserjet, feed the envelope face up using the manual
  831. feed envelope guides on top of the paper tray.  
  832.  
  833. F7 function key - use this feature to print multiple mailing
  834. labels of the current record.
  835.  
  836. F8 function key - use this feature to display your record count.
  837. You will use this primarily to tell how many records meet the
  838. filter condition. Without the filter set, this will give you the
  839. active record count.  This may vary from the running total shown
  840. on the bottom right of your screen since the running total is the
  841. total of all your active records plus any zapped records
  842. available for reuse.
  843.  
  844. F10 function key - this is one of your most powerful features.
  845. Use this feature if you want to work with a selected sub-set of
  846. your records. This feature allows you to filter your master file
  847. so that Label Master 5.1 can work with any sub-set of the file
  848. you want.
  849.  
  850. You may use a Quick Query or a Super Query. 
  851.  
  852. Use the Quick Query to quickly specify a particular sub-set of
  853. records. Example: assume you maintain a mailing list containing
  854. Doctors, Lawyers, and Indian Chiefs, and have coded your records
  855. by placing in the Notes field a D for Doctor, L for Lawyer, and I
  856. for Indian Chief.
  857.  
  858. To print labels for only the Doctors, you would press the F10
  859. key, place a D in the Notes field, and press PgDn to finish.  You
  860. would see a "Filter On" message appear on the screen.  Print your
  861. labels and you will get labels for only the Doctors. Press the
  862. F10 key again to remove the filter.
  863.  
  864. To print labels for all the Lawyers in New York, you would press
  865. the F10 key, enter NY in the State field and L in the Notes
  866. field. Press PgDn to finish, and print your labels.
  867. Page 19
  868.  
  869. What if you want to print a set of labels for those persons who
  870. are BOTH a Doctor AND an Indian Chief, i.e., records containing
  871. BOTH a D and an I in the Notes field?  Press the F10 key. Enter
  872. D+I in the Notes field. Press PgDn to finish, and print labels.
  873. The + sign represents the word AND.  Leave no spaces. Enter D+I.
  874.  
  875. What if you want to print a set of labels for those persons who 
  876. are EITHER a Lawyer OR a Doctor, i.e., records containing EITHER
  877. an L OR a D in the Notes field? Press the F10 key. Enter L*D in
  878. the Notes field. Press PgDn to finish, and print labels. The *
  879. symbol represents the word OR. Leave no spaces. Enter L*D.
  880.  
  881. To print labels for those persons on your list who have Smith for
  882. a last name, live in California, and are Doctors, press the F10
  883. key. Enter Smith in the Last Name field, CA in the State field,
  884. and D in the Notes field. Press PgDn to finish. Print labels.
  885.  
  886. NOTE: we recommend that you use a single capital letter to
  887. represent a code group. It greatly simplifies things, and reduces
  888. the possibility of error. For example, use C instead of the whole
  889. word Christmas, or R for Reunion.  
  890.  
  891. The Super Query allows you to build a more complex query
  892. condition, and save the query condition for repeated use.  Any
  893. number of query conditions may be defined and saved.  See
  894. Appendix B for complete information on using the query builder.
  895.  
  896. When you set a filter condition, everything you do conforms to
  897. the filter. This includes:
  898.  
  899.      - Printing labels (see Labels discussion above for more
  900.      information)
  901.      - Printing hard copy lists (Services Menu - option E)
  902.      - Going to next record
  903.      - Going to previous record
  904.      - Using the main menu View option
  905.      - Counting records with the F8 feature
  906.      - Copy records to an ASCII file or a floppy disk
  907.  
  908. Remember, to turn the filter off, just press F10 again.
  909. Page 20
  910.  
  911.                    APPENDIX A - REPORT WRITER
  912.  
  913. The Report Writer menu displays 12 command options down the left
  914. side, a column which gives the column number, and five columns
  915. which show the report specifications. The command options are:
  916.  
  917.                           Load REPORT:
  918.  
  919. Select this option for a list of previously defined and saved
  920. reports.  Label Master comes with several pre-defined reports
  921. which you may use as-is, change, or delete.  Highlight the report
  922. you want, press Enter, and the specifications for the selected
  923. report will be loaded into the Report Writer.  
  924.  
  925.                          Create REPORT:
  926.  
  927. Select this option to create a new report. When you select this
  928. option, you will be asked to name the report. After naming the
  929. report, you must select Edit REPORT to define the new report.
  930.  
  931.                           Save REPORT:
  932.  
  933. Select this option to save your report specifications.
  934.  
  935.                           Edit REPORT:
  936.  
  937. Select this option if you want to define a new report you have
  938. just Created, or change a report you have just Loaded.  
  939.  
  940. When defining a new report you have just Created, the lite-bar
  941. will be over column 1 of Column Contents. Press Enter to display
  942. a list of database fields.  Place the lite-bar over the field you
  943. want to use in column 1 and press Enter.  The name of the field
  944. you have selected will appear in the Column Contents column. 
  945.  
  946. Whether you are specifying the second column for a new report, or
  947. editing an existing report you have Loaded, the editing procedure
  948. is the same.
  949.  
  950. Use the arrow keys to move the lite-bar to the Column Contents,
  951. Column Title, Width, Pict, and Total columns. Use the ENTER key
  952. to change the contents of a column. Use the INSERT key to add a
  953. new column.  Use the DELETE key to delete a column.  Use the F10
  954. key when finished editing.
  955. Page 21
  956.  
  957. To Add:  To add a new column to the report, place the lite-bar    
  958. over the Column Contents column where you want to insert the    
  959. new column, and press Enter.  Select the desired field from    
  960. the list of fields which will be displayed. You will then be    
  961. asked to select one of two choices: (1) Use value contained in    
  962. database field: <field name>, or (2) Build extended expression    
  963. from field: <field name>.  Normally, you will want to select    
  964. the first choice.
  965.  
  966. In some cases, however, you may want the column contents to
  967. contain some modification of the field value selected.  If so,    
  968. select the second choice, and the Report Writer's Expression    
  969. Builder will appear. 
  970.  
  971. To Change: To change the contents of any of the five report   
  972. specification columns, use the arrow keys to place the lite-    
  973. bar over the item you want to change, and press Enter.
  974.  
  975. If you are changing an item in the Column Contents column, you    
  976. will be given two choices: (1) Pick New Value for this column,    
  977. and (2) Extend with Expression Builder.  If you select the    
  978. first choice, you will be presented with the same choices as    
  979. discussed above when adding a new column. If you select the    
  980. second choice, you will be presented with the Expression    
  981. Builder.
  982.  
  983. If you are changing an item in the Column Title column, you will
  984. first be asked to specify the column width, and will then be
  985. asked for the new title. The Column Title column initially    
  986. contains the name of the field you have selected.
  987.  
  988. The Width column shows how wide the column is. If you want to    
  989. change the width of a column, select this item and enter a new    
  990. column width.  The default is the width of the field.  
  991.  
  992. The Pict and Total columns are not used by Label Master.
  993. Page 22
  994.  
  995. Delete Report: Select this option to delete previously saved
  996. reports.
  997.  
  998. Headers/Footers: Select this option to enter page titles and/or
  999. page footers.
  1000.  
  1001. Filtering: Select this option to set a filter, i.e., specify the
  1002. criteria which records have to meet in order to be included in
  1003. the report. See Appendix B for a full discussion of how to
  1004. specify a filter condition using the Query Builder.
  1005.  
  1006. Grouping Order: You may use this option to have the report writer
  1007. group your data into major and secondary groups. A group change
  1008. is a point where a change takes place in one of the keys in an
  1009. indexed database. 
  1010. Page 23
  1011.  
  1012. Other Options: Select this option to customize the look of your
  1013. report. There are five categories within this option:
  1014.  
  1015.      Page Dimensions: Use the choices in this category to set the
  1016.      desired page length, page width, top margin, and left
  1017.      margin.
  1018.  
  1019.      Group Headers and Totals: Use the choices in this category
  1020.      to give the major or minor groups, if any, a title.  The
  1021.      default titles are Major Group: and Minor Group:.  You can
  1022.      also select any underlining characters you may want to use
  1023.      for the group headers and totals.
  1024.  
  1025.      Eject (new page) Options: Use the choices in this category
  1026.      to specify how you want the report writer to eject pages.
  1027.  
  1028.      Separator Characters: Use the choices in this category to
  1029.      specify separator lines and characters for titles,
  1030.      individual detail lines, columns, etc.
  1031.  
  1032.      Miscellaneous Options: Use the choices in this category to
  1033.      specify whether you want to include a standard two line
  1034.      header on each page consisting of the page #, date, and
  1035.      time. 
  1036.  
  1037.      The printer setup and exit codes allow you to send printer
  1038.      control codes to the printer at the beginning and end of the
  1039.      report.  For example, if you are working with an Epson dot
  1040.      matrix printer, and want to print a report in condensed 
  1041.      print, you would enter 15 as the setup code and 18 as the
  1042.      exit code.  If you need to enter more than one code,
  1043.      separate each code with a comma.
  1044.  
  1045.      If you are working with a laser jet printer and want to
  1046.      print your report in landscape mode, you would enter
  1047.      27,38,108,49,79 for the setup code. To print in condensed
  1048.      print, enter 27,38,107,50,83. Enter 27,69 for the exit code
  1049.      when using a jaser jet.
  1050.  
  1051.      The examples given above will work for most dot matrix and
  1052.      laser jet printers.  However, printer control codes can vary
  1053.      from printer to printer.  See your printer manual for the
  1054.      control codes used by your printer.
  1055.  
  1056.      If you prefer, you can just leave the printer setup and exit
  1057.      codes blank.  This is ok. Leaving them blank means that the
  1058.      printer will print in whatever mode the printer is currently
  1059.      set for.
  1060. Page 24
  1061.  
  1062.      Print Report: Select this option to send the report to the
  1063.      printer or to a disk file.  We suggest using the disk file
  1064.      option until you are sure you have the report just the way
  1065.      you want it, since the disk file option displays the report
  1066.      on the screen while also writing to the disk.  You can see
  1067.      right away whether the report looks the way you want it to. 
  1068.      
  1069.  
  1070.      You can suspend or quit report production by pressing the
  1071.      Esc key at any time.
  1072.  
  1073.      If you tell the report writer to prepare a disk file, you
  1074.      will be prompted for a file name.
  1075.  
  1076.      Report Status: Select this option to see a summary of the
  1077.      total configuration being used by the report writer.
  1078.   Page 25
  1079.  
  1080.                    APPENDIX B - QUERY BUILDER
  1081.  
  1082. The query builder allows you to define a condition which a record
  1083. must meet in order for the record to be used by your application.
  1084.  
  1085. When you Quit the query builder with a query active, your
  1086. application will have access to only those records which meet the
  1087. query condition.  
  1088.  
  1089. Think of the query condition as a filter. Records that do not
  1090. meet the query condition are temporarily filtered out. The other
  1091. records in your database are still there, but they are
  1092. temporarily hidden.
  1093.  
  1094. You can turn the query (filter) off by selecting Zap from the
  1095. query builder menu.  All your records are now available to your
  1096. application.
  1097.  
  1098. When you select the query builder, you will be presented with the
  1099. following menu:
  1100.  
  1101.                        Build a new Query
  1102.                        Add to current query
  1103.                        Count matching records
  1104.                        Zap (remove) existing Query
  1105.                        Save current Query to disk
  1106.                        Restore Query from disk
  1107.                        Delete stored queries
  1108.                        What is current Query
  1109.                        Edit current Query
  1110.                        View records matching Query
  1111.                        Quit
  1112.  
  1113. Build a New Query:  When you select this option, you will be
  1114. presented with a list of the fields in the database you are
  1115. working with.  Here is an example:
  1116.  
  1117.                        Database Field List
  1118.                        < Deleted? >
  1119.                        LNAME
  1120.                        FNAME
  1121.                        TITLE
  1122.                        ORG
  1123.                        STREET
  1124.                        CITY
  1125.                        STATE
  1126.                        ZIP
  1127. Page 26
  1128.  
  1129. Place the lite bar over the field you want, and press Enter to
  1130. select the field.
  1131.  
  1132. Ignore the <Deleted?> option.
  1133.  
  1134. If you have selected a character type field, the query builder
  1135. will display a menu of choices, as follows:
  1136.  
  1137.                     =   (EXACTLY EQUAL TO)
  1138.                     <>  (NOT EQUAL TO)
  1139.                     <   (LESS THAN)
  1140.                     >   (GREATER THAN)
  1141.                     <=  (LESS THAN OR EQUAL TO)
  1142.                     >=  (GREATER OR EQUAL TO)
  1143.                     $   (CONTAINS)
  1144.                     !$  (DOES NOT CONTAIN)
  1145.                     ?*  (WILDCARD MATCH)
  1146.                     S   (IS SIMILAR TO)
  1147.                     B   (BEGINS WITH)
  1148.                     E   (ENDS WITH)
  1149.  
  1150. Hint: Use the $ (CONTAINS) option to have Label Master 5.1 find
  1151. records containing a string of characters no matter where it may
  1152. be in the selected field.  You can also use this option to find
  1153. records containing multiple character strings in a field.  For
  1154. example, enter NY;CA;VA to find records containing NY, CA, or VA,
  1155. no matter where they are in the selected field.
  1156. Page 27
  1157.  
  1158. The query builder will then present the following menu of
  1159. choices:
  1160.  
  1161.                     DONE
  1162.                     AND
  1163.                     OR
  1164.                     AND NOT
  1165.                     OR NOT
  1166.  
  1167. For many simple queries, you can select DONE.  When first
  1168. learning and experimenting with the query builder, you will
  1169. probably want to select DONE and use the 'View records matching
  1170. query' option to see the results of your query specification.
  1171.  
  1172. If you wish to include other field specifications in the
  1173. query expression, you can select one of the other options, as
  1174. appropriate, and repeat the same procedure as above.
  1175.  
  1176. An example may help. Let's say your query expression at this
  1177. point is something like LASTNAME = "SMITH", and you wanted to
  1178. work with only those SMITH's who live in California. Assuming
  1179. your database contains a two character STATE field, you would:
  1180.  
  1181.      1. select AND instead of DONE.
  1182.      2. select STATE from the field list.
  1183.      3. select EXACTLY EQUAL TO or CONTAINS
  1184.         (CONTAINS is often better)
  1185.      4. enter CA for the state name.
  1186.      5. select DONE.
  1187.  
  1188. Your query expression now contains the appropriate references to
  1189. both fields.
  1190.  
  1191. When you have created your query expression, Query Active will
  1192. flash on the screen. You can now select another option from the
  1193. query builder menu.  If you Quit the query builder, the
  1194. application will filter your records so that only those records
  1195. meeting the query (filter) condition will be used.  
  1196.  
  1197. Add to Current Query:  Select this option to add more
  1198. specifications to your query expression.
  1199.  
  1200. Count matching records:  Select this option to have the query
  1201. builder count the number of database records that meet the query
  1202. condition you have specified.
  1203.  
  1204. Zap (remove) existing query:  Select this option to remove the
  1205. existing query condition.  This restores access to all the
  1206. database records.
  1207. Page 28
  1208.  
  1209. Save current query to disk:  Select this option to save the
  1210. current query condition so you can use it later without having to
  1211. redefine it.  When you select this option, you will be prompted
  1212. for a description of the query condition.  Enter any description
  1213. you want.
  1214.  
  1215. Restore query from disk:  Select this option to restore a
  1216. previously saved query condition.
  1217.  
  1218. Delete stored queries:  Select this option to have the query
  1219. builder display a list of stored queries. Select the one you want
  1220. to delete and the query builder will remove it from the query
  1221. file.
  1222.  
  1223. What is current query:  Select this option to have the query
  1224. builder display the current query.
  1225.  
  1226. Edit current query:  Select this option if you want to manually
  1227. edit the current query condition. Unless you are an experienced
  1228. database programmer, you will probably not want to do this.
  1229.  
  1230. View records matching query:  Select this option to view the
  1231. records which match the query condition you have specified. 
  1232.  
  1233. Quit:  Select this option to quit the query builder and return to
  1234. your application.
  1235.  
  1236. The query builder can seem daunting at first.  We suggest you
  1237. simply experiment with it, building simple query conditions to
  1238. get the feel of it.  As you become more comfortable with how it
  1239. works, try more complex queries.  Remember to save queries which
  1240. you may use again. This will save you the trouble of redefining
  1241. them.
  1242. Page 29
  1243.  
  1244.                    APPENDIX C - ZIP+4 SERVICE
  1245.  
  1246. This Label Master 5.1 feature allows you to create floppy disks
  1247. of Label Master 5.1 records which you can send to the U.S. Postal
  1248. Service, or commercial encoding company, where they will convert
  1249. your 5 digit zip codes into 9 digit zip codes, and also provide
  1250. carrier route numbers.  This feature can save you quite a bit of
  1251. money since you will pay less for mailings using 9 digit zip
  1252. codes and carrier routes.
  1253.  
  1254. To take advantage of this feature, you must obtain a copy of the
  1255. USPS form entitled Diskette Processing Request Form - ZIP+4
  1256. Coding, from any U.S. Post Office.  Commercial encoding companies
  1257. will provide their own form.
  1258.  
  1259. When filling out the USPS form, include this information:
  1260.  
  1261.      Record Length: 105
  1262.      Input File Name: DISK1.RKS
  1263.      (if you have a lot of records, Label Master 5.1 will
  1264.      automatically create and name the additional files as
  1265.      DISK2.RKS, DISK3.RKS, etc.
  1266.  
  1267.      INPUT FIELDS:        Field Length    Beginning Position
  1268.      Personal Name:       30               1
  1269.      Secondary Address:   (leave blank)
  1270.      Delivery Address:    30              31
  1271.      City:                28              61
  1272.      State:                2              89
  1273.      Zip Code:             5              91
  1274.  
  1275.      OUTPUT FIELDS:       Field Length    Beginning Position
  1276.      Carrier Route ID:     4              96
  1277.      ZIP+4 code:          (leave blank)
  1278.      Add-on Code:          4              100
  1279.      State (Abbrev.):     (leave blank)
  1280.      Footnote Flags:      (leave blank)
  1281.      Record Type:         (leave blank)
  1282.  
  1283. For each INPUT records disk Label Master 5.1 creates, you will
  1284. have to supply a blank formatted OUTPUT disk to accompany it. The
  1285. Postal Service uses the OUTPUT disk to record the updated file.
  1286. Both will be returned to you by the Postal Service.
  1287.  
  1288. When you select the Zip-Plus-4 feature from the Services menu,
  1289. you will be given two options, to produce the INPUT disk which
  1290. goes to the USPS, and to process the OUTPUT disk from the USPS.
  1291.  
  1292. Select the INPUT disk option to produce disk(s) to go to the
  1293. USPS.  Select the OUTPUT disk option when you have received the
  1294. updated disk(s) from the USPS.
  1295. Page 30
  1296.  
  1297. Some things to note:
  1298.  
  1299. 1. When Label Master 5.1 prepares the INPUT disk, it places on
  1300. the disk only those records which do not already have a nine
  1301. digit zip code or a carrier route number.  This means that if you
  1302. have added 100 five-zip records since you last updated your
  1303. records with the zip-plus-4 service, Label Master 5.1 is smart
  1304. enough to place on the INPUT disk only the 100 new records.
  1305.  
  1306. 2. Not all the records sent to the USPS will come back with nine
  1307. digit zip codes and carrier route codes.  For example, a record
  1308. may contain an incorrect address, which the USPS computer cannot
  1309. match to a zip-plus 4 code.  If the final four digits are not
  1310. added to a zip code, you should check the address to make sure it
  1311. is correct.  Perhaps it should read 101 Maple Street instead of
  1312. 101 Maple Road.
  1313.  
  1314. 3. As a precaution, you should always back up your records before
  1315. updating your records with the Postal Service OUTPUT disk. If the
  1316. Postal Service, or commercial encoding company, has made any kind
  1317. of mistake, and it sometimes happens, you will need to restore
  1318. your original records from your back up disk(s) because your zip
  1319. codes may be incorrect.
  1320.  
  1321. 4. Your local Post Office can give you the address of the
  1322. diskette processing facility nearest you. Alternatively, you can
  1323. mail your diskettes to the national processing facility listed on
  1324. the diskette processing form.
  1325.  
  1326. 5. The Postal Service Zip+4 Diskette Conversion Service is
  1327. normally offered on a one-time basis to introduce customers to
  1328. the benefits of using Zip+4 codes on their mailings.  The Zip+4
  1329. Diskette Conversion Service is intended for those customers who
  1330. have small files of under 10,000 records.  If you have
  1331. substantially more records than this, you will probably have to
  1332. use one of the commercial encoding companies.
  1333.  
  1334. 6. The U.S. Postal Service can provide you with a list of
  1335. commercial companies that are capable of providing a similar
  1336. service to the Postal Service's Zip+4 Diskette Conversion
  1337. Service.  Each company on this list participates in and has been
  1338. certified by the USPS Coding Accuracy Support System (CASS) which
  1339. tests the accuracy of their software's address matching logic.
  1340.  
  1341. 7. Label Master itself does not require CASS certification since
  1342. Label Master has no address matching feature designed to encode
  1343. addresses with correct Zip+4 coding.
  1344.  
  1345. 8. For additional information on the U.S. Postal Service's Zip+4
  1346. Diskette Conversion Service, you may call the USPS National
  1347. Address Information Center at 1-800-331-5746, ext. 424.
  1348. Page 31
  1349.  
  1350.                       QUESTIONS AND ANSWERS
  1351.  
  1352. Q. The spacing on my labels is off.  What's wrong.
  1353.  
  1354. A. Printers normally print 6 lines per vertical inch.  If you are
  1355. using the most common one inch high labels (also sometimes called
  1356. 15/16 inch labels), this means that you can get five lines of
  1357. printing, plus plus one blank line for spacing, on each label. 
  1358. This is Label Master's default setting.  If you take a look at
  1359. the label specification screen (the screen that appears when you
  1360. select Labels from the main menu) after you first install Label
  1361. Master, you will see that Label Master comes with an 'X' beside
  1362. five fields, and a 1 on the line that says 'Add these blank lines
  1363. to label'.  These five X's plus one line for spacing gives you
  1364. exactly six lines per label.
  1365.  
  1366. If you tell Label Master to print another field, e.g., Country,
  1367. so that you now have six X's and 1 line for spacing, you can see
  1368. that your data can no longer fit on a 1 inch label. Each
  1369. successive row of labels will print lower than it should.  You
  1370. will have to decide whether you want to buy bigger labels, or
  1371. delete one of the X's.
  1372.  
  1373. Keep in mind the six-lines-per-inch rule.  If you buy 1 1/3 inch
  1374. labels, that means you have 9 lines per label.  If you tell Label
  1375. Master to print five lines of data (by placing an X before five
  1376. data lines) you must then type a 4 on the line that says 'Add
  1377. these blank lines to label'. 5 plus 4 will give you the nine
  1378. lines you need.  
  1379.  
  1380. Q. I have different groups of people in my mailing list. How can
  1381. I work with just one group at a time.
  1382.  
  1383. A. You can do this three different ways:
  1384.  
  1385. 1. Keep all your records in the main LM5.DBF file in the \LM5
  1386. directory. This is the default setup.  Then use the F10 filter to
  1387. work with whatever group you want.  This is the easiest way to do
  1388. it.
  1389.  
  1390. 2. Use a separate floppy disk to hold each separate set of
  1391. records. To do this, place a formatted disk in drive A (or B). 
  1392. Select option A (Select Records File) on the Services menu.  A
  1393. window showing Label Master file locations will pop up.  The
  1394. first two choices are A: (for the A: drive) and B: (for the B:
  1395. drive). Select the drive your disk is in and press the Enter key. 
  1396. If this is an empty (formatted) disk, Label Master will
  1397. automatically create the LM5.DBF, LM5.DBT and index files on the
  1398. disk. Work with your records as usual.
  1399. Page 342
  1400.  
  1401. When working with floppy disks, it is important not to pull the
  1402. diskette out until you either quit the program, or switch to
  1403. another Label Master file location via Option A on the Services
  1404. menu. Otherwise, data may be lost.
  1405.  
  1406. 3. Use separate hard disk directories to hold each separate set
  1407. of records.  To do this, you must first tell Label Master about
  1408. these directories.  You do this by selecting the View option on
  1409. the main menu, and then select Label Master File Locations.
  1410.  
  1411. This will place you in a window which allows you to add records
  1412. to the Label Master File Locations lookup table.  To add a new
  1413. Label Master File Location, press A (for Add).  Now enter the
  1414. name of the hard disk directory in which you want to maintain a
  1415. Label Master records file. For example, enter C:\LIST1 if you
  1416. want to maintain a Label Master records file in thr LIST1
  1417. directory on drive C:.
  1418.  
  1419. Add as many Label Master File Location records as you want.  
  1420.  
  1421. Press Q (Quit) to return to the main menu.  Now, when you select
  1422. option A (Select Records File) on the Services menu, you will see
  1423. all the Label Master File Locations listed. Pick the one you
  1424. want, and Label Master will switch there.
  1425.  
  1426. Label Master always displays the current file location in the
  1427. lower left hand corner of the screen.
  1428.  
  1429. Q. I live in France where the Zip Code must be printed before the
  1430. City.  We also use a different format for our dates.  Will Label
  1431. Master work for me?
  1432.  
  1433. A. Yes. Select option D (Defaults) on the Services menu.  Tell
  1434. Label Master to print the Zip Code before the City.
  1435.  
  1436. Select option N on the Services Menu to change the date format to
  1437. the one used in France.
  1438.  
  1439. Q. I live in Canada where the Postal Code should be printed on
  1440. the last line. If a Country is in the address, it should be
  1441. printed before the Country.
  1442.  
  1443. A. Select option D (Defaults) on the Services menu.  Tell Label
  1444. Master to print the Zip Code before the Country.  If there is no
  1445. Country, the Zip code will be printed by itself on the last line,
  1446. just as the Canadian postal authorities prefer.
  1447.  
  1448. Q. I printed about half my labels and had to stop. How can I pick
  1449. up where I left off and print only the remaining labels?  I was
  1450. printing in Zip Code order.
  1451. Page 33
  1452.  
  1453. A. Use the F10 Super Query. Then do this:
  1454.  
  1455. 1. At the Query Builder menu, select Build a New Query. A list of
  1456. Label Master fields will appear.
  1457.  
  1458. 2. Highlight ZIP and press Enter.
  1459.  
  1460. 3. Select NO for the Expression Builder.
  1461.  
  1462. 4. Select Equal To or Greater Than.
  1463.  
  1464. 5. Select Type in a Value to Compare, and enter the Zip Code at
  1465. which you want to begin printing.
  1466.  
  1467. 6. Select DONE.
  1468.  
  1469. 7. Save the query if you want.  If you ever want to do this
  1470. again, you can just Restore the query and Edit it to use a
  1471. different Zip Code.
  1472.  
  1473. 8. Select Quit to return to Label Master's main menu.
  1474.  
  1475. 9. Print your labels as usual.
  1476.  
  1477. If you were printing in last name order when you had to stop, and
  1478. now want to print the remaining labels, just follow the same
  1479. steps as above, substituting the Last Name for the Zip Code.
  1480.  
  1481. Q. When I am finished adding or editing a record, is there a
  1482. single key I can press to finish without pressing the Enter key
  1483. several times to get to the end of the record?
  1484.  
  1485. A. Yes. Press the PgDn key to finish.
  1486.  
  1487. Q. Is there a fast way to erase the information in a field?
  1488.  
  1489. A. Yes. Press Ctrl Y, i.e., hold down the Ctrl key and press the
  1490. Y key.  If you make a mistake, and want to bring back what you
  1491. just erased, press Ctrl U to undelete the data.
  1492. Page 34
  1493.  
  1494.                          IMPORTANT NOTE
  1495.  
  1496.           WE ASSUME NO RESPONSIBILITY FOR LOSS OF DATA.
  1497.  
  1498. Please make regular backup copies of your records to protect
  1499. against accidental erasures or system malfunction.  All hard
  1500. disks will fail eventually. The only question is when.
  1501.  
  1502. Your records are in the files called LM5.DBF and LM5.DBT. These
  1503. two files MUST be backed up at the same time.
  1504.  
  1505. In addition to the DOS backup.com and restore.com programs which
  1506. come free with each copy of DOS, there are several commercial
  1507. programs available at your local software store for saving and
  1508. restoring copies of your records. These include:
  1509.  
  1510.      -Central Point Backup
  1511.  
  1512.      -Peter Norton Backup
  1513.  
  1514.      -Fastback Plus
  1515.  
  1516. Should you ever need to restore backed-up files, please reindex
  1517. your records (Services Menu) after restoring.
  1518.  
  1519. In addition to backing up your records onto disks or tape, we
  1520. also suggest you use Label Master's hard copy report feature
  1521. (Services -E) to periodically print a hard copy of your records
  1522. and file it away.  If a worst case scenario, you can always
  1523. re-type your records from this printout.
  1524. Page 35
  1525.  
  1526.                         TECHNICAL SUPPORT
  1527.  
  1528. We will be glad to help with any problems you may have.
  1529.  
  1530. You may contact us for technical support by:
  1531.  
  1532.      -Compuserve E-Mail at 72357,2034 - 24 hours a day.
  1533.  
  1534.      -FAX at 703-534-4358 - 24 hours a day.
  1535.  
  1536.      -Voice at 703-534-1726 - 9:00 to 5:00 EST Mon-Fri.
  1537.  
  1538.      -Answering machine at 703-534-1726 - 24 hours a day.
  1539.  
  1540.      -Mail at:
  1541.  
  1542.           RKS Software, Inc.
  1543.           3820 N. Dittmar Road
  1544.           Arlington, VA 22207-4565
  1545.  
  1546.  
  1547.              ASSOCIATION OF SHAREWARE PROFESSIONALS
  1548.  
  1549. Robert K. Summers is a member of the Association of Shareware
  1550. Professionals (ASP).  ASP wants to make sure that the shareware
  1551. principle works for you.  If you are unable to resolve a
  1552. shareware-related problem with an ASP member by contacting the
  1553. member directly, ASP may be able to help.  The ASP Ombudsman can
  1554. help you resolve a dispute or problem with an ASP member, but
  1555. does not provide technical support for members' products.  Please
  1556. write to the ASP Ombudsman at 545 Grover Road, Muskegon, MI 49442
  1557. or send a Compuserve message via Compuserve Mail to ASP Ombudsman
  1558. 70007,3536.
  1559. Page 36
  1560.  
  1561.            NOTES FOR CONVERTING FROM EARLIER VERSIONS
  1562.  
  1563. If you are upgrading from an earlier version of Label Master, you
  1564. can transfer those records into Label Master version 5.1 by using
  1565. option G on the Services menu.  Select option G, then the dBase
  1566. sub-option.  When prompted for the name of the file to append,
  1567. enter the name of the records file for the earlier version of
  1568. Label Master, as follows:
  1569.  
  1570. - if upgrading from version 4.0, 4.1, or 4.2, enter:
  1571.  
  1572.            C:\<directory name>\NAMEFILE.DBF
  1573.           
  1574. - if upgrading from version 3.0 or 3.1, enter:
  1575.  
  1576.           C:\<directory name>\RECORDS.DBF
  1577.  
  1578. Enter the name of the directory containing your previous records
  1579. where you see <directory name>.
  1580.  
  1581. Label Master version 5.1 cannot automatically convert records
  1582. from versions prior to version 3.0.  However, we will be glad to
  1583. convert them for you.  Please contact us for details. 
  1584. Page 37
  1585.  
  1586.             CHANGE LOG (beginning with version 5.1b)
  1587.  
  1588. Version 5.1b: Adds Delivery Point Bar Code (DPBC) capability. 
  1589. Page 38
  1590.                  ASP HUB NETWORK BULLETIN BOARDS
  1591.  
  1592. In an effort to make it easier for you to obtain your favorite
  1593. software, the latest updates of many ASP authored programs can be
  1594. found on the BBSs listed below.  These BBSs are members of the
  1595. ASP Hub Network (AHN).
  1596.  
  1597. Zone 1 - East Coast USA
  1598.  
  1599.      North-East Coast                      Mid-East Coast
  1600.  
  1601. [Site #1]                             [Site #2]
  1602. The Consultant BBS                    The Break RBBS <East>
  1603. Jay Caplan                            Bruce Jackson
  1604. P.O. Box 8571                         4660 Whitaker PL
  1605. New York NY 10116-4655                Dale City, VA 22193-3011
  1606. Data1) 718-837-3236                   Data1) 703-680-9269
  1607.                                       Data2) 703-551-0000
  1608.  
  1609. Zone 2 - North Mid-USA               Zone 3 - Southern Mid-USA
  1610.  
  1611. [Site #3]                             [Site #4]
  1612. The Twilight Zone                     The DataExchange BBS
  1613. John Hrusovszky                       Don Morris
  1614. 1119 E. Main St                       119 Herring St.
  1615. Auburndale, WI 54412                  Leesville, LA 71446
  1616. Data1) 715-652-2758                   Data1) 318-239-2122
  1617.  
  1618. Zone 4 - West Coast USA                              
  1619.  
  1620. [Site #5]                            [Site #6]
  1621. Attention to Details BBS             Space BBS
  1622. Clint Bradford                       Owen Hawkins
  1623. 5085 Trail Canyon Dr                 PO Box X
  1624. Mira Loma CA 91752                   Menlo Park, CA 94026
  1625. Data1) 909-681-6221                  Data1) 415-323-4398 (ASP)    
  1626.                                      Data2) 415-323-4193 
  1627.  
  1628. Zone 5 - Canada
  1629.  
  1630. [Site #7]
  1631. Knightec BBS
  1632. Phil Knight
  1633. 35 Robb Blvd #6
  1634. Orangeville, ONT L9W 3L1
  1635. Data1) 519-940-0007
  1636.  
  1637. These BBSs are bound by special agreement with the ASP. In the
  1638. case of a dispute contact the ASP Omsbudsman.
  1639. Page 39
  1640.                               INDEX
  1641.  
  1642. ASCII. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
  1643. Backup copies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
  1644. Bar Codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9, 10
  1645. Blank lines. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
  1646. Bulk mail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
  1647. Calendar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
  1648. Carrier Route. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5, 9, 10, 18, 29
  1649. Code your records. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
  1650. CONFIG.SYS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
  1651. DBase records. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
  1652. Delete a record. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
  1653. Dial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
  1654. Duplicate records. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
  1655. Emulation mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
  1656. Envelope . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13, 18
  1657. Esc key. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
  1658. Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18, 25
  1659. Floppy disk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
  1660. Font . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
  1661. Label width. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
  1662. Labels across. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
  1663. Laser jet labels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
  1664. Left margin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
  1665. Memo field . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
  1666. Monochrome . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
  1667. Multiple mailing labels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
  1668. New directory. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
  1669. Query builder. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
  1670. Query condition. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
  1671. Quick Query. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
  1672. Register . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3, 5
  1673. Registered owners. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
  1674. Replace any text . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
  1675. Reports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
  1676. Separate mailing list. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
  1677. Super Query. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
  1678. Technical support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
  1679. Temporary first line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
  1680. WordPerfect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
  1681.  
  1682.                  -- LABEL MASTER REGISTRATION --
  1683.  
  1684.                      CREDIT CARD ORDERS ONLY
  1685.  
  1686. You can order with MC, Visa, Amex, or Discover from Public
  1687. (software) Library by calling 800-2424-PsL or 713-524-6394 or by
  1688. FAX to 713-524-6398 or by CIS Email to 71355,470. You can also
  1689. mail credit card orders to PsL at P.O.Box 35705, Houston, TX
  1690. 77235-5705.
  1691.  
  1692.               THE ABOVE NUMBERS ARE FOR ORDERS ONLY
  1693.  
  1694. Any questions about the status of the shipment of the order,
  1695. refunds, registration options, product details, technical
  1696. support, volume discounts, dealer pricing, site licenses, etc,
  1697. must be directed to RKS Software, Inc. at 703-534-1726.
  1698.  
  1699. To insure that you get the latest version, PsL will notify us the
  1700. day of your order and we will ship the product directly to you.
  1701.  
  1702.                      NON-CREDIT CARD ORDERS
  1703.  
  1704. If you prefer to pay by check, please complete this form and mail
  1705. to RKS Software, Inc., 3820 N. Dittmar Rd., Arlington, VA 22207.
  1706.  
  1707. Enclose your check for $39.00, plus $4.00 shipping/handling for
  1708. U.S. and Canada, and $6.00 shipping/handling for other
  1709. international orders.
  1710.  
  1711. We accept all U.S. and foreign Postal Money Orders, and will also
  1712. accept checks drawn on foreign banks.
  1713.  
  1714. SEND TO:
  1715.  
  1716. Name: _________________________________________________________
  1717.  
  1718. Address: ______________________________________________________
  1719.  
  1720. City: _______________________ State: ________  ZIP: ___________
  1721.  
  1722. Phone:_________________________________________________________
  1723.  
  1724. Send:  ___ 5 1/4 inch disk    __ 3 1/2 inch disk
  1725.  
  1726. Whether you order by credit card through The Public (software)
  1727. Library, or by check to RKS Software, you will receive directly
  1728. from RKS Software, Inc. a copy of the most recent version of
  1729. Label Master, entitlement to technical support, and notification
  1730. of future upgrades at a discounted price.
  1731.  
  1732. ---------------------------------------------------------------
  1733.