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Text File  |  1993-03-21  |  12KB  |  453 lines
  1. ID:IN Technical Support via Internet
  2. Quarterdeck Technical Note #164
  3. by Eric Wieling
  4. last revision:  7 October 1992
  5.  
  6.      This document is to assist Quarterdeck customers in contacting 
  7. Quarterdeck Office Systems Technical Support Department.  My thanks to John 
  8. Chew for providing an invaluable list of general inter-network addressing 
  9. methods.
  10.      This list may contain errors or omissions.  Quarterdeck Office Systems 
  11. does not take responsibility for any damages incidental or consequential that 
  12. may be caused by utilizing information contained in this document.
  13.  
  14.      Please send new information or corrections to this list via FAX at 
  15. +1 310-314-3217.  Please address it:
  16.  
  17.    To  : Eric Wieling
  18.    Subj: Inter-network addressing
  19.  
  20. NOTE: All E-mail on the following electronic information systems should remain 
  21. PRIVATE.  Methods of contacting Quarterdeck Technical Support via other PUBLIC 
  22. message forums is discussed in another technote (CONTACT.TEC).
  23.  
  24. Quarterdeck strongly recommends the use of PUBLIC message forums for answering 
  25. technical support questions.  This allows users to share their technical 
  26. support problems with other users that may be experiencing similar problems.
  27.  
  28.  
  29. List of Networks Covered in This Document
  30. ---- -- -------- ------- -- ---- --------
  31. applelink    AppleLink (Apple Computer, Inc.'s in-house network)
  32. bitnet       international academic network
  33. bix          Byte Information eXchange: Byte magazine's BBS
  34. compuserve   commercial time-sharing service
  35. connect      Connect Professional Information Network (commercial)
  36. easynet      Easynet (DEC's in-house mail system)
  37. envoy        Envoy-100 (Canadian commercial mail service)
  38. fax          facsimile document transmission
  39. fidonet      PC-based BBS network
  40. geonet       GeoNet Mailbox Systems (commercial)
  41. internet     the Internet
  42. mci          MCI's commercial electronic mail service
  43. nasamail     NASA internal electronic mail
  44. sinet        Schlumberger Information NETwork
  45. span         Space Physics Analysis Network (includes HEPnet)
  46. sprintmail   Sprint's commercial mail service (formerly Telemail)
  47.  
  48.  
  49. Inter-Network Addressing Methods
  50. ------------- ---------- -------
  51. InterNet --> Quarterdeck
  52.  
  53.    Public Message Forum ... "comp.os.msdos.desqview"
  54.  
  55.    Please note that this group is not run by us but we do try to answer as
  56. many questions as we can that haven't been answered by others.
  57.  
  58.    Private .... Send E-Mail to " support@qdeck.com "
  59.    or when not using a name server " support@149.17.1.11 "
  60.  
  61. CompuServe --> FAX To send a message from a CompuServe account to Quarterdeck
  62. via fax, send your message to:
  63.  
  64.    FAX 13103143217
  65.  
  66. *************************************************************
  67.  
  68. Internet/UUCP/UseNet --> CompuServe
  69.  
  70.   To send a message from an Internet/UUCP/UseNet account to the Quarterdeck 
  71. Tech on Compuserve, send your message to:
  72.  
  73.    76004.2310@compuserve.com
  74.  
  75. ----
  76.  
  77. Internet/UUCP/UseNet --> MCI Mail
  78.  
  79.   To send a message from an Internet/UUCP/UseNet account to the Quarterdeck 
  80. Tech on MCI Mail, send your message to:
  81.  
  82.    quarterdeck@mcimail.com
  83.  
  84. ----
  85.  
  86. Internet/UUCP/UseNet --> BIX
  87.  
  88.   To send a message from an Internet/UUCP/UseNet account to the Quarterdeck 
  89. Tech on BIX, send your message to:
  90.  
  91.    qos.rep2@dcibix.das.net
  92.  
  93. *************************************************************
  94.  
  95. Connect --> CompuServe
  96.  
  97.    To send a message from Connect Professional Information Network to the 
  98. Quarterdeck Tech on CompuServe do the following:
  99.  
  100.  
  101.    Send to CONNECT id: DASNET
  102.    Make first line of message:
  103.  
  104. \76004.2310@compuserve.com\@DASNET
  105.  
  106. ----
  107.  
  108. Connect --> MCI Mail
  109.  
  110.    To send a message from Connect Professional Information Network to the 
  111. Quarterdeck Tech on MCI Mail do the following:
  112.  
  113.    Send to CONNECT id: DASNET
  114.  
  115.    Make first line of message:
  116.  
  117. \quarterdeck@mcimail.com\@DASNET
  118.  
  119. ----
  120.  
  121. Connect --> BIX
  122.  
  123.    To send a message from Connect Professional Information Network to the 
  124. Quarterdeck Tech on BIX do the following:
  125.  
  126. Send to CONNECT id: DASNET
  127.  
  128.   Make first line of message:
  129.  
  130. \qos.rep2@dcibix.das.net\@DASNET
  131.  
  132. *************************************************************
  133.  
  134. SprintMail (formerly TeleMail) --> CompuServe
  135.  
  136.    To send a message from a SprintMail account to the Quarterdeck Tech on 
  137. CompuServe, send message to:
  138.  
  139. [RFC-822=76004.2310(a)compuserve.com @GATEWAY]INTERNET/TELEMAIL/US"
  140.  
  141. ----
  142.  
  143. SprintMail (formerly TeleMail) --> MCI Mail
  144.  
  145.    To send a message from a TeleMail account to the Quarterdeck Tech on MCI 
  146. Mail, send message to:
  147.  
  148. [RFC-822=quarterdeck(a)mcimail.com @GATEWAY]INTERNET/TELEMAIL/US"
  149.  
  150. ----
  151.  
  152. SprintMail (formerly TeleMail) --> BIX
  153.  
  154.    To send a message from a TeleMail account to the Quarterdeck Tech on BIX, 
  155. send message to:
  156.  
  157.   [RFC-822=qos.rep2(a)dcibix.das.net @GATEWAY]INTERNET/TELEMAIL/US"
  158.  
  159. *************************************************************
  160.  
  161. AppleLink --> FidoNet
  162.  
  163.    To send a message from an AppleLink account to the Quarterdeck Tech on 
  164. FidoNet, send message to the following:
  165.  
  166.   qos.tech@dawggon.fidonet.org@internet#
  167.  
  168. ----
  169. AppleLink --> CompuServe
  170.  
  171.    To send a message from an AppleLink account to the Quarterdeck Tech on 
  172. CompuServe, send message to the following:
  173.  
  174.   76004.2310@compuserv.com@internet#
  175.  
  176. ----
  177.  
  178. AppleLink --> MCI Mail
  179.  
  180.    To send a message from an AppleLink account to the Quarterdeck Tech on MCI 
  181. Mail, send message to the following:
  182.  
  183.   quarterdeck@mcimail.com@internet#
  184.  
  185. ----
  186.  
  187. AppleLink --> BIX
  188.  
  189.    To send a message from an AppleLink account to the Quarterdeck Tech on BIX, 
  190. send message to the following:
  191.  
  192.   qos.rep2@dcibix.das.net@internet#
  193.  
  194. *************************************************************
  195.  
  196. BitNet --> FidoNet
  197.  
  198.    To send a message from an BitNet account to the Quarterdeck Tech on BIX, 
  199. send message to the following:
  200.  
  201. qos.tech@dawggon.fidonet.org
  202.  
  203. ----
  204.  
  205. BitNet --> CompuServe
  206.  
  207.    To send a message from an BitNet account to the Quarterdeck Tech on 
  208. CompuServe, send message to the following:
  209.  
  210. 76004.2310@compuserve.com
  211.  
  212. ----
  213.  
  214. BitNet --> MCI Mail
  215.  
  216.    To send a message from an BitNet account to the Quarterdeck Tech on MCI 
  217. Mail, send message to the following:
  218.  
  219. quarterdeck@mcimail.com
  220.  
  221. ----
  222.  
  223. BitNet --> BIX
  224.  
  225.    To send a message from an BitNet account to the Quarterdeck Tech on BIX, 
  226. send message to the following:
  227.  
  228.   qos.rep2@dcibix.das.net
  229.  
  230. *************************************************************
  231.  
  232. EasyNet --> FidoNet
  233.  
  234.    To send a message from an EasyNet account to the Quarterdeck Tech on 
  235. FidoNet, send message to the following:
  236.  
  237. from VMS, use NMAIL to send to
  238.  
  239.    nm%DECWRL::\qos.tech@dawggon.fidonet.org\
  240.  
  241. from Ultrix send to
  242.  
  243.   qos.tech@dawggon.fidonet.org
  244.  
  245. ----
  246.  
  247. EasyNet --> CompuServe
  248.  
  249.    To send a message from an EasyNet account to the Quarterdeck Tech on 
  250. CompuServe, send message to the following:
  251.  
  252. from VMS, use NMAIL to send to
  253.  
  254.   nm%DECWRL::\76004.2310@compuserve.com\
  255.  
  256. from Ultrix send to
  257.  
  258.   76004.2310@compuserve.com
  259.  
  260. ----
  261.  
  262. EasyNet --> MCI Mail
  263.  
  264.    To send a message from an EasyNet account to the Quarterdeck Tech on MCI 
  265. Mail, send message to the following:
  266.  
  267. from VMS, use NMAIL to send to
  268.  
  269.   nm%DECWRL::\quarterdeck@mcimail.com\
  270.  
  271. from Ultrix send to
  272.  
  273.   quarterdeck@mcimail.com
  274.  
  275. ----
  276.  
  277. EasyNet --> BIX
  278.  
  279.    To send a message from an EasyNet account to the Quarterdeck Tech on BIX, 
  280. send message to the following:
  281.  
  282. from VMS, use NMAIL to send to
  283.  
  284.   nm%DECWRL::\qos.rep2@dcibix.das.net\
  285.  
  286. from Ultrix send to
  287.  
  288.   qos.rep2@dcibix.das.net
  289.  
  290. *************************************************************
  291.  
  292. Envoy --> CompuServe
  293.  
  294.    To send a message from an Envoy account to the Quarterdeck Tech on 
  295. CompuServe, send message to the following:
  296.  
  297.   [RFC-822=\76004.2310(a)compuserv.com\]INTERNET/TELEMAIL/US
  298.  
  299. ----
  300.  
  301. Envoy --> MCI Mail
  302.  
  303.    To send a message from an Envoy account to the Quarterdeck Tech on MCI 
  304. Mail, send message to the following:
  305.  
  306.   [RFC-822=\quarterdeck(a)mcimail.com\]INTERNET/TELEMAIL/US
  307.  
  308. ----
  309.  
  310. Envoy --> BIX
  311.  
  312.    To send a message from an Envoy account to the Quarterdeck Tech on BIX, 
  313. send message to the following:
  314.  
  315.   [RFC-822=\qos.rep2(a)dcibix.das.net\]INTERNET/TELEMAIL/US
  316.  
  317. *************************************************************
  318.  
  319. GeoNet --> CompuServe
  320.  
  321.    To send a message from a GeoNet account to the Quarterdeck Tech on 
  322. CompuServe, send message to the following:
  323.  
  324.   send to "DASNET"
  325.   subject line: "76004.2310@compuserv.com!subject"
  326.  
  327. ----
  328.  
  329. GeoNet --> MCI Mail
  330.  
  331.    To send a message from a GeoNet account to the Quarterdeck Tech on MCI 
  332. Mail, send message to the following:
  333.  
  334.   send to "DASNET"
  335.   subject line: "quarterdeck@mcimail.com!subject"
  336.  
  337. ----
  338.  
  339. GeoNet --> BIX
  340.  
  341.    To send a message from a GeoNet account to the Quarterdeck Tech on MCI 
  342. Mail, send message to the following:
  343.  
  344.   send to "DASNET"
  345.   subject line: "qos.rep2@dcibix.das.net!subject"
  346.  
  347. *************************************************************
  348. NASA Mail --> CompuServe
  349.  
  350.    To send a message from a NASA Mail account to the Quarterdeck Tech on 
  351. CompuServe, send message to the following:
  352.  
  353. at the "To:" prompt type "POSTMAN"
  354. at the "Subject:" prompt enter the subject of your message
  355. at the "Text:" prompt (i.e., as the first line of your message),
  356. enter "To: "76004.2310@compuserve.com"
  357.  
  358. ----
  359.  
  360. NASA Mail --> MCI Mail
  361.  
  362.    To send a message from a NASA Mail account to the Quarterdeck Tech on MCI 
  363. Mail, send message to the following:
  364.  
  365. at the "To:" prompt type "POSTMAN"
  366. at the "Subject:" prompt enter the subject of your message
  367. at the "Text:" prompt (i.e., as the first line of your message),
  368. enter "To: "quarterdeck@mcimail.com"
  369.  
  370. ----
  371.  
  372. NASA Mail --> BIX
  373.  
  374.    To send a message from a NASA Mail account to the Quarterdeck Tech on BIX, 
  375. send message to the following:
  376.  
  377. at the "To:" prompt type "POSTMAN"
  378. at the "Subject:" prompt enter the subject of your message
  379. at the "Text:" prompt (i.e., as the first line of your message),
  380. enter "To:"qos.rep2@dcibix.das.net"
  381.  
  382. *************************************************************
  383.  
  384. SI Net --> Compuserve
  385.    To send a message from a SI Net account to the Quarterdeck Tech on 
  386. CompuServe, send message to the following:
  387.  
  388.   M_MAILNOW::M_INTERNET::\76004.2310@compuserve.com\
  389.  
  390.       or
  391.  
  392.   M_MAILNOW::M_INTERNET::compuserve.com::76004.2310
  393.  
  394. ----
  395.  
  396. SI Net --> MCI Mail
  397.  
  398.    To send a message from a SI Net account to the Quarterdeck Tech on MCI 
  399. Mail, send message to the following:
  400.  
  401.   M_MAILNOW::M_INTERNET::\quarterdeck@mcimail.com\
  402.  
  403.       or
  404.  
  405.   M_MAILNOW::M_INTERNET::mcimail.com::quarterdeck
  406.  
  407. ----
  408.  
  409. SI Net --> BIX
  410.  
  411.    To send a message from a SI Net account to the Quarterdeck Tech on BIX, 
  412. send message to the following:
  413.  
  414.   M_MAILNOW::M_INTERNET::\qos.rep2@dcibix.das.net\
  415.  
  416.       or
  417.  
  418.   M_MAILNOW::M_INTERNET::dcibix.das.net::qos.rep2
  419.  
  420. *************************************************************
  421.  
  422. Span --> CompuServe
  423.  
  424.    To send a message from a Span account to the Quarterdeck Tech on 
  425. CompuServe, send message to the following:
  426.  
  427.   AMES::\76004.2310@compuserve.com\
  428.  
  429. ----
  430.  
  431. Span --> MCI Mail
  432.  
  433.    To send a message from a Span account to the Quarterdeck Tech on MCI Mail, 
  434. send message to the following:
  435.  
  436.   AMES::\quarterdeck@mcimail.com\
  437.  
  438. ----
  439. Span --> BIX
  440.  
  441.    To send a message from a Span account to the Quarterdeck Tech on BIX, send 
  442. message to the following:
  443.  
  444.   AMES::\qos.rep2@dcibix.das.net
  445.  
  446.  
  447.   ************************************************************************
  448.   *This technical note may be copied and distributed freely as long as it*
  449.   *is distributed in its entirety and it is not distributed for profit.  *
  450.   *         Copyright (C) 1990-2 by Quarterdeck Office Systems           *
  451.   ************************ E N D   O F   F I L E *************************
  452.  
  453.