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Text File  |  2004-07-16  |  2KB  |  59 lines
  1. <!doctype html public "-//w3c//dtd html 4.0 transitional//en">
  2. <html>
  3. <head>
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.  
  11. <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
  12. <title>Message background and recovery options</title>
  13. <base target="_top">
  14. <link rel="stylesheet" href="basicpg.css">
  15. </head>
  16. <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF" link="#0000FF" vlink="#333399" alink="#0000FF">
  17. <h1>Synchronization failed: controller [number], logical device [number]</h1>
  18. <h2>Explanation:</h2>
  19.  
  20. <p>A hardware error occurred.</p>
  21.  
  22. <h2>Action:</h2>
  23.  
  24. <p>Verify that the specified logical device is not failed or degraded (that is,
  25.   one physical drive that is failed in a RAID level-1, 1E, 5, 5E, 10, 1E0, or
  26.   50 logical drive). If the logical device <b>is</b> degraded, replace the failed
  27.   physical drive. If the logical device <b>is</b> failed, replace the failed physical
  28.   drives and restore the data from tape backup.
  29. <p>If the specified logical device is <b>not</b> failed or degraded, complete
  30.   the following steps:
  31. <p>
  32. <p>
  33.  
  34. <ol>
  35.   <li>Verify that the controller, cables, and physical drives are installed properly.</li>
  36.   <li>Verify that there is power to the physical drives.</li>
  37.   <li>Retry the command.</li>
  38.   <li>If the command still fails, restart the %SERVER% and retry the command.</li>
  39. </ol>
  40. <p></p>
  41.  
  42. <p>If the problem persists, contact your service representative.</p>
  43.  
  44. <p>  </p>
  45. <p></p>
  46.  
  47. <div align="center">
  48.   <hr>
  49.   <a href="gportal.htm">Glossary</a> | <a href="menutoc.htm">Contents</a></div>
  50.  
  51. <p align="right">x-0021-ASM-00-06-EN </p>
  52.  
  53. </body>
  54.  
  55.  
  56.  
  57.  
  58. </html>
  59.