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TV Spiel Film 1999 January 1999
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1998-02-23
|
41KB
|
945 lines
------------------------------------------------------------
INFO f¸r Microsoft NetMeeting 2.1
Februar 1998
------------------------------------------------------------
(c) Copyright Microsoft Corporation, 1998
Dieses Dokument bietet zus‰tzliche oder aktualisierte Informationen,
die die bereits existierenden Dokumentationen erg‰nzen.
--------------------------------
SO VERWENDEN SIE DIESES DOKUMENT
--------------------------------
Um Netmeet.txt mit dem Editor auf dem Bildschirm anzuzeigen,
maximieren Sie das Editorfenster.
Um Netmeet.txt zu drucken, ˆffnen Sie die Datei mit dem Editor oder
einem anderen Textverarbeitungsprogramm, und klicken Sie im Men¸
"Datei" auf "Drucken".
INHALT
======
SYSTEMANFORDERUNGEN UND INSTALLATION
VERWENDEN VON MICROSOFT NETMEETING
DURCHF‹HREN EINES ANRUFS
ANNEHMEN EINES ANRUFS
FREIGEBEN EINER ANWENDUNG
WHITEBOARD
CHAT
‹BERTRAGEN VON DATEIEN
AUDIOKOMMUNIKATION
AUFLEGEN
VIDEO
BEKANNTE PROBLEME ALLGEMEINER ART
PROBLEME MIT WINDOWS NT
SYSTEMANFORDERUNGEN UND INSTALLATION
====================================
Microsoft(R) NetMeeting(TM) ermˆglicht die Audio-, Video- und
Datenkommunikation in Echtzeit ¸ber das Internet.
Um Microsoft NetMeeting zu verwenden, benˆtigen Sie folgende
Konfiguration:
- Microsoft Windows(R) 95 oder Windows(R) 98
- 486/66-Prozessor oder hˆher mit 8 Megabyte RAM
(Pentium mit 12 MB RAM empfohlen)
- Oder -
- Microsoft Windows NT(R) 4.0
- 486/66-Prozessor oder hˆher mit 16 MB RAM
- Das Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 3 ist f¸r das Freigeben
von Anwendungen in Windows NT erforderlich
WICHTIGE ANMERKUNGEN:
* NetMeeting kann nicht unter Windows 3.1 oder unter Betaversionen
von Windows 98 fr¸her als Beta 3 ausgef¸hrt werden.
* Es wird dringend empfohlen, dass Sie vor der Installation von
NetMeeting 2.1 fr¸here Betaversionen von Microsoft NetMeeting
deinstallieren.
- Um eine ordnungsgem‰fle Installation von NetMeeting zu gew‰hrleisten,
darf der Pfadname, den Sie w‰hrend der Installation von NetMeeting
eingeben, keine Sonderzeichen wie "\\" oder Doppelbyte-Zeichen enthalten.
- Ab dieser Version werden die IPX- und PSTN-Protokolle nicht mehr
unterst¸tzt.
- NetMeeting arbeitet am besten mit einer schnellen Internetverbindung
(ein Modem mit 28.800 bps oder mehr oder ein lokales Netzwerk).
- Um die Audiofunktionen von NetMeeting zu verwenden, benˆtigen Sie
eine Audiokarte, Lautsprecher und ein Mikrofon.
- Um die Videofunktionen von NetMeeting zu verwenden, benˆtigen Sie
eine Video Capture-Karte und -Kamera oder eine Videokamera, die
¸ber den Parallelanschluss (Druckeranschluss) Ihres Computers
angeschlossen wird. Auf manchen Computern mit einem langsameren als
einem Pentium-Prozessor kˆnnen Sie keine Videos senden.
Computer mit einem bidirektionalen (ECP- oder EPP-)
Parallelanschluss zeigen eine deutlich bessere Leistung bei
Videokameras f¸r den Parallelanschluss als Computer mit
einem unidirektionalen Parallelanschluss.
Kameras, die an eine Video Capture-Karte angeschlossen werden,
benˆtigen weniger Prozessorleistung als Kameras, die ¸ber
den Parallelanschluss Ihres Computers angeschlossen werden.
Es wird empfohlen, keine ¸ber den Parallelanschluss angeschlossene
Farbkamera zu verwenden, wenn es sich nicht um einen Pentium 133-
oder schnelleren Computer handelt.
- Die Anwendungsfreigabe-Funktion arbeitet mˆglicherweise nicht
einwandfrei, wenn Sie bei einer langsamen Verbindung Audio- und
Videofunktion verwenden. Dar¸ber hinaus kˆnnte der Ton bei
gleichzeitiger Verwendung der Videofunktion "abgehackt" sein.
Die standardm‰flige Videoeinstellung f¸r Verbindungen ¸ber ein
28.800 bps-Modem ist auf mittlere Qualit‰t gesetzt. Um diese
Einstellung zu ‰ndern, klicken Sie im Men¸ "Extras" auf "Optionen",
klicken Sie dann auf die Registerkarte "Video", und ‰ndern Sie die
Einstellung unter "Videoqualit‰t".
- Benutzer von Windows NT kˆnnen Anwendungen freigeben, wenn Service
Pack 3 f¸r Windows NT 4.0 installiert ist.
Weitere Informationen ¸ber Microsoft NetMeeting und das NetMeeting
Resource Kit erhalten Sie unter "http://www.microsoft.com/netmeeting/".
Informationen ¸ber das NetMeeting Software Development Kit (SDK) finden
Sie unter "http://www.microsoft.com/netmeeting/sdk".
Um Hinweise ¸ber den Produktsupport zu erhalten, ˆffnen Sie die
Datei "Support.txt" in Ihrem Windows- oder NetMeeting-Verzeichnis.
So deinstallieren Sie Microsoft NetMeeting
------------------------------------------
1. Doppelklicken Sie in der Systemsteuerung auf das Symbol
"Software".
2. Klicken Sie auf der Registerkarte "Installieren/Deinstallieren"
auf "Microsoft NetMeeting" und dann auf "Hinzuf¸gen/Entfernen".
3. Wenn ein Dialogfeld mit der Frage erscheint, ob Sie den Computer
neu starten mˆchten, klicken Sie auf "Ja".
- Oder -
1. Doppelklicken Sie in der Systemsteuerung auf das Software-Symbol.
2. W‰hlen Sie auf der Registerkarte "Windows-Setup" den Eintrag "Verbindungen", und klicken
Sie dann auf die Schaltfl‰che "Details"
3. Deaktivieren Sie das Kontrollk‰stchen "NetMeeting".
Warnungen und bekannte Fehler
-----------------------------
- Wenn Sie Windows NT Service Pack 3 nach dem Installieren von
NetMeeting 2.1 deinstallieren, erhalten Sie beim n‰chsten Starten
Ihres Computers eine Fehlermeldung. Um dies zu verhindern, f¸hren
Sie die folgenden Schritte durch:
1. Schlieflen Sie das Fenster der Fehlermeldung.
2. Klicken Sie im Dialogfeld "Eigenschaften von Anzeige" auf "Abbrechen".
3. Klicken Sie in der Systemsteuerung auf das Symbol "Ger‰te".
4. Klicken Sie auf "mnmdd" und dann auf
die Schaltfl‰che "Startart".
5. ƒndern Sie die Startart von "System" in "Deaktiviert", und
klicken Sie dann auf "OK".
6. Starten Sie den Computer erneut, damit die ƒnderung wirksam wird.
- Sollte nach dem Aktivieren der Freigabe Ihr Computer eine
Schutzverletzung verursachen, ist eventuell ein inkompatibler
Videotreiber installiert. Versuchen Sie in dem Fall eine der
folgenden Mˆglichkeiten:
- NetMeeting deinstallieren und erneut installieren ohne die Freigabe
zu aktivieren
- Eine neuere Version des Videotreibers installieren
- Einen allgemeinen (generic) Videotreiber installieren
- Eine andere Videokarte installieren
- Den neuesten NT Service Pack installieren
VERWENDEN VON MICROSOFT NETMEETING
==================================
- Microsoft NetMeeting unterst¸tzt den Standard H.323 f¸r
Audio- und Videokonferenzen. Sie kˆnnen mit NetMeeting Anrufe zu
H.323-kompatiblen Produkten wie Intel Internet Video Phone ausf¸hren
und von diesen entgegennehmen. Mit Hilfe entsprechender Ausr¸stung
und zur Zeit bei Drittanbietern in der Entwicklung befindlicher Dienste kann
NetMeeting herkˆmmliche Telefonanrufe ¸ber ein H.323-Gateway durchf¸hren.
- Microsoft unterh‰lt die folgenden Benutzerstandortdienste im Internet:
ils.microsoft.com
ils1.microsoft.com
ils2.microsoft.com
ils3.microsoft.com
ils4.microsoft.com
ils5.microsoft.com
Sie kˆnnen einen dieser Benutzerstandortdienste auch dann verwenden,
wenn er im Assistenten nicht in der Liste der Server erscheint.
Sie kˆnnen auch einen der folgenden Benutzerstandortdienst-Server
verwenden (werden nicht von Microsoft unterhalten):
ils.four11.com
ils.business.four11.com
ils.family.four11.com
ANMERKUNG
* Sie kˆnnen diese Server nicht zum Suchen von Personen im
Internet verwenden, wenn Sie mit dem Internet ¸ber einen
Proxyserver verbunden sind, der Remote WinSock nicht unterst¸tzt.
- Die Audio- und Videofunktionen funktionieren nur ¸ber TCP/IP und
nur mit jeweils einem anderen Teilnehmer gleichzeitig.
- Wenn Sie mit dieser Version von NetMeeting 2.1 einen NetMeeting 2.0-
Benutzer anrufen, kann es zu Problemen mit dem Umschalten von Audio und
Video-Verbindungen kommen.
- Diese Version von NetMeeting erlaubt bis zu 32 Teilnehmern, Anwendungen
gemeinsam zu nutzen. Sollte sich jedoch ein Computer, auf dem NetMeeting 2.0
l‰uft, in der Konferenz befinden, und geben mehr als drei Teilnehmer
Anwendungen frei, kann mit diesem Computer keine Anwendung freigegeben
werden. Dar¸ber hinaus kˆnnen Sie nur mit einer Person eine
Audio- und Videoverbindung herstellen.
Die Gesamtzahl der Personen, die erfolgreich an Ihrer Konferenz
teilnehmen kˆnnen, h‰ngt von der verf¸gbaren Netzwerkbandbreite und
der Geschwindigkeit der Teilnehmercomputer ab.
- Einige Aktivit‰ten f¸hren zum Senden grofler Datenmengen zwischen
den Computern der Teilnehmer (z.B. das Sprechen und die
Freigabe von mehreren Anwendungen, w‰hrend eine grofle
Datei ¸bertragen wird). In extremen F‰llen kann dies dazu f¸hren,
dass die Computer der Teilnehmer sehr langsam werden. Um dem
abzuhelfen, unterbrechen Sie eine oder mehrere dieser Aktivit‰ten
in der Konferenz.
- Wenn Sie versuchen, einen TCP/IP-Anruf in Ihrem lokalen Netzwerk
oder ¸ber einen Proxyserver durchzuf¸hren und MSN oder das
DF‹-Netzwerk ein Dialogfeld zum Aufbau der Verbindung anzeigt,
kˆnnen Sie dies deaktivieren, indem Sie in der Systemsteuerung
auf das Symbol "Internet" klicken und sich vergewissern, dass auf
der Registerkarte "Verbindung" das Kontrollk‰stchen
"Bei Bedarf mit dem Internet verbinden" deaktiviert ist.
- Die Freigabe von DirectX, OpenGL, MS-DOS(R) und
grafikintensiven Spielen sowie AVI-Anwendungen arbeitet nicht
zufriedenstellend und wird daher nicht unterst¸tzt.
- Wenn verschiedene Computer w‰hrend einer Konferenz unterschiedliche
Bildschirmauflˆsungen verwenden, kˆnnen die freigegebenen Fenster
so grofl sein, wie es der Desktop mit der hˆchsten Auflˆsung erlaubt.
Benutzer mit Desktops geringerer Auflˆsung m¸ssen einen Bildlauf
durchf¸hren, um Fenster anzuzeigen, die nicht auf ihren Bildschirm
passen.
- Sie m¸ssen 32-Bit-TCP/IP und eine Windows Sockets-Schnittstelle
installiert haben, um NetMeeting mit TCP/IP verwenden zu kˆnnen.
NetMeeting wurde mit den in Windows 95 und Windows NT 4.0
standardm‰flig integrierten 32-Bit-TCP/IP- und Windows-Sockets
getestet.
- Anwendungsfreigabe, Whiteboard und Chat arbeiten mˆglicherweise
nicht fehlerfrei mit Computern, die unterschiedliche
Spracheinstellungen und Tastatur-Layouts haben.
- Microsoft NetMeeting unterst¸tzt die Verwendung der
Systemrichtlinien von Windows 95 und Windows NT 4.0 f¸r
die Einrichtung von Standardkonfigurationen in einer
firmenspezifischen Arbeitsumgebung.
Die Systemrichtlinien von Microsoft NetMeeting sind dokumentiert, und
eine Systemrichtliniendatei ist im NetMeeting Resource Kit enthalten.
Weitere Informationen ¸ber das NetMeeting Resource Kit finden Sie unter
"http://www.microsoft.com/netmeeting/reskit".
- Sollte Netmeeting nach dem Start nicht reagieren,
kann es sein, dass sich im Ordner "Schriftarten" besch‰digte
oder inkompatible Schriftarten befinden. Die Schriftart
Franklin Gothic Book etwa ist nicht zu NetMeeting kompatibel
ebensowenig wie die von HP Fonts for Family installierte Schriftarten.
- Falls Sie Microsoft Internet Explorer 4.0 im Offline-Modus verwenden und
versuchen, NetMeeting zu starten, wird NetMeeting nicht automatisch
mit dem Internet verbunden. Um dieses Problem zu umgehen, kˆnnen Sie
mit Hilfe von RAS (f¸r Windows NT Computer) w‰hlen oder das
DF‹-Netzwerk (f¸r Windows 95 Computer) zur Anwahl verwenden. Alternativ
kˆnnen Sie auch im Internet Explorer im Men¸ "Datei" auf "Offline
Arbeiten" klicken, um das H‰kchen zu entfernen.
- NetMeeting arbeitet ¸ber SLIRP-Verbindungen oder andere simulierte
SLIP/PPP-Verbindungen nicht einwandfrei.
DURCHF‹HREN EINES ANRUFS
========================
Sie kˆnnen mehrere Teilnehmer mit Microsoft NetMeeting anrufen.
Jede Person in einer Konferenz kann andere Personen anrufen.
Auflerdem kˆnnen andere Personen sich in einen gerade
durchgef¸hrten NetMeeting-Anruf einschalten, indem sie
einen der Teilnehmer anrufen.
Warnungen und bekannte Fehler
-----------------------------
- Wenn Sie ¸ber den Computernamen keine Verbindung zu einer Person
herstellen kˆnnen, versuchen Sie es ¸ber deren IP-Adresse.
- Wenn Sie im Webverzeichnis auf den Namen einer Person klicken und
anschlieflend in einer Meldung gefragt werden, ob Sie die Datei
ˆffnen oder speichern mˆchten, klicken Sie auf "÷ffnen".
- Wenn Sie im Webverzeichnis auf den Namen einer Person klicken und
eine Meldung erhalten, die besagt, dass der Dateityp unbekannt ist,
m¸ssen Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass die ILS-
Verzeichnisdateien Microsoft NetMeeting zugeordnet werden.
Eine Anleitung, wie dies funktioniert, erhalten Sie in der
Dokumentation zu Ihrem Browser. Sie benˆtigen die folgenden
Informationen:
MIME-Dateityp: "text/iuls"
Befehlszeile: "rundll32.exe msconf.dll,NewMediaPhone %l"
MIME-Dateityp: "text/h323"
Befehlszeile: "rundll32.exe msconf.dll,NewMediaPhone %l"
- Einige ISDN-Ger‰te sind so konfiguriert, dass sie automatisch eine
Verbindung mit dem Netzwerk herstellen. Das kann dazu f¸hren, dass
das ISDN-Ger‰t die Verbindung mit dem Netzwerk herzustellen
versucht, w‰hrend NetMeeting gerade ausgef¸hrt wird. Um dies zu
verhindern, deaktivieren Sie das automatische W‰hlen auf dem ISDN-
Ger‰t.
- Wenn Sie Ihren Namen im Verzeichnis nicht finden, kann es sein,
dass Sie entweder gar nicht oder bei einem anderen Benutzerstandortdienst-
Server angemeldet sind. Um den Benutzerstandortdienst-Server, bei
dem Sie sich anmelden, zu ‰ndern, klicken Sie im Men¸ "Extras" auf
"Optionen", klicken Sie auf die Registerkarte "Verzeichnis",
und ‰ndern Sie dann den Namen Ihres Servers.
Um sich beim Benutzerstandortdienst-Server anzumelden, klicken Sie im Men¸ "Anruf"
auf "Beim Verzeichnisdienst anmelden".
- Wenn eine aktive Netzwerkverbindung ¸ber eine Netzwerkkarte
und eine zweite aktive Verbindung ¸ber eine weitere Netzwerkkarte
nebeneinander bestehen, kann es vorkommen, dass Sie keine Verbindung
zum Verzeichnis herstellen kˆnnen.
- Falls Sie Verbindungsprobleme beim W‰hlen ¸ber eine Nullmodem-Verbindung
bemerken, versuchen Sie die ‹bertragungsgeschwindigkeit Ihres Modems
zu verringern.
- Einige Konferenzbr¸cken (MCU - Multiple Conferencing Units)
unterscheiden Grofl- und Kleinschreibung. In diesem Fall m¸ssen
Sie den Konferenznamen beim Anrufen in exakt derselben Schreibweise
eingeben, die auf der Br¸cke angezeigt wird.
- Um Anrufe ¸ber Ihr Nullmodemkabel anzunehmen, klicken Sie auf das Men¸
"Extras", dann auf "Optionen", anschlieflend auf die Registerkarte "Protokolle",
und vergewissern Sie sich, dass die Option "NULL-Modem" aktiviert ist. Klicken
Sie dann auf die Schaltfl‰che "Eigenschaften", und w‰hlen Sie die serielle
Schnittstelle aus, an der das Nullmodemkabel angeschlossen ist.
- NetMeeting findet ankommende Anrufe an einem COM-Anschluss,
an den ein Nullmodemkabel angeschlossen ist, nicht. Um Anrufe ¸ber ein
Nullmodemkabel anzunehmen, m¸ssen Sie ¸ber den
COM-Anschluss anrufen.
- In NetMeeting vorgenommene ƒnderungen der COM-Anschlusseigenschaften
beziehen sich nur auf NetMeeting. Es ist empfehlenswert, die
COM-Anschlusseinstellungen nicht zu ‰ndern, w‰hrend Sie mit
NetMeeting anrufen oder an einer Konferenz teilnehmen.
- NetMeeting verwendet f¸r den Anruf den COM-Anschluss, der im
Dialogfeld "Neuer Anruf" eingegeben wurde, nicht den COM-Anschluss,
der im Dialogfeld "Eigenschaften des NULL-Modemprotokolls" angegeben ist.
- NetMeeting kann f¸r das Durchf¸hren und Annehmen von Anrufen ¸ber
Nullmodem nur die Anschl¸sse COM1 und COM2 verwenden.
- Anrufe ¸ber NULL-Modem funktionieren bei hohen
‹bertragungsgeschwindigkeiten mˆglicherweise nicht.
- Wenn Sie die Verbindung mit einem Gespr‰chspartner ¸ber einen
Proxyserver herstellen, m¸ssen Sie die Audio- und Videoverbindung
nach der Teilnahme an einem Anruf unter Umst‰nden manuell
herstellen.
ANNEHMEN EINES ANRUFS
=====================
Sie sind bereit, eingehende Anrufe anzunehmen, wenn Microsoft
NetMeeting ausgef¸hrt wird und im Men¸ "Anruf" die Option
"Nicht stˆren" deaktiviert ist.
Warnungen und bekannte Fehler
-----------------------------
- Wenn Sie keine Anrufe annehmen kˆnnen, liegt der Grund daf¸r
mˆglicherweise in einer fehlerhaften Registrierung Ihrer IP-Adresse
beim Verzeichnisdienst. Sie kˆnnen dies umgehen, indem Sie Ihre
LAN-IP-Adresse vor dem Herstellen der Verbindung zum Internet
freigeben. Gehen Sie zum Freigeben der IP-Adresse wie folgt vor:
In Windows 95 Klicken Sie auf das Men¸ "Start", klicken Sie
auf "Ausf¸hren", und geben Sie dann ein:
"Winipcfg.exe"
In Windows NT Klicken Sie auf das Men¸ "Start", klicken Sie
auf "Ausf¸hren", und geben Sie dann ein:
"Ipconfig /release"
FREIGEBEN EINER ANWENDUNG
=========================
Jeder Konferenzteilnehmer kann eine Anwendung f¸r andere Teilnehmer
freigeben. Wenn Sie eine Anwendung freigeben, kˆnnen andere Personen
diese Anwendung sehen. Wenn Sie die Option "Zusammen arbeiten"
aktiviert haben, kˆnnen andere Personen diese Anwendung sowohl sehen
als auch selbst verwenden.
Warnungen und bekannte Fehler
-----------------------------
- Benutzer von Windows NT kˆnnen Anwendungen freigeben, wenn Service
Pack 3 f¸r Windows NT 4.0 installiert ist.
- Wenn NetMeeting in einem Verzeichnis installiert ist, dessen Pfad
Zeichen eines erweiterten Zeichensatzes verwendet, funktioniert die
Anwendungsfreigabe mˆglicherweise nicht.
- Die Freigabe eines Windows Explorer-Fensters bedeutet, dass auch
alle anderen Fenster freigegeben sind. Wenn Sie w‰hrend der
Freigabe des Windows Explorers eine Anwendung ausf¸hren,
wird diese Anwendung ebenfalls zur gemeinsamen Nutzung freigegeben.
Beispiele f¸r Explorer-Fenster sind die Systemsteuerung, der
Aktenkoffer, der Ordner "Empfangene Dateien" oder beliebige
Ordner im Windows Explorer.
- Benutzer von Internet Explorer 4.0: Wenn Sie ein Windows Explorer-Fenster
zur gemeinsamen Nutzung freigeben und wenn die gemeinsame Nutzung von
Anwendungen aktiviert ist, werden alle Anwendungen und Fenster f¸r die
gemeinsame Nutzung freigegeben, wenn die Person, mit der Sie Anwendungen
gemeinsam Nutzen, dieses Fenster schlieflt.
Um in diesem Fall die gemeinsame Nutzung aufzuheben, ˆffnen Sie wieder
ein Windows Explorer-Fenster, und heben Sie gemeinsame Nutzung auf.
- Wenn Sie eine Anwendung freigeben und gemeinsam nutzen, kˆnnen
Remote-Benutzer die Dialogfelder "Datei ˆffnen" und "Datei
speichern" in Ihrem Programm dazu verwenden, auf Dateien auf Ihrem
Computer oder in Ihrem Netzwerk zuzugreifen oder diese zu lˆschen.
- Um einen Teilnehmer davon abzuhalten, Ihr freigegebenes Programm zu
verwenden, w‰hrend Sie keine Kontrolle ¸ber den Cursor haben,
dr¸cken Sie ESC.
- Um einen Teilnehmer davon abzuhalten, Ihr freigegebenes Programm zu
verwenden, w‰hrend Sie Kontrolle ¸ber den Cursor haben, klicken Sie im
Men¸ "Extras" auf "Allein arbeiten".
Es ist empfehlenswert, Ihren Computer nicht unbeaufsichtigt zu
lassen, w‰hrend Sie eine Anwendung zur gemeinsamen Nutzung
freigegeben haben.
- Wenn Sie aus der freigegebenen Anwendung heraus eine andere
Anwendung starten (beispielsweise eine Microsoft Excel-Tabelle aus
Microsoft Word), kann es vorkommen, dass die zuletzt gestartete
Anwendung nicht einwandfrei freigegeben wird.
- Sie kˆnnen kein Objekt mit der Maus in eine freigegebene Anwendung
hinein- oder aus einer freigegebenen Anwendung auf den Desktop ziehen.
- Wenn Sie eine Anwendung freigeben, welche die Eingabehilfe (IME - Input
Method Editor) verwendet, sollten Sie die IME-Statusleiste
anzeigen, damit andere Teilnehmer die Eingabehilfe ¸ber die Maus
aktivieren kˆnnen.
Wenn IME das Anzeigen der Statusleiste nicht unterst¸tzt oder andere
Personen Probleme mit dem Aktivieren von IME haben, sollten Sie das
Aktivieren bzw. Deaktivieren selbst vornehmen.
- Wenn das IME-Fenster w‰hrend einer Konferenz nicht aufgefrischt
wird, kˆnnen Sie durch Klicken auf eine beliebige Stelle des
Desktops das Auffrischen herbeif¸hren.
- Mˆglicherweise kˆnnen Sie auf Computern, auf denen Software
installiert ist, die ¸ber Funktionen zum Freigeben von Anwendungen
oder zur Fernsteuerung verf¸gt, keine Anwendungen freigeben.
WHITEBOARD
==========
Das Whiteboard ermˆglicht Ihnen, gleichzeitig mit anderen Teilnehmern
Zeichnungen anzufertigen. Jede Person in der Konferenz kann sehen,
was auf dem Whiteboard gezeichnet wird. Wenn ein Konferenzteilnehmer
das Whiteboard aufruft, wird es auf den Bildschirmen aller
anderen Teilnehmer angezeigt.
Warnungen und bekannte Fehler
-----------------------------
- Unter Windows NT kˆnnen Sie Whiteboard oder Chat nicht ausf¸hren,
wenn der Name des Verzeichnisses, in dem NetMeeting installiert
ist, Leerstellen enth‰lt.
- Das Whiteboard kann nicht auf die volle Grˆfle eines Bildschirms mit
1152 x 864 Pixeln oder mehr maximiert werden.
CHAT
====
Chat ermˆglicht Ihnen, Nachrichten einzugeben, die anderen
Teilnehmern angezeigt werden sollen. Wenn ein Konferenzteilnehmer
Chat ausf¸hrt, wird das Programm auf den Bildschirmen aller anderen
Teilnehmer angezeigt.
Chat-Dateien werden mit der Dateinamenerweiterung .txt gespeichert. Wenn auf
Ihrem Computer Microsoft Notepad oder ein anderes Programm
installiert ist, das Dateien im .txt-Format lesen kann, kˆnnen Sie es
verwenden, um Chat-Dateien zu ˆffnen.
Warnungen und bekannte Fehler
-----------------------------
- Unter Windows NT kˆnnen Sie Whiteboard oder Chat nicht ausf¸hren,
wenn der Name des Verzeichnisses, in dem NetMeeting installiert
ist, Leerstellen enth‰lt.
‹BERTRAGEN VON DATEIEN
======================
- Dateien, die Sie im Fenster der aktuellen Verbindungen mit der Maus
auf die Liste der Teilnehmer ziehen, werden an alle Personen in der
Konferenz gesendet.
- Um eine Datei an einen bestimmten Teilnehmer zu senden, klicken Sie
mit der rechten Maustaste auf dessen Namen in der Liste der
Konferenzteilnehmer, und klicken Sie dann auf "Datei senden".
- Um eine Datei an alle Teilnehmer der Konferenz zu senden, klicken Sie
im Men¸ "Extras" auf "Datei¸bertragung" und anschlieflend
auf "Datei senden".
Warnungen und bekannte Fehler
-----------------------------
- Wenn Sie versuchen, die Verkn¸pfung zu einer Datei zu versenden,
wird statt dessen die Datei selbst gesendet.
- Der Austausch von Dateien mit ProShare 2.0 von Intel funktioniert
nicht immer fehlerfrei.
AUDIOKOMMUNIKATION
===================
- Die Audiofunktion wird nur ¸ber TCP/IP unterst¸tzt, und zwar mit nur jeweils
einem anderen Teilnehmer gleichzeitig.
- Die Klangqualit‰t kann abh‰ngig von Ihrer Audiokarte und Ihrem
Mikrofon betr‰chtlich schwanken.
- Die Verwendung von Vollduplex-Audio kann mehr Bandbreite und mehr
CPU-Zeit erfordern, als es bei der Verwendung von Halbduplex-Audio
der Fall ist; sie kann daher auch zu schlechter Klangqualit‰t f¸hren.
- Wenn Sie den Audiokartentreiber anders einrichten, durch einen neuen
ersetzen oder eine andere ƒnderung an Ihrer Audio-Einrichtung vornehmen,
m¸ssen Sie den Audio-Assistenten erneut ausf¸hren, um das korrekte
Funktionieren von NetMeeting zu gew‰hrleisten.
Warnungen und bekannte Fehler
-----------------------------
- Wenn Sie eine Video Capture-Karte von WinNov verwenden und die neuen
Videum 2.0 Treiber installiert haben, kˆnnen Sie die Tonaufzeichnung
f¸r die Capture-Karte in der Videum Configure-Anwendung (in der Winnov
Videum-Programmgruppe) festlegen. Geben Sie dort den erforderlichen
Audioeingang f¸r den Videoeingang fest, der von NetMeeting verwendet
wird. Standardm‰flig wird das Mikrofon der Kamera verwendet, wenn die
Kamera am MXC-Anschluss angeschlossen ist. Nachdem Sie diese Einstellungen
vorgenommen haben, wird der richtige Audioeingang ausgew‰hlt, wenn Sie
NetMeeting starten.
- Diese Einstellung f¸hrt dazu, dass der Audio-Eingang f¸r Benutzer von
WinNov-Kameras automatisch umschaltet, wenn die Videofunktion eingesetzt
wird. Das Mikrofon der Kamera verwendet, wenn die Kamera am MXC-Anschluss
angeschlossen ist. Ist die Kamera ¸ber Composit- oder S-Videoanschluss
verbunden, wird der Line-Anschluss f¸r die Tonaufzeichnung verwendet. Sie
kˆnnen dieses Problem beheben, in dem Sie die Treiber auf die Version 2.0
aktualisieren und die Videum Configure-Anwendung verwenden.
- Benutzer von Microsoft NetMeeting und Intel Internet Video Phone
kˆnnen nur dann miteinander sprechen, wenn beide ¸ber einen
Computer mit Pentium-Prozessor verf¸gen.
- Wenn Sie eine SoundBlaster-Audiokarte besitzen und Vollduplex Audio
aktiviert haben, treten mˆglicherweise Computerabst¸rze auf, wenn Sie
NetMeeting verwenden. In diesem Fall sollten Sie die SoundBlaster-Treiber
aktualisieren.
- Mˆglicherweise erhalten Sie im Audio-Assistenten die
Meldung, dass Ihre Audiokarte nicht unterst¸tzt wird. Dies ist dann
der Fall, wenn die Audiokarte einige der Funktionen nicht
unterst¸tzt, die erforderlich sind, damit die Karte von NetMeeting
unterst¸tzt wird. Die Audiofunktionen von NetMeeting funktionieren
mˆglicherweise dennoch; es kˆnnte allerdings vorkommen, dass die
Audioqualit‰t leidet.
Wenn Ihre Audiokarte nicht unterst¸tzt wird, kˆnnen Sie sich an
deren Hersteller wenden, um in Erfahrung zu bringen, ob neuere
Audiokartentreiber verf¸gbar sind.
- Wenn Sie feststellen, dass die Vollduplex-Klangqualit‰t "abgehackt"
erscheint, versuchen Sie, Microsoft NetMeeting auf Halbduplex-
Klangqualit‰t umzuschalten. F¸hren Sie dazu folgende Schritte aus:
1. Vergewissern Sie sich, dass Sie gerade keinen NetMeeting-
Anruf durchf¸hren.
2. Klicken Sie im Men¸ "Extras" auf "Optionen".
3. Deaktivieren Sie auf der Registerkarte "Audio" das
Kontrollk‰stchen "Vollduplex-Audio aktivieren".
Es empfiehlt sich, w‰hrend einer Konferenz mit eingeschalteter
Audiofunktion nicht zwischen Halb- und Vollduplex¸bertragung
umzuschalten.
- Wenn w‰hrend einer Konferenz nur Halbduplex Audio mˆglich ist,
obwohl Sie eine Vollduplex Audiokarte mit den entsprechenden
Treibern installiert haben, kann es sein, dass Ihre Audiokarte
Vollduplex DirectSound-Treiber nicht unterst¸tzt. Setzen Sie
sich in mit dem Karten Hersteller in Verbindung, um neue
DirectSound-Treiber zu erhalten, oder deaktivieren Sie die
DirectSound Unterst¸tzung in NetMeeting.
ƒndern Sie dazu folgenden Eintrag in der Registrierungs-
Datenbank:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet
Audio\NacObject\DisableDirectSound
in den Wert "01 00 00 00" um.
- "Leiert" die Stimme Ihres Konferenzpartners oder ist sie zu schnell,
kann das durch alte oder inkompatible Audio-Treiber hervorgerufen
werden. Setzen Sie sich in mit dem Karten Hersteller in Verbindung,
um neue Audio-Treiber zu erhalten.
- Wenn Sie Probleme mit der Audioqualit‰t oder mit Ihrer Audiokarte
beim Ausf¸hren von NetMeeting haben, kˆnnte dies mit Ihrer
Hardwarekonfiguration oder Treiberinstallation zusammenh‰ngen. Um die
neuesten Supportinformationen zu erhalten, klicken Sie im
Hilfemen¸ "?" auf "Online-Support".
- Wenn auf Ihrem Computer mehr als ein Audioger‰t installiert ist,
sollten Sie sicherstellen, dass die im Audio-Assistenten ausgew‰hlten
Audioger‰te mit den Einstellungen in den Multimedia-Eigenschaften
der Systemsteuerung ¸bereinstimmen.
- Wenn Sie ein Update auf einen schnelleren Prozessor durchf¸hren,
sollten Sie den Audio-Assistenten erneut ausf¸hren.
- Vollduplex-Audio funktioniert mˆglicherweise nicht mit den
Audiokarten Pro Audio Spectrum 16 von Media Vision.
- Computer mit einem 486er-Prozessor kˆnnen keine Audiofunktionen mit
anderer Software, die auf dem Standard H.323 f¸r Konferenzen
basiert, ¸ber ein DF‹-Netzwerk (Modem) verwenden. Sie kˆnnen die
Audiofunktionen mit anderen NetMeeting-Benutzern ¸ber eine DF‹-
Netzwerkverbindung verwenden oder mit anderen Produkten, die auf
dem Standard H.323 f¸r Konferenzen basieren, ¸ber ein lokales
Netzwerk (LAN).
- Wenn Sie w‰hrend einer NetMeeting-Konferenz die Audiofunktion verwenden,
hat es den Anschein, als zeichneten Anwendungen mit F‰higkeiten zur
Tonaufzeichnung, wie etwa Microsoft PowerPoint, die
Audioinformationen wie gewohnt auf. Da die Audiokarte jedoch
schon von NetMeeting verwendet wird, zeichnet die Anwendung aber
tats‰chlich nicht auf.
- Wenn Sie eine Tecra 740 verwenden, m¸ssen Sie die Mikrofonlautst‰rke
unter Umst‰nden manuell ¸ber das Symbol "Multimedia" in der
Systemsteuerung einstellen.
- F¸r den Fall, dass die Audioqualit‰t leidet, versuchen Sie dem Abhilfe zu
schaffen, indem Sie das Kontrollk‰stchen "Mikrofon" auf der Audio-Leiste
deaktivieren und anschlieflend wieder aktivieren.
- Wenn Sie eine Gravis Ultrasound-Audiokarte verwenden und schlechte
Audioqualit‰t ein Problem ist, versuchen Sie folgendes:
1. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht in einer NetMeeting-Konferenz sind.
2. Klicken Sie im Men¸ "Extras" auf "Optionen".
3. Setzen Sie auf der Registerkarte "Allgemein" die Netzwerkgeschwindigkeit
im Bereich "Bandbreite des Netzwerks" auf eine niedrigere
Geschwindigkeit herab.
AUFLEGEN
========
Wenn Sie auflegen, unterbrechen Sie die Verbindung mit jeder Person,
die Sie angerufen hatten oder von der Sie angerufen wurden. Wenn die
Teilnehmer, deren Verbindung getrennt wurde, andere Teilnehmer zur
Konferenz eingeladen oder deren Teilnahme akzeptiert haben, wird
deren Verbindung ebenfalls unterbrochen. Audioverbindungen zwischen
Teilnehmern jedoch werden unter Umst‰nden nicht getrennt.
Warnungen und bekannte Fehler
-----------------------------
- Bei Verwendung eines 56kps-Modems in einer NetMeeting-Sitzung mit 2 oder
mehreren Teilnehmer kann es vorkommen, dass das Auflegen nicht richtig
funktioniert. Auch kann ein Umschalten zwischen Audio und Video w‰hrend
einer Sitzung dazu f¸hren, dass die Verbindung zu einem oder mehreren
Teilnehmer getrennt wird.
VIDEO
=====
- Um die Videofunktionen von NetMeeting zu verwenden, benˆtigen Sie
entweder eine Video Capture-Karte und -Kamera oder eine
Videokamera, die am parallelen (Drucker-)Anschluss Ihres
Computers angeschlossen wird. Das Senden von Video funktioniert auf
einigen Computern mit einem langsameren als einem Pentium-Prozessor
nicht.
- Video wird nur ¸ber TCP/IP unterst¸tzt, und zwar mit nur jeweils
einem anderen Teilnehmer
- Das Verwenden von Video in einer Konferenz mit mehreren
Teilnehmern kann die Systemleistung aller an der Konferenz
beteiligten Computer negativ beeinflussen. Beispielsweise kann es das
÷ffnen eines Videofensters w‰hrend der gemeinsamen Nutzung einer
Anwendung anderen Teilnehmern erschweren, die Kontrolle ¸ber die
Anwendung zu ¸bernehmen.
- Wenn Sie mehr als ein Videoger‰t installiert oder Sie ein vorher
installiertes Videoger‰t nicht ordnungsgem‰fl deinstalliert haben,
kˆnnen Sie die Videofunktion mˆglicherweise nicht verwenden.
- Wenn Ihr Videoger‰t nicht ordnungsgem‰fl deinstalliert wurde und Sie
in NetMeeting die Videofunktion aktiviert haben, erhalten Sie von
der verbleibenden Kamerasoftware mˆglicherweise die Meldung, dass
diese die Kamera nicht finden kann.
- Wenn Ihr Computer ¸ber einen langsameren als einen Pentium-Prozessor
verf¸gt, kann die ‹bertragung von Video eine schlechte Audio- und
Videoqualit‰t zur Folge haben.
- Computer mit einem bidirektionalen (ECP- oder EPP-)
Parallelanschluss zeigen eine deutlich bessere Leistung bei
parallelen Videokameras als Computer mit einem unidirektionalen
Parallelanschluss.
- Kameras, die ¸ber eine Video Capture-Karte angeschlossen werden,
benˆtigen eine geringere Prozessorleistung als Kameras, die ¸ber
den Parallelanschluss Ihres Computers angeschlossen werden. Es wird
empfohlen, keine ¸ber den Parallelanschluss betriebene Farbkamera
zu verwenden, wenn Sie nicht ¸ber einen mit einem Pentium 133er- oder
einem schnelleren Prozessor ausger¸steten Computer verf¸gen.
- Wenn Sie die Verbindung Ihrer Kamera trennen, w‰hrend Sie die
Videofunktionen von NetMeeting verwenden, zeigt die Software Ihrer
Kamera mˆglicherweise die Meldung an, dass die Kamera nicht reagiert.
Um die Anzeige dieser Meldung zu unterbinden, klicken Sie im
Men¸ "Extras" auf "Optionen", klicken Sie dann auf die Registerkarte "Video",
und deaktivieren Sie das Kontrollk‰stchen "Bei jedem Anruf automatisch
Video senden".
- Es wird empfohlen, w‰hrend der Ausf¸hrung von NetMeeting kein
anderes Programm auszuf¸hren, das Video verwendet.
- Wenn in einigen Bereichen Ihres Videos die falschen Farben
angezeigt werden, kˆnnte Ihre Kamera auf einen Bereich mit
unzureichender Beleuchtung gerichtet sein. Einige Videotreiber
bieten mˆglicherweise die Option eines Unterbelichtungsfilters.
- Wenn Sie die Videofunktionen in einem dunklen Bereich verwenden,
f¸hren einige Kameras zu einer massiv verringerten Systemleistung
Ihres Computers.
- Wenn Sie eine Schwarzweiss-Kamera von Connectix verwenden, sollten
Sie die Version 2.1 (oder hˆher) der Videotreiber verwenden.
Die Treiber kˆnnen Sie von "http://www.connectix.com" downloaden.
- Der Audio-Eingang wird bei Verwendung von Winnov-Kameras automatisch
umgeschaltet, wenn die Videofunktion eingesetzt wird. Wenn die
Kamera ¸ber den MXC-Anschluss verbunden ist, wird der Kameraeingang
f¸r die Tonaufzeichnung verwendet. Wenn die Kamera ¸ber Composit-
oder S-Videoanschluss verbunden ist, wird der Line-Anschluss f¸r
die Tonaufzeichnung verwendet.
- Bei einigen Kameras kann das manuelle Vornehmen der
Einstellungen in den Dialogfeldern f¸r Quelle und Format die
Prozessorauslastung gegen¸ber der automatischen Einstellung ¸ber
die Videotreiber verringern.
BEKANNTE PROBLEME ALLGEMEINER ART
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- Die Betaversion vom NetShow Player v2.0 kann zu Computer
Abst¸rzen f¸hren. Um dieses Problem zu umgehen, kˆnnen Sie
die neueste Version von NetShow installieren und/oder die Datei
VDK32118.ACM in Ihrem windows\system Ordner lˆschen.
- Sie kˆnnen ReachOut 5.0 nicht auf Computern ausf¸hren, auf denen
Microsoft NetMeeting installiert ist.
- Um den Namen herauszufinden, den NetMeeting als Namen Ihres
Computers unter NetBIOS verwendet, f¸hren Sie die folgenden
Schritte aus:
1. Klicken Sie in der Systemsteuerung auf das Symbol "Netzwerk",
und klicken Sie auf die Registerkarte "Identifikation".
2. Der NetBIOS-Name steht im Textfeld "Computername".
- Wenn Sie Benutzerprofile verwenden, um die gleichen persˆnlichen
Windows-Einstellungen auf allen Computern im Netzwerk zu halten,
kann es sein, dass Sie den Audio-Assistenten erneut ausf¸hren
m¸ssen, wenn Sie den Computer wechseln.
- Microsoft FrontPage und Microsoft NetMeeting verwenden derzeit
denselben Dateityp (.cnf). NetMeeting verwendet den Dateityp f¸r
Kurzwahleintr‰ge.
- Wenn Sie sich in einer Konferenz befinden, wird Ihre Zwischenablage
f¸r jeden anderen Teilnehmer freigegeben. Dadurch kˆnnen Sie
Objekte in Ihre lokalen Programme einf¸gen, die andere
Personen ausgeschnitten oder kopiert haben. Sie kˆnnen eine
Systemrichtlinie erstellen, die die Freigabe der Zwischenablage
deaktiviert.
- Wenn Sie Windows 95, Version 4.00.950 B, verwenden und die
Anzeige des Dialogfelds "DF‹-Netzwerk" beim Start von NetMeeting
abbrechen, scheint es, als ob NetMeeting nicht mehr reagiere.
Nach etwa zwei Minuten arbeitet NetMeeting jedoch einwandfrei. Sie
werden jedoch nicht beim Benutzerstandortdienst-Server angemeldet,
bis Sie manuell eine Verbindung zu Ihrem Internetdienstanbieter
hergestellt und im Men¸ "Anruf" den Befehl "Beim Verzeichnis-
dienst anmelden" gew‰hlt haben.
- Wenn Sie den Befehl "Kurzwahl erstellen" verwenden, funktioniert
der Befehl "Mail senden" nur, wenn Ihr E-Mail-Programm
MAPI-kompatibel ist (wie z.B. Microsoft Outlook Express).
- Sie kˆnnen Anrufe nur dann mit Hilfe des Anrufprotokolls
beantworten, wenn die anrufende Person NetMeeting 2.0 oder
2.1 verwendet hat.
- Wenn Sie NetMeeting ¸ber eine 28.8 kps-Verbindung verwenden,
erhalten Sie mˆglicherweise eine bessere Audio- und Video-
qualit‰t, wenn im Tools-Men¸ auf Optionen klicken und dann den
Eintrag "ISDN oder Lokales Netzwerk" im Anschnitt Netzwerk-
Bandbreite w‰hlen.
PROBLEME MIT WINDOWS NT
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- Windows NT-Benutzer kˆnnen Anwendungen freigeben, wenn Service Pack
3 f¸r Windows NT 4.0 installiert ist.
- Das Aktivieren der Anwendungsfreigabe unter Windows NT kann sich
negativ auf die Leistung der Grafiktreiber auswirken. Dies wirkt sich
auf die Geschwindigkeit aus, mit der Informationen auf Ihrem Bildschirm
angezeigt werden kˆnnen.
- Manche SoundBlaster-Treiber von Creative Labs (am 15. Januar
1997 auf deren Website abgelegt) sind mit NetMeeting nicht
kompatibel. Um Audio zu senden, m¸ssen Benutzer diese neuen Treiber
deinstallieren und die urspr¸nglichen SoundBlaster-Treiber
installieren, die mit Windows NT 4.0 geliefert wurden, oder neuere Treiber
von der Website installieren. Die neueren Treiber unterst¸tzen auch
Vollduplex.
- Benutzer von Windows NT werden Probleme bemerken,
wenn sie eine 32-Bit-Anwendung freigeben und dann ein Objekt in
Form eines Pakets einf¸gen. Dies ˆffnet den Objekt-Manager, der
automatisch freigegeben wird und daraufhin abst¸rzt. Dieser Fehler
f¸hrt nicht zum Absturz der urspr¸nglich freigegebenen Anwendung
oder von NetMeeting, sondern nur vom Objekt-Manager.
- Die Audioqualit‰t in NetMeeting ist schlecht, oder die
Audiowiedergabe funktioniert ¸berhaupt nicht, wenn Sie die
Gleitkomma-Problemumgehung w‰hrend der Installation von Windows
NT auf einem mit einem fehlerhaften Intel Pentium-Chip
ausgestatteten Computer aktiviert haben.
- Wenn Sie eine 16-Bit-Anwendung freigeben, werden alle anderen auf
Ihrem Computer ausgef¸hrten 16-Bit-Anwendungen automatisch auch
freigegeben.
- Wenn Sie NetMeeting unter Windows NT verwenden und keinen Anruf
empfangen kˆnnen, starten Sie Ihren Computer neu, und versuchen Sie
es erneut.
- Wenn Sie nicht ¸ber eine Audiokarte verf¸gen, m¸ssen Sie die
Bandbreite Ihrer Verbindung manuell angeben. Klicken Sie dazu auf
das Men¸ "Extras", und klicken Sie dann auf "Optionen" und
anschlieflend auf "Bandbreite des Netzwerks".
- Unter Umst‰nden m¸ssen Sie das DF‹-Netzwerk deinstallieren, um sich
¸ber einen Proxyserver bei einem Verzeichnisdienst-Server anmelden zu
kˆnnen.
- Wenn NetMeeting nach dem Einleiten eines Anrufs mehr als eine Minute
lang meldet, dass es auf eine Reaktion des anderen Teilnehmers wartet,
beenden Sie NetMeeting, und versuchen Sie dann erneut, die Verbindung
mit dem Teilnehmer herzustellen.
- Wenn Sie in NetMeeting kein Videobild anzeigen kˆnnen, wird ein
Update auf DirectDraw 3.0 oder hˆher empfohlen.
- Wenn Sie Ihren Computer in den Standby-Modus (Suspend) versetzen
oder er dies automatisch durchf¸hrt, sollten Sie NetMeeting nach der
Aktivierung beenden und erneut starten.
- Wenn Sie einen Kurzwahleintrag in einer E-Mail-Nachricht erhalten,
wandelt Ihr E-Mail-Programm diesen mˆglicherweise in eine Textdatei
(.txt) um. Sie kˆnnen diese Datei als Kurzwahleintrag verwenden,
wenn Sie sie in eine .cnf-Datei umbenennen.